中國營銷的邏輯和未來

中國企業(yè)，尤其是幾十年來使出渾身解數(shù)，拼命討消費(fèi)者歡心的快消品企業(yè)，多數(shù)并未贏得消費(fèi)者和公眾的尊重。

除了任正非、曹德旺等屈指可數(shù)的企業(yè)家，那些曾經(jīng)如日中天的商界名流，還有幾個(gè)能夠代言中國制造、中國商業(yè)？這是一個(gè)值得反思的現(xiàn)象。

聯(lián)想的危機(jī)并非外部將其滅掉，而是觀念固化和食髓知味的高層失去了戰(zhàn)略調(diào)整的膽識(shí)。

以筆者對(duì)中國企業(yè)的認(rèn)識(shí)，即便是在中國創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡之后，仍然難以相信它們具有這樣的能量——在日本經(jīng)歷了漫長的蕭條之時(shí)，中國這邊卻以一個(gè)壓縮式的進(jìn)程快速發(fā)展；如日中天的日本知名企業(yè)，尤其是家電企業(yè)迅速衰落，中國這邊卻成為電子王國。

你可以從潛力巨大的市場(chǎng)方面解釋，也可以從后發(fā)優(yōu)勢(shì)角度解釋，但很難單純地從企業(yè)營銷角度，從技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新角度，甚至從經(jīng)典營銷理論角度給予合理的解釋。

答案一定在更宏大的敘事中。

研究中國營銷，必須首先認(rèn)識(shí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

專家和自由經(jīng)濟(jì)的擁躉們?cè)谘芯恐袊髽I(yè)的成功密碼，在談?wù)摲磯艛?、反不正?dāng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，甚至在參與諸如“解讀聯(lián)想”時(shí)，往往忽略中國這個(gè)“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”的基本屬性。

主導(dǎo)中國營銷的二元機(jī)制

“社會(huì)主義”這個(gè)屬性決定了，中國發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的是“以人民為中心”，為更多人提供致富和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，追求共同富裕。

“社會(huì)主義”這個(gè)屬性也決定了，從發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面，中國更注重國家戰(zhàn)略。用基于經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律的國家戰(zhàn)略替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是改革開放以來，中國治國理政，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重大突破，是中國對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)踐的重大貢獻(xiàn)。

而“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”這個(gè)屬性，首先是以“社會(huì)主義”這個(gè)本質(zhì)屬性為指引，兼顧公平與效率，從而最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制配置資源的作用。當(dāng)自由派學(xué)者用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)否定國家戰(zhàn)略時(shí)，他們的盲區(qū)恰恰在于忽略了“社會(huì)主義”這個(gè)本質(zhì)屬性意味著什么。

“四個(gè)自信”的重要源泉之一，就在于中國打通了社會(huì)主義和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的一切藩籬，讓社會(huì)主義可以充分運(yùn)用所有先進(jìn)的因素，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

盡可以旗幟鮮明地強(qiáng)調(diào)，中國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與美國由富豪主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在目的、邏輯和運(yùn)行方式上具有本質(zhì)的區(qū)別。

概括起來，中國的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)，是由國家戰(zhàn)略機(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制共同主導(dǎo)的，即市場(chǎng)機(jī)制→國家戰(zhàn)略機(jī)制→中國市場(chǎng)→中外企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，中國經(jīng)濟(jì)的成功，首先是中國國家戰(zhàn)略的成功，然后才是基于國家戰(zhàn)略平臺(tái)的中國企業(yè)的成功。

改革開放→三步走→沿海特區(qū)→中部崛起→西部開發(fā)→自貿(mào)區(qū)→“一帶一路”→大規(guī)?；ǎ徽猩桃Y政策→進(jìn)口替代政策→產(chǎn)業(yè)政策→數(shù)字化政策→雙創(chuàng)政策→供給側(cè)改革政策→擴(kuò)大進(jìn)口政策→“雙循環(huán)”政策。

