新時代青年黑色旅游的價值內(nèi)化及責(zé)任生成

錢周偉

（1．中共北京市委黨校 政治學(xué)教研部，北京 100044；2．中國人民大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，北京 100872）

一、引言

作為一個歷史悠久、幅員遼闊的文明古國，我國在接續(xù)書寫人類與自然奇跡的同時，不可避免地經(jīng)受社會更迭、文化激蕩、戰(zhàn)爭災(zāi)害等。傳統(tǒng)倫理話語刻意諱談死亡、災(zāi)難，然而，古往今來的祭奠緬懷活動卻從未停止。進(jìn)入新時代，類似于“南京大屠殺”“汶川大地震”等民族災(zāi)難代表遺跡，更是吸引數(shù)以萬計(jì)青年游客，構(gòu)筑起一道新時代旅游業(yè)發(fā)展的獨(dú)特景觀。有的學(xué)者將這一現(xiàn)象與“紅色旅游”相提并論。從學(xué)理角度我們更傾向于將其歸為“黑色旅游”范疇。事實(shí)上，自20世紀(jì)90年代以來，國內(nèi)外學(xué)界就開始注意旅游與災(zāi)難、死亡之間的關(guān)系。早在1996年，F(xiàn)oley和Lennon就提出了“黑色旅游”（dark tourism）的概念，開啟此項(xiàng)議題討論的濫觴。[1]與此同時，大屠殺旅游、戰(zhàn)場旅游、死亡旅游（thana tourism）等不同旅游樣態(tài)，通過具象化形式不斷豐富著黑色旅游外延。盡管學(xué)者對于黑色旅游的意涵、類型、倫理關(guān)系和旅游體驗(yàn)闡釋眾說紛紜，各種概念存在含混不清的情況，但是在理論建構(gòu)層面上，學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界普遍認(rèn)同的一個觀點(diǎn)是，黑色旅游是指對于特定空間內(nèi)在面對恐懼、死亡、災(zāi)難等具有黑色意象的悲劇化情景時所具有的體驗(yàn)，其是一種資源導(dǎo)向式與精神式雙重屬性旅游實(shí)踐形態(tài)。青年群體黑色旅游，不僅能夠打破傳統(tǒng)青年教育模式窠臼，增強(qiáng)實(shí)地緬懷后的文化自覺，也可以增強(qiáng)青年一代災(zāi)難意識、生命意識、責(zé)任意識、敬畏意識與感恩意識，加速推動災(zāi)后重建和防災(zāi)減災(zāi)進(jìn)程。但也要看到，價值內(nèi)化與責(zé)任機(jī)制是影響青年黑色旅游行為教育效果、社會效果的重要因素。[2]既有黑色旅游影響因素研究成果相對豐碩，但對青年旅游者價值內(nèi)化的心理分析考量相對欠缺。在我們看來，針對該領(lǐng)域的分析，既要考慮“心理場”意義的失衡、主觀規(guī)范價值、相對剝奪感等要素，也要重視青年內(nèi)心敬畏感、自豪感等情感體驗(yàn)功能，以構(gòu)建行為意向的理論框架為契機(jī)，探索青年黑色旅游的心理關(guān)鍵因素與作用機(jī)制，從而為推動新時代青年責(zé)任感與價值觀培育提供理論參考和決策借鑒。

二、新時代青年參與黑色旅游的價值取向

黑色旅游本質(zhì)上是一種文化追求和價值創(chuàng)造，是對人心靈的凈化與反思。從整體角度看，黑色旅游價值取向各個向度是內(nèi)在統(tǒng)一的。對黑色景觀的審美追求、以人為本的價值尺度、以責(zé)任和教育作為核心價值動機(jī)等都構(gòu)成黑色旅游的價值取向的基本問題。

