出海是在線教育的新出路嗎？

郭霽瑤

家住日本神奈川縣的王女士，前段時(shí)間因?yàn)楹⒆拥恼Z(yǔ)言問(wèn)題有些困擾。由于長(zhǎng)期在日本，孩子的中文能力堪憂。不僅如此，因?yàn)閷W(xué)校的日本老師英文發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)，王女士也很擔(dān)心孩子未來(lái)的英文口語(yǔ)能力。為此，她下載了中國(guó)某在線語(yǔ)言培訓(xùn)APP。每周三下午會(huì)有固定的半小時(shí)英文外教課，周五下午則是中文繪本閱讀課程。

像王女士這樣的華人家庭還有很多，甚至一些海外當(dāng)?shù)氐木用褚查_(kāi)始使用中國(guó)在線教育產(chǎn)品。歐美以及亞洲其他國(guó)家都有中國(guó)在線教育的身影。他們或是在北美，教華人家庭的小孩學(xué)習(xí)中文;或是在日本，教日本學(xué)生學(xué)習(xí)英文;抑或是在印度，教印度青年考公務(wù)員。國(guó)內(nèi)教培涵蓋的幾乎所有品類，出海業(yè)務(wù)都如法炮制。

2021年，“雙減”政策落地，此前一路狂奔的教培行業(yè)結(jié)束了野蠻生長(zhǎng)，諸多在線教育企業(yè)的日子一落千丈。

當(dāng)龐大的國(guó)內(nèi)教培市場(chǎng)遇冷，一些企業(yè)將目光放到海外，開(kāi)始在廣闊的國(guó)際市場(chǎng)中尋找機(jī)會(huì)“淘金”。

出海是不是當(dāng)下在線教育的“救命稻草”？教育出海又面臨著怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

“中國(guó)教育出海其實(shí)很早就開(kāi)始了，只是2021年的政策調(diào)整，讓人們?cè)俅伟涯抗馔断蚝Ｍ??！苯逃袠I(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)藍(lán)象資本投資副總裁焦念韜接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)介紹說(shuō)，中國(guó)教育出海最早可追溯到2005年至2006年間。“當(dāng)時(shí)是資本先出海，一些比較大的教育企業(yè)，包括主流的VC開(kāi)始投資海外的教育企業(yè)?！?/p>

據(jù)他分析，真正意義上的教育企業(yè)業(yè)務(wù)出海，則要從2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，而這近10年的時(shí)間也主要分為三個(gè)階段。

第一個(gè)階段是以寶寶巴士、HelloTalk，以及網(wǎng)易有道旗下的U-Dictionary為代表的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品型教育公司率先出海，這一階段的產(chǎn)品主要聚焦打造學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)社群;第二階段主要是技術(shù)服務(wù)型教育公司，例如聲網(wǎng)就是通過(guò)提供音視頻直播服務(wù)的API，服務(wù)包括教育行業(yè)在內(nèi)的多個(gè)行業(yè);第三階段，也就是2016年之后，則主要是一些內(nèi)容型、課程型的公司開(kāi)始走上出海的道路。此外，具有一定品類特殊性的對(duì)外漢語(yǔ)賽道也在發(fā)力，近兩年國(guó)內(nèi)在線教育大廠開(kāi)始把啟蒙、素質(zhì)類的產(chǎn)品逐漸帶到了海外。

“尤其是2017年、2018年，教育企業(yè)出海動(dòng)作比較多。”焦念韜說(shuō)。

具體來(lái)看，2018年12月，好未來(lái)全資收購(gòu)以色列少兒編程品牌CodeMonkey，并于次年在硅谷成立ThinkAcademy（學(xué)而思），開(kāi)放數(shù)學(xué)課程，英文教學(xué)，目標(biāo)群體是小學(xué)生，涵蓋Math?League，AMC等比賽內(nèi)容。同年，好未來(lái)參與印度K12?輔導(dǎo)平臺(tái)?Vedantu的C輪融資，進(jìn)入印度市場(chǎng)。