設(shè)想一下，如果拿掉上述國家戰(zhàn)略，國家僅僅充當(dāng)所謂的“守夜人”，中國經(jīng)濟(jì)奇跡是否依然能夠發(fā)生？

任何經(jīng)濟(jì)行為，都會(huì)有外部效應(yīng)。在評(píng)價(jià)中國發(fā)展時(shí)，不能只見樹木，不見森林，應(yīng)該正確看待兩種機(jī)制，合理歸因——不能只看到企業(yè)貢獻(xiàn)，看不到國家戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)；不能只看到市場(chǎng)機(jī)制的作用，看不到國家戰(zhàn)略機(jī)制的作用；不能只看重企業(yè)自主決策的價(jià)值，否定國家監(jiān)管的價(jià)值。

如何認(rèn)識(shí)這些問題，直接影響著中國企業(yè)的宏觀視野和戰(zhàn)略決策。

那些成功企業(yè)的共性

2013年至2015年，針對(duì)中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境和形態(tài)，中央相繼做出三期疊加、新常態(tài)的基本判斷，做出供給側(cè)改革、雙創(chuàng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的決策并給予政策上的鼓勵(lì)。

到底有多少企業(yè)對(duì)此做出了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)反應(yīng)？

很顯然，小米做出了反應(yīng)，電商做出了反應(yīng)，今天的那些所謂新消費(fèi)品牌做出了反應(yīng)。它們也因此成為中國經(jīng)濟(jì)中最活躍的成分。

中國縣域經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng)。原因無非是那里聚集了中國最落后的產(chǎn)能，而且面對(duì)既重要又緊迫的創(chuàng)新壓力，它們毫無應(yīng)對(duì)和招架之力。與此同時(shí)，富余出來的白牌產(chǎn)能，在電商的引導(dǎo)下，或者挾電商威力對(duì)下沉市場(chǎng)——這個(gè)中國營銷完成“三大戰(zhàn)役”之后最具戰(zhàn)術(shù)價(jià)值的戰(zhàn)略市場(chǎng)展開了摧枯拉朽般的沖刺。這甚至也是中國商業(yè)第一次系統(tǒng)性地構(gòu)建供應(yīng)鏈。

筆者一直認(rèn)為，這是中國企業(yè)第一次真正對(duì)宏觀環(huán)境變化做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。做出有效反應(yīng)的創(chuàng)業(yè)者成功了，做出有效反應(yīng)的創(chuàng)新者也成功了。

電商的成功，表面上看是“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功，其實(shí)那只是十分表面和片面的結(jié)論，深層次的原因是抓住了三期疊加、新常態(tài)、供給側(cè)改革、雙創(chuàng)等戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，換了個(gè)賽道薅制造業(yè)的“羊毛”；而實(shí)體商業(yè)則由于仍然“執(zhí)著于”薅制造業(yè)的“羊毛”，錯(cuò)失了這個(gè)引導(dǎo)傳統(tǒng)低端制造業(yè)升級(jí)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

也不要樂觀地認(rèn)為各行各業(yè)的龍頭企業(yè)經(jīng)過這一時(shí)期的錘煉都樹立了對(duì)宏觀環(huán)境的敬畏。恰恰相反，它們對(duì)過去兩年政治局會(huì)議做出的警示仍然置若罔聞。比如2019年的“確保不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)”，2020年的“要抓好各種存量風(fēng)險(xiǎn)的化解和增量風(fēng)險(xiǎn)的防范”。也因此，它們當(dāng)中的“佼佼者”，遭遇了“大型翻車”。

“大型翻車”實(shí)例：聯(lián)想

也許聯(lián)想曾經(jīng)是最擅長運(yùn)用宏觀環(huán)境和政策的中國企業(yè)，它能夠脫穎而出并且長期立于不敗之地，這是最核心的因素。但成也蕭何，敗也蕭何。

事實(shí)上，對(duì)高科技公司來說，在“技工貿(mào)”與“貿(mào)工技”間進(jìn)行“二選一”是一個(gè)偽命題。聯(lián)想的戰(zhàn)略以中國當(dāng)時(shí)的實(shí)際來看，本質(zhì)上仍然是“技工貿(mào)”：一則是中科院、計(jì)算機(jī)研究所這兩塊疊加在一起的金字招牌支撐，二則是倪光南實(shí)實(shí)在在的在國內(nèi)具有領(lǐng)先價(jià)值的創(chuàng)新成果支撐。在深圳競(jìng)爭(zhēng)者崛起之前，聯(lián)想像大田里的一棵獨(dú)苗，也像一個(gè)十世單傳的嬰兒，珍貴無比。