（一）青年黑色旅游的景觀審美

黑色景觀是青年黑色旅游行為開展的前提和根本，也是價值取向的重要組成。誠如前述，中國歷史悠久、幅員廣闊，各類災(zāi)難不時出現(xiàn)，構(gòu)建了豐富黑色旅游資源?；诰坝^生成原因，上述被賦予意義的“物”與“場”又可劃分為自然類、非自然類景觀等類型。其中，自然景觀涵蓋了自然原始風(fēng)貌與災(zāi)損特質(zhì)，主要是地震、火山、海嘯、泥石流等自然災(zāi)難現(xiàn)場和事后遺址。如唐山大地震遺址、汶川地震震中遺址等。非自然類景觀包括歷史遺跡與人造景觀，以文化景觀為中心，融入災(zāi)損與自然損傷景觀。[3]例如，京、津、冀及晉東地區(qū)的古代戰(zhàn)爭遺址參觀區(qū)，陜、豫、晉南及蒙西南地區(qū)的古代帝王陵墓游覽區(qū)，蘇、浙、魯南及皖東南地區(qū)的現(xiàn)代革命戰(zhàn)爭紀(jì)念區(qū)，集中于東三省及魯東、蒙東地區(qū)的近現(xiàn)代反侵略教育區(qū)，紅巖文化瞻仰區(qū)以及贛西愛國主義教育區(qū)與粵南、鄂東地區(qū)的辛亥紀(jì)念教育區(qū)。[4]不同的類型與旅游目的地居民相互影響，既帶動了當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，促進(jìn)了文化保護(hù)，也增強(qiáng)族群認(rèn)同。值得注意的是，作為紅色旅游同類精神旅游產(chǎn)品，黑色旅游既存在與紅色旅游文化性對弈，也具有情感性共生特質(zhì)。旅游主體都力圖借助緬懷逝者、祭奠先烈等內(nèi)容，通過或正向或負(fù)向的情感體驗(yàn)產(chǎn)生，達(dá)到情感上的“卡塔西斯”。旅游吸引物涵蓋了紀(jì)念館、戰(zhàn)爭遺址、主題公園等意象，雙方也存在著一定程度的交疊。驅(qū)動機(jī)理上都旨在立足歷史意象梳理來教育啟迪民眾、升華感染情感、增強(qiáng)國家社會認(rèn)同。當(dāng)然，紅色旅游思想教育性更為明顯，黑色旅游商業(yè)驅(qū)動更為顯著。顯然，在與紅色旅游對比中，我們更能全面把握以黑色景觀為核心的黑色旅游目的地蘊(yùn)含著死亡、悲傷、恐懼等黑色要素。上述要素交織碰撞組合成多元黑色空間，明晰黑色旅游概念特質(zhì)和探索－起步－發(fā)展－鞏固－停滯－衰落／復(fù)蘇的生命周期，進(jìn)而科學(xué)辯證地看待其概念表征、運(yùn)作機(jī)理。

（二）青年旅游者的個體價值

在詞源學(xué)意義上，身份（identity）與認(rèn)同（identify）具有同根屬性。黑色旅游活動的參與人群具有多元主體的身份特質(zhì)。青年旅游者作為其中一類特殊人群，身份更為復(fù)雜，標(biāo)簽也較為多樣。在黑色旅游中，青年對于身份認(rèn)同的理解體現(xiàn)在平等認(rèn)知、政治信任、社會團(tuán)結(jié)和公共精神等諸多方面。首先，個體價值認(rèn)同。青年對于平等關(guān)系的認(rèn)知、平等主體建構(gòu)都具有極強(qiáng)的興趣。據(jù)相關(guān)研究對唐山地震遺址紀(jì)念公園游客的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)，青年游客男女性比例占比為45．1%和54．9%。[5]在年齡層面，中青年為主導(dǎo)群體。以北川地震遺址公園游客為例，游客年齡段占比較大的分別為 19－25 歲、26－35 歲、36－55 歲，占比為 31．1%、25．1%、27．6%。在受教育程度方面，大專學(xué)歷以上占比較大。[6]除去出游時間等外部制約因素影響，我們發(fā)現(xiàn)，在參與黑色旅游的青年群體中，女性比例略高于男性。對此的一種解釋是，女性情感訴求和表征更為外顯，與黑色旅游情感體驗(yàn)更為契合。而青年人比重較高的特點(diǎn)，則有可能被歸因?yàn)橹R習(xí)得、探索心理驅(qū)動，與接受相關(guān)的地震教育研修有內(nèi)在關(guān)聯(lián)。其次，交往主體身份。信任是社會交往的潤滑劑，更是國家繁榮的社會基石。青年作為國家的生力軍，其對于國家政治體系、政治生活的信心，不僅影響了政體合法性、社會穩(wěn)定性和團(tuán)結(jié)的持續(xù)性，也有利于青年群體自覺服從義務(wù)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任，培養(yǎng)社會命運(yùn)共同體意識。一般而言，青年旅游者參與黑色旅游活動既可能是基于興趣和特定地點(diǎn)關(guān)聯(lián)，也可能是基于休閑旅游而進(jìn)行的群體活動。換言之，其參與行為有的旨在強(qiáng)化目的地悲情或負(fù)面情感體驗(yàn)，有的則是休閑、游憩、娛樂等一般性動機(jī)。然而，我們并不能據(jù)此就將參與者視為“離經(jīng)叛道者”，而應(yīng)當(dāng)正視他們在基于政治信任基礎(chǔ)上，尋求在災(zāi)難面前體現(xiàn)出的家國一體的情緒價值、政通人和的普遍愿景以及國家認(rèn)同的示范效應(yīng)。[7]再者，社會公民身份認(rèn)同。盡管受到青年亞文化或多或少的影響，但是青年群體在核心價值規(guī)范樹立和整體道德體驗(yàn)追求上，仍然追隨主流文化價值的路向。面對道德失范、行為偏差、社會沖突，青年群體在黑色旅游進(jìn)程中，逐步認(rèn)識到人“類”意識的政治規(guī)范與倫理表征，逐漸體會到共享價值的時代意義，繼而實(shí)現(xiàn)了對社會團(tuán)結(jié)和公共精神的再思考。[8]他們認(rèn)識到，只有充分自尊并相互尊重，承認(rèn)他者價值意義，才能打破交往的壁壘，強(qiáng)化內(nèi)在價值支撐，更好地維系社會團(tuán)結(jié)。相反，青年黑色旅游進(jìn)程中的公民文化實(shí)踐又為其社會成員身份認(rèn)同與選擇提供了價值啟示，增強(qiáng)旅游目的地居民的族群認(rèn)同。

