綠色人力資源管理在核心模塊中的應(yīng)用及展望

張珺

(昆明文理學(xué)院 云南昆明 650222)

當(dāng)今，社會的發(fā)展，將人類推進(jìn)到了從工業(yè)時(shí)代向生態(tài)文明時(shí)代轉(zhuǎn)折的時(shí)期。綠色發(fā)展已成為這個(gè)時(shí)期的主旋律，許多國家把綠色發(fā)展產(chǎn)業(yè)作為推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要舉措?！熬G色”理念是黨的十八屆五中全會提出的，它是以節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境為宗旨的設(shè)計(jì)理念和方法，強(qiáng)調(diào)保護(hù)自然生態(tài)，充分利用資源，以人為本，善待環(huán)境，是用于指導(dǎo)我國長遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)理念和發(fā)展方式。

1 綠色人力資源管理的內(nèi)涵和理論依據(jù)

1.1 綠色人力資源管理的內(nèi)涵

綠色人力資源管理是將“綠色”理念應(yīng)用到人力資源管理領(lǐng)域所形成的新的管理理念和管理模式，其主要任務(wù)是通過采取符合“綠色”理念的管理手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工的心態(tài)和諧、人態(tài)和諧和生態(tài)和諧的三大和諧，從而為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的綜合效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。其中，心態(tài)和諧是指員工自身的和諧，包括良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德、較高的科學(xué)文化知識技能和審美要求、良好的自我調(diào)節(jié)能力、對自己與他人和自然的關(guān)系做出合理性判斷等；人態(tài)和諧包括人企和諧和人際和諧兩個(gè)層面的內(nèi)容，即企業(yè)與員工的共同發(fā)展，管理者與員工之間、普通員工之間的關(guān)系和諧；生態(tài)和諧是指人或企業(yè)與自然的和諧相處。

1.2 綠色人力資源管理的理論依據(jù)

綠色人力資源管理形成的理論依據(jù)是“自然資源基礎(chǔ)觀”。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，自然環(huán)境日益惡化，越來越多的企業(yè)為獲取自身的經(jīng)濟(jì)利益而不惜以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)。為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須把自然環(huán)境要素引入基于資源基礎(chǔ)觀的綠色管理研究中，強(qiáng)調(diào)重視環(huán)境污染防治、產(chǎn)品監(jiān)控和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略能力，借助企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作及綠色人力資源管理體系提高環(huán)保意識，合理配置和充分利用自然資源，從而提高綠色管理績效。因此，基于自然資源基礎(chǔ)觀，綠色人力資源管理措施可作為企業(yè)的重要資源，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢和競爭能力。

2 綠色人力資源管理的特征

人與自然的和諧(生態(tài)和諧)、人與人的和諧(人態(tài)和諧)、人自身內(nèi)在的和諧(心態(tài)和諧)不僅構(gòu)成了綠色管理的本質(zhì)內(nèi)涵，還構(gòu)成了綠色管理的基本內(nèi)容。綠色人力資源管理強(qiáng)調(diào)“經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、和諧”的特征，與低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會經(jīng)濟(jì)增長模式的特征相吻合。綠色人力資源管理無論從微觀角度還是宏觀層面，都著眼于社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)效益的實(shí)現(xiàn)，在兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益與生態(tài)效益的同時(shí)，也更加關(guān)注員工的身心健康與和諧。綠色人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理相比，具有以下特征。

2.1 經(jīng)濟(jì)性

環(huán)保、降耗、節(jié)能是綠色思想的核心內(nèi)容。綠色人力資源管理在實(shí)踐過程中遵守其基本觀點(diǎn)，降低消耗、節(jié)能、環(huán)保，主張對能源的節(jié)約利用，杜絕一切浪費(fèi)。人力資源的浪費(fèi)會造成更高的機(jī)會成本，所以必須力爭實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的全面“綠色”，對人力資源進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、合理地利用，將其發(fā)揮到最大效用，避免人浮于事、大材小用等浪費(fèi)現(xiàn)象，逐步培養(yǎng)員工關(guān)注企業(yè)的社會環(huán)境責(zé)任、建立綠色企業(yè)文化的同時(shí)，倡導(dǎo)低碳健康的辦公方式。

