盲盒“入坑”的心理密碼

張蔚

“人生就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊（巧克力）是什么味道?！彪娪啊栋⒏收齻鳌分械倪@句經(jīng)典臺(tái)詞，也適用于形容如今的年輕人追捧各種盲盒的行為。

盲盒的“玩法”是：在相同盒子中放置不同商品，消費(fèi)者事先不知道盒子里裝的是哪一款，但有一定概率抽到自己心儀的款式。盲盒涉及玩具、美妝、圖書、食品、文旅、服裝等多個(gè)領(lǐng)域，很多人尤其是青少年，玩盲盒上癮，不僅導(dǎo)致“亂花錢”，還影響了學(xué)習(xí)、工作和生活。

其實(shí)，盲盒算不上新生事物，它的出現(xiàn)可以追溯到明治末期的日本。當(dāng)時(shí)的百貨公司將銷售福袋作為尾貨的促銷方式，福袋的價(jià)格僅為100～200日元，但得到什么東西要憑運(yùn)氣。有些福袋里有價(jià)值較高的物品，有些則是推銷不出去的積壓商品。而對(duì)于我國(guó)的“80后”“90后”來(lái)說(shuō)，兒時(shí)的扭蛋機(jī)、干脆面里的卡片和小玩具，則是那個(gè)年代的盲盒。

盲盒為什么能收獲一代代年輕人的喜愛？背后存在一些心理原因。

潘多拉效應(yīng)：解封未知的快樂(lè)

潘多拉效應(yīng)來(lái)源于古希臘神話。宙斯給了女孩潘多拉一個(gè)盒子，告訴她絕對(duì)不能打開。潘多拉越想越好奇，最終她打開了盒子。然而，盒子里裝的卻是人類的全部罪惡。心理學(xué)把這種“不禁不為、愈禁愈為”的現(xiàn)象，稱為潘多拉效應(yīng)。

人類對(duì)未知的事物永遠(yuǎn)充滿好奇，甚至甘愿冒風(fēng)險(xiǎn)去一探究竟，這也是盲盒讓人欲罷不能的重要特質(zhì)。

斯金納箱實(shí)驗(yàn)：小確幸的大刺激

盲盒的復(fù)購(gòu)率很高，甚至有人稱“一接觸就上癮”“不集齊全套就睡不著覺”。瘋狂購(gòu)買盲盒的行為，可以用一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)解釋——斯金納箱實(shí)驗(yàn)。

美國(guó)著名的行為主義心理學(xué)家斯金納設(shè)計(jì)了一系列斯金納箱實(shí)驗(yàn)，來(lái)揭示人類主動(dòng)行為背后的秘密。他把一只小鼠放在一個(gè)有按鍵的箱子里，每當(dāng)小鼠按下按鍵，就會(huì)掉落一顆食物。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，小鼠就學(xué)會(huì)了在饑餓時(shí)主動(dòng)按下按鍵獲得食物。斯金納認(rèn)為，食物“正強(qiáng)化”了按鍵行為，促成了小鼠按鍵獲取食物行為的建立。繼續(xù)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，即使沒有食物掉落，小鼠在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍會(huì)繼續(xù)按鍵行為。經(jīng)過(guò)幾百次失敗后，小鼠的按鍵行為才會(huì)最終消失。

對(duì)于盲盒的購(gòu)買者來(lái)說(shuō)，打開盲盒獲得想要的玩偶是一種“獎(jiǎng)賞”，會(huì)“正強(qiáng)化”購(gòu)買盲盒這一行為。不確定的購(gòu)買結(jié)果，就像以一定概率掉落的食物，即使購(gòu)買者無(wú)法判斷行為與結(jié)果的關(guān)系，行為也可能會(huì)持續(xù)下去。盲盒這樣的“小確幸”，往往可以持續(xù)不斷地提供“大刺激”，長(zhǎng)此以往購(gòu)買者就會(huì)“盲盒成癮”。

如果僅是把玩盲盒作為一種偶爾的娛樂(lè)消遣，無(wú)可厚非。如果出現(xiàn)成癮行為，就需要格外注意了。比如，在購(gòu)買盲盒上花費(fèi)了過(guò)多的金錢和精力，或者一旦不買就難過(guò)、焦慮，導(dǎo)致購(gòu)買行為越來(lái)越頻繁等。青少年應(yīng)正確認(rèn)識(shí)盲盒給自身帶來(lái)的利與弊，把握

應(yīng)有的尺度。那么，怎么防止自己對(duì)盲盒上癮呢？

1.學(xué)會(huì)區(qū)分“想要”和“需要”。

買東西之前問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：是否真的需要它？有沒有可以替代它的東西？買它是否只為了一時(shí)的快樂(lè)？認(rèn)真思考之后，確定這個(gè)東西是自己真正需要的，再去購(gòu)買。

2.放棄追求由外部獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)的滿足感，尋找真正屬于自己的興趣愛好。

玩盲盒是沒有技術(shù)含量的，是比較低級(jí)的無(wú)門檻愛好，而真正能夠引發(fā)持續(xù)興趣的優(yōu)質(zhì)愛好，往往都需要投入時(shí)間去學(xué)習(xí)、了解。雖然健康的興趣活動(dòng)有一定的門檻，但是它能夠給人帶來(lái)更大的成就感和持久的滿足感。

3.了解真正的內(nèi)心需求，對(duì)癥下藥。

如果沉迷盲盒是因?yàn)楣陋?dú)，那么就反思一下自己的社交模式是否存在問(wèn)題，并且嘗試開拓適合自己的社交方式。如果是因?yàn)閴毫^(guò)大，那么嘗試探索一些適合自己的解壓方式，比如運(yùn)動(dòng)、聽音樂(lè)等。如果是因?yàn)閷?duì)成就感的渴望，那么可以找找自己是否還有其他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，努力提升自己。與其對(duì)盲盒愛不釋手，不如把這份喜愛贈(zèng)予自己，愛自己，充實(shí)自己，探索自己“生命的盲盒”。