新媒體在企業(yè)宣傳中運用的研究

株洲循環(huán)經(jīng)濟投資發(fā)展集團有限公司 涂佳微

隨著微信、論壇、微博等新媒體網(wǎng)絡平臺的飛速發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)、計算機云計算等新媒體技術的日益成熟，人類社會已經(jīng)進入了新媒體時代。對于企業(yè)來說，新媒體的影響不容忽視，尤其是新媒體對企業(yè)宣傳的影響更為深刻。企業(yè)要始終把宣傳思想工作作為工作的重要組成部分，努力提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。要傳播黨的聲音，講好企業(yè)的故事，就要不斷探索和加強溝通手段，創(chuàng)新話語模式，更好地引導和服務員工。因此，分析新媒體對企業(yè)宣傳的影響，對于建立企業(yè)與受眾的關系，調整企業(yè)宣傳的定位具有重要意義。

一、新媒體對企業(yè)宣傳的影響

迅速發(fā)展的新媒體時代,人們對不同類型的新聞需求日益增大,特別關注社會熱點新聞,對新聞傳播的及時性、準確性、開放性有了更高的要求,人們更加注重新聞背后的故事、深度報道和權威報道,因此,企業(yè)必須改變原有的新聞宣傳工作方式，使公眾接受度最大化。

借助新媒體平臺，企業(yè)可以通過微信公眾號、官方微博、網(wǎng)站等平臺，及時準確發(fā)布行業(yè)信息、公司動態(tài)、典型報道等，更清晰快速反應企業(yè)動態(tài)，贏得公眾的認可，從而實現(xiàn)企業(yè)宣傳的目標。

當前，越來越多的企業(yè)，不再通過單一的傳統(tǒng)媒體來進行信息傳播，塑造形象，而是借助更加快捷、高效的新媒體來進行多元化的宣傳工作，使得企業(yè)文化和企業(yè)品牌得到更為精準的傳遞和更為快速的信息反饋。新媒體在幫助企業(yè)建立自己的獨創(chuàng)影響力方面，是傳統(tǒng)媒體不能相比的。通過新媒體宣傳，企業(yè)聚攏自己的核心受眾，并將其培養(yǎng)成自己的“死忠粉”，提升市場競爭力。

二、運用新媒體技術的企業(yè)宣傳方案

媒體使企業(yè)與外界保持良好的溝通和聯(lián)系。作為企業(yè)對外話語權的載體，企業(yè)的媒體建設顯得尤為重要。在科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)必須逐步適應當今社會發(fā)展的需要，盡快適應新形勢，學會利用互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、多媒體等新媒體的先進技術，創(chuàng)造新的發(fā)展平臺，為宣傳思想工作帶來新的發(fā)展動力；借助新媒體的傳播優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)、手機等信息傳播載體的及時性、開放性、跨區(qū)域、雙向互動特點，建立網(wǎng)站、論壇、博客、微信平臺，建立業(yè)務傳播群體，通過直接、互動的方式開展宣傳思想政治工作，并及時將企業(yè)的重要決策思想宣傳給員工，通過文字、音視頻網(wǎng)站、微信、視頻、微博等方式，向員工講解企業(yè)發(fā)展思路，充分聽取員工的意見，及時溝通，讓問題得到更好的解決，有更好的思路，從而增強員工的參與意識。企業(yè)可以利用新媒體掌握員工的動態(tài)信息，促進企業(yè)文化建設，充分利用新媒體的優(yōu)勢，為思想政治宣傳工作傳遞正能量。新媒體傳播速度快、覆蓋面廣，為企業(yè)文化建設提供廣闊的發(fā)展空間。

（一）內外結合、精耕細作，讓宣傳平臺更有延展性

要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的相關會議精神和全國國有企業(yè)黨的建設工作會議精神，圍繞公司中心工作，在內外宣管理、產(chǎn)品推廣、文化建設、品牌管理四個方面創(chuàng)新工作思路，提供多樣化宣傳形象支持。

內宣要凸顯企業(yè)情懷。邀請公司黨政領導、專家、一線班組長代表推出有聲朗讀，從基層到高層，帶領全體員工深刻理解習近平新時代中國特色社會主義思想的形成起點、實踐起點和情感起點，感受中國夢的全面自信和決心，并通過企業(yè)微信公眾號對外發(fā)聲，彰顯企業(yè)情懷。

外宣要更有影響。專題策劃堪稱企業(yè)宣傳的“核武器”。在外宣工作中，要瞄準公司關注的產(chǎn)品，抓住各產(chǎn)業(yè)核心宣傳需求，積極組織參與系列論壇展會，加強專題策劃力度，創(chuàng)新專題報道形式，拓展專題策劃內容，豐富專題策劃形式。充分宣傳資源，結合時政“改革開放40周年”、《直播長江》《中國建設者》等專題，制定完整的宣傳報道策劃方案，將現(xiàn)場傳統(tǒng)媒體與新媒體緊密聯(lián)合，通過微信直播、手機App、新聞網(wǎng)站、一線紙媒、一線電視媒體，推送相關信息與報道，展示了企業(yè)在產(chǎn)業(yè)領域的技術實力。

（二）搭建企業(yè)新媒體通訊員人才隊伍

這個世界上最不缺的就是新聞，新聞天天有，缺少的是一雙善于發(fā)現(xiàn)新聞事件的眼睛，要做好新聞宣傳工作，必須要有一雙有別于他人的眼睛，必須做到耳聰目明。

