企業(yè)動(dòng)態(tài)能力探究

羅筱雅

（華南師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院，廣東 佛山 528225）

一、引言

1.研究背景

如今的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與以往比較相去甚遠(yuǎn)，已經(jīng)從原本相對(duì)而言比較穩(wěn)定的狀況轉(zhuǎn)變成為如今任何時(shí)刻都處在急速變化之中的動(dòng)態(tài)環(huán)境。

環(huán)境的變化將對(duì)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)資源、獲利能力等造成巨大沖擊，以往對(duì)企業(yè)而言的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，在新的游戲規(guī)則下可能一無(wú)是處，甚至表現(xiàn)成為核心剛性，在一定程度上阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。在此背景下，企業(yè)更為強(qiáng)調(diào)自身經(jīng)營(yíng)對(duì)環(huán)境的敏感程度，不局限于現(xiàn)在，面向未來(lái)，高效高速地創(chuàng)新來(lái)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不停被蠶食的現(xiàn)狀，以應(yīng)對(duì)不斷變化著的環(huán)境，并保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間領(lǐng)先一步的距離，動(dòng)態(tài)能力理論由此誕生，并引發(fā)了眾多學(xué)者在此領(lǐng)域內(nèi)的思索與探究。如今，動(dòng)態(tài)能力理論已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到了各種情形，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)流程改善、企業(yè)管理等。

2.研究意義

（1）理論意義

動(dòng)態(tài)能力自20世紀(jì)90年代由Teece等學(xué)者首次提出后，各研究者從不同層次多個(gè)視角對(duì)其進(jìn)行深入探討，這一過(guò)程既是補(bǔ)充前人研究的漏洞，也是對(duì)所得成果的質(zhì)疑，其中爭(zhēng)論紛繁。

本文將對(duì)動(dòng)態(tài)能力理論的主要研究結(jié)果進(jìn)行粗略總結(jié)，梳理目前動(dòng)態(tài)能力理論研究脈絡(luò)，探索動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)的正向推動(dòng)作用，推動(dòng)動(dòng)態(tài)能力理論研究的深入，幫助企業(yè)培養(yǎng)動(dòng)態(tài)能力，獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)中不斷涌現(xiàn)的挑戰(zhàn)。

（2）現(xiàn)實(shí)意義

動(dòng)態(tài)能力被廣泛認(rèn)可為當(dāng)今企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。對(duì)當(dāng)前動(dòng)態(tài)能力理論研究進(jìn)行梳理，強(qiáng)調(diào)變化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的普遍性，警醒企業(yè)“唯一不變的就是變化”，牢固樹(shù)立“敢變”意識(shí)：不怕變、變不怕，并切實(shí)地將這一觀念融入于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作之中，把抓住盈利機(jī)會(huì)的可能性最大化。動(dòng)態(tài)能力的實(shí)際運(yùn)用對(duì)于企業(yè)的后續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。

3.研究方法

基于現(xiàn)實(shí)及可獲取使用資源情況，本文將采用文獻(xiàn)分析法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等多種途徑，系統(tǒng)收集、鑒別、整理與動(dòng)態(tài)能力理論相關(guān)的文獻(xiàn)資料，包括學(xué)術(shù)期刊、學(xué)位論文、調(diào)查報(bào)告等學(xué)術(shù)性研究成果，形成對(duì)動(dòng)態(tài)能力理論現(xiàn)有相關(guān)研究的認(rèn)識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行梳理，而后深入分析，總結(jié)出目前動(dòng)態(tài)能力理論的主要研究結(jié)果，并以企業(yè)為主體探討動(dòng)態(tài)能力的正向作用。

二、動(dòng)態(tài)能力研究

1.研究綜述

企業(yè)并非慈善組織，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)是企業(yè)內(nèi)外各方都十分關(guān)注的經(jīng)濟(jì)要素，是企業(yè)投資者獲取投資收益，是債權(quán)人收取本息的資金來(lái)源，也是經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)績(jī)效的和管理能力的集中體現(xiàn)。動(dòng)態(tài)能力對(duì)于培育或者保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要作用，學(xué)者多將其與企業(yè)的盈利能力相掛鉤，對(duì)此展開(kāi)研究。

部分學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)盈利能力具有直接影響。劉井健（2011）研究認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與成長(zhǎng)階段的績(jī)效會(huì)產(chǎn)生直接的正面作用。張燕紅（2018）引入高管團(tuán)隊(duì)作為調(diào)節(jié)變量，進(jìn)而展開(kāi)動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究，研究結(jié)果顯示，動(dòng)態(tài)能力的這三個(gè)維度都正向作用于企業(yè)績(jī)效。

