二維碼技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用及其展望

鄒振宇，陳 麗

(桂林理工大學(xué) 圖書館，廣西 桂林 541004)

二維碼是指在一維條碼的基礎(chǔ)上擴(kuò)展出另一維具有可讀性的條碼，使用黑白矩形圖案表示二進(jìn)制數(shù)據(jù)，被設(shè)備掃描后可獲取其中所包含的信息。二維碼通常有特定的定位標(biāo)記，通過定位標(biāo)記使讀碼機(jī)正確識別并進(jìn)行解讀，所以二維碼不管是從何種方向讀取都可以被識別。由于其便利性和實(shí)用性的特點(diǎn)，這就使得二維碼在多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都可以得到大范圍的應(yīng)用和推廣。其在圖書館行業(yè)同樣得到了廣泛的應(yīng)用，并且收效良好。本文將從幾個(gè)方面論述二維碼在高校圖書館的應(yīng)用和發(fā)展情況。

1 圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況

圖書館過去各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理由于受當(dāng)時(shí)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和網(wǎng)絡(luò)信息通信技術(shù)限制的影響，主要是靠手工操作進(jìn)行，這樣不但煩瑣而且工作效率低，差錯(cuò)率還大。無論是辦理讀者圖書借閱還是圖書上架、倒架，包括讀者入館登記等工作都需要由手工操作來完成，使得圖書館的工作人員每天都需要付出大量的時(shí)間和精力來完成本職工作任務(wù)，效果不佳，讀者滿意度低，確實(shí)是“費(fèi)力不討好”，但受制于當(dāng)時(shí)各方面條件的限制也只能如此。

2 二維碼技術(shù)在圖書館業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

圖1 二維碼技術(shù)在高校圖書館應(yīng)用情況及占比

二維碼是一種全新的信息存儲、傳遞和識別技術(shù)，一經(jīng)推出，就受到各國和各行業(yè)的關(guān)注，并迅速在歐美國家廣泛推廣使用。二維碼的身影在這些國家眾多場合隨處可見，極大地方便了民眾的各方面需求。我們國家對二維碼的應(yīng)用和研究相較西方國家要晚一些，但隨著我國信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)的快速普及，二維碼技術(shù)在我國得到了迅猛發(fā)展，在政府行政辦公、商業(yè)消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)金融等諸多方面均有體現(xiàn)，而與百姓聯(lián)系緊密的圖書館行業(yè)自然不會對此新生事物視而不見，紛紛開始將二維碼技術(shù)運(yùn)用到圖書館管理工作中，具體應(yīng)用集中體現(xiàn)在書目檢索系統(tǒng)、微信圖書館、圖書借閱管理系統(tǒng)、移動式智能典藏管理系統(tǒng)等方面(見圖1)。

3 二維碼技術(shù)在高校圖書館的具體應(yīng)用情況

3.1 二維碼技術(shù)在圖書借閱管理系統(tǒng)上的應(yīng)用

為了使讀者方便快捷地進(jìn)行圖書借閱，基本上所有高校圖書館都設(shè)置了自助借還系統(tǒng)，此類設(shè)備主要采用RFID技術(shù)，此技術(shù)最大的特點(diǎn)就是穿透性強(qiáng)、讀寫效率出色，在一定的有效距離內(nèi)可以同時(shí)借閱多本圖書，且不受光線影響，但此技術(shù)在應(yīng)用上需要加裝專用RFID的讀寫器對粘貼于圖書內(nèi)的芯片進(jìn)行識別，此技術(shù)成本高，后期維護(hù)使用也不如二維碼方便，并且在粘貼芯片時(shí)容易對圖書造成一定的損壞，而且讀者在閱讀書籍時(shí)因不了解芯片的作用，經(jīng)常誤將它扯出扔掉，由此造成RFID自助借還機(jī)無法對圖書識別。而二維碼設(shè)備相較于RFID具有價(jià)格低廉、后期維護(hù)方便、二維碼制作簡單的優(yōu)點(diǎn)，在自助借還機(jī)上只需安裝條碼閱讀器就可以對圖書進(jìn)行自動識別并完成借還。以二維碼技術(shù)為支持的自動借還系統(tǒng)完全可以逐步取代使用RFID技術(shù)的設(shè)備。

3.2 二維碼技術(shù)在移動式智能典藏管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

目前高校圖書館書庫管理已實(shí)現(xiàn)智能化管理，書架每一層都貼有二維碼制作的層列標(biāo)，管理人員將圖書上架時(shí)，只需使用盤點(diǎn)機(jī)上的紅外掃描槍掃描書架上粘貼的二維碼，就可以將新入庫或讀者歸還的圖書準(zhǔn)確上架、定位，這一技術(shù)的應(yīng)用帶來的變化是革命性的，由于它和書目館藏系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性，使得圖書上架和檢索館藏書目的準(zhǔn)確性更加精準(zhǔn)和高效。

3.3 二維碼技術(shù)在書目查詢檢索系統(tǒng)中的應(yīng)用

為了方便讀者查找圖書，高校圖書館都設(shè)有書目檢索功能(OPAC)，兼容有二維碼技術(shù)的書目查詢檢索系統(tǒng)，讀者只需要打開手機(jī)掃描功能“掃一掃”，就能查詢到所需文獻(xiàn)的(諸如作者、出版社、索書號、館藏地點(diǎn)、主題詞、版本號等)信息，并且能進(jìn)行復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)、保存這些檢索信息。另外，高校圖書館館藏查詢檢索書目系統(tǒng)中的二維碼功能還可以將書目信息自動生成二維碼，不需要圖書館資源建設(shè)部門進(jìn)行二次加工錄入圖書相關(guān)信息，充分體現(xiàn)了二維碼在書目查詢檢索系統(tǒng)中的方便實(shí)用性。