而在其老本基本吃完，又十分幸運(yùn)地兼并了在IBM看來是雞肋，對(duì)聯(lián)想來說是寶貝的IBM電腦業(yè)務(wù)。

IBM之所以放棄電腦，原因是難以在電腦與智能設(shè)備業(yè)務(wù)上持續(xù)創(chuàng)新和引領(lǐng)創(chuàng)新。不僅僅是IBM，惠普、戴爾也沒有做到，甚至蘋果也沒有做到。蘋果風(fēng)光一時(shí)無二，靠的是移動(dòng)智能設(shè)備業(yè)務(wù)，電腦業(yè)務(wù)反倒成為配角。

兼并IBM電腦業(yè)務(wù)，使得聯(lián)想的電腦業(yè)務(wù)走出低水平的“本土第一”，至少是在品牌形象上步入世界先進(jìn)行列——盡管電腦業(yè)務(wù)本身整體上已經(jīng)基本失去了高科技產(chǎn)業(yè)的屬性，但規(guī)模上的世界第一，卻是貨真價(jià)實(shí)的。

同時(shí)，聯(lián)想兼并曾經(jīng)高不可及的IBM，更是讓當(dāng)時(shí)的國人誤以為這是聯(lián)想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)科技領(lǐng)先的標(biāo)志。聯(lián)想自身又何嘗不是這樣認(rèn)為的？又何嘗不是這樣引導(dǎo)公眾輿論的？

聯(lián)想享受著宏觀環(huán)境帶來的一系列紅利，卻又渾然不覺；享用著后發(fā)優(yōu)勢(shì)，即使在有能力對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行投資時(shí)，仍然無動(dòng)于衷。聯(lián)想不存在戰(zhàn)略失誤問題，那是一種堅(jiān)定的戰(zhàn)略選擇——利用中國饑渴的、巨大的市場(chǎng)，選擇了套利營銷。BAT們和所謂的新消費(fèi)品牌們，都是基于同樣的戰(zhàn)略選擇。

聯(lián)想的危機(jī)并非外部將其滅掉，而是觀念固化和食髓知味的高層失去了戰(zhàn)略調(diào)整的膽識(shí)。

中國的行業(yè)龍頭企業(yè)，在全球視角下，幾乎都屬于市場(chǎng)追隨者。

它們主要是在兩個(gè)方面建立起了強(qiáng)大的能力。

第一，強(qiáng)大的1～N技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力

讓以美國為主的發(fā)達(dá)國家，有苦說不出來的是，中國企業(yè)的確在創(chuàng)新，而且在中國企業(yè)具有1～N技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的領(lǐng)域，能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供又好又便宜，極致性價(jià)比的商品。

這種性質(zhì)的創(chuàng)新，合理性在于的確是自主創(chuàng)新，但本質(zhì)上，它屬于創(chuàng)造性“模仿”。你越具創(chuàng)造性，0～1創(chuàng)新者越?jīng)]有活路。

但說到底，這不是基于原創(chuàng)。以這樣的姿態(tài)進(jìn)入世界500強(qiáng)，只會(huì)引來更多并無根據(jù)和道理的忌恨，而不是尊重。進(jìn)入得越多，實(shí)力越強(qiáng)大，引來的忌恨也越多——中國讓世界認(rèn)識(shí)到，1～N的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，能夠創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和財(cái)富效應(yīng)。

在受到?jīng)_擊的中國龍頭企業(yè)看來，小米難道不可恨嗎？它的確是在創(chuàng)新，它也的確為顧客提供了更高的性價(jià)比，但它對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)是什么？對(duì)技術(shù)進(jìn)步的貢獻(xiàn)是什么？已經(jīng)跑步進(jìn)入了世界500強(qiáng)，而搖身一變，還有可能變成一個(gè)強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)者。相信已經(jīng)又高調(diào)進(jìn)入新能源汽車領(lǐng)域的小米，仍然能夠讓一些深耕多年的創(chuàng)業(yè)者死在天亮之前，或者一無所獲。

中國具有強(qiáng)大1～N技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的企業(yè)龍頭，大致會(huì)有兩種前途。