部分學(xué)者則認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力間接影響企業(yè)的盈利能力。胡望斌等人（2009）對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系進(jìn)行研究，認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力間接作用于企業(yè)盈利能力。武素明等（2015）以知識(shí)作為切入點(diǎn)，將我國(guó)中小企業(yè)作為研究對(duì)象進(jìn)行回歸分析，研究結(jié)果也支撐動(dòng)態(tài)能力間接影響企業(yè)績(jī)效這一結(jié)論。

此外，還有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)于企業(yè)績(jī)效的提升并無(wú)影響。Martin等（2000，2006）認(rèn)為有除了動(dòng)態(tài)能力外其他因素，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升有影響。Eisenhardt等（2000）基于復(fù)雜多變的外部環(huán)境進(jìn)行考慮，最后得出動(dòng)態(tài)能力無(wú)法提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效這一結(jié)論。

2.概念界定

自動(dòng)態(tài)能力理論提出已過(guò)去20余年，然而，自1994年Teece和Pisano提出動(dòng)態(tài)能力理論以來(lái)，在其基本概念方面仍存在諸多看法，暫未形成統(tǒng)一觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為可對(duì)其進(jìn)行如下劃分：

（1）能力觀

動(dòng)態(tài)能力的提出者Teece（1997）將動(dòng)態(tài)能力定義成為“企業(yè)整合、建立、重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外部資源及能力以應(yīng)對(duì)快速變化的環(huán)境的能耐”。此種觀點(diǎn)重視的是企業(yè)的動(dòng)態(tài)性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體對(duì)資源、能力、結(jié)果等與不斷變化著的環(huán)境做到協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)。這類觀點(diǎn)在動(dòng)態(tài)能力概念中占據(jù)了主體地位。

（2）慣性觀

Eisenhardt和Martin（2000）則傾向于認(rèn)為“動(dòng)態(tài)能力是組織和戰(zhàn)略的慣例， 伴隨著市場(chǎng)的興起、碰撞、分裂、演進(jìn)和消亡，企業(yè)通過(guò)這種慣例實(shí)現(xiàn)新的資源配置”。動(dòng)態(tài)能力在這種觀點(diǎn)里是慣例化、模式化的存在，而不是突然造就的。所以對(duì)某類首次發(fā)生的事務(wù)進(jìn)行處理，并非是動(dòng)態(tài)能力的一種體現(xiàn)。但長(zhǎng)期之下，自動(dòng)態(tài)能力形成就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的影響。

（3）知識(shí)觀

圖1 動(dòng)態(tài)能力概念界定

3.影響因素

（1）敏感度

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能采取措施有針對(duì)性地解決問(wèn)題。因此，企業(yè)對(duì)快速變化著的外部環(huán)境必須足夠敏感，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在這一過(guò)程中暴露出的不足與短處，密切關(guān)注企業(yè)以往在此行業(yè)相對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否因這些變化而有所削弱甚至消失，評(píng)估是否會(huì)對(duì)企業(yè)自身的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。除了感知外部環(huán)境，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注意自身內(nèi)部，敏銳察覺(jué)自身的不足，在企業(yè)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間予以解決，使得企業(yè)內(nèi)部組織管理運(yùn)行更為高效。有敏感度作為支撐，企業(yè)更能從容應(yīng)對(duì)不期而遇的挑戰(zhàn)。

（2）關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

關(guān)系網(wǎng)絡(luò)即企業(yè)在基于自身資源與能力的基礎(chǔ)之上，從外部能夠獲得可利用資源的能力。在這一關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)與這些可供合作的伙伴之間的關(guān)系，在某種意義上可以稱之為“聯(lián)盟”，企業(yè)憑借這些正式或非正式的合作關(guān)系進(jìn)而在外部能夠獲取資源與信息，并與“聯(lián)盟”中的其他企業(yè)一同探索更具價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)資源。依托強(qiáng)大的資源庫(kù)，企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力不再局限于自身，限制有所削弱，未來(lái)發(fā)展更具無(wú)限可能。

（3）吸收能力

企業(yè)獲取的外部資源在很大程度上難以直接為自身所用，因此，如何將已有資源轉(zhuǎn)換變化成為可使用資源，最終有所產(chǎn)出，使得企業(yè)獲利，這一環(huán)節(jié)中吸收能力尤為重要。

每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)文化、組織架構(gòu)等，生搬硬套難免造成“水土不服”的慘狀。將獲取的外部資源以制度化的方式融入在自身企業(yè)組織管理運(yùn)行之中，強(qiáng)調(diào)“本土化”，使其做到消化吸收，變成真正可為企業(yè)所用的知識(shí)與信息，運(yùn)用到技術(shù)、組織、管理等各方面。