2.2 生態(tài)性

人力資源的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的發(fā)展具有相輔相成的關(guān)系。在“綠色”理念下，人與自然和社會生態(tài)環(huán)境之間發(fā)生著物質(zhì)、信息、能量的交換，這個(gè)過程必然要體現(xiàn)生態(tài)性，以求得整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。另外，綠色人力資源管理的前提是生態(tài)環(huán)保，這種觀念要求企業(yè)盡可能地減少環(huán)境污染，降低環(huán)境成本，以實(shí)現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。在教育、引導(dǎo)員工的過程中，不僅要承擔(dān)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任，還要擔(dān)負(fù)起推動社會和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的義務(wù)。

2.3 和諧性

綠色人力資源管理的“和諧性”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：(1)與外部環(huán)境之間的和諧。可以采用無紙化辦公等現(xiàn)代科技手段，達(dá)到緩解生態(tài)壓力，節(jié)約能源的目的。(2)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的和諧。主要體現(xiàn)在“以人為本”思想指導(dǎo)下的人本管理，實(shí)現(xiàn)人才的多元化和人力資源結(jié)構(gòu)的合理性，企業(yè)充分了解員工的發(fā)展需要，幫助員工職業(yè)生涯發(fā)展，通過綠色企業(yè)文化塑造健康的員工心理、積極的工作態(tài)度、員工之間和諧的人際關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

3 綠色人力資源管理實(shí)踐的基礎(chǔ)分析

3.1 宏觀層面

首先，政府不斷推動經(jīng)濟(jì)體制改革，著力為企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供前提條件。通過一系列政策帶動企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的調(diào)整，將綠色GDP作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要考核指標(biāo)，并以此鼓勵綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注社會責(zé)任和綜合效益。其次，多渠道宣傳節(jié)能、低碳、和諧等理念，并倡導(dǎo)綠色生活，形成良好的綠色社會文化氛圍。再次，政府支持和鼓勵科技創(chuàng)新，注重知識型和科技型人才的培養(yǎng)，為企業(yè)和社會的綠色化發(fā)展提供后備力量。最后，企業(yè)的利益相關(guān)者積極推動企業(yè)轉(zhuǎn)型、推動企業(yè)實(shí)施綠色人力資源管理。企業(yè)的利益相關(guān)者主要包括員工、客戶、合作伙伴和公眾。員工與企業(yè)利益最為密切，員工的環(huán)保意識直接影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，甚至企業(yè)的整體氛圍，而企業(yè)目標(biāo)的引導(dǎo)又會影響員工的環(huán)保意識；客戶對綠色產(chǎn)品的選擇會促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，而企業(yè)生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品對客戶也是一種潛在的環(huán)保教育和體驗(yàn)。合作伙伴主要包括供應(yīng)商、批發(fā)商和作為企業(yè)的上下游合作伙伴，他們的環(huán)保意識也會互相影響。公眾雖然不是企業(yè)的直接客戶，但通過輿論對企業(yè)的目標(biāo)確定也會造成影響。因此，企業(yè)與公民環(huán)保意識的形成，對綠色人力資源管理的順利進(jìn)行提供了積極動力。

3.2 微觀層面

一方面，企業(yè)緊跟國家改革步伐，加強(qiáng)綠色政策及法律法規(guī)的相關(guān)研究，嘗試應(yīng)用節(jié)能環(huán)保、新能源等新技術(shù)，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，設(shè)計(jì)開發(fā)綠色產(chǎn)品；建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任，樹立標(biāo)桿，建立企業(yè)公民評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；通過豐富多樣的宣傳教育活動，為員工及公民普及環(huán)保知識。另一方面，企業(yè)借鑒西方發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行綠色人力資源管理實(shí)踐。企業(yè)管理者除了應(yīng)具備強(qiáng)烈的競爭意識外，還要具有綠色環(huán)保意識，在資源配置、生產(chǎn)經(jīng)營、客戶維護(hù)多方面的工作，都要以低碳經(jīng)濟(jì)為原則，努力培養(yǎng)員工的綠色能力，通過采取一系列的激勵措施，不斷激發(fā)員工的綠色行為。

4 綠色人力資源管理在核心模塊中的應(yīng)用

4.1 綠色崗位分析

綠色人力資源管理在進(jìn)行崗位設(shè)置時(shí)，不僅要考慮企業(yè)與員工、崗位與崗位之間的關(guān)系，還應(yīng)考慮崗位與環(huán)境的和諧及員工與環(huán)境的和諧。企業(yè)通過了解各崗位的基本信息及人員情況，確定各崗位需要的技能、責(zé)任及相關(guān)要求。崗位分析要從企業(yè)整體考慮，具備企業(yè)流程、結(jié)構(gòu)優(yōu)化意識；崗位的設(shè)置要精簡，努力提高組織溝通效率；在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)崗位還應(yīng)履行企業(yè)社會責(zé)任和道德。此外，還需對企業(yè)崗位信息及崗位職責(zé)要求進(jìn)行動態(tài)調(diào)控。