（三）青年旅游的價值動機(jī)取向

理解青年黑色旅游價值取向，需要把握旅游者行為動機(jī)表達(dá)。關(guān)于動機(jī)研究，我們可以從直接行動動機(jī)和深層心理動機(jī)兩個層面加以分析。一方面，從直接行動動機(jī)角度來說，青年黑色旅游既是在好奇心驅(qū)使下的旅游，也是興趣、會議、教育等行為的趨勢，還可能包含了“幸存者愧疚、死亡模擬體驗(yàn)”等極化內(nèi)容。[9]另一方面，從深層心理動機(jī)的角度來說，青年黑色旅游體現(xiàn)了對民族歸屬感、文化認(rèn)同感及整體責(zé)任感的認(rèn)知。具體來說，上述深層心理動機(jī)經(jīng)過實(shí)證分析后，青年黑色旅游動機(jī)又可以規(guī)范為“緬懷與探尋”“公益與科考”“娛樂與發(fā)展”等諸多類別。[10]黑色旅游者的動機(jī)不僅包括“眼見為實(shí)”，更涵蓋了對該地域黑色實(shí)踐整體認(rèn)知與普遍研究的興趣和特質(zhì)。可以說，青年黑色旅游的內(nèi)在驅(qū)動力是從最初的病態(tài)好奇心，到面對傷害集體生命的重大災(zāi)難所具有的集體存在感。這其中，既包括正向的情感投入和悲情化動機(jī)，也涵蓋了休閑社交類型的特殊動機(jī)。從抽象概念化譜系來說，我們又可以進(jìn)一步將其概括為三種不同的動機(jī)類型。第一，核心動機(jī)層（Core Motivation）主要是悲情化、負(fù)面性情緒體驗(yàn)，是青年游客在直面災(zāi)難、紀(jì)念創(chuàng)傷時展示出自我激勵的核心動機(jī)，也是界定黑色旅游的關(guān)鍵所在。如澳大利亞與新西蘭的游客去加里波底戰(zhàn)場是受到愛國主義的激勵而不是對死亡的簡單好奇。[11]第二，邊緣動機(jī)層（Peripheral Motivation）主要是游離于核心動機(jī)之外地涵蓋了一般休閑、娛樂甚至獵奇心理的興趣參與動機(jī)。這是青年旅游群體動機(jī)不可忽視的一個重要組成部分。[12]第三，過渡動機(jī)（Transitional Motivation）是一種介于核心動機(jī)和邊緣動機(jī)的中性層級，它在一定程度上雜糅了核心與邊緣動機(jī)的情感特質(zhì)和行為特征，涵蓋了從邊緣向中心過渡的社會尊重、知識教育與責(zé)任生成。[13]例如，在知識教育層面，青年人黑色旅游可以看作是正視死亡、直面災(zāi)難、凝視人生、反思人性、感恩社會的靈魂之旅，在現(xiàn)實(shí)問題面前能夠激發(fā)他們更好地理解生命、思考人生，樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀。面對災(zāi)難能夠激活生態(tài)意識，反思人與自然之間的關(guān)系，養(yǎng)成生態(tài)文明的意識。而面對災(zāi)難所彰顯出的精神品質(zhì)，對于災(zāi)難文化的解讀，又能夠更好地凝聚人心，提高文化自信和使命意識。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)的青年黑色旅游情景中，上述三者之間并非涇渭分明而是互相包容、相互轉(zhuǎn)換，搭建一個不斷漸變的連續(xù)譜系。有的青年旅游者既包含其中一種動機(jī)，又在旅游景觀世界中生發(fā)出更為全面的其他類別動機(jī)，并外顯為豐富多樣的旅游行為。總而言之，無論懷有哪種動機(jī)，黑色旅游都是一種高級的情感體驗(yàn)，能夠誘發(fā)青年游客的悲傷、同情、敬畏、愛國與和平等情緒共鳴，從而提升其思想深度與個人修養(yǎng)，達(dá)到旅游實(shí)踐與思政教育的完美統(tǒng)一。

三、新時代青年黑色旅游價值內(nèi)化機(jī)制

基于黑色旅游價值取向設(shè)置，青年旅游者在情感體驗(yàn)上經(jīng)歷了“情感喚起－情感回應(yīng)－價值內(nèi)化－情感輸出”的行動邏輯，實(shí)現(xiàn)了個體和社會層面對“死亡”與“重生”的兩極關(guān)懷，完成了從“悲傷”到“認(rèn)同”的情感遷移，豐富了精神價值，重塑了旅游育人實(shí)踐。

