讓“我為群眾辦實事”不走空

文王春

龍燈山社區(qū)公交線路（T204路）的開通現(xiàn)場。

自2021年以來，成都高新區(qū)紀工委監(jiān)察工委重點聚焦鄉(xiāng)村振興、教育、醫(yī)療、住房城建、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、執(zhí)法司法、涉黑涉惡、服務保障民營經(jīng)濟發(fā)展等各方面，要求各級紀檢監(jiān)察組織充分發(fā)揮監(jiān)督職責，主動下沉基層，收集群眾和企業(yè)訴求反映，積極回應解決“急難愁盼”問題，堅決整治群眾身邊的不正之風和腐敗問題，增強群眾和企業(yè)獲得感、幸福感、安全感。

聽民聲、解難題

日前，成都高新區(qū)中和街道新華社區(qū)開展“廉潔同心壩壩會”，由紀檢干部牽頭，邀請相關部門負責人，面對面提問題、討論問題，并作出解決承諾。

“我們小區(qū)電瓶車有點多，車輛經(jīng)常停放在樓道等地方，出行很不方便，也有消防安全隱患，希望能夠盡快解決這個問題?！薄半娖寇嚦潆姏]有規(guī)范，好容易燃哦?！敝泻徒值垒爡^(qū)里的新怡花園A區(qū)居民在壩壩會上紛紛反映。

壩壩會結束后，中和街道紀工委將收集梳理的意見建議反饋給相關部門，高新區(qū)紀工委全程參與，積極協(xié)調、督促區(qū)級相關部門落實主責主業(yè)，以群眾為中心，解決群眾急難愁盼問題；街道紀工委協(xié)調相關職能科室、社區(qū)多次現(xiàn)場勘查，共同研究落實方案，最終形成“劃卡停車、人車分離、掃碼充電、隱患預警、智能監(jiān)控”小區(qū)電瓶車智慧化管理方案，并迅速落實。

“前段時間，停車場有個電瓶車老化冒煙，突然就燃了。幸好有這個智能設施，第一時間就預警了，我們第一時間發(fā)現(xiàn)了情況并進行了處置。”新怡花園A區(qū)物業(yè)負責人對此感到滿意。

另一場“為幸福發(fā)聲·讓群眾有感”專項行動在中和街道龍燈山社區(qū)進行。居民紛紛反映，該區(qū)域長期以來沒有直達城區(qū)和地鐵站的公交線路，居民出行相對困難，希望開通一條公交線路。

收到反映后，中和街道紀工委介入監(jiān)督，推動解決，在紀工委、社區(qū)以及成都地鐵運營公司和天府新區(qū)公交公司多方努力下，最終促成新公交線路（T204路）的開通。該路線串聯(lián)起1號、5號、6號地鐵線重要站點，讓當?shù)鼐用裣硎艿健败壍?公交”雙網(wǎng)融合、多樣化出行的便利條件。

動態(tài)督導、跟蹤督辦

為群眾辦實事，就是要辦群眾心坎上的事。自黨史學習教育開展以來，成都高新區(qū)中和街道聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發(fā)展中亟待解決的痛點難點問題，將為民服務與“為幸福發(fā)聲·讓群眾有感”專項行動結合起來，探索推進黨建引領“三位一體”物業(yè)管理模式，重點經(jīng)營場所綜合治理、在建項目及新交付樓盤綜合治理“三項創(chuàng)新”，進一步強化基層基礎社會治理，增加居民對黨風廉政建設工作的認同感。截至目前，中和街道收集群眾急難愁盼問題清單187個，并逐一推進落實，群眾好評如潮。

成都高新區(qū)紀工委監(jiān)察工委還將強化營商環(huán)境專項監(jiān)督納入“我為群眾辦實事”實踐活動，今年6月以來，該區(qū)深入開展“訪企業(yè)·解難題”紀檢監(jiān)察干部“包片駐點”進園區(qū)專項監(jiān)督工作，由區(qū)紀工委監(jiān)察工委牽頭，成立4個優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督工作組，對監(jiān)督工作統(tǒng)籌跟進，督促抓好問題整改。采取“中心+企業(yè)+項目”的模式，在各街道網(wǎng)絡理政中心、企業(yè)服務中心、重點企業(yè)、重點招商引資項目中設置營商環(huán)境監(jiān)測點，來自委機關相關科室、巡察機構、派駐紀檢監(jiān)察機構共76名紀檢監(jiān)察干部，通過“領導包片、干部駐點”的方式，深入園區(qū)企業(yè)進行實地走訪，解決治理企業(yè)反映強烈的損害營商環(huán)境的腐敗和作風問題。

“我們按照‘誰主管、誰承辦、誰負責’的原則，及時通過提示函、督辦函等方式進行反饋，加強動態(tài)督導和跟蹤督辦，確保件件有著落、事事有回音?！背啥几咝聟^(qū)紀工委監(jiān)察工委相關負責人表示，下一步，要對群眾和企業(yè)訴求清單解決情況進行“回頭看”，如發(fā)現(xiàn)形式主義、官僚主義等問題，將依規(guī)依紀依法嚴肅查處問責。