人才盤點(diǎn)在組織與人才發(fā)展過程的探索應(yīng)用

梁鈞怡

摘要：人才是當(dāng)今企業(yè)立足日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的關(guān)鍵因素，是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)雙循環(huán)相互促進(jìn)新發(fā)展格局的逐漸呈現(xiàn)，強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略支撐、構(gòu)建科學(xué)化的人才隊(duì)伍架構(gòu)至關(guān)重要。本文從當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨的復(fù)雜多變形勢(shì)出發(fā)，通過分析人才盤點(diǎn)的意義、內(nèi)容以及目前人才盤點(diǎn)存在的問題，闡述人才盤點(diǎn)在企業(yè)改革轉(zhuǎn)型，加快組織與人才發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵作用，為加快建設(shè)現(xiàn)代化中國(guó)特色社會(huì)主義企業(yè)、加速高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程提供指導(dǎo)依據(jù)。[1]

關(guān)鍵詞：組織與人才發(fā)展;人才盤點(diǎn);人力資源;現(xiàn)代化企業(yè)管理

一、人才盤點(diǎn)的目的和意義

1.全面了解企業(yè)內(nèi)部人才現(xiàn)狀。當(dāng)前，很多企業(yè)進(jìn)行人才盤點(diǎn)的一個(gè)基礎(chǔ)性目的就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行摸底，對(duì)現(xiàn)有人才組織架構(gòu)進(jìn)行了解，包括企業(yè)內(nèi)部組織現(xiàn)狀如何？哪些業(yè)務(wù)口人力資源有過?；蛘卟蛔愕那闆r？員工業(yè)務(wù)能力分布如何？這些情況都可以通過人才盤點(diǎn)實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

2.搭建符合企業(yè)發(fā)展的人才標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都不一樣，發(fā)展的規(guī)模、階段也不盡相同，對(duì)人才的定義、所具有的能力也不一樣，對(duì)人才的需求也不一樣。例如，剛剛起步，處于發(fā)展初期的企業(yè)，需要有技術(shù)能力強(qiáng)的員工，為企業(yè)搭建核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)迅速走上軌道，在市場(chǎng)中占有一席之地;相反，各方面都建立了科學(xué)的體系和完善的機(jī)制的企業(yè)，各個(gè)方面都很成熟，運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范，這個(gè)時(shí)候如果注入新鮮活力，可進(jìn)一步激發(fā)現(xiàn)有員工活力。通過人才盤點(diǎn)，可以根據(jù)績(jī)效高低、員工綜合能力排布，倒推能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值、在崗位中創(chuàng)造業(yè)績(jī)的員工所具有的素質(zhì)模型內(nèi)容，進(jìn)而確定不同崗位、業(yè)務(wù)的人才標(biāo)準(zhǔn)。[2][3]

3.充分整合企業(yè)發(fā)展資源。企業(yè)的發(fā)展需要調(diào)動(dòng)資源，更需要充分運(yùn)用資源，整合資源，讓這些資源通過充分的融合協(xié)同，產(chǎn)出最大的效果。而員工是企業(yè)寶貴資源之一，是促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ谥苯訛槠髽I(yè)提供勞動(dòng)力的同時(shí)，也能促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效的產(chǎn)生。人才盤點(diǎn)是對(duì)員工這一資源進(jìn)行全方位盤點(diǎn)，360度評(píng)估盤點(diǎn)，幫助企業(yè)在整合資源的同時(shí)，促進(jìn)科學(xué)化管理水平的提升，為企業(yè)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的保障。

二、當(dāng)前人才盤點(diǎn)的情景與現(xiàn)狀

1.對(duì)人才盤點(diǎn)的工具理解不深、運(yùn)用不強(qiáng)。人才盤點(diǎn)是對(duì)企業(yè)員工資源進(jìn)行綜合梳理的工具，而實(shí)現(xiàn)人才盤點(diǎn)目的所運(yùn)用到的工具也有很多，例如360度評(píng)估、行為面試、潛質(zhì)測(cè)評(píng)、商業(yè)綜合推理能力測(cè)評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等多種工具，這些工具都能實(shí)現(xiàn)人才盤點(diǎn)的目的，但當(dāng)前人才盤點(diǎn)工具運(yùn)用很多企業(yè)還比較片面、淺顯，運(yùn)用最多的無非是績(jī)效運(yùn)用、360度評(píng)估以及行為面試等，無論是什么層級(jí)，不分員工類別、業(yè)務(wù)領(lǐng)域，統(tǒng)一運(yùn)用某一套工具，雖然投入精力減少，但最終呈現(xiàn)的結(jié)果不盡人意。