猿輔導(dǎo)同樣也將目光放在了印度。2019年，猿輔導(dǎo)通過(guò)投資猿印、猿竺兩家公司，進(jìn)入印度市場(chǎng)。據(jù)了解，猿印在印度推出的在線輔導(dǎo)平臺(tái)Oda?Class，疫情以來(lái)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)，上線50天內(nèi)就收獲了超100萬(wàn)的訂閱者。據(jù)公開(kāi)報(bào)道顯示，猿印目前累計(jì)付費(fèi)用戶接近20萬(wàn)人次，排名印度K12直播輔導(dǎo)賽道榜首。

在語(yǔ)言學(xué)習(xí)賽道方面，出海教中文成為熱門。成立于2018年的?Super?Chinese，其主要業(yè)務(wù)就是在線對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)。彼時(shí)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域尚缺一款成熟的線上產(chǎn)品。Super?Chinese推出了HSK?Online，通過(guò)AI技術(shù)為海外用戶提供教育部漢語(yǔ)水平考試（HSK考試）備考服務(wù)，目前下載量已達(dá)100多萬(wàn)。

2019年，在線少兒英語(yǔ)品牌伴魚(yú)開(kāi)始出海業(yè)務(wù)，隨即推出中文教育業(yè)務(wù)。據(jù)伴魚(yú)出海負(fù)責(zé)人李曉介紹，2021年年初伴魚(yú)海外版月活用戶達(dá)到了100萬(wàn)，總用戶在1000萬(wàn)左右。據(jù)他介紹，目前伴魚(yú)將嘗試打造中文分級(jí)閱讀產(chǎn)品，并推向全球。

2021年政策的調(diào)整，也加速了不少教育機(jī)構(gòu)出海教中文的腳步。流利說(shuō)從2020年起加速面向全球不同地區(qū)進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng)，其國(guó)際版目前已支持8種語(yǔ)言版本，包括中文、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等。2021年一季度，流利說(shuō)海外業(yè)務(wù)營(yíng)收及付費(fèi)用戶均實(shí)現(xiàn)環(huán)比90%的增長(zhǎng)。2021年8月下旬，新東方也宣布成立比鄰中文Blingo，面向海外華裔青少年，提供中文、中華文化學(xué)習(xí)課程。有網(wǎng)友調(diào)侃道：“新東方先教父母英語(yǔ)讓他們出國(guó)，再讓他們的子女回來(lái)學(xué)中文，雙贏?！?/p>

除了教中文，也有中國(guó)教育公司面向國(guó)際市場(chǎng)推出英文教育產(chǎn)品。例如伴魚(yú)，其海外業(yè)務(wù)很大一部分和國(guó)內(nèi)相似，即少兒英文培訓(xùn)，目標(biāo)人群為3～12歲的兒童。據(jù)李曉介紹，目前這類英文教育產(chǎn)品在東南亞、日本、拉美地區(qū)做得比較好?！昂兔绹?guó)等英文國(guó)家相比，我們的優(yōu)勢(shì)在于作為非母語(yǔ)地區(qū)的公司，更了解非母語(yǔ)者學(xué)習(xí)英文的需求，也更有經(jīng)驗(yàn)。”李曉告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，目前伴魚(yú)在許多國(guó)家和地區(qū)的教育類APP已達(dá)到第一名，例如墨西哥、哥倫比亞、智利、越南等地。

此外，兒童啟蒙賽道、素質(zhì)教育、職業(yè)教育等都有中國(guó)在線教育的身影?！熬同F(xiàn)階段來(lái)看，基本國(guó)內(nèi)有的教育業(yè)務(wù)，出海企業(yè)也都做了。國(guó)內(nèi)小孩學(xué)的東西，國(guó)外也都走了一遍?！本吐氂跒槌龊Ｆ髽I(yè)做信息服務(wù)的媒體公司的王大偉說(shuō)。

