新經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)工商企業(yè)管理的現(xiàn)狀和改善路徑

魏靜 張璐璐

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各界人士對(duì)工商企業(yè)管理十分重視。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各個(gè)企業(yè)想在行業(yè)中占得一席之地，獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須從企業(yè)內(nèi)部管理出發(fā)，進(jìn)行深入分析。構(gòu)建健全的企業(yè)管理體制，積極改進(jìn)企業(yè)不良作風(fēng)，制定嚴(yán)格的管控文件與流程，不斷提升企業(yè)全體員工素質(zhì)，才能讓企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，從而提升企業(yè)實(shí)際管理能力。不論是管理者與被管理者同樣如此，現(xiàn)如今一種新型的企業(yè)管理方式正在全國(guó)各大企業(yè)中逐漸開(kāi)展，企業(yè)管理者慢慢地認(rèn)識(shí)到只有獲得企業(yè)員工的肯定，構(gòu)建良好的企業(yè)文化及做好員工關(guān)懷，才能讓員工在企業(yè)內(nèi)感受家的溫馨。因此，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理能力，將人才放在第一位，建立一支專業(yè)性強(qiáng)的人才隊(duì)伍，不斷提高員工管理水平，定期開(kāi)展員工培訓(xùn)，提高企業(yè)的工商管理能力。因此，本文主要以企業(yè)工商管理當(dāng)中存在的問(wèn)題為基礎(chǔ)，提出提高企業(yè)工商管理水平的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;工商企業(yè);企業(yè)管理;現(xiàn)狀;策略

本文索引：魏靜，張璐璐.<標(biāo)題>[J].商展經(jīng)濟(jì)，2022（01）：-146.

中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 企業(yè)工商管理概念

企業(yè)工商管理主要是代表企業(yè)日常管理工作當(dāng)中的各個(gè)方面，如管理模式、管理策略、管理制度等，按照國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)制定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)提供巨大的發(fā)展空間及經(jīng)營(yíng)范圍。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，確保其有序發(fā)展，管理部門必須提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題解決速度，為企業(yè)內(nèi)部工作提供有力的支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求。在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，企業(yè)要進(jìn)一步提高工商管理力度，讓企業(yè)內(nèi)部各方面工作處于正常狀態(tài)，為企業(yè)創(chuàng)造出更大效益。

2 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下我國(guó)企業(yè)工商管理現(xiàn)狀

2.1 優(yōu)勢(shì)分析

在我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)后，國(guó)家對(duì)于企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。因此，企業(yè)工商管理工作要積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，創(chuàng)新工商管理的方式，構(gòu)建全新的市場(chǎng)格局，加強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓整個(gè)企業(yè)朝創(chuàng)新方向發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。俗話說(shuō)，綠水青山就是金山銀山，只有提高產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量，使企業(yè)各項(xiàng)制定在國(guó)家政策標(biāo)準(zhǔn)下實(shí)施，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，確保企業(yè)發(fā)展良性循環(huán)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國(guó)家出臺(tái)了大量的相關(guān)政策，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)行可持續(xù)發(fā)展，拓展企業(yè)的建設(shè)目光，構(gòu)建良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)影響力，帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)技術(shù)水平的提高及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完善。與“一帶一路”相結(jié)合，為企業(yè)提供巨大的發(fā)展空間，讓企業(yè)成長(zhǎng)不再局限于某一個(gè)地區(qū)，而是突破國(guó)門，逐漸走向全世界，實(shí)行國(guó)際消費(fèi)服務(wù)。同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新工商管理模式，不僅能對(duì)法治道路提供更多幫助，還能進(jìn)一步挖掘自身潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略。

2.2 難度分析

現(xiàn)階段信息革命作為企業(yè)工商管理當(dāng)中最重要的問(wèn)題，也就是如何利用信息技術(shù)創(chuàng)新傳統(tǒng)工商管理模式，構(gòu)建新型的商業(yè)模式，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。由于信息化技術(shù)具有豐富的信息技術(shù)，企業(yè)只有對(duì)資源進(jìn)行合理的規(guī)劃與利用，才能通過(guò)分析找到真正符合企業(yè)發(fā)展的方向及存在的問(wèn)題，采取科學(xué)的方式彌補(bǔ)不足。同時(shí)還可以實(shí)時(shí)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，一旦市場(chǎng)發(fā)生變化能夠及時(shí)調(diào)整。從目前我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展情況而言，企業(yè)要放棄傳統(tǒng)的工商管理方式及思維，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，開(kāi)展線上線下融合模式，逐漸向新基建、新零售等領(lǐng)域發(fā)展。同時(shí)企業(yè)必須做好可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，提前預(yù)測(cè)企業(yè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定專業(yè)的預(yù)警制度和人員管理制度，提高企業(yè)工商管理的作用與效率。