（一）價值內(nèi)化的情感喚起

旅游儀式理論是旅游人類學(xué)的重要分析路向。在實(shí)踐中，黑色旅游對于恢復(fù)體驗(yàn)的游客而言，提供了緬懷過去、反思?xì)v史、體驗(yàn)災(zāi)難的切身機(jī)會；對于其他的青年游客而言，為其精神世界的豐富和內(nèi)心需求滿足奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。旅游者在實(shí)景體驗(yàn)中，通過真實(shí)體驗(yàn)與過去影響的交織，在時空中完成身份轉(zhuǎn)換和情緒互動，借助開展類似于儀式化的旅行實(shí)踐，增強(qiáng)了對生命感悟的真實(shí)體驗(yàn)，渲染并傳遞了生命精神的開拓維度，也在全面領(lǐng)域掀起了或積極或消極情感體驗(yàn)與情感共鳴。眾所周知，“儀式”一詞最早被應(yīng)用于民族和宗教研究領(lǐng)域。20世紀(jì)以來，吉內(nèi)普、涂爾干將“儀式”引入到旅游之中，逐漸形成了旅游儀式理論的研究領(lǐng)域?；诼糜蝺x式的視角，青年旅游者的情感喚起包含了兩個核心概念。一是情感記憶的“過渡禮儀”。青年游客個人或群體前往相應(yīng)的旅游景觀地，意味著自身從既往穩(wěn)定結(jié)構(gòu)中過渡到別樣的中間狀態(tài)或“社會之外”的神圣儀式。此一階段，青年對歷史事件、災(zāi)難的記憶被喚起，“緬懷”“悼念”“祈福”“紀(jì)念”等個體或群體情愫得以彰顯，繼而升華為對生命價值的思忖、責(zé)任意識的清醒與生活意義的反思，當(dāng)儀式結(jié)束后又重回固定生活，完成情感的寄托。確實(shí)如此，黑色旅游發(fā)揮道德教育、安全教育及生態(tài)文明教育功能所給人們帶來的“情感震撼”是間歇性的，其情感勢能是邊際遞減的，但是其情感沉淀與情感升華卻是永駐人的心靈世界的。二是情感聯(lián)結(jié)的“閾限時段”。青年旅游者在此過程中必然經(jīng)歷儀式前后生活轉(zhuǎn)變。從情感喚起的角度來說，即是青年游客立足于當(dāng)下固定生活范式，針對內(nèi)心存在的心情郁悶等不足和問題，萌發(fā)黑色旅游想法。同時，緊接著青年到達(dá)景觀地產(chǎn)生了個體與過往“分離”階段，象征著旅游者與固定生活和社會分離，進(jìn)入一個全新的待激活情景。[13]青年群體對這樣的旅游過程往往會充滿好奇，但又會惦記著固定生活中的各類瑣碎之事，從而出現(xiàn)各種表征的矛盾心理。在下一“閾限”階段，青年穿越固定化、結(jié)構(gòu)化和規(guī)制化的社會邊界，進(jìn)入青年個體和群體不受限制與角色地位影響的新型關(guān)系。對旅游者來說，這是在工作需要、家庭瑣事、世俗的行為規(guī)范以及社會價值觀中得到解放。旅游者往往會因?yàn)槊撾x現(xiàn)實(shí)生活而心情愉悅，精神世界得到豐富，在移情、自我認(rèn)同與自我理解中有極強(qiáng)的獲得感。

（二）價值內(nèi)化的情感回應(yīng)

情感回應(yīng)即為“再融入”階段，強(qiáng)調(diào)的是從理想生活回歸現(xiàn)實(shí)生活中的情感轉(zhuǎn)化階段。情感回應(yīng)的主要內(nèi)容涵蓋了類似黑色景觀、災(zāi)難體驗(yàn)、當(dāng)下生活、旅游體驗(yàn)等四個亞范疇。[14]青年通過對死亡與新生兩種不同景觀的觀照，不斷地切換自身在異質(zhì)時空中的感官體驗(yàn)，重新思索生命的意義、生活的真諦與人與自然的關(guān)系，作為對在從“閾限時空”的神圣時刻獲得補(bǔ)償性的體驗(yàn)，并從中獲得追求精神重生的心理需求后，重整自身，并做好了接受世俗生活的責(zé)任和約束的準(zhǔn)備。這完美佐證了旅游對提升人的精神素養(yǎng)、從“外部的中心”來觀察生活，以及更好地建構(gòu)自身生活的儀式性作用。例如，在汶川大地震紀(jì)念館，面對“學(xué)校門口大眾永遠(yuǎn)定格的一刻”“走在老縣城滿目瘡痍的街道”“十年傷痛留在心中”，青年游客在遺址區(qū)觸碰到的是斷壁殘?jiān)胧襟w驗(yàn)到的是悲傷的心情。[15]“陰沉”“凄涼”氛圍與體驗(yàn)的震撼，對于恐懼后希望的追尋，都會觀照并呈現(xiàn)在新的生活境遇中。同樣的，當(dāng)青年旅游者走出遺址，走進(jìn)新建區(qū)域，面對汶川特別旅游區(qū)、北川羌城旅游區(qū)等重建景觀，感受到的是科學(xué)規(guī)劃的合理性、災(zāi)后重建的民族性、旅游地民風(fēng)民俗的淳樸性，自然會在內(nèi)心升騰起獨(dú)特的高度認(rèn)同感與自豪感，也增添了對美好生活的希冀與未來發(fā)展的向往。與此同時，對于研究者而言，通過了解服務(wù)對象旅行心理變化過程對制定旅游策略、規(guī)劃旅游項(xiàng)目、開發(fā)黑色旅游等方面有不可替代的借鑒意義，也進(jìn)一步提升了旅游的思想政治教育內(nèi)涵，并且增加了社會工作邁向旅游這塊“田野”的可能性。

