會(huì)展行業(yè)發(fā)展盈利模式的相關(guān)探析

上官豐 上海契合展覽展示有限公司

近年來，會(huì)展經(jīng)濟(jì)已取得了相對(duì)成熟的發(fā)展，一些企業(yè)在盈利和經(jīng)營(yíng)模式的探索中也找到了與自身相適合的結(jié)果。以會(huì)展經(jīng)濟(jì)為對(duì)象，學(xué)者們展開了大量的研究，多是將會(huì)展業(yè)視作一個(gè)新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，認(rèn)為其發(fā)展能夠很好地發(fā)揮出對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的引擎以及助推作用[1]，在此背景下，文章圍繞會(huì)展行業(yè)發(fā)展盈利模式展開相應(yīng)研究。

一、會(huì)展行業(yè)發(fā)展背景

最初，會(huì)展業(yè)指代的是會(huì)議業(yè)與展覽業(yè)，發(fā)展到目前，已將會(huì)議、展覽、各種類型的博覽會(huì)、文化活動(dòng)等等諸多內(nèi)容或活動(dòng)涵蓋其中，以一個(gè)大型產(chǎn)業(yè)的形式存在于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之中，不僅關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，影響力還很大，由第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展而來，被視作當(dāng)今的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)[2]。

（一）會(huì)展行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)

近年來，我國(guó)展覽展示行業(yè)整體對(duì)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)予以保持，展覽規(guī)模呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大之勢(shì)，創(chuàng)造的展覽經(jīng)濟(jì)效益有目共睹。行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示，2019年一年時(shí)間內(nèi)，在已經(jīng)采集到的面積信息展覽中，我國(guó)經(jīng)貿(mào)類展覽數(shù)量高達(dá)3547個(gè)，對(duì)應(yīng)的展覽總面積一共有1.3×104萬平方米。不僅如此，展覽經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，展覽業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)?；约凹谢k展的發(fā)展趨勢(shì)。

因?yàn)闀?huì)展業(yè)表現(xiàn)出明顯的綜合服務(wù)特征，行業(yè)發(fā)展對(duì)餐飲、住宿、交通以及媒體等諸多行業(yè)均有輻射，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，會(huì)展業(yè)及其經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)發(fā)揮著十分重要的促進(jìn)作用。相對(duì)而言，會(huì)展業(yè)能夠在一個(gè)比較短的時(shí)間內(nèi)聚集人流、物流與信息流，不可否認(rèn)，這種短時(shí)間的高效聚集可以為參與會(huì)展活動(dòng)的企業(yè)提供重要平臺(tái)支持，使其更加有效地達(dá)到與其他企業(yè)交流合作，同時(shí)，挖掘更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的目的。

（二）展覽業(yè)區(qū)域與行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展新格局逐漸形成

以區(qū)域分布為視角，2019年我國(guó)西北、華北以及西南地區(qū)的辦展數(shù)量分別實(shí)現(xiàn)28.2%、16.3%與10.3%的增長(zhǎng)，在展覽面積上，西北、華中、西南、華北與華東地區(qū)的同比增長(zhǎng)率分別達(dá)到20.6%、14.0%、8.0%、3.9%與1.9%。在全國(guó)展覽業(yè)的發(fā)展中，上海、北京與廣州依舊處于隊(duì)伍的頂端，另外，深圳、青島、鄭州以及成都等城市也不斷呈現(xiàn)出其展覽業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。以行業(yè)分布為視角，輕工業(yè)、重工業(yè)與服務(wù)業(yè)的展會(huì)數(shù)量排名位居前列，所占比例分別達(dá)到38.0%、25.2%與22.2%。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”模型對(duì)會(huì)展業(yè)快速發(fā)展產(chǎn)生有力地推動(dòng)作用

對(duì)于傳統(tǒng)意義上的會(huì)展模式而言，要想對(duì)資源進(jìn)行深入地挖掘存在比較大的難度，資源利用程度亦不高，而基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)的有力支持，會(huì)展行業(yè)的發(fā)展空間實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的拓展，同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”這一新模式亦得以出現(xiàn)并得到了很快的發(fā)展，愈發(fā)彰顯出場(chǎng)地遠(yuǎn)程化以及資源共享實(shí)時(shí)化與全面化等諸多優(yōu)勢(shì)[3]。

二、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈及盈利模式分析

（一）會(huì)展產(chǎn)業(yè)特性

1.產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)性。通過將優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供給其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)，會(huì)展產(chǎn)業(yè)能夠達(dá)到對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值進(jìn)行創(chuàng)造的重要目的，對(duì)其本質(zhì)進(jìn)行分析，會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展及其展會(huì)等相關(guān)活動(dòng)的舉辦主要是展現(xiàn)與對(duì)接重要的發(fā)展信息，產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展及進(jìn)步不僅可以有效地發(fā)揮出對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)及提升的有效推動(dòng)作用，同時(shí)，亦能實(shí)現(xiàn)對(duì)資源與市場(chǎng)的有效整合。在發(fā)達(dá)與成熟的市場(chǎng)體系等的支撐作用下，會(huì)展活動(dòng)的組織與舉辦能夠?yàn)橘Y源等的交流提供載體，并從直接層面上為企業(yè)提供相互對(duì)接的大平臺(tái)。