3 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)工商管理發(fā)展面臨的問(wèn)題

3.1 缺乏專業(yè)人才

不管是何種行業(yè)，對(duì)人才等級(jí)都具有各自的標(biāo)準(zhǔn)，通常在工商管理企業(yè)當(dāng)中會(huì)將人才等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。根據(jù)有關(guān)人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于高級(jí)、初級(jí)人才的需求量較高，而初級(jí)工商管理專業(yè)人才同樣占據(jù)總數(shù)的大部分。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)對(duì)于人的專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力要求越來(lái)越高，因此企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)從這兩個(gè)方面來(lái)判斷一個(gè)人的專業(yè)水平高低，提高工商企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，從而為企業(yè)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。但就目前我國(guó)工商管理類人才培養(yǎng)情況而言，某些高校在培養(yǎng)工商管理類人才時(shí)，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的理論知識(shí)，對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力及國(guó)際化方向培養(yǎng)明顯不足，導(dǎo)致學(xué)生的發(fā)展受到極大限制。部分從高校畢業(yè)的學(xué)生，雖然具備豐富的工商管理理論知識(shí)，但實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力明顯不足，給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的阻礙。

3.2 缺乏健全的工商管理制度

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，全球化經(jīng)濟(jì)越來(lái)越深入，導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、交流逐漸趨于國(guó)際化，交易量及交流次數(shù)呈直線上升的趨勢(shì)，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)大幅度增長(zhǎng)。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易當(dāng)中，我國(guó)工商管理機(jī)制出現(xiàn)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，如當(dāng)國(guó)際貿(mào)易出現(xiàn)貿(mào)易糾紛問(wèn)題、品牌虛假問(wèn)題、商品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，工商部門無(wú)法及時(shí)解決，導(dǎo)致交易雙方的矛盾加劇，給雙方造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，由于國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展受到環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件等方面影響，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展程度有較大差異，各種商品的品牌實(shí)力及質(zhì)量同樣大不相同，有些生產(chǎn)廠家為了牟取暴利，盜用他人品牌，導(dǎo)致品牌真正擁有者受到嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。另外，由于我國(guó)工商管理制度存在缺陷，導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)交易糾紛，不僅給交易雙方帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[1]。

3.3 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力不強(qiáng)

在企業(yè)工商管理運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了很多方面的問(wèn)題，其中最主要的是企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的企業(yè)而言，構(gòu)建內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)屬于企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃當(dāng)中的重要一環(huán)，但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，有大部分企業(yè)還采用傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理方式，導(dǎo)致相關(guān)工作人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)嚴(yán)重不足，給企業(yè)內(nèi)部管理造成巨大阻礙。還有部分企業(yè)雖然已經(jīng)成立了風(fēng)險(xiǎn)管理部門，但還處于初級(jí)階段，無(wú)法進(jìn)行深入的管理控制，只有較低的話語(yǔ)權(quán)，在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中UI風(fēng)險(xiǎn)部門提出的意見(jiàn)往往都被否決，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)防，給企業(yè)運(yùn)行帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整體收益[2]。

3.4 培訓(xùn)方式有待改善

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，給科技水平帶來(lái)了翻天覆地的變化，企業(yè)工商管理逐漸趨于多樣化，對(duì)于企業(yè)管理者提出了更高要求，而部分企業(yè)仍在采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代的需求。因此，企業(yè)必須對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式進(jìn)行創(chuàng)新，大幅度提高員工的專業(yè)水平，同時(shí)制定具有科學(xué)性、合理性的策略，為開(kāi)展培訓(xùn)模式提供有效助力，確保新型培訓(xùn)模式能夠順利進(jìn)行[3]。

4 提升企業(yè)工商管理水平的有效策略

4.1 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

現(xiàn)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求出現(xiàn)極大變化，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)想要更進(jìn)一步，就必須改革傳統(tǒng)的管理模式，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才。大部分企業(yè)由于構(gòu)建組織形式的時(shí)間較短，缺乏豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)專業(yè)人才從某些角度而言能夠幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)人才培養(yǎng)可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：第一，創(chuàng)新人才聘請(qǐng)制度，由于工商管理的內(nèi)容涉及范圍較廣，如企業(yè)管理、人力資源、企業(yè)投資等，因此要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的人才聘請(qǐng)計(jì)劃。第二，在整個(gè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，要將目光放在培養(yǎng)人員經(jīng)驗(yàn)方面，這樣不僅能豐富員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還能提高團(tuán)隊(duì)的默契度。為了讓員工進(jìn)一步了解企業(yè)相關(guān)事務(wù)，可以針對(duì)企業(yè)運(yùn)行項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，同時(shí)提高培訓(xùn)的次數(shù)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同時(shí)，組織員工參與專業(yè)的技能大賽，通過(guò)實(shí)踐操作提高員工技能水平，豐富員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在提高企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以構(gòu)建人才競(jìng)爭(zhēng)制度，充分激發(fā)員工積極性[4]。

