鄧 雁 鄧 正 武福姣
隨著醫(yī)療設(shè)備不斷更新,多種精密、高端的現(xiàn)代化設(shè)備廣泛應(yīng)用于臨床,而手術(shù)室是重大疾病的主要救治場所,貴重、精密設(shè)備多集中于此,設(shè)備管理、維護(hù)存在一定難度[1-2]。手術(shù)室設(shè)備管理將直接影響手術(shù)操作、手術(shù)效果及手術(shù)安全。高效、準(zhǔn)確的管理手術(shù)室設(shè)備,可減少設(shè)備故障,確保手術(shù)順利進(jìn)行[3]。目前,手術(shù)室設(shè)備管理常用方法包括PDCA循環(huán)、品管圈等,以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),減少故障發(fā)生,延長設(shè)備使用時間,但兩種方法均存在不足,如品管圈需在經(jīng)驗豐富的帶教老師組織下實施,否則難以獲得理想效果,而PDCA無法從計劃角度制定實際方案[4-5]。手術(shù)室設(shè)備管理中急需一種能夠?qū)χ贫ㄓ媱澾M(jìn)行指導(dǎo)的理論模式。格林模式以結(jié)果為導(dǎo)向制定干預(yù)計劃,符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式,在患者健康教育中能夠獲得較好效果,但用于手術(shù)室儀器設(shè)備使用和維護(hù)能否取得同等效果尚未可知[6]。本研究探討格林模式在促進(jìn)手術(shù)室護(hù)士對儀器設(shè)備使用和維護(hù)中的應(yīng)用效果,現(xiàn)報告如下。
2021年1月我院紅角洲院區(qū)和東湖院區(qū)各隨機抽取30名手術(shù)室護(hù)士,將東湖院區(qū)30名手術(shù)室護(hù)士設(shè)為對照組,紅角洲院區(qū)30名手術(shù)室護(hù)士設(shè)為觀察組。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)手術(shù)室工作時間>1年;(2)大?;虮究茖W(xué)歷;(3)完成兩年規(guī)范化培訓(xùn)。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)碩士以上學(xué)歷;(2)有其他手術(shù)室工作經(jīng)驗;(3)研究期間調(diào)崗、離職。觀察組男性3名,女性27名;年齡20~37歲,平均(26.85±3.04)歲;工作時間1~15年,平均(6.38±1.29)年;學(xué)歷:大專12名,本科18名;職稱:主管護(hù)師4名,護(hù)師15名,護(hù)士11名。對照組男性4名,女性26名;年齡20~36歲,平均(26.43±3.12)歲;工作時間1~14年,平均(6.22±1.21)年;學(xué)歷:大專13名,本科17名;職稱:主管護(hù)師4名,護(hù)師14名,護(hù)士12名。兩組一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
對照組進(jìn)行常規(guī)知識講座,觀察組實施格林模式干預(yù)。主要從傾向性因素、促成性因素及強化性因素三個方面制定干預(yù)措施。
1.2.1傾向性因素干預(yù) 晨會前宣教儀器設(shè)備管理知識,包括各??苾x器設(shè)備因操作失誤可能導(dǎo)致設(shè)備損害,保養(yǎng)儀器可帶來的經(jīng)濟效益等。
1.2.2促成性因素干預(yù) (1)每個儀器設(shè)備均懸掛相應(yīng)的使用手冊,便于巡回護(hù)士隨時查看。(2)應(yīng)用“停車位”管理模式,根據(jù)專科、使用頻率、占地面積等情況,實施空間分區(qū)管理,用紅膠帶劃分各個區(qū)域,手術(shù)室儀器設(shè)備均擺放至指定位置,并注明儀器設(shè)備名稱。(3)各科??平M長對所負(fù)責(zé)科室的儀器設(shè)備使用方法進(jìn)行操作演示,并制作視頻上傳至網(wǎng)絡(luò)便于手術(shù)室護(hù)士觀看。
1.2.3強化性因素干預(yù) 建立質(zhì)控小組,檢查儀器設(shè)備管理情況,每周檢查一次,干預(yù)時間3個月。