2.區(qū)域社會(huì)性。區(qū)域特性同樣是會(huì)展產(chǎn)業(yè)所具有的一大特點(diǎn)。其一，會(huì)展產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)可以讓區(qū)域產(chǎn)業(yè)資源實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接與溝通的集聚中心，其在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不容忽視的重要帶動(dòng)作用；其二，會(huì)展場(chǎng)館的占地面積通常都比較大，在進(jìn)行場(chǎng)館建設(shè)的過程中，其所發(fā)揮的社會(huì)作用會(huì)被作為一項(xiàng)重要因素納入工程建設(shè)前期的綜合規(guī)劃之中；其三，會(huì)展產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，能夠體現(xiàn)其所在城市的文化，而其在對(duì)彰顯文化特色以及當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情等展示性活動(dòng)進(jìn)行組織之時(shí)，不僅可以達(dá)到將地區(qū)文化活力增強(qiáng)、推動(dòng)其文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展的目的，對(duì)于區(qū)域文化的傳承同樣發(fā)揮著十分積極的作用。

（二）會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈

會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈有很明顯的群體性、交流性與效益性[4]，以其為依托，可以打造一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作局面，實(shí)現(xiàn)對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的顯著增強(qiáng)。概括而言，會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈包括上游、中游、下游三部分[5]。其中，上游指的是會(huì)展活動(dòng)具體流程中的啟動(dòng)和計(jì)劃階段，主體一般由活動(dòng)組織者和發(fā)起方等組成，作為整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的核心要素，這部分人員發(fā)揮著實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的重要作用。在會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的上游環(huán)節(jié)，不僅要求主體具備新穎、有意義或者是創(chuàng)意性的主題活動(dòng)想法，并以此為基礎(chǔ)確定會(huì)展活動(dòng)的名稱，還要從整體層面做好對(duì)會(huì)展活動(dòng)的策劃工作，通過市場(chǎng)調(diào)研以及分析工作的進(jìn)行，對(duì)活動(dòng)的可行性加以明確，并最終完成立項(xiàng)報(bào)批[6]。除此之外，會(huì)展活動(dòng)的具體合作對(duì)象以及主要參與人員等同樣在產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)確定下來。

會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的中游具體指示的是對(duì)會(huì)展活動(dòng)的主要流程實(shí)施及控制的階段。分析其參與主體，主要是活動(dòng)所在地的管理類公司，以上游一些主體的設(shè)計(jì)與策劃成果為依據(jù)，中游主體會(huì)實(shí)施具體方案，最大限度地對(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)所提各項(xiàng)要求予以滿足。此環(huán)節(jié)需要完成的工作或任務(wù)主要包括提供會(huì)展活動(dòng)舉辦場(chǎng)地、保證設(shè)施設(shè)備全部準(zhǔn)備到位、接待到場(chǎng)人員、對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序管理、進(jìn)一步組織配套于會(huì)展活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容或活動(dòng)等。

會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的下游同樣指示的是對(duì)會(huì)展活動(dòng)的主要流程實(shí)施及控制的階段，不過不同于中游階段，下游階段的主體主要是為上游主體提供支持的機(jī)構(gòu)，包括餐飲、通信等相關(guān)于會(huì)展活動(dòng)開展的部門，可為會(huì)展活動(dòng)的順利及高效開展提供保證，在整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著十分重要的作用。此外，該環(huán)節(jié)亦對(duì)活動(dòng)最后評(píng)價(jià)工作的開展予以涉及，評(píng)價(jià)能夠?qū)?huì)展活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，明確對(duì)其效果及效率產(chǎn)生影響的因素，基于對(duì)相關(guān)應(yīng)對(duì)措施的采用，可達(dá)到改進(jìn)與完善會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的目的。

（三）會(huì)展行業(yè)主要盈利模式

1.場(chǎng)館租賃模式。主要是通過對(duì)場(chǎng)館使用權(quán)的出租達(dá)到對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行創(chuàng)造的目的。從目前實(shí)際情況來看，國(guó)內(nèi)外展館對(duì)場(chǎng)館租賃這一盈利模式的使用率最高，而該模式對(duì)多個(gè)方面均有較為嚴(yán)格的要求，如展館必須滿足標(biāo)準(zhǔn)化要求、實(shí)施精細(xì)化管理，展館必須具備足夠的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力等。在一定意義上可以說，展館使用率的高低是場(chǎng)館租賃模式盈利能力的重要體現(xiàn)。

