新媒體環(huán)境下企業(yè)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)的思考

□ 王群

黨的十九大報(bào)告明確指出，要牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。國有企業(yè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、保持社會(huì)健康穩(wěn)定的中堅(jiān)力量，要始終堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位的根本原則。當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的日新月異，企業(yè)面臨著新媒體發(fā)展帶來的信息傳播方式和范圍、員工生活習(xí)慣和訴求變化的挑戰(zhàn)，尤其是微信、微博、抖音等傳播載體，因其迅捷的傳播速度、接地氣的話語體系深受大眾歡迎。

企業(yè)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

輿情傳播速度快渠道多。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，信息的傳播速度快、傳播渠道多、內(nèi)容量大，員工可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)和分享，一些社會(huì)熱點(diǎn)話題在網(wǎng)絡(luò)上往往會(huì)迅速發(fā)酵。在這樣的環(huán)境下開展意識(shí)形態(tài)工作，必須積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作理念，要充分利用新媒體搶占輿論宣傳陣地，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的話語權(quán)。

信息傳播模式逐漸轉(zhuǎn)變。新媒體環(huán)境下，信息壁壘逐漸被消除，以個(gè)人為中心的新媒體正在取代以信息為中心的傳統(tǒng)媒體，信息傳播的主體地位被淡化，信息傳播的內(nèi)容從單一發(fā)展到多元化，信息傳播方式呈現(xiàn)出互動(dòng)性。企業(yè)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)要堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐、以內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新型媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、融合發(fā)展，著力打造一批形式豐富、內(nèi)容充實(shí)、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的新媒體陣地。

信息獲取習(xí)慣逐漸改變。隨著信息傳播模式的逐漸轉(zhuǎn)變，企業(yè)員工獲取信息的方式也發(fā)生了很大的改變，人們?cè)絹碓搅?xí)慣隨時(shí)隨地獲取信息和及時(shí)迅捷地交流分享，信息短小簡(jiǎn)潔，將整體內(nèi)容分割成零散的碎片，往往以圖片、視頻、直播等形式展現(xiàn)。這就要求要?jiǎng)?chuàng)新輿論傳播方式，不斷提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。在適應(yīng)員工工作和生活的節(jié)奏上、在滿足員工精神需求和心理訴求的基礎(chǔ)上，逐漸增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作成效。

國企意識(shí)形態(tài)工作面臨的新機(jī)遇

國企改革煥發(fā)生機(jī)為做好意識(shí)形態(tài)增添了信心。當(dāng)前，一大批國有企業(yè)通過深化改革，逐步建立起比較健全的現(xiàn)代企業(yè)制度，成為真正的市場(chǎng)主體，煥發(fā)出新的生機(jī)和活力，國有企業(yè)不僅為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)，而且還承擔(dān)了大量社會(huì)責(zé)任。在抗擊新冠肺炎疫情和“六穩(wěn)六保”工作中，國有企業(yè)發(fā)揮了“定盤星”“壓艙石”的作用，真正做到了習(xí)近平總書記指出的“關(guān)鍵時(shí)刻聽指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏”的使命和擔(dān)當(dāng)，充分說明了中國的制度優(yōu)勢(shì)和制度自信，為做好意識(shí)形態(tài)工作增加了底氣。

國企青年員工思想狀況呈現(xiàn)向上向好的態(tài)勢(shì)。近年來，國有企業(yè)人事制度改革向縱深推進(jìn)，一大批學(xué)歷高、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的青年員工進(jìn)入國企，成為國企的生力軍。大部分青年員工把自己融入與企業(yè)共同發(fā)展的集體浪潮中，關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展，擁護(hù)企業(yè)改革，對(duì)自身工作熱情飽滿，對(duì)自己和企業(yè)發(fā)展充滿信心。青年員工的加入，作為思想上的一股“清流”，為做好國企意識(shí)形態(tài)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

新媒體倒逼機(jī)制為意識(shí)形態(tài)工作創(chuàng)新提供新的契機(jī)?！叭巳硕加宣溈孙L(fēng)”的時(shí)代，員工的訴求得到了前所未有的充分表達(dá)，企業(yè)的宣傳思想工作和意識(shí)形態(tài)工作難度進(jìn)一步增加。傳統(tǒng)的思想政治教育方式方法已經(jīng)與當(dāng)前形勢(shì)不適應(yīng)，傳統(tǒng)的思想政治教育模式到了必須創(chuàng)新、不創(chuàng)新就無法繼續(xù)推進(jìn)的地步。這種工作上的倒逼機(jī)制，是壓力，同樣也為意識(shí)形態(tài)工作創(chuàng)新提供了新的契機(jī)。

新媒體環(huán)境下企業(yè)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)

新媒體環(huán)境下，企業(yè)要做好意識(shí)形態(tài)工作，應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變工作觀念，整合各類媒體資源，扶持一批有影響力的新媒體，通過新媒體渠道與員工形成互動(dòng)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，搶占輿論宣傳制高點(diǎn)。抓好陣地建設(shè)，意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)是意識(shí)形態(tài)工作的載體，新媒體環(huán)境下，企業(yè)要積極整合企業(yè)內(nèi)外各種傳統(tǒng)媒體和新媒體資源，統(tǒng)一管理輿論宣傳陣地，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