在采訪中，許多業(yè)內(nèi)人士表示，經(jīng)過(guò)10年的沉淀，中國(guó)的在線教育已經(jīng)發(fā)展成較為成熟的形態(tài)，放眼整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)，其產(chǎn)品和服務(wù)都屬于第一梯隊(duì)?！皬?012年進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，大量資本的投入、人才、技術(shù)涌入在線教育產(chǎn)業(yè)賽道，促使在線教育極速膨脹，迭代出較為成熟的產(chǎn)品形態(tài)，形成了較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈模式?！苯鼓铐w說(shuō)。

實(shí)際上，我國(guó)在線教育行業(yè)高速奔跑已有10年。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2573億元，過(guò)去4年的復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)34.5%。

“我國(guó)在線教育產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅０l(fā)達(dá)的，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的供應(yīng)商。頭部企業(yè)就像一個(gè)集成商，可以把這些東西都結(jié)合起來(lái)。在線教育出海的優(yōu)勢(shì)就是能夠把這種集成效應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮。”焦念韜分析說(shuō)。

在與一些業(yè)內(nèi)人士交流過(guò)程中，印度市場(chǎng)被反復(fù)提及。諸多教育企業(yè)出海，也將印度視為重要目標(biāo)市場(chǎng)。例如，猿輔導(dǎo)、好未來(lái)等教育企業(yè)都在印度推出了相應(yīng)的教育產(chǎn)品，騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)也通過(guò)投資等方式，試水印度在線教育。據(jù)悉，騰訊已經(jīng)參與了印度在線教育公司Byju's?的兩輪融資。此外，騰訊還在2021年2月參與印度拍照搜題平臺(tái)Doubtnut的A輪融資。

“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，越‘卷’的地方，機(jī)會(huì)就越多?！蹦愁^部在線教育企業(yè)印度市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張偉明介紹，印度約有3.5億的學(xué)生人數(shù)，市場(chǎng)龐大，且競(jìng)爭(zhēng)激烈，整個(gè)教育市場(chǎng)呈現(xiàn)“僧多粥少”的情況。同時(shí)，教育資源不均衡現(xiàn)象嚴(yán)重，大眾對(duì)于考試也極為看重。

印度的高考有多難？據(jù)《2020印度在線教育市場(chǎng)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2016年印度12年級(jí)畢業(yè)考試報(bào)考人數(shù)達(dá)到1496萬(wàn)（遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)高考最高峰時(shí)期），考試及格率為74%。據(jù)悉，印度名校印度理工學(xué)院錄取率比清華大學(xué)和麻省理工學(xué)院還要低，在印度有一句流傳的笑話是：“一流的學(xué)生去印度理工，二流的學(xué)生去麻省理工?！碑?dāng)?shù)貙W(xué)生考取國(guó)內(nèi)名校的難度可見(jiàn)一斑。

“我國(guó)曾經(jīng)有一句話叫作‘學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕’。其實(shí)和印度現(xiàn)在的情況很像?！睆垈ッ鞲嬖V《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，目前印度對(duì)于數(shù)理化等自然科學(xué)的應(yīng)試需求很大，而理工和醫(yī)學(xué)的報(bào)考人數(shù)遠(yuǎn)高于文、商科，這也是為什么其所在公司將STEM教育放在重要業(yè)務(wù)板塊的原因之一。而數(shù)理化等科目的培訓(xùn)一直以來(lái)也是我國(guó)教育企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)所在。

除了學(xué)科輔導(dǎo)類的教育培訓(xùn)，一些職業(yè)資格證培訓(xùn)在印度也非?！俺韵恪?，尤其是公務(wù)員考試培訓(xùn)。與我國(guó)相比，印度的考公熱有過(guò)之而無(wú)不及。

印度公務(wù)員考試被外媒稱為“世界上最難的考試之一”，考試難度大、競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，可謂“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”。但對(duì)于許多印度寒門子弟而言，公務(wù)員考試的相對(duì)公平公正、公務(wù)員的高薪酬，以及這份工作能夠帶來(lái)的尊嚴(yán)和榮譽(yù)，使得印度“國(guó)考”成為改變其命運(yùn)的重要途徑，數(shù)百萬(wàn)人擠破頭都想要獲取一席位置。

