數(shù)字環(huán)境中圖書館管理創(chuàng)新策略探索

韓曉宇

摘 要：在新時(shí)代的進(jìn)程中，數(shù)字化和信息化逐步被大眾所接受，并融入到了我們的工作生活當(dāng)中。圖書館這個(gè)存放、借閱書籍的地方也由傳統(tǒng)的紙質(zhì)化向數(shù)字化的方向發(fā)展。然而，圖書館的管理模式仍然保持傳統(tǒng)，無法適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的新時(shí)代。因此，本位就從圖書館管理的創(chuàng)新策略進(jìn)行探索，找出適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字環(huán)境的圖書館管理新模式。

關(guān)鍵詞：數(shù)字環(huán)境 圖書館管理 策略

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的發(fā)展迅速的時(shí)代，不少行業(yè)和產(chǎn)業(yè)都受到影響，紛紛更新管理模式，采用先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。圖書館是人們汲取各類知識的地方，也是提高全民文化素養(yǎng)的公共場所。在數(shù)字化的背景下，圖書館面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。圖書館的數(shù)字化設(shè)備在這個(gè)大背景下更新?lián)Q代更加快捷和便利，而圖書館的當(dāng)前管理模式卻無法滿足這種快速發(fā)展帶來的變化，因此，為了很好的適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字背景下的變化，圖書館管理上的創(chuàng)新需要我們進(jìn)行積極的探索。

一、創(chuàng)新圖書館管理的必要性

隨著數(shù)字化大背景的到來，人們對圖書雜志的需求從單一的紙質(zhì)資料逐漸向電子資料轉(zhuǎn)變，對圖書的借閱內(nèi)容也出現(xiàn)了不小的改變，而且市場上的各類電子化的資料也變得極為普遍使得人們對于圖書館的需求逐漸降低。面對這些變化，圖書館應(yīng)當(dāng)從管理入手，創(chuàng)新管理體制，改變管理模式，讓管理人員與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)到先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，進(jìn)而滿足人們對數(shù)字化的需求，也提高圖書館收集、整理、典藏和服務(wù)的綜合水平。

二、當(dāng)前圖書館管理方面的弊端

（一）管理者觀念落后，缺少創(chuàng)新意識

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到了幾乎所有能夠涉及到的范圍，數(shù)字化的信息也傳播到了各個(gè)角落，而許多圖書館仍然堅(jiān)守自己的“一畝三分田”，采用傳統(tǒng)的管理方式和管理理念，各自管理、相互獨(dú)立。一些圖書館的管理者堅(jiān)持著傳統(tǒng)觀念和思想，只是把自己的工作做好，沒有認(rèn)識到當(dāng)今數(shù)字時(shí)代的巨大影響，也沒有看到在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的大背景下，傳統(tǒng)管理模式已然落后于時(shí)代。

（二）圖書館自身資源沒有做到合理利用

大多圖書館成立時(shí)間都不斷了，在幾十年的發(fā)展中，自身蘊(yùn)含的資源是相當(dāng)豐富的，它滿足了一代又一代人的需求。但，當(dāng)下的圖書館一些資源卻沒有很好的利用起來。圖書館的受眾范圍非常廣泛，針對不同的人群，圖書館沒有把每類受眾的需求做一個(gè)規(guī)范化的歸納和整理，沒有在現(xiàn)有的資源當(dāng)中挖掘出讀者讓讀者感興趣的拓展性和關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的圖書資源。同時(shí)，圖書館和讀者之間的交流往往是單向的，對于讀者的需求信息沒有很好的掌握，讀者也不知道圖書館擁有哪些資源，于是就導(dǎo)致了圖書館的許多資源沒有得到充分的利用。

（三）圖書館人員結(jié)構(gòu)和服務(wù)理念有待提升

圖書館的管理工作并不是簡單的收放書籍、清潔打掃，而是需要相關(guān)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。但現(xiàn)實(shí)中，部分圖書館的一些工作人員并不具備相關(guān)專業(yè)性的文憑，而且服務(wù)理念也是比較落后的。在這個(gè)數(shù)字化的環(huán)境下，圖書館對于人才的需求應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)向更高層次的，對于提供給讀者的服務(wù)也應(yīng)該有所提升。