（三）價值內(nèi)化的精神反思

吉登斯說，災(zāi)難背后蘊(yùn)含的是價值取向和行為選擇取向。價值追尋是青年黑色旅游的精神內(nèi)核。情感體驗(yàn)價值功能表現(xiàn)在青年個體人生價值與社會精神價值雙重維度，并借助反思觀照實(shí)現(xiàn)價值內(nèi)化。[16]一方面，在人生價值追索中，青年旅游者的反思與體驗(yàn)在返回到現(xiàn)實(shí)場景和生活場域后持續(xù)內(nèi)化。其中，既有在反思中對生死的深涉，也有此后喚起的生命觀、生存觀、生態(tài)觀的價值與意義。尤其是在諸如汶川地震等重大災(zāi)難面前，死亡帶給青年的關(guān)于個人生命敬畏感和意義感的追思，親歷死亡真實(shí)場景重現(xiàn)帶來的個人生命觀的體悟，以及對傳統(tǒng)文化“天人合一”“敬天愛人”樸素哲學(xué)與人生觀的追求。上述價值追求相互作用、相互影響、遞進(jìn)上升，共同構(gòu)筑起獨(dú)特的青年情感。另一方面，在社會精神層面，精神的重建與教育價值是最為核心的兩個因素。中國在面對意外和突如其來的災(zāi)難，我們充分發(fā)揮制度優(yōu)勢和傳統(tǒng)優(yōu)秀文化精神，在救災(zāi)和重建中“眾志成城”“自強(qiáng)不息”，體現(xiàn)了民族的大愛和團(tuán)結(jié)的品質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)了浴火重生。而對于青年旅游群體而言，他們進(jìn)入到上述場域，一個關(guān)鍵的作用就是進(jìn)行全面的生命教育、防災(zāi)教育、責(zé)任教育、愛國教育和科普教育，重要環(huán)節(jié)就是進(jìn)行人類普遍的價值觀引導(dǎo)，進(jìn)而引領(lǐng)青年個體臻于至善，成為一個道德新人。一言以蔽之，個人層面的人生價值和社會層面的精神價值在價值內(nèi)化中達(dá)成共識，即珍愛生命、命運(yùn)與共、提升生死品質(zhì)的情感認(rèn)同。

（四）價值內(nèi)化的情感輸出

情感輸出是青年旅游者表達(dá)黑色旅游體驗(yàn)極致的行為意圖。主要功能在于啟迪他人、形塑口碑。[17]研究表明，當(dāng)青年旅游者認(rèn)識到個體的旅游行為能夠直接嵌入黑色旅游景觀之中，并對整體旅游崇高性、精神文化氛圍造成正向或負(fù)向影響時，青年群體的責(zé)任感就會在一定程度上被激活。同時，一旦青年旅游者責(zé)任感被激活后，他們就會進(jìn)一步體會到黑色旅游景觀保護(hù)的重要價值、文化傳承的道德責(zé)任、未采取文明旅游的道德缺憾。換言之，青年游客對于黑色旅游景觀的后果意識被激發(fā)，并對于責(zé)任歸屬、道德規(guī)范產(chǎn)生正向作用，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為青年游客黑色旅游的行為意向，直接影響了青年游客對于旅游的情感輸出。而在具體的態(tài)度與情感表達(dá)上，我們發(fā)現(xiàn)，有的游客給出了“值得去”“旅游名片”“方便實(shí)惠”等正向推介，也有游客提出了“商業(yè)化”“亂收費(fèi)”“沒意思”等負(fù)面評價和失望體驗(yàn)。[18]然而，黑色旅游商品化的倫理尺度并未有明確界定，旅游者情感與目的地居民生計(jì)難以平衡，這些都影響了情感輸出的邊界和效果，甚至也在一定程度上制約了黑色旅游的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然，無論是正面推薦還是負(fù)面評價，都展示了青年游客對于實(shí)地場景的真實(shí)情感表達(dá)。可以說，基于旅游行為各主體成員間的信任、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和互惠等重要因素，空間鎖定于黑色景觀的旅游情感輸出，應(yīng)當(dāng)充分展示以便更好地推動黑色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