那些已經(jīng)成為全球龍頭的企業(yè)，要么承擔(dān)起市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，像華為一樣，聚焦0～1技術(shù)和產(chǎn)品的革命性創(chuàng)新，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，贏得世界尊重；要么就甘愿與市場(chǎng)領(lǐng)先者“和平共處”，小心翼翼給價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈上游的企業(yè)打工，不能越雷池一步，否則就會(huì)像聯(lián)想那樣成為平庸的、被公眾鄙視的對(duì)象。

第二，強(qiáng)大的戰(zhàn)略銷售能力

無論你有多么不喜歡聯(lián)想，都無法否認(rèn)它用1～N技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，借助戰(zhàn)略銷售，成功兼并了全球最具有影響力的龍頭品牌，成為世界第一的事實(shí)。

中國企業(yè)的“營銷”是銷售導(dǎo)向的——中國企業(yè)的資源主要投向產(chǎn)能現(xiàn)代化和戰(zhàn)略銷售兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上。

產(chǎn)能現(xiàn)代化保證了生產(chǎn)效率、品質(zhì)的穩(wěn)步提升，成本的持續(xù)降低；而渠道戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)，以及由此形成的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)地位，則指向了品牌知名度。

在1～N技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力形成之前，中國制造的品牌邏輯就是“知名度即品牌”。有資源的企業(yè)通過廣告迅速獲取知名度，這就是所謂的品牌驅(qū)動(dòng)；資源貧乏的企業(yè)則是通過深度分銷、促銷緩慢地提升知名度，這就是所謂的渠道驅(qū)動(dòng)。至于所謂的技術(shù)驅(qū)動(dòng)，那已經(jīng)是很多年之后的事情了。

中國行業(yè)龍頭企業(yè)客觀上已經(jīng)具備了向0～1技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)起沖刺的能力，但很多企業(yè)主觀上缺乏這樣的自信和膽識(shí)，還是希望躺在套利營銷的“舒適區(qū)”。

中國企業(yè)，尤其是幾十年來使出渾身解數(shù)，拼命討消費(fèi)者歡心的快消品企業(yè)，多數(shù)并未贏得消費(fèi)者和公眾的尊重。

厲害了我的國——那是公眾沖航天說的；

厲害了我的國——那是公眾沖迅速升級(jí)的軍工說的；

厲害了我的國——那是公眾沖基建狂魔說的；

厲害了我的國——那是公眾沖科學(xué)工作者說的。

有哪個(gè)快消品巨頭、商業(yè)巨頭贏得過這樣的贊嘆？

甚至，除了任正非、曹德旺等屈指可數(shù)的企業(yè)家，那些曾經(jīng)如日中天的商界名流，還有幾個(gè)能夠代言中國制造、中國商業(yè)？這是一個(gè)值得反思的現(xiàn)象。

如果中國不試圖趕超美國等西方發(fā)達(dá)國家，一直使用它們（主要是美國）的產(chǎn)品、寄生在它們的體系，就不會(huì)被“卡脖子”。結(jié)果卻是仰人鼻息，為人打工。比如，2018年中國信息產(chǎn)業(yè)前100強(qiáng)的利潤總和僅僅是蘋果的50%。

如果中國企業(yè)試圖改變這種局面，就必然會(huì)被“卡脖子”。

假如不是中國經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，世界經(jīng)濟(jì)格局早已基本固化。早在對(duì)中國發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)之前，美國已經(jīng)逐一擺平了所有的試圖超越者。目前，美國正在試圖擺平中國。

一個(gè)確定的結(jié)論是，中國龍頭企業(yè)將全面參與全球科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，參與塑造世界商業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)。而且，這是一場(chǎng)只能成功不許失敗的競(jìng)爭(zhēng)。

拉幫結(jié)派共同對(duì)付中國龍頭企業(yè)，這是美國唯一對(duì)其他發(fā)達(dá)國家真正具有號(hào)召力的領(lǐng)域，畢竟沒有哪個(gè)發(fā)達(dá)國家在主觀上愿意看到在科技創(chuàng)新和高端制造領(lǐng)域里，出現(xiàn)一個(gè)新的、強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

這個(gè)由百年未有之大變局所決定的“外部環(huán)境新常態(tài)”，必將深刻影響中國營銷和商業(yè)的未來。

中國營銷必須嚴(yán)肅思考并回答一些商業(yè)哲學(xué)層面的根本性問題，重新進(jìn)行營銷啟蒙和營銷觀念再造。中國商業(yè)的未來，就在這些問題的答案中。