4.2 綠色招聘與配置

招聘是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，其實(shí)施的質(zhì)量直接影響獲得人才的質(zhì)量及其后續(xù)管理工作。綠色招聘可以識別和獲取具有環(huán)保能力的員工，從而提高企業(yè)的環(huán)境績效。綠色招聘要求企業(yè)在招聘時(shí)樹立“綠色品牌”形象，招聘前應(yīng)通過崗位分析，充分了解各崗位基本信息，確定各崗位需要的知識、技能等，同時(shí)加入社會責(zé)任和環(huán)保意識等重要素質(zhì)要求，對其環(huán)保意識進(jìn)行考量，優(yōu)先錄用環(huán)保意識較強(qiáng)的應(yīng)聘者。在招聘前，對招聘人員的培訓(xùn)也要強(qiáng)化環(huán)保意識，盡量減少成本，如用電子簡歷替代紙張簡歷等。甄選過程中，要不斷調(diào)整測驗(yàn)方法，以尋找對公司環(huán)境現(xiàn)狀的了解，與綠色管理相關(guān)的、具有環(huán)保意識及處理問題能力的，符合企業(yè)綠色文化的員工。招聘過程應(yīng)始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)和公平原則，注重員工招聘數(shù)量和質(zhì)量，健全招聘信度和效度等層面的評估，建立高效的人才招聘與甄選模式。

4.3 綠色員工培訓(xùn)

綠色員工培訓(xùn)是以低碳、環(huán)保相關(guān)理念為指導(dǎo)，快速高效地開展培訓(xùn)，由全體員工的綠色理念驅(qū)動實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的綠色化戰(zhàn)略。通過綠色培訓(xùn)，可以提高員工的低碳環(huán)保意識和環(huán)保能力，支持員工的綠色行為，讓員工使用較少的資源、創(chuàng)造更大的價(jià)值，從而提高企業(yè)的環(huán)境績效。綠色培訓(xùn)在內(nèi)容方面與傳統(tǒng)培訓(xùn)是不同的，除了對員工進(jìn)行與職位相關(guān)的知識、技能等培訓(xùn)外，還需要針對企業(yè)環(huán)境方針政策、環(huán)境業(yè)績及環(huán)保知識等進(jìn)行培訓(xùn)，最重要的是不斷樹立員工的綠色安全意識，致力于提高員工環(huán)保能力的核心技能培訓(xùn)，使其對綠色安全的法律法規(guī)和生產(chǎn)控制有更深刻的了解，使其在生產(chǎn)和生活中約束行為，從而降低能源類企業(yè)綠色事故的發(fā)生率。培訓(xùn)方法多樣化，如采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)等；遵循節(jié)約成本的原則，培訓(xùn)材料盡量選擇節(jié)能環(huán)保材料、再生紙等低耗能用品；在培訓(xùn)對象方面，綠色培訓(xùn)不僅需面對普通員工，還要覆蓋全員管理層，并以此對外傳達(dá)企業(yè)形象和社會責(zé)任，引領(lǐng)商業(yè)活動的綠色化。

4.4 綠色績效管理

當(dāng)前，部分城市正在計(jì)劃將綠色GDP納入政府的績效考核體系，在這樣的政策引導(dǎo)下，必將帶動企業(yè)綠色績效考評體系的完善，推動綠色績效的設(shè)計(jì)和研究。綠色績效管理是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，遵循公平、公正、公開的原則，使績效考核透明化的一系列績效考核和反饋等活動，從而提高員工的滿意度，使員工之間能和諧相處，實(shí)現(xiàn)心態(tài)和諧及人態(tài)和諧的目的。(1)應(yīng)建立企業(yè)綠色信息系統(tǒng)，收集企業(yè)在環(huán)境績效方面有價(jià)值的數(shù)據(jù)，從而構(gòu)建較為科學(xué)的環(huán)境績效標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系，明確綠色績效指標(biāo)，如污染物排放量、可再生能源的使用、環(huán)境事故率等。(2)對員工的環(huán)保意識進(jìn)行考核，并將考核成績與其個(gè)人利益相結(jié)合，對綠色績效達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的員工和部門，給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，如年終獎、帶薪假期等正向激勵，以鼓勵員工節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境和持續(xù)學(xué)習(xí)的行為。