三、數(shù)字環(huán)境下圖書館管理的創(chuàng)新策略

（一）變革圖書館管理制度

制度是工作開展的重要支撐，規(guī)范化的工作需要規(guī)范的制度來調(diào)控。要想創(chuàng)新圖書館管理模式，首先要從制度創(chuàng)新、制度改革入手。圖書館管理制度的建立和變革應(yīng)該在有關(guān)部門的支持下進(jìn)行，把管理制度變得更加科學(xué)化合理化。比如，在數(shù)字環(huán)境下，可以采用與數(shù)字化的人事管理模式，可以利用數(shù)字技術(shù)等整合各個(gè)資源模塊進(jìn)行多角度的交叉聯(lián)系，也可以建立理事會(huì)制度讓有能力的讀者代表參與到圖書館的建設(shè)當(dāng)中，還可以設(shè)立圖書館與讀者交流的平臺(tái)或是讀者之間的交流平臺(tái)帶動(dòng)圖書館服務(wù)的提升等等。另外，還可以設(shè)立獎(jiǎng)懲制度來促進(jìn)圖書館內(nèi)部管理更加健全，積極鼓勵(lì)有能力的有創(chuàng)新意識的人才發(fā)揮出更大的作用，為圖書館做出更大的貢獻(xiàn)。通過一系列的變革舉措，相信圖書館資源能夠得到進(jìn)一步優(yōu)化，管理體制也能得到進(jìn)一步提升。

（二）創(chuàng)新讀者借閱模式

隨著信息化手段的不斷提高，圖書館可以設(shè)立讀者自行檢索的平臺(tái)，管理人員把圖書館的資源以電子數(shù)字化的方式放在平臺(tái)上，方便讀者檢索資源和發(fā)現(xiàn)剛興趣的資源。讀者借閱方法也可以進(jìn)行創(chuàng)新。比如，圖書館可以開發(fā)利用當(dāng)前比較流行的手機(jī)APP，讀者可以在手機(jī)上就能完成整個(gè)借閱過程，包括身份認(rèn)證、借出、續(xù)借、歸還等；還可以在APP上發(fā)布圖書館藏書的更新信息，進(jìn)一步方便讀者在手機(jī)上就能獲取到想要查找的資料。同時(shí)，圖書館還可以舉辦讀者活動(dòng)來向不同類型的讀者推薦新書，或是開通24小時(shí)服務(wù)通道方便從事各行各業(yè)的讀者進(jìn)行借閱。

（三）打造以讀者為核心的貼心服務(wù)

數(shù)字環(huán)境圖書館的服務(wù)對象是讀者，主要職能也是為讀者提供數(shù)字化的文獻(xiàn)信息和知識。管理者應(yīng)該更新服務(wù)理念，以讀者為核心，打造一個(gè)讓讀者滿意且滿足讀者需求的圖書館。圖書館并不是單一的書籍中轉(zhuǎn)站，而是給讀者提供服務(wù)和知識的有歸屬感的學(xué)習(xí)平臺(tái)。因此，圖書館要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立機(jī)制來提升圖書館工作人員的綜合素質(zhì)，讓館員能夠以新服務(wù)理念、新思維為讀者提供更好的服務(wù)。

綜上所述，在當(dāng)今數(shù)字環(huán)境中，圖書館的管理創(chuàng)新勢在必行，需要圖書館管理者更新理念、緊跟時(shí)代潮流，吸引更多的人才投身到圖書館事業(yè)當(dāng)中，把圖書館管理做的更好。與此同時(shí)，圖書館作為公共文化場所，國家的相關(guān)部門也應(yīng)該重視起來，帶動(dòng)圖書館管理的創(chuàng)新，讓圖書館成為讀者滿意的文化學(xué)習(xí)園地。

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