董喜陽(yáng)，1986年生于吉林九臺(tái)。文學(xué)碩士。詩(shī)人、作家，兼事文學(xué)、美術(shù)評(píng)論。魯迅文學(xué)院第三十四屆中青年作家高級(jí)研討班（青年作家班）學(xué)員。中國(guó)作協(xié)會(huì)員。作品散見(jiàn)于《詩(shī)刊》《人民日?qǐng)?bào)》《大家》《詩(shī)選刊》等刊物?，F(xiàn)居長(zhǎng)春。

4.外在表現(xiàn)

（1）謀生存

企業(yè)在自身所處行業(yè)中生存下去是后續(xù)發(fā)展最基本的要求。在這一層面，動(dòng)態(tài)能力則表現(xiàn)為應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力。這就要求企業(yè)與上下游間關(guān)系緊密，溝通流暢，聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)，并且此種聯(lián)系在實(shí)際的運(yùn)行操作過(guò)程中能夠做到不斷優(yōu)化完善。

在攻防角度對(duì)此進(jìn)行定義，快速反應(yīng)能力僅作為“防守”能力，不具備“進(jìn)攻”的性質(zhì)，即對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)保證。

（2）求進(jìn)取

應(yīng)對(duì)未知變化最有力的回應(yīng)是主動(dòng)出擊。這一層面的動(dòng)態(tài)能力則可以理解為在尚未開(kāi)拓的藍(lán)海謀求企業(yè)一席之地。

紅海競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)得到極大的削減，企業(yè)在此競(jìng)爭(zhēng)除非獲得階段性突破，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以望其項(xiàng)背，否則針?shù)h相對(duì)只會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷。如若企業(yè)在紅海中已經(jīng)具備顯著優(yōu)勢(shì)，在這場(chǎng)追逐戰(zhàn)中也難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期維持。因此，對(duì)企業(yè)而言，藍(lán)海的開(kāi)拓是重要的也是必要的。

開(kāi)拓藍(lán)海創(chuàng)造新的價(jià)值，也意味著企業(yè)在一定程度上跳出“舒適圈”，另行開(kāi)辟與現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)不相同的獲利渠道，戰(zhàn)略的重點(diǎn)由打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)變成為對(duì)創(chuàng)新與價(jià)值兩者相結(jié)合的探索。

開(kāi)拓藍(lán)海可簡(jiǎn)單總結(jié)為：在變化中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求，開(kāi)創(chuàng)新的市場(chǎng)領(lǐng)域，制定全新的游戲規(guī)則，成為新的市場(chǎng)主導(dǎo)者。

（3）系統(tǒng)演化

組織學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)從外部獲取動(dòng)態(tài)能力，系統(tǒng)演化則講求從內(nèi)出發(fā)，剖析企業(yè)內(nèi)部，在企業(yè)的組織流程中獲取動(dòng)態(tài)能力。企業(yè)的內(nèi)部與外部環(huán)境一樣，都是在不斷變化著的，不同之處就是，企業(yè)組織管理模式因外部環(huán)境的變化而變化，外部環(huán)境是“自變量”，企業(yè)內(nèi)部則是“因變量”。動(dòng)態(tài)能力在企業(yè)系統(tǒng)中的演化即其中為有效把握商機(jī)而出現(xiàn)的創(chuàng)新性行為，相對(duì)的，組織內(nèi)部的固化思維與行為慣性對(duì)動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展起阻礙作用。

三、動(dòng)態(tài)能力的測(cè)量

目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的測(cè)量大體可劃分為單維度測(cè)量和多維度測(cè)量共兩種。

單維度測(cè)量簡(jiǎn)單而言，就是從單個(gè)概念出發(fā)，對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行衡量。Deeds et al（1999）選用新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量這一概念衡量動(dòng)態(tài)能力。Griffith&Harvey （2001）則認(rèn)為合作伙伴的決策力可以影響動(dòng)態(tài)能力

相較于單維度測(cè)量，多維度測(cè)量則是指使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的概念維度對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行測(cè)量。賀小剛等（2006）提出從組織柔性、組織變革、組織學(xué)習(xí)、市場(chǎng)潛力、戰(zhàn)略隔絕五個(gè)維度對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行測(cè)度。Liao等（2009）將會(huì)識(shí)別型整合能力和機(jī)會(huì)利用型整合能力相結(jié)合，衡量企業(yè)動(dòng)態(tài)能力水平。

四、動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)的意義

在動(dòng)態(tài)能力理論研究中，眾多學(xué)者達(dá)成一致的觀點(diǎn)為：在動(dòng)態(tài)復(fù)雜多變的環(huán)境中，動(dòng)態(tài)能力對(duì)于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中具有積極影響。

1.企業(yè)績(jī)效

這種積極影響首先表現(xiàn)在企業(yè)的績(jī)效方面。即指對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)、能力改善上的持續(xù)性探索，也指抓住機(jī)會(huì)不斷發(fā)展新產(chǎn)品、新服務(wù)、新能力，滿足消費(fèi)者多樣化的需求，博得消費(fèi)者們的信任與青睞，爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。然而對(duì)于動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效影響機(jī)制等內(nèi)容，學(xué)者們尚未達(dá)成一致。