四、新時代青年黑色旅游的責(zé)任生成

新時代青年黑色旅游責(zé)任系統(tǒng)搭建，要遵循“以文化人”“道術(shù)合一”“精準(zhǔn)服務(wù)”的循環(huán)邏輯。

（一）強(qiáng)化“以文化人”責(zé)任涵育目標(biāo)

從生活體會到生命體驗(yàn)再到生態(tài)體悟，黑色旅游逐漸從個人領(lǐng)域進(jìn)入到公共領(lǐng)域，青年旅行者的角色也必然要發(fā)生轉(zhuǎn)變，旅游中的社會生態(tài)責(zé)任必須要彰顯出來。青年旅行者對于黑色景觀呈現(xiàn)形式和以重生為依托的生命形式，必須要保持應(yīng)有的敬畏。為此，應(yīng)當(dāng)正視黑色旅游資源“人”“物”“事”之間的和諧統(tǒng)一，深挖其背后承載的生命價值和教育意義，搭建起主次分明、協(xié)調(diào)支撐、互為補(bǔ)充的責(zé)任體系，不斷涵養(yǎng)生命、生活、生態(tài)價值品質(zhì)，有效拓展青年群體的人文素養(yǎng)、生命意識和使命意識?？梢栽诟咝Ｋ颊逃w系中融入黑色旅游資源課程，在校園文化建設(shè)中融入“黑色文化”小專題，構(gòu)建德育活動、社團(tuán)活動的全新平臺，開展感恩、責(zé)任、生命共同體的主題教育，開展災(zāi)難演習(xí)、心理教育等相關(guān)活動，踐行立德樹人基本任務(wù)，培養(yǎng)青年愛家、愛國精神，營造平等、自由、民主、和諧的環(huán)境。同時，借助現(xiàn)代化手段，對相關(guān)的黑色旅游資源進(jìn)行開發(fā)和加工，通過編創(chuàng)相關(guān)的微視頻、微電影、微課堂來開展教學(xué)活動，通過創(chuàng)建黑色旅游文化基地，開展實(shí)地調(diào)研游學(xué)活動，為青年群體提供強(qiáng)烈的視覺沖擊和思想震撼，達(dá)到以文化人、以文育人的目標(biāo)。要強(qiáng)化“以文化人”全面性、透徹性，避免認(rèn)知上流于形式，最大限度考量青年在黑色旅游中的內(nèi)在需求，完善黑色旅游與青年內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的思考，避免黑色旅游停留在“紙面”，從細(xì)微處入手，真正落實(shí)到“地面”，通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)的舉措促進(jìn)認(rèn)知轉(zhuǎn)化，切實(shí)化解文化認(rèn)知與成果轉(zhuǎn)化“兩張皮”問題。在具體實(shí)施過程中，要堅(jiān)持精準(zhǔn)性，把握系統(tǒng)性，打通全鏈條，系統(tǒng)打造閉環(huán)工作法。聚焦需求和追求兩個層面，精準(zhǔn)摸排，細(xì)致了解，建立系統(tǒng)臺賬，掌握黑色旅游參與者需求的“訂單”和“試卷”。要按照“你需我供”的原則，對照“訂單”和“試卷”，梳理規(guī)范“聯(lián)系服務(wù)、困難幫扶、志愿服務(wù)”等任務(wù)，編制服務(wù)規(guī)范，整合零星事項(xiàng)、厘清責(zé)任邊界、規(guī)范服務(wù)流程、完善監(jiān)督評議，提供全周期服務(wù)方案。在此基礎(chǔ)上，圍繞推進(jìn)供需有效銜接、“訂單”與“菜單”高效對接，強(qiáng)化閉環(huán)式責(zé)任，既明確服務(wù)責(zé)任，又實(shí)現(xiàn)責(zé)任閉環(huán)。尤其是要突出“以文化人”協(xié)同治理，強(qiáng)化多方聯(lián)動，健全協(xié)調(diào)機(jī)制，定期調(diào)度任務(wù)完成情況，統(tǒng)籌指導(dǎo)精準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)度，督促形成工作合力，確?！耙晕幕恕狈?wù)無縫隙、不斷檔。