1.中國營銷應(yīng)該確立怎樣的社會(huì)擔(dān)當(dāng)？

貧富分化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。在美國這個(gè)由資本主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國家，已產(chǎn)生了最嚴(yán)重、最難以治理的貧富分化，由此造成了美國社會(huì)的嚴(yán)重撕裂。

從經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)發(fā)展階段來說，中國企業(yè)從原始積累時(shí)期，進(jìn)入了資本積聚和集中時(shí)期。在中國企業(yè)的原始積累時(shí)期，整體上屬于“創(chuàng)業(yè)”和“致富”概念，貧富差距并未導(dǎo)致階級(jí)的分化和固化。而以BAT們崛起為標(biāo)志，中國的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)真正上升到了資本層面（要么是自有資本，要么是拉全球資本），競(jìng)爭(zhēng)屬性發(fā)生了質(zhì)變，收割財(cái)富的能力也發(fā)生了質(zhì)變，資本在公眾心中的印象一落千丈。

當(dāng)企業(yè)希望員工更加努力工作，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的時(shí)候，當(dāng)企業(yè)希望公眾更多理解、包容企業(yè)行為的時(shí)候，企業(yè)必須思考并回答員工和公眾的期待。

加強(qiáng)監(jiān)管、反壟斷、提倡為更多人提供致富和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，甚至與國家制度沒有什么關(guān)系。只不過中國企業(yè)應(yīng)該更關(guān)注這些問題而已。

所謂的中國人仇富、不患貧患不平均都是偽命題。一則因?yàn)榘l(fā)家致富，過小康日子是中國人歷來的追求；二則中國人更關(guān)注自己的生活狀況，而不是擁有的絕對(duì)財(cái)富。像任正非、曹德旺這樣的企業(yè)家，或者像喬布斯、馬斯克這樣的企業(yè)家，不管積累多少財(cái)富，都仍然會(huì)贏得中國公眾的支持。

那些在近年來名聲掃地的中國企業(yè)家，并非因?yàn)樗麄兲灰l(fā)輿論異議，而是其不合時(shí)宜的言行引發(fā)了公憤。

2.中國營銷如何融合國家戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略？

不管中國企業(yè)是否已經(jīng)意識(shí)到，中國營銷就是國家戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的融合。

實(shí)踐已經(jīng)證明，中國的國家戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策、宏觀調(diào)節(jié)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的健康、持續(xù)和快速發(fā)展不可或缺，是中國經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)發(fā)展的壓艙石。如果沒有國家戰(zhàn)略支撐和引導(dǎo)，中國的龍頭企業(yè)很難取得今天的成就，包括自我感覺好到爆棚的BAT們。在政策支持和監(jiān)管方面，政府對(duì)它們的愛護(hù)、包容，無以復(fù)加。

在構(gòu)建“雙循環(huán)”、2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)和共同富裕國家戰(zhàn)略目標(biāo)下，如何建設(shè)性處理企業(yè)戰(zhàn)略和國家戰(zhàn)略的關(guān)系，將是一個(gè)事關(guān)中國龍頭企業(yè)自身發(fā)展的重大課題。

3.中國營銷如何贏得世界的尊重？

我們必須承認(rèn)，從全球視角，中國企業(yè)一直在生產(chǎn)其他國家已有的產(chǎn)品，主要靠這個(gè)賺錢——我們管這種情形叫學(xué)習(xí)、模仿，很少思考如何研發(fā)出新的物品去滿足市場(chǎng)。這種營銷，本質(zhì)上是套利營銷。我們上面所說的戰(zhàn)略銷售，就是這種屬性。

這種以搶奪市場(chǎng)存量為目標(biāo)的重復(fù)性生產(chǎn)，會(huì)造成同質(zhì)化，會(huì)讓市場(chǎng)簡(jiǎn)單飽和，會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的僵局和地獄式營銷。

電商平臺(tái)貌似創(chuàng)造了市場(chǎng)增量，實(shí)則主要是搶占了市場(chǎng)存量，是換了個(gè)馬甲把中國傳統(tǒng)商業(yè)的套路，在線上更大力度地重復(fù)了一遍，是中國商業(yè)史上最大規(guī)模的套利行動(dòng)。