分析我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的展館企業(yè)不在少數(shù)，在一定程度上存在著展館使用率有待提升的問題，需要提高對(duì)產(chǎn)能過剩現(xiàn)象的重視。對(duì)于會(huì)展行業(yè)及其各企業(yè)來說，怎樣將展館使用率提高，是實(shí)施場(chǎng)館租賃盈利模式需要著重解決的一個(gè)問題。

2.組展模式。在會(huì)展行業(yè)發(fā)展過程中，組展企業(yè)往往會(huì)將在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)先進(jìn)性與高效性以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等各相關(guān)方面表現(xiàn)出強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的題材作為關(guān)注重點(diǎn)，會(huì)采取多樣化的手段強(qiáng)化自身所具備的組織策劃以及管理能力，以此為基礎(chǔ)自行開發(fā)與組織會(huì)展項(xiàng)目，或者是針對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)較為成熟發(fā)展的那些自辦展，在收購(gòu)兼并等方式的支持下實(shí)施合作式辦展。

3.產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式。運(yùn)用該盈利模式的會(huì)展企業(yè)多位于會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的下游，提供的服務(wù)以酒店餐飲以及展具租賃等為主，在合理、有效整合并運(yùn)用各種相關(guān)的社會(huì)化服務(wù)資源基礎(chǔ)之上，進(jìn)行配套服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)，有時(shí)亦會(huì)對(duì)引進(jìn)的方式加以采用，在將配套服務(wù)提供給會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上游主體的基礎(chǔ)之上，達(dá)到獲取利潤(rùn)的最終目的。

三、提升企業(yè)盈利能力的主要路徑

（一）不斷推進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)一體化

一方面，加快會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的一體化發(fā)展進(jìn)程以及產(chǎn)業(yè)鏈的有效融合。將以往以場(chǎng)館租賃為支撐的瓦片經(jīng)濟(jì)模式打破，與自身已經(jīng)形成并得到較好發(fā)展的各種資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，進(jìn)行新的盈利點(diǎn)的探尋與開發(fā)，達(dá)到積極發(fā)掘與拓展新盈利模式的目的。另一方面，對(duì)展覽和會(huì)議一體化發(fā)展進(jìn)程的加快形成推動(dòng)。對(duì)于會(huì)展產(chǎn)業(yè)而言，會(huì)議和展覽是其最為重要的兩種業(yè)務(wù)形態(tài)，其中，展覽可發(fā)揮出展示與貿(mào)易的作用，會(huì)議則能夠通過新理念和新技術(shù)等的提供，為其創(chuàng)造更高的附加價(jià)值；另外，會(huì)議可以將思想交流以及商業(yè)對(duì)接的作用發(fā)揮出來，展覽則能夠?yàn)槠涮峁┛梢暬⒒?dòng)性以及務(wù)實(shí)性特點(diǎn)更為明顯的內(nèi)容，將議題落于實(shí)處?？偟膩碚f，展覽與會(huì)議的有機(jī)融合以及一體化發(fā)展對(duì)于會(huì)展產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸和新盈利點(diǎn)的創(chuàng)造等具有顯著的積極意義。

（二）不斷提高專業(yè)化水平

一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度的高低以其自身專業(yè)化水平的優(yōu)劣為重要標(biāo)志。對(duì)于會(huì)展產(chǎn)業(yè)來說，其專業(yè)化水平的提升以下工作為重點(diǎn)：其一，增加會(huì)展內(nèi)容的專題化程度。具體而言，可以將某一行業(yè)作為對(duì)象，與其產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游相結(jié)合做好對(duì)展會(huì)的組織與舉辦工作，從縱向?qū)用嫱苿?dòng)產(chǎn)業(yè)集聚地實(shí)現(xiàn)；另外，還可以在行業(yè)展會(huì)的重要支撐作用下，創(chuàng)建相應(yīng)的信息、物流和金融等主題（它們可以很好地發(fā)揮出對(duì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的支撐作用），在此基礎(chǔ)上舉辦具體會(huì)議，對(duì)產(chǎn)業(yè)橫向集聚形成推動(dòng)。其二，為場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)及其管理專業(yè)化程度的提升提供支持。通過開展精細(xì)化的管理工作，達(dá)到持續(xù)強(qiáng)化場(chǎng)館商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的目的，進(jìn)行具有多元化特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)局面的打造，拓展展會(huì)的特殊意義?？偟膩碚f，專業(yè)化的主題和場(chǎng)館可以對(duì)會(huì)展差異化發(fā)展格局的形成產(chǎn)生推動(dòng)作用，同時(shí)，對(duì)于資源要素最優(yōu)化配置的實(shí)現(xiàn)亦具有不可否認(rèn)的積極意義。