3.4 二維碼技術(shù)在信息網(wǎng)絡(luò)化條件下的推廣和應(yīng)用

我們知道，圖書館過去由于受到信息技術(shù)發(fā)展落后的限制，在服務(wù)功能方面比較單一，但隨著經(jīng)濟(jì)、社會和信息技術(shù)的進(jìn)步，高校圖書館的服務(wù)都邁入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各圖書館紛紛建立了自己的網(wǎng)站主頁、微信圖書館公眾號并開通移動圖書館的眾多功能，讀者通過掃描植入圖書館主頁的二維碼就能方便地進(jìn)入微信圖書館公眾號辦理和查詢各類所需事項(xiàng)，瀏覽圖書館發(fā)布的各類通知和公告。

3.5 二維碼技術(shù)在高校圖書館業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展方面的應(yīng)用

高校圖書館通常都建立有嚴(yán)格的出入管理制度，圖書館入口都設(shè)置有門禁管理，為了杜絕校外無關(guān)人員進(jìn)入，必須刷校園一卡通才能進(jìn)入。可是學(xué)生讀者中有相當(dāng)大的一部分人，經(jīng)常不帶證件和校園一卡通，這就使得他們無法進(jìn)入圖書館，但是我們只需要在微信圖書館公眾號里植入一個(gè)二維碼功能，讀者登入本人微信圖書館公眾號就可以自動生成一個(gè)個(gè)人電子讀者證的二維碼，由門禁上的二維碼識別設(shè)備掃描該二維碼，系統(tǒng)就可以自動驗(yàn)證并放行通過。

4 二維碼技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用前景展望

二維碼技術(shù)的應(yīng)用與高校圖書館工作有機(jī)結(jié)合既方便了讀者又減輕了工作人員的工作強(qiáng)度，它帶來的變化是革命性的，我們除在利用二維碼開展好上述工作以外，還要積極深入挖掘二維碼的更多功能，使得二維碼可以更好地為我們服務(wù)。

4.1 使用二維碼技術(shù)管理高校圖書館自習(xí)室座位

高校圖書館自習(xí)室座位一直以來都是“一座難求”，占座、搶座現(xiàn)象突出，造成這種情況的原因，很大程度上是管理不到位，我們可以考慮在閱覽室自習(xí)座位上張貼二維碼，讀者通過掃描二維碼來預(yù)約自習(xí)座位，管理系統(tǒng)通過掃描二維碼的讀者信息限定其次數(shù)和時(shí)間，減少無限制占座現(xiàn)象發(fā)生。

4.2 通過二維碼推動高校圖書館學(xué)生公益活動的開展

高校圖書館由于場地大，人員流動性大，所以做好環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理工作就顯得尤為重要。因此，每天都需要通過大量的學(xué)生公益活動來維護(hù)好圖書館的環(huán)境衛(wèi)生和整潔。圖書館可以通過張貼于學(xué)校各公共場所的二維碼招募學(xué)生公益志愿者，讓有意愿加入公益志愿者隊(duì)伍的學(xué)生加入公益志愿者QQ群、微信群來參加此類活動。

4.3 將二維碼融入財(cái)經(jīng)收費(fèi)管理中

財(cái)經(jīng)收費(fèi)是高校圖書館工作中常見的工作事務(wù)，無論是收取讀者圖書超期延誤款、丟失圖書賠款還是讀者打印、復(fù)印資料等都需要涉及費(fèi)用的收取。一直以來，高校圖書館都是通過收取現(xiàn)金或者刷校園卡的方式收取，我們不妨嘗試通過張貼二維碼，讓讀者用手機(jī)掃描二維碼從支付寶或者微信支付等第三方支付工具來支付，這樣做既方便了讀者，又免去了現(xiàn)金找補(bǔ)的煩惱，何樂而不為。

4.4 信息素質(zhì)教育

高校圖書館讀者以學(xué)生讀者為主，特別是新入學(xué)新生讀者對圖書館的功能和館藏分布以及如何使用館內(nèi)設(shè)施都不是很了解，甚至有很多學(xué)生連怎么借、還圖書都不太明白，因此做好讀者素質(zhì)教育就顯得十分重要，我們不妨將這些入館素質(zhì)教育內(nèi)容制作成視頻通過專人講解向讀者加以介紹，讀者通過掃描設(shè)置在圖書館網(wǎng)頁或大廳展示屏上的二維碼，通過手機(jī)來瀏覽這些內(nèi)容，讓他們更好更方便快捷地了解和認(rèn)知圖書館。

5 結(jié)束語

二維碼的發(fā)明和使用使我們的工作和生活都得到了極大的便利，極大地推動了社會各項(xiàng)工作的快速發(fā)展。高校圖書館行業(yè)自然不會對這個(gè)“神奇的小方”塊視而不見，但我們對這一新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用還處于摸索認(rèn)知的初級階段，合理地?cái)U(kuò)展和使用這一新技術(shù)，必將給高等院校圖書館的各項(xiàng)管理服務(wù)創(chuàng)新工作提高到一個(gè)全新的高度。