對(duì)這種套利營銷，不管世界怎么看，在創(chuàng)新意識(shí)已經(jīng)完成啟蒙的今天，連中國公眾都已經(jīng)開始不認(rèn)同了。

中國已成為世界最大的市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)越細(xì)分，專業(yè)化程度就越深，技術(shù)進(jìn)步就越快、越多，勞動(dòng)生產(chǎn)率就越高。而中國營銷迄今為止更多的仍然是追求粗分，這既是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足造成的，也反過來限制了創(chuàng)新的空間和動(dòng)力。

如果中國試圖改變這種局面，唯一的途徑就是擺脫發(fā)達(dá)國家既有體系的制約，像中國航天（空間站、北斗）那樣，推出一批原創(chuàng)成果，在美國及其盟友為主的體系之外，重建基于新的技術(shù)、文化和生活方式底層邏輯的創(chuàng)新體系。

小米們采用發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)品，在其體系內(nèi)，用1～N的創(chuàng)新把產(chǎn)品重新做了一遍；華為則是通過核心部分的原創(chuàng)，達(dá)到足以實(shí)現(xiàn)自主控制的解決方案、自主控制的產(chǎn)業(yè)升級(jí)選擇，等同于在發(fā)達(dá)國家控制的體系之外，另造一套技術(shù)和產(chǎn)品體系。

在許多產(chǎn)業(yè)，中國行業(yè)龍頭企業(yè)已經(jīng)具備了這種條件，問題在于它們沒有把原創(chuàng)力放在應(yīng)有的位置，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力沒有被真正激活。

一個(gè)現(xiàn)代化的營銷系統(tǒng)，是由①0～1創(chuàng)新系統(tǒng)（原創(chuàng)技術(shù)和產(chǎn)品）+②1～N創(chuàng)新系統(tǒng)（基于行業(yè)原創(chuàng)技術(shù)和產(chǎn)品平臺(tái)的衍生創(chuàng)新）+③市場(chǎng)推廣和運(yùn)營系統(tǒng)構(gòu)成的。

相對(duì)來說，中國行業(yè)龍頭企業(yè)強(qiáng)在②③弱在①。從根本上說，①弱的原因主要是它們尚未把原創(chuàng)納入營銷能力建設(shè)的核心位置。小米們的機(jī)會(huì)和中國的機(jī)會(huì)，均在于此。

4.中國營銷呼喚真正的企業(yè)家

真正的企業(yè)家能夠帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新力更強(qiáng)、質(zhì)量更好、效益更高、影響力更大的企業(yè)，并受公眾愛戴。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)下，企業(yè)家被寄予厚望，也理應(yīng)受到愛護(hù)。但這也并不意味著所有企業(yè)家都會(huì)受到尊重。因?yàn)樽鹬厥勤A來的，不是由誰給予的。

企業(yè)家不能因?yàn)橘Y本雄厚就不管不顧，想說什么就說什么。

企業(yè)家并不因?yàn)槟軌蚣{稅、提供就業(yè)就萬事大吉。天下興亡，匹夫有責(zé)，這種境界并非只對(duì)普通百姓有效，企業(yè)家應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任。國家和公眾善待企業(yè)，與企業(yè)善待社會(huì)和公眾是相互的。

總之，未來的企業(yè)家應(yīng)該在愛國情懷、勇于創(chuàng)新、誠信守法、社會(huì)責(zé)任和國際視野等方面不斷提升自己，努力成為新時(shí)代構(gòu)建新發(fā)展格局、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展和共同富裕的生力軍。

同時(shí)，隨著第一代企業(yè)家落幕，中國營銷正在從企業(yè)家式營銷走向慣例式營銷和協(xié)調(diào)式營銷；隨著上市公司規(guī)模、數(shù)量和影響力越來越大，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離正在從國有企業(yè)大面積地覆蓋到民營企業(yè)。在此背景下，如何吸取美式職業(yè)經(jīng)理人實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，建立符合中國文化、中國制度、中國道路的職業(yè)經(jīng)理人制度，也迫在眉睫。

否則，楊元慶這個(gè)個(gè)案會(huì)逐漸演變?yōu)椤皸钤獞c現(xiàn)象”。

（金煥民，鄭州輕工業(yè)大學(xué)）