（三）積極推進(jìn)“線上線下”雙線發(fā)展

線下會(huì)展活動(dòng)具有體驗(yàn)感強(qiáng)以及互動(dòng)性突出等優(yōu)勢(shì)，不過容易受到時(shí)間、地點(diǎn)等諸多因素的束縛，表現(xiàn)出展期不夠長(zhǎng)以及傳播效應(yīng)難以得到有效發(fā)揮等不足；與之對(duì)應(yīng)的，線上會(huì)展雖然在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)上有所欠缺，但勝在能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)會(huì)展空間的有效拓展，可達(dá)到跨區(qū)域、跨時(shí)間精準(zhǔn)對(duì)接資源的目的?？偟膩碚f，線上線下兩種形式的會(huì)展之間可以形成良好補(bǔ)充的有利局面，對(duì)此，應(yīng)充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行“雙線會(huì)展”模式的大力打造，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)展各方體驗(yàn)及成效的顯著提升。

（四）構(gòu)筑企業(yè)品牌，打造品牌展會(huì)

品牌能夠從綜合層面彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，品牌性會(huì)展活動(dòng)的開展通常能夠代表一流的商業(yè)模式和先進(jìn)的科技水平，影響力和號(hào)召力十分突出。其一，需始終對(duì)專業(yè)化予以堅(jiān)持，培養(yǎng)與打造出專業(yè)化水平非常高的策劃和管理等團(tuán)隊(duì)，將專業(yè)能力最大限度地發(fā)揮出來；其二，應(yīng)有明確的定位，結(jié)合定位對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)與有效配置，將具有差異化特點(diǎn)的品牌定位確定下來；其三，將重點(diǎn)之一放于對(duì)國(guó)際化品牌的打造之上，以國(guó)家一系列對(duì)外戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)為基礎(chǔ)，拓展會(huì)展經(jīng)濟(jì)對(duì)外合作交流的空間，以專業(yè)化的實(shí)力及資源為支持，打造全球化的會(huì)展品牌。

四、新時(shí)代會(huì)展業(yè)發(fā)展重點(diǎn)的思考

會(huì)展業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新可以通過以下渠道來實(shí)現(xiàn)：對(duì)線上與線下進(jìn)行結(jié)合，打造模擬展廳，以高新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支持給予觀賞人員更加真實(shí)的3D體驗(yàn)感，讓其仿若身臨其境一般。另外，還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行展會(huì)的全方位宣傳，與區(qū)域優(yōu)勢(shì)和會(huì)展?jié)撛趦r(jià)值相結(jié)合，進(jìn)行品牌效應(yīng)的創(chuàng)造，將產(chǎn)品固有的符號(hào)與元素改變，使其與人們的日常工作及生活更為貼近，引起大眾共鳴，而通過對(duì)熱點(diǎn)話題的吸收，將其同展品結(jié)合起來，又能實(shí)現(xiàn)對(duì)吸引大眾觀賞的線上主題會(huì)展的打造。

集中服務(wù)這一線下交流方式是會(huì)展業(yè)的鮮明特點(diǎn)之一，對(duì)此，可在線上達(dá)成商業(yè)合作的基礎(chǔ)上，將集中服務(wù)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，給予投資人員足夠大的選擇空間，讓會(huì)展行業(yè)更好地吸引投資，同時(shí)，與投資人員實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期商業(yè)合作關(guān)系的建立。

創(chuàng)新會(huì)展業(yè)的發(fā)展模式，能夠有效地將對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的示范作用發(fā)揮出來，對(duì)于類型相同或類似的企業(yè)來說，具有比較高的參考價(jià)值，在今后的發(fā)展過程中，會(huì)展業(yè)需要做出進(jìn)一步的探索，把握新的表現(xiàn)和發(fā)展形勢(shì)，將各種有利機(jī)會(huì)和機(jī)遇緊緊抓牢，在自身發(fā)展中對(duì)其加以運(yùn)用，在更好地挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ耐瑫r(shí)，將投資人員的意愿進(jìn)一步增強(qiáng)，優(yōu)化其對(duì)會(huì)展企業(yè)的預(yù)期，以更多的投資為支持助力會(huì)展企業(yè)乃至整個(gè)會(huì)展行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要類型，會(huì)展業(yè)有著很快的利潤(rùn)增長(zhǎng)速度與很高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，輻射帶動(dòng)力亦比較強(qiáng)，在實(shí)現(xiàn)并快速提升城市經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)價(jià)值的過程中以重要支柱產(chǎn)業(yè)的形式而存在。文章研究對(duì)于會(huì)展業(yè)發(fā)展過程中盈利模式的選擇、盈利空間的拓展及其更好更快發(fā)展的實(shí)現(xiàn)等問題的解決具有積極的指導(dǎo)作用。