2.對(duì)開展人才盤點(diǎn)的初衷不能長(zhǎng)效堅(jiān)持。人才盤點(diǎn)的開展是對(duì)企業(yè)資源的整合，是對(duì)人才能力、領(lǐng)域的全面梳理，是給決策者提供決策的理論依據(jù)，但真正運(yùn)用到人才盤點(diǎn)的時(shí)候，很多企業(yè)管理也清楚人才盤點(diǎn)的重要性，也定期或不定期開展人才盤點(diǎn)工作，但很多時(shí)候都只是將人才盤點(diǎn)當(dāng)做一項(xiàng)“任務(wù)”去做，只顧人才盤點(diǎn)有沒有做，有沒有開展，對(duì)需要通過人才盤點(diǎn)反饋出的事項(xiàng)問題顧及的不是那么堅(jiān)決，以至于很多時(shí)候人才盤點(diǎn)只停留在“做”與“沒做”層面。

3.主持操作人才盤點(diǎn)的工作者素質(zhì)不全面。人才盤點(diǎn)是一項(xiàng)科學(xué)的管理工具，內(nèi)含多種子工具，每一項(xiàng)工具的應(yīng)用流程、專業(yè)名詞解釋都需要有專業(yè)的人去解讀、去操作，同時(shí)人才盤點(diǎn)會(huì)也需要專業(yè)的人去全流程把控，把控整理節(jié)奏，梳理和引導(dǎo)人才盤點(diǎn)會(huì)議的順利開展，避免盤點(diǎn)工作陷入“打嘴仗”、“人身攻擊”境遇。但當(dāng)前很多企業(yè)無論是出于經(jīng)費(fèi)使用還是決策者意圖，人才盤點(diǎn)很多時(shí)候都是公司內(nèi)部員工自行組織，外部測(cè)評(píng)師很少參與，這樣在人才盤點(diǎn)效果上就會(huì)有欠缺。

三、人才盤點(diǎn)工作發(fā)展趨勢(shì)分析

1.人才盤點(diǎn)正從以人力資源為主體逐步向以經(jīng)營(yíng)單元驅(qū)動(dòng)人才盤點(diǎn)為主體發(fā)展。過去的時(shí)間里，人才盤點(diǎn)項(xiàng)目大多數(shù)是從人力資源業(yè)務(wù)口發(fā)起的，項(xiàng)目成果往往浮于表面，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過程“兩張皮”，但隨著現(xiàn)代化企業(yè)的快速建設(shè)與發(fā)展，COO、CEO等高管在人才盤點(diǎn)上的深度參與度越來越高，甚至很多發(fā)起者都是源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子，企業(yè)高層管理者越來越意識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略與人才發(fā)展的“微妙”關(guān)系，這時(shí)候的人才盤點(diǎn)工作對(duì)于內(nèi)部人才隊(duì)伍建設(shè)和組織發(fā)展格外重要。

2.開放式人才盤點(diǎn)越來越被接納。在以往企業(yè)發(fā)展過程中，人才盤點(diǎn)往往都是“封閉式”進(jìn)行，在很多人的認(rèn)識(shí)層面，人才盤點(diǎn)總與人員優(yōu)化相關(guān)聯(lián)，秘密進(jìn)行，“地下”運(yùn)行。但是隨著中國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的不斷實(shí)施與推進(jìn)，出于組織發(fā)展、人才供應(yīng)以及戰(zhàn)略執(zhí)行的多維度考慮，人才盤點(diǎn)會(huì)議的組織實(shí)施依靠數(shù)據(jù)分析，理念和輸出的結(jié)果從以識(shí)人為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐园l(fā)展為核心，而人力資源管理也漸漸轉(zhuǎn)向人才管理。

3.人才盤點(diǎn)加速企業(yè)人才素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)技術(shù)的進(jìn)一步落地實(shí)施。員工能力如何去評(píng)價(jià)，員工綜合能力如何去描述，僅僅通過會(huì)議，你一言他一語是不能夠足以支撐整體能力的，也是不能全面描述一個(gè)崗位與一名人才能力是否完全匹配的。而人才盤點(diǎn)的推進(jìn)，會(huì)在一些測(cè)評(píng)報(bào)告、人才盤點(diǎn)“人才地圖”中展現(xiàn)，同時(shí)，通過人才盤點(diǎn)會(huì)對(duì)素質(zhì)模型進(jìn)一步優(yōu)化，人才測(cè)評(píng)和360度評(píng)估技術(shù)會(huì)被進(jìn)一步使用完善，這些技術(shù)都是人才盤點(diǎn)的有效技術(shù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李常倉(cāng).人才盤點(diǎn)：創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織[J].中國(guó)電力教育，2013（06）：106-107.

[2]劉艷麗.人才發(fā)展與組織發(fā)展的研究與應(yīng)用[J].活力，2019（18）.

[3]石衛(wèi)華.企業(yè)人力資源職業(yè)生涯管理與組織發(fā)展的關(guān)系研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2019（7）.