差別管理，實(shí)現(xiàn)不同媒體間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。要根據(jù)各類媒體的不同特點(diǎn)，把傳統(tǒng)媒體和新媒體的功能進(jìn)行區(qū)分并分類管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、錯(cuò)位發(fā)展。針對(duì)微信公眾號(hào)內(nèi)容深刻、對(duì)象精準(zhǔn)的特點(diǎn)，把它作為理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)宣傳的平臺(tái)；針對(duì)抖音等短視頻媒體訪問便利、內(nèi)容豐富、參與度高的特點(diǎn)，把它作為良性溝通、回應(yīng)群眾關(guān)切問題的平臺(tái)。

夯實(shí)基礎(chǔ)，打造有序高效的運(yùn)營機(jī)制。要層層壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)，建立堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。同時(shí)要制定符合互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的管理機(jī)制，確定信息發(fā)布方案、熱點(diǎn)話題引導(dǎo)等各項(xiàng)工作流程，明確對(duì)新媒體運(yùn)營管理的考核方法，以信息量、活躍度、推進(jìn)工作和解決問題等指標(biāo)進(jìn)行衡量。對(duì)員工以個(gè)人或集體名義開設(shè)的“三微一網(wǎng)”自媒體平臺(tái)，要建立信息備案，明確監(jiān)管責(zé)任，規(guī)范發(fā)布要求，使企業(yè)新媒體陣地成為堅(jiān)不可摧的意識(shí)形態(tài)工作主陣地。

苦練內(nèi)功，組建專業(yè)靈活的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。牢固占領(lǐng)和守住意識(shí)形態(tài)主陣地，不僅要有高效有序的運(yùn)營機(jī)制，還要組建好務(wù)實(shí)穩(wěn)定的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，這是陣地建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)首先要搭建自己的新媒體團(tuán)隊(duì)，由專人負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體運(yùn)營，在企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從統(tǒng)籌策劃到執(zhí)行反饋，全方位負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理。其次，要培養(yǎng)“T字形”人才，對(duì)新媒體運(yùn)營人員進(jìn)行媒體統(tǒng)籌、文案、設(shè)計(jì)、短視頻等方面的專題培訓(xùn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)、溝通互動(dòng)、靈活應(yīng)變等能力，同時(shí)向其他社會(huì)影響力大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)取經(jīng)，苦練內(nèi)功，提高團(tuán)隊(duì)工作能力。

精雕細(xì)琢，生產(chǎn)群眾喜聞樂見的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。首先，要不斷創(chuàng)新傳播方式，善于運(yùn)用視頻、圖片、新聞報(bào)道、各種造型或符號(hào)等，通過鏈接提供多元化的背景信息，使員工便于閱讀、樂于分享，實(shí)現(xiàn)信息傳播由單向式向互動(dòng)式轉(zhuǎn)化。其次，要加大正能量原創(chuàng)性內(nèi)容的生產(chǎn)力度，在標(biāo)題上下功夫，把正能量的傳播內(nèi)容打造成大家喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)語言，使主流意識(shí)形態(tài)傳播在受眾中真正地入腦入心、落地生根。

目前80 后、90 后的年輕人已達(dá)國企員工的半數(shù)，他們是做好國企意識(shí)形態(tài)工作的重點(diǎn)人群。青年員工的思想做通了，國企的意識(shí)形態(tài)工作也就通了。針對(duì)青年員工的思想特點(diǎn)，要打破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念，不斷開創(chuàng)國企青年群體思想工作的新局面。

從“居高臨下”到平等對(duì)話、從單向說教到互動(dòng)交流、從單純正面宣傳到文化感染，思想政治工作的最高境界就是做得不像思想政治工作。面對(duì)思想多元、強(qiáng)調(diào)個(gè)性主張的青年群體，要善于做“看不見的宣傳”，由原來的正面教育、說教灌輸為主向潛移默化、滲透感召、以情動(dòng)人轉(zhuǎn)變。要充分把握、利用好青年員工的心理特點(diǎn)，積極探索“意識(shí)形態(tài)植入式廣告”的實(shí)現(xiàn)方式，把思想政治教育與文化熏陶、藝術(shù)感染、群眾性文體活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來，把先進(jìn)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為青年員工的思想認(rèn)識(shí)，把外在的要求轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗄陠T工的自覺行動(dòng)。

總之，新媒體環(huán)境下，企業(yè)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)要充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，切實(shí)關(guān)注員工工作、生活習(xí)慣和心理訴求變化，努力掌握新媒體輿論宣傳的主要特點(diǎn)、內(nèi)在要求和基本模式，完善傳統(tǒng)媒體陣地，不斷開拓新媒體陣地，積極探索兩者融合發(fā)展的方式，開創(chuàng)企業(yè)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)新途徑。