2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

進(jìn)而體現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面。動(dòng)態(tài)能力中的吸收力與創(chuàng)新力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力保障。動(dòng)態(tài)能力打造出的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)猶如世界上的每一片葉子，各有不同，各具特色，打造出低成本、獨(dú)特性、專業(yè)化等企業(yè)標(biāo)簽，更為凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.技術(shù)進(jìn)步

動(dòng)態(tài)能力影響企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)的技術(shù)之間的關(guān)系其實(shí)是相互促進(jìn)的：一方面，企業(yè)只有擁有技術(shù)，才能在此基礎(chǔ)上形成自己的動(dòng)態(tài)能力；另一方面，動(dòng)態(tài)能力作為助推器推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步。新興技術(shù)的出現(xiàn)一部分得益于動(dòng)態(tài)能力的形成。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，使用前沿科技促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新，保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷增加自身在所處行業(yè)的市場(chǎng)份額。

4.豐富業(yè)務(wù)

企業(yè)采用組織學(xué)習(xí)、培育創(chuàng)新等途徑增強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力，提升自身綜合實(shí)力，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行合理預(yù)期，以原本業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)更具人性化、更符合客戶個(gè)性化需要的產(chǎn)品或服務(wù)，達(dá)到消費(fèi)者期望，甚至引領(lǐng)市場(chǎng)需求。

五、企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的獲取途徑

1.組織主動(dòng)學(xué)習(xí)

俗語(yǔ)有言“學(xué)到老活到老”，企業(yè)不想被環(huán)境所淘汰就得不斷學(xué)習(xí)，調(diào)適自身能力。學(xué)習(xí)又可分為被動(dòng)學(xué)習(xí)與主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)而從學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)范圍、學(xué)習(xí)主體等多個(gè)角度實(shí)現(xiàn)更為細(xì)致的劃分。打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，組織學(xué)習(xí)新的知識(shí)，獲取新的信息，不斷積累，最終成為屬于企業(yè)的內(nèi)在，這才是其他企業(yè)難以獲取的寶貴核心。在增加新知識(shí)的同時(shí)，對(duì)企業(yè)已有知識(shí)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的有效調(diào)配，提升其效用。知識(shí)在獲取、傳遞、共享、發(fā)揮、更新中不斷循環(huán)，而組織學(xué)習(xí)獲取的知識(shí)是否適合企業(yè)，能否為企業(yè)所運(yùn)用也是需要在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)的。

2.營(yíng)造創(chuàng)新氛圍

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)于培育、發(fā)展動(dòng)態(tài)能力的正向作用，充分理解有了一定的沉淀，才能談創(chuàng)新。員工作為企業(yè)的根基，首先，應(yīng)建立學(xué)習(xí)機(jī)制，吸引并留住創(chuàng)新人才，在這一過(guò)程中也要關(guān)注反思式學(xué)習(xí)。同時(shí)，注重企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新氛圍的營(yíng)造，培養(yǎng)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)開(kāi)拓求知，支持各類相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的創(chuàng)新積極性，注意從理論到實(shí)際運(yùn)用的轉(zhuǎn)換，最終達(dá)到企業(yè)員工與企業(yè)自身的自我超越目的。

3.建立開(kāi)放組織

開(kāi)放組織通俗理解即不單純依靠企業(yè)自身，與外部組織開(kāi)展合作，將企業(yè)之間的界限模糊化，吸收外部資源以實(shí)現(xiàn)內(nèi)化為自身所用，結(jié)合內(nèi)部資源開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)能力，突破了本企業(yè)內(nèi)部資源有限的局限性。同時(shí)，加強(qiáng)與所在行業(yè)企業(yè)的合作，在了解其情況的同時(shí)，更清楚自身定位，明晰不足及發(fā)展方向。

六、結(jié)論

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，基于動(dòng)態(tài)能力的競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)特性更為鮮明?；仡櫛疚模信e了主要的動(dòng)態(tài)能力概念，進(jìn)而從企業(yè)的視角探索動(dòng)態(tài)能力的影響因素及其在企業(yè)不同狀態(tài)下的表現(xiàn)形式，以及企業(yè)如何獲取動(dòng)態(tài)能力。理清企業(yè)在形成自身動(dòng)態(tài)能力時(shí)，應(yīng)以自身實(shí)際為前提，結(jié)合企業(yè)目標(biāo)，確定建設(shè)方向，以形成涵蓋多層次多方面的動(dòng)態(tài)能力，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是極其困難的，企業(yè)在有限的資源與時(shí)間內(nèi)從內(nèi)外部入手，打造符合自身需求的動(dòng)態(tài)能力才能維持、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。