4.5 綠色薪酬管理

合理的薪酬結(jié)構(gòu)有效促進(jìn)員工的工作主動性及創(chuàng)造性，從而提高員工對企業(yè)的忠誠度。薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)把企業(yè)和員工發(fā)展結(jié)合起來，建立與發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)相符合的綠色薪酬的基礎(chǔ)上，充分考慮員工的個(gè)性化需求，對員工實(shí)施綠色激勵。遵循綠色浮動工資與績效考核相結(jié)合、物質(zhì)獎勵或精神激勵相結(jié)合的原則，激發(fā)員工展開更多的綠色行為活動。福利制度的設(shè)立要多樣化，可以開展企業(yè)年金、健康保險(xiǎn)、住房福利等方面的福利計(jì)劃，也要充分體現(xiàn)對員工環(huán)保理念的基本要求。對實(shí)現(xiàn)綠色目標(biāo)或?qū)ζ髽I(yè)綠色發(fā)展提出合理建議的員工，均可設(shè)立專項(xiàng)獎勵，如提供帶薪休假或旅游、頒發(fā)“綠色環(huán)保標(biāo)兵”榮譽(yù)等，對產(chǎn)生綠色行為的員工給予綠色薪酬和認(rèn)可，能夠激勵員工保持綠色行為，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏。

4.6 綠色員工關(guān)系管理

創(chuàng)建和諧的員工關(guān)系是綠色人力資源管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。綠色的員工關(guān)系包括員工與員工之間、員工與管理者之間、員工上下級之間的關(guān)系，這些關(guān)系要保持誠實(shí)守信、和諧互助，先要尊重員工，發(fā)揮以人為本的管理理念，注重發(fā)揮員工的主體地位，將員工的個(gè)人利益與企業(yè)利益相結(jié)合，將企業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)生態(tài)發(fā)展結(jié)合在一起，才能促進(jìn)其全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)地發(fā)展。企業(yè)應(yīng)積極樹立“綠色品牌”，打造以員工為中心的綠色文化體系或價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的主人翁意識，將企業(yè)價(jià)值觀與員工價(jià)值觀相統(tǒng)一，使員工在積極工作的同時(shí)，認(rèn)同環(huán)保低碳理念，并將綠色理念付諸實(shí)踐。

5 綠色人力資源管理的未來展望

5.1 研究方向不斷拓展和深入

當(dāng)前，有關(guān)綠色人力資源管理方面的文獻(xiàn)數(shù)量較少，此項(xiàng)研究工作在我國還處于起步階段，將來有待研究的內(nèi)容還比較廣泛，例如企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)格等對綠色人力資源管理落實(shí)效果產(chǎn)生的影響、定量分析，特別是各個(gè)量表之間的相互影響關(guān)系及其對于我國企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性方面的探討。

5.2 加強(qiáng)跨學(xué)科和多視角研究

綠色人力資源管理工作內(nèi)容涉及范圍較廣，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及員工的組織與管理等方面的工作，它是企業(yè)組織管理工作的復(fù)合體。基于當(dāng)前企業(yè)綠色人力資源管理工作的實(shí)際落實(shí)效果，應(yīng)積極向人類心理學(xué)、社會學(xué)及組織行為學(xué)等方面進(jìn)行探索。

5.3 打造本土化特色的管理體系

綠色人力資源管理理論源自西方，因此分析的案例大多以西方國家為研究對象。未來綠色人力資源管理分析應(yīng)從我國國情出發(fā)，運(yùn)用本土文化的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，探討全新的管理制度。

5.4 營造和諧氛圍，充分調(diào)動員工積極性

對未來的綠色人力資源管理應(yīng)打造公平、公正的企業(yè)氛圍和環(huán)境，努力提高員工工作滿意度及其對企業(yè)組織的認(rèn)同感和歸屬感，讓企業(yè)的所有職工都能在和諧、輕松的工作環(huán)境中愉快地工作。

6 結(jié)語

綠色人力資源管理作為一種新的管理理念，是順應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化應(yīng)運(yùn)而生的。在實(shí)踐過程中，綠色人力資源管理將人本、和諧、可持續(xù)發(fā)展的理念引入其中，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益創(chuàng)造良好的環(huán)境，有助于推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，最終促進(jìn)整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的綠色、低碳、和諧發(fā)展。當(dāng)前，基于我國人力資源管理的現(xiàn)狀，企業(yè)需要結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況，積極探索綠色人力資源管理的新途徑，以推動企業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展。