4.2 加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)

企業(yè)制度對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要，能夠有效提高企業(yè)工商管理能力，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任制度，對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)行發(fā)揮著極其重要的作用。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，管理人員必須注重制度建設(shè)情況，明確各部門的職責(zé)，構(gòu)建一套健全的內(nèi)部責(zé)任制度。讓每個(gè)部門人員都能夠清楚地認(rèn)知自身職責(zé)，避免出現(xiàn)職責(zé)交叉的現(xiàn)象，避免出現(xiàn)各部門相互推脫責(zé)任導(dǎo)致工作效率低下的問(wèn)題。同時(shí)企業(yè)要構(gòu)建具有科學(xué)性的獎(jiǎng)罰制度，將每個(gè)員工的職責(zé)與個(gè)人利益掛鉤，一定程度上提高員工的工作熱情，有效提升工作效率，只有徹底落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，才能落實(shí)企業(yè)責(zé)任制度，從而提高企業(yè)的管理水平及員工的綜合能力[5]。

4.3 增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

現(xiàn)如今，我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)隨之提高，只有不斷提高企業(yè)管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能夠有效防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)的損失。就目前情況而言，造成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的原因主要有兩個(gè)方面，一方面是由環(huán)境、政策等外部風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成，另一方面是由企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成，這種風(fēng)險(xiǎn)往往可以通過(guò)特殊手段控制。如果企業(yè)內(nèi)部管理措施滿足企業(yè)運(yùn)行方向，就可能避免企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，防止企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失。因此，企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，要以企業(yè)實(shí)際情況作為基礎(chǔ)，成立專業(yè)的管理部門，對(duì)那些高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目做詳細(xì)研究，同時(shí)加強(qiáng)各部門之間的溝通與交流，配合風(fēng)險(xiǎn)控制部門做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，提高企業(yè)全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，進(jìn)一步明確企業(yè)權(quán)利制度和責(zé)任制度，對(duì)提高產(chǎn)品收入、減少損失有一定幫助[6]。

4.4 推動(dòng)培訓(xùn)方式創(chuàng)新

從我國(guó)目前培訓(xùn)情況而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下兩個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)創(chuàng)新。第一，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，由于企業(yè)工商管理內(nèi)容涉及范圍較廣，甚至包含了企業(yè)事務(wù)管理的方方面面，因此，企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)當(dāng)中，要豐富培訓(xùn)內(nèi)容，融入市場(chǎng)新元素，建立合理的工商管理培訓(xùn)計(jì)劃，從而能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但在制定工商管理計(jì)劃時(shí)要注意觀察市場(chǎng)變化情況，然后在原有的基礎(chǔ)上融入新元素，通過(guò)這些方式來(lái)滿足企業(yè)需求。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，信息化技術(shù)逐漸普及到各行各業(yè)，給企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間，企業(yè)應(yīng)該將信息化技術(shù)融入工商管理當(dāng)中，從而提高企業(yè)效率。由于人力資源與財(cái)務(wù)管理部門是企業(yè)管理中最重要的部分，在培訓(xùn)時(shí)同樣要加強(qiáng)這兩個(gè)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓員工能夠在掌握技術(shù)的同時(shí)，提高實(shí)踐應(yīng)用能力。第二，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。工商管理要應(yīng)用多方面的知識(shí)，那些常見(jiàn)學(xué)科知識(shí)員工學(xué)習(xí)起來(lái)比較簡(jiǎn)單，而那些比較偏的學(xué)科，如金融學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等，員工想要學(xué)習(xí)就非常困難，如果只是采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，員工能學(xué)到的知識(shí)非常有限，無(wú)法有效保障工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量[7]。因此，在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方法，不斷調(diào)整培訓(xùn)形式，如在與企業(yè)合作基礎(chǔ)上，安排員工進(jìn)行實(shí)地參觀，針對(duì)管理問(wèn)題面對(duì)面進(jìn)行溝通，這種方式不僅能夠提高員工的積極性，還能讓員工明白自身不足并加以改正[8]。

5 結(jié)語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，工商管理涉及的范圍十分廣泛，主要是對(duì)企業(yè)在各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、決策等方面進(jìn)行管理的重要過(guò)程，如企業(yè)營(yíng)銷、生產(chǎn)等，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平。企業(yè)的工商管理對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的作用，具有合理性、科學(xué)性的工商管理能夠幫助企業(yè)管理者完成正確的決策。但從目前我國(guó)企業(yè)工商管理過(guò)程而言，還存在很多方面的問(wèn)題，如對(duì)現(xiàn)代理念認(rèn)知不足、缺乏先進(jìn)的管理意識(shí)等，這些都會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理造成不利的影響。

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