（二）探索“道術(shù)合一”價值治理路徑

新時代青年黑色旅游的責(zé)任生成是旅游者、黑色旅游吸引物、標(biāo)志物（黑色旅游吸引物的信息）、自然社會環(huán)境等多重因素相互聯(lián)系、相互作用、相互影響的過程。旅游者是黑色旅游體驗(yàn)中樞，發(fā)揮著內(nèi)生動力的作用。黑色旅游吸引物是最大的旅游特色，構(gòu)成了旅游吸引場域。標(biāo)志物為青年旅游者提供了旅游信息，充當(dāng)了中介作用。自然社會環(huán)境則基于宏觀的背景要素，為責(zé)任生成提供了助力作用。而從黑色旅游治理的價值理路上講，其理論的核心在于多主體網(wǎng)絡(luò)互動關(guān)系，主體間關(guān)系研究實(shí)踐面向是如何更好地實(shí)現(xiàn)善治，形成一個多中心的集體行動。盡管政治學(xué)與行政學(xué)都關(guān)注“治理”這一概念，但二者在黑色旅游相關(guān)的話語體系、研究方法多有差異。如果說作為“國家學(xué)”的政治學(xué)代表“道”的層面，以“國家和政體”為出發(fā)點(diǎn)去詮釋和建構(gòu)治理理論，旨在促成良善政治生活的規(guī)范體系；那么，作為“政府學(xué)”的行政學(xué)就代表了“術(shù)”的層面，指向政府及其規(guī)范、價值觀，在民族國家內(nèi)部建構(gòu)治理理論，強(qiáng)調(diào)技治主義（technocracy）、實(shí)用主義、科學(xué)管理和專家治國。隨著行政學(xué)與政治學(xué)分化，治理走向“道術(shù)分離”。事實(shí)上，對于黑色旅游相關(guān)政府技術(shù)治理的批判似乎從未缺席。尤其是過分依賴技術(shù)嵌入的工具主義，極易將治理體制與結(jié)構(gòu)問題簡單化理解為行政技術(shù)問題，從而走向事本主義的路向。然而，我國黑色旅游治理本身就是一種治理理論中國化探索，治理主體關(guān)系是治理理論向“互動治理”核心論題聚焦的過程。這既需要反諸己身回歸真實(shí)的中國治理場景，也需要從傳統(tǒng)政治哲學(xué)中汲取養(yǎng)分，重構(gòu)“道術(shù)合一”的研究理路，使黑色旅游治理理論在應(yīng)對各種復(fù)雜的公共問題時能夠成為指導(dǎo)行動的實(shí)用理論，不斷理順組織體系、配強(qiáng)力量體系、完善功能體系、優(yōu)化運(yùn)行體系，構(gòu)建多元化黑色旅游治理體系，推動青年參與旅游治理同頻共振。

（三）加強(qiáng)黑色旅游“精準(zhǔn)服務(wù)”保障

完善景區(qū)文明有序的環(huán)境與人性化服務(wù)，完善景區(qū)內(nèi)部場館的布局設(shè)置，以一種清晰而有深度的路線合理安排旅游者瀏覽，要做到組織領(lǐng)導(dǎo)有力、需求導(dǎo)向明確、活動開展有效、推進(jìn)步調(diào)有序。第一，組織領(lǐng)導(dǎo)有力。圍繞黑色旅游服務(wù)保障，以破解黑色旅游服務(wù)保障難題為突破口，著眼于“黑色旅游目的地服務(wù)青年游客、青年游客錨定黑色旅游目的地”的“雙服務(wù)”模式，持續(xù)探索青年旅游與責(zé)任提升工作融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)青年黑色旅游多贏共進(jìn)，促進(jìn)青年游客工作高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展與旅游治理體系和治理能力現(xiàn)代化“雙提升”。第二，明確需求導(dǎo)向。圍繞黑色旅游服務(wù)保障，堅(jiān)持邊研究、邊總結(jié)、邊提升，充分發(fā)揮平臺支撐和示范帶動作用，發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢，有力推進(jìn)黑色旅游目的地治理和服務(wù)，逐漸建立服務(wù)青年旅游長效機(jī)制，在黑色旅游目的地服務(wù)保障能力提升工作中積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。第三，推進(jìn)步調(diào)有序。圍繞黑色旅游服務(wù)保障，整合資源，統(tǒng)籌推進(jìn)，持續(xù)發(fā)力。要及時研究解決工作推進(jìn)中的困難問題，把推進(jìn)建設(shè)擺上重要議事日程，安排專人具體負(fù)責(zé)，要以黨建帶動青年游客作用發(fā)揮、服務(wù)保障等各項(xiàng)工作，有效發(fā)揮青年作用和社團(tuán)活動參與，充分發(fā)揮青年游客經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，在熟悉專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮更多正能量，使青年旅游者感受到舒適景區(qū)環(huán)境的同時不斷增強(qiáng)旅游者的積極體驗(yàn)。第四，完善制度體系。在黑色旅游“精準(zhǔn)服務(wù)”推進(jìn)層面，要著力構(gòu)建起制度體系、運(yùn)行機(jī)制、工作框架。以“實(shí)施意見＋攻堅(jiān)方案＋行動計(jì)劃＋行動方案”為主體，以“臺賬清單＋流程圖＋示范創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、評估標(biāo)準(zhǔn)”為補(bǔ)充的精準(zhǔn)服務(wù)制度體系。以“領(lǐng)導(dǎo)小組＋工作專班”為主體，以“定期督導(dǎo)調(diào)度、約談＋納入考核體系”為支撐建立運(yùn)行機(jī)制。在黑色旅游“精準(zhǔn)服務(wù)”主體層面，探索出人、才、機(jī)制三個保障辦法。在社區(qū)原有工作力量基礎(chǔ)上，招聘社會工作者，補(bǔ)充到黑色旅游景區(qū)中。每年為景區(qū)統(tǒng)籌撥付相應(yīng)的活動經(jīng)費(fèi)，用于陣地建設(shè)和活動開展。聘請第三方機(jī)構(gòu)承辦志愿公益活動，創(chuàng)建示范引領(lǐng)樣本，引導(dǎo)激活“精準(zhǔn)服務(wù)”力量。