干預(yù)3個月后,比較兩組設(shè)備使用正確率、放置設(shè)備合格率、手術(shù)醫(yī)生滿意度。(1)使用正確率:通過調(diào)取監(jiān)控錄像,記錄儀器設(shè)備正確操作次數(shù)。(2)放置設(shè)備合格率:通過調(diào)取監(jiān)控錄像,記錄儀器設(shè)備放置合格次數(shù)。(3)采用我院自制的手術(shù)醫(yī)生對儀器設(shè)備使用及管理滿意度調(diào)查問卷,其Cronbach's ɑ系數(shù)為0.865,重測效度為0.837,包括醫(yī)生是否順利使用儀器設(shè)備、巡回護(hù)士操作儀器設(shè)備的熟練程度、巡回護(hù)士放置儀器設(shè)備的方式等,滿分100分,總分≥85分為非常滿意,60~84分為滿意,<59分為不滿意。
表1 兩組干預(yù)后設(shè)備使用正確率、放置設(shè)備合格率的比較 n(%)
表2 兩組干預(yù)后手術(shù)醫(yī)生對儀器設(shè)備使用及管理滿意度的比較 n(%)
醫(yī)療科技水平發(fā)展較為快速,手術(shù)室設(shè)備種類不斷增多,儀器設(shè)備數(shù)量也越來越多,部分儀器設(shè)備精密、貴重,手術(shù)室儀器設(shè)備管理面臨較大挑戰(zhàn)[7]。手術(shù)室護(hù)士能正確使用精密、復(fù)雜的儀器設(shè)備,保障設(shè)備安全運轉(zhuǎn),確保手術(shù)順利進(jìn)行,獲得理想的手術(shù)效果是其能力的體現(xiàn)[8]。既往手術(shù)室管理儀器設(shè)備多依賴于造冊登記、手工標(biāo)簽等,管理效率低下,易出現(xiàn)設(shè)備擺放位置混亂、儀器使用不正確,甚至引發(fā)因儀器設(shè)備使用不當(dāng)導(dǎo)致的醫(yī)療事件,影響醫(yī)院整體形象[9-10]。隨著手術(shù)室醫(yī)療設(shè)備不斷增多,手術(shù)室儀器設(shè)備管理質(zhì)量逐漸引起重視,尋找高效、安全的儀器設(shè)備管理具有重要意義[11]。
格林模式自1980年被健康教育學(xué)家勞倫斯·格林和克勞德提出以來,已成為常用的健康指導(dǎo)模式,該模式從多角度對人類健康影響因素進(jìn)行分析,主要包括傾向因素、促成因素及強化因素,能夠較好體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的優(yōu)越性[12]。本研究結(jié)果顯示,觀察組干預(yù)后設(shè)備使用正確率、放置設(shè)備合格率、手術(shù)醫(yī)生對儀器設(shè)備使用及管理滿意度均高于對照組(P<0.05)。表明格林模式能夠提高手術(shù)室護(hù)士設(shè)備使用正確率、放置設(shè)備合格率以及手術(shù)醫(yī)生滿意度,降低儀器設(shè)備故障損害率。格林模式通過分析手術(shù)室護(hù)士儀器設(shè)備使用和維護(hù)中存在的問題及影響因素,并將其分為傾向因素、促成因素及強化因素,傾向因素是誘發(fā)某種行為的動機、愿望,如手術(shù)室護(hù)士的態(tài)度、知識、信念以及價值觀等均可能成為傾向因素。而促使某種行為動機或愿望得以實現(xiàn)的因素即為促成因素, 包括所必需的技術(shù)與資源。傾向因素、促成因素及強化因素綜合作用將會改變行為,對手術(shù)室護(hù)士干預(yù)綜合三個因素干預(yù)策略,強化手術(shù)室護(hù)士正確使用和維護(hù)儀器設(shè)備的意識與行為[13]。首先,通過宣教儀器設(shè)備管理知識,糾正手術(shù)室護(hù)士儀器設(shè)備錯誤的使用方法及放置,以提高設(shè)備使用正確率、放置設(shè)備合格率以及手術(shù)醫(yī)生滿意度;其次,對每個儀器設(shè)備均注明使用說明,規(guī)范儀器擺放位置,將儀器設(shè)備正確的使用方法制作成視頻并上傳至網(wǎng)絡(luò),方便護(hù)士觀看;最后,組建質(zhì)控小組,強化手術(shù)室護(hù)士正確使用儀器設(shè)備并準(zhǔn)確擺放,以減少儀器設(shè)備故障損害[14]。
綜上所述,手術(shù)室護(hù)士儀器設(shè)備使用和維護(hù)中應(yīng)用格林模式,能夠提高設(shè)備使用正確率、放置設(shè)備合格率以及手術(shù)醫(yī)生滿意度,有利于減少儀器設(shè)備故障損害。