“對(duì)于許多印度人而言，考上公務(wù)員是一件‘光宗耀祖’的事情。2020年200萬(wàn)人報(bào)考，就招600人，太難了。印度一些官員的名片上甚至?xí)∩献约骸脊晒Φ臅r(shí)間和名次?！崩顣哉f(shuō)。在加入伴魚(yú)海外業(yè)務(wù)之前，李曉在印度做公務(wù)員考試培訓(xùn)輔導(dǎo)。他回憶，自己有一個(gè)印度學(xué)生曾花了9年時(shí)間“考公”，最后因年齡超過(guò)35歲最終未能“上岸”。

“印度是一個(gè)非常分化的市場(chǎng)，有不同的語(yǔ)言和宗教。而公務(wù)員考試的市場(chǎng)比較統(tǒng)一，大學(xué)生才考公務(wù)員，使用英語(yǔ)就可以，內(nèi)容上也更好理解?！崩顣哉f(shuō)。

他的團(tuán)隊(duì)主創(chuàng)人員來(lái)自中國(guó)，也有印度當(dāng)?shù)貑T工。在課程設(shè)置上，借鑒了國(guó)內(nèi)公務(wù)員考試的方法論，推出了相應(yīng)的刷題APP和大班直播課，一度做到了當(dāng)?shù)毓珓?wù)員考試APP賽道的第二名。

除了市場(chǎng)需求，印度社會(huì)經(jīng)濟(jì)近幾年的變化發(fā)展，也為在線教育發(fā)展提供了“沃土”。張偉明向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者分析了目前印度市場(chǎng)的有利條件：“首先是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，印度近年來(lái)城鎮(zhèn)化速度加快，中產(chǎn)階級(jí)崛起，教育需求擴(kuò)大;其次則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)、4G的普及提供了硬件條件，尤其是中國(guó)的手機(jī)在印度十分受歡迎，這也為在線教育打下了良好的基礎(chǔ);最后就是相對(duì)寬松的政策環(huán)境。”

在張偉明看來(lái)，印度市場(chǎng)的紅利期還將延續(xù)一段時(shí)間?！皬木用袷杖朐鲩L(zhǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來(lái)看，我認(rèn)為這樣的紅利期還能持續(xù)3年?！?/p>

谷歌聯(lián)合KPMG發(fā)布的報(bào)告顯示，印度在線教育年均復(fù)合增速達(dá)50%。2021年，印度在線教育體量將達(dá)到19.6億美元，而在2016年，這一數(shù)字還僅為2.47億美元。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，K12學(xué)科輔導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)模最大，達(dá)到5.1億美元，占比39%;從增速來(lái)看，考試輔導(dǎo)復(fù)合增速最高達(dá)到64%，市場(chǎng)規(guī)模超越職業(yè)培訓(xùn)位列第二;而語(yǔ)言及興趣類市場(chǎng)規(guī)模墊底，在在線教育中占比僅為2%。

而對(duì)于大多數(shù)中國(guó)教育企業(yè)而言，出海最大的挑戰(zhàn)就是本土化。陌生的市場(chǎng)，本身就充滿了不確定性，再加上教育向來(lái)與文化、價(jià)值觀掛鉤，因此本地化工作就顯得格外重要。

“如今教育出海已經(jīng)把華人群體都服務(wù)了一遍。海外華人就那么四五千萬(wàn)人，跟龐大的海外本地市場(chǎng)比，是很小的。若想持續(xù)做下去，還是得深入到當(dāng)?shù)厝说氖袌?chǎng)?！苯鼓铐w說(shuō)。

目前，許多中國(guó)教育企業(yè)在出海過(guò)程中，也在極力塑造國(guó)際化的形象，試圖融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。許多企業(yè)主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)以中國(guó)人為主，會(huì)聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐膯T工組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，老師也以當(dāng)?shù)厝藶橹?。但在張偉明看?lái)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

“我們做印度教育，要持續(xù)做下去，未來(lái)就必須成為一個(gè)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。所以我們必須有印度合伙人，深入合作，實(shí)現(xiàn)本土化?！睆垈ッ髡f(shuō)。

（文中王大偉、張偉明為化名）

（本文刊發(fā)于《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》2022年第1期）