（四）強(qiáng)化提升黑色旅游“質(zhì)效并重”

在新時代青年黑色旅游中，能否正視存在的差距和不足，是快速提升整體質(zhì)效的迫切需要。一是旅游主管部門要引導(dǎo)黑色旅游工作立足實(shí)際、守正創(chuàng)新，開展亮點(diǎn)創(chuàng)建，引導(dǎo)多元主體參與黑色旅游治理全鏈條。尤其是，針對黑色旅游工作開展中仍然存在著系統(tǒng)推進(jìn)不夠、融入動力不足、景區(qū)承載力不強(qiáng)等問題，造成失管、漏管、治理不足、重視不夠的問題，要提升工作推進(jìn)力度，保障落實(shí)經(jīng)費(fèi)、場地、人員，提高相關(guān)人員生活參與率。二是強(qiáng)化旅游參與人員素質(zhì)完善提升。如果說旅游素質(zhì)提升是黑色旅游推進(jìn)的一劑良藥，那么旅游參與人員就是藥引子。在黑色旅游推動中，人的要素尤其是主心骨具有極強(qiáng)的推動價值。換言之，青年黑色旅游是應(yīng)對新時期社會結(jié)構(gòu)變化所做出的創(chuàng)新路徑，核心在于激活行動者這一要素，凝聚人心、提高旅游參與者幸福指數(shù)。要引導(dǎo)廣大青年人走出“大院”“圍墻”，融入黑色旅游相關(guān)的“大家庭”“大平臺”，與各領(lǐng)域各行業(yè)共享優(yōu)勢資源，充分釋放黑色旅游“外溢”效應(yīng)，形成人才“聚合”態(tài)勢，推動基層旅游服務(wù)能力內(nèi)涵式發(fā)展、系統(tǒng)性增效。三是要積極建設(shè)黑色旅游示范區(qū)，引導(dǎo)多元化參與旅游治理。必須深刻領(lǐng)會黑色旅游示范區(qū)建設(shè)的重大意義，充分認(rèn)識黑色旅游示范區(qū)建設(shè)的優(yōu)勢作用，持續(xù)更新黑色旅游示范區(qū)建設(shè)工作理念、方法和模式，正確處理好黑色旅游“大系統(tǒng)”與示范區(qū)建設(shè)“子系統(tǒng)”的關(guān)系，打破自我循環(huán)、封閉運(yùn)行、單體服務(wù)的工作慣性，用示范區(qū)建設(shè)的“自轉(zhuǎn)”促黑色旅游“公轉(zhuǎn)”、借黑色旅游的“公轉(zhuǎn)”帶示范區(qū)建設(shè)“自轉(zhuǎn)”，實(shí)現(xiàn)同頻共振、同向聚合。既要眼光向內(nèi)，圍繞硬件建設(shè)、服務(wù)保障、智慧提速等方面，建立臺賬、梳理清單、摸清家底，在服務(wù)旅游上創(chuàng)新突破；也要眼光向外，對標(biāo)先進(jìn)，找問題、找差距、找不足，盯緊關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打造工作亮點(diǎn)，開展對標(biāo)學(xué)習(xí)，抓好規(guī)范提升，強(qiáng)優(yōu)勢、補(bǔ)短板、促提升。

五、結(jié)語

黑色旅游本質(zhì)上是一種文化追求和價值創(chuàng)造過程。審美追求、以人為本、責(zé)任教育構(gòu)成黑色旅游價值取向基本問題?；诤谏糜蝺r值取向設(shè)置，青年旅游者在情感體驗(yàn)上經(jīng)歷了“情感喚起－情感回應(yīng)－價值內(nèi)化－情感輸出”的行動邏輯，實(shí)現(xiàn)了個體和社會層面對于“死亡”與“重生”的兩極關(guān)懷，完成了從“悲傷”到“認(rèn)同”的情感遷移，豐富了精神價值，重塑了旅游育人實(shí)踐。新時代青年黑色旅游責(zé)任系統(tǒng)搭建，要遵循“以文化人”“道術(shù)合一”“精準(zhǔn)服務(wù)”“質(zhì)效并重”的循環(huán)邏輯，不斷理順組織體系、配強(qiáng)力量體系、完善功能體系、優(yōu)化運(yùn)行體系，構(gòu)建多元化黑色旅游治理體系，推動青年參與旅游治理同頻共振。