企業(yè)宣傳應圍繞公司管理層的工作理念、管理理念和企業(yè)文化建設展開，使每一位員工都能從中學到有用的東西或受到一定的啟發(fā)，是宣傳的出發(fā)點。

在企業(yè)新聞宣傳報道工作中，一定要注意結合企業(yè)自身的特色去尋找新聞素材，所以，要做好企業(yè)的新聞宣傳工作，成為這方面的行家里手，就必須養(yǎng)成善于捕捉信息和新聞要素的行為習慣。在這些工作中，既是踐行者也是受益人，注意多動筆、多動腦，邊工作、邊思考，通過持續(xù)廣泛深入的宣傳報道，大力推進企業(yè)管理、文化建設等工作，保持健康發(fā)展。企業(yè)新媒體在對外品牌宣傳和內部文化凝聚方面發(fā)揮著越來越重要的作用，因此，培養(yǎng)兼具新媒體思維和實際操作能力的人才成為企業(yè)宣傳工作的迫切需求之一。

企業(yè)要加強新媒體人才隊伍建設，高度重視和重用掌握信息網(wǎng)絡技術和新媒體技術的人才，充分吸收具有良好傳播能力和技術的人員從事新媒體建設。加強對現(xiàn)有宣傳人員的培訓，加強運用新媒體技術的能力，充分發(fā)揮新媒體在企業(yè)宣傳工作中的作用；盡快出臺新媒體管理辦法，實行同級審查，上級監(jiān)管的原則，確保正確的宣傳輿論導向。

企業(yè)可依托媒體宣傳工作隊伍“四力”，拓新項目開展模式或嘗試學習宣傳幫扶經(jīng)驗，形成一年一重點產(chǎn)業(yè)的幫扶工作計劃，分產(chǎn)品、分類別、分人員進行系統(tǒng)化、定制化的幫扶，提升新媒體宣傳隊伍業(yè)務能力；探索新媒體宣傳隊伍價值化提升辦法，促使兼職隊伍有意識、能主動、想主動地承接各類新媒體宣傳工作。

（三）搭建企業(yè)新媒體平臺

媒體使企業(yè)與外界保持良好的溝通和聯(lián)系。作為企業(yè)對外話語權的載體，企業(yè)的媒體建設顯得尤為重要。企業(yè)必須適應當今社會的發(fā)展的需要,盡快適應新形勢下,學習使用互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、多媒體和其他新媒體先進的技術,創(chuàng)建一個新的開發(fā)平臺,借助新媒體的溝通優(yōu)勢,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和手機等信息傳播載體及時、開放、跨區(qū)域、雙向互動等特點的優(yōu)勢，開設網(wǎng)站、論壇，開放博客、微信平臺，建立業(yè)務傳播群體等。

以企業(yè)官方微信公眾號為主陣地，廣泛采擷公司各條戰(zhàn)線、各個崗位的改革、創(chuàng)新、拓展的消息，制定完整的宣傳報道策劃方案，將現(xiàn)場傳統(tǒng)媒體與新媒體緊密聯(lián)合，通過微信直播、新聞網(wǎng)站、一線紙媒、一線電視媒體，推送相關信息與報道，發(fā)布有深度、有影響的外宣報道。結合“不忘初心、牢記使命”紅色主題教育進行宣傳，挖掘主題教育“四結合”特色工作模式經(jīng)驗，結合“企業(yè)周年慶征文集”“壯麗70年”“戰(zhàn)高溫，保交付”等十余個內宣專題工作，發(fā)布新聞稿件，及時將企業(yè)的重要思路宣傳到員工中。

以企業(yè)官方抖音號為主動脈，結合企業(yè)組織產(chǎn)品調研摸底年度產(chǎn)品推廣需求，進一步明晰產(chǎn)品宣傳推廣目標及推廣路徑，針對具有戰(zhàn)略意義的新技術、新產(chǎn)品，加強產(chǎn)品宣傳推廣的謀篇布局，聚焦與挖掘各類宣傳資源。圍繞核心技術產(chǎn)品制作一批產(chǎn)品相關視頻，無實物展示公司前沿技術與新產(chǎn)品。以直播為主力軍，通過對高鐵工人精神、疫情防控、科技創(chuàng)新等題材的挖掘，開展線上直播，讓直播走進實驗室、一線，講述產(chǎn)品研發(fā)故事，擴大影響力。

（四）關注企業(yè)輿情變化

企業(yè)要健康發(fā)展，就必須得到輿論支持，開辟并有效利用新媒體，幫助企業(yè)開展危機公關，努力推動、促進輿論引導工作的升級。

要建立健全輿情預警機制，確立主管部門，搭建企業(yè)輿情的定期排查管理機制，分析并梳理有關企業(yè)輿情熱點、敏感話題，整理出關鍵敏感詞匯，分析研判，進行針對性應對解決；建立健全企業(yè)新聞發(fā)言人制度，確定新聞發(fā)言人及相應發(fā)布機構。面對企業(yè)突發(fā)輿情，新聞發(fā)言人要在企業(yè)授權下及時發(fā)聲，答疑解惑，澄清事實，及時提出整改意見方案，傳播正面聲音，掌握話語權，影響和引導輿論走向。

要搶占輿論的制高點。積極主動公開相關信息，保障企業(yè)信息的透明度，這樣一來不僅滿足了公眾知情權，也會使得公眾一開始得到的就是最真實信息，遏制流言和謠言的傳播力，解除公眾的疑慮心理。對內每月發(fā)布輿情報告，嚴格新聞宣傳報送、審批流程，強化對新媒體宣傳平臺、信息發(fā)布渠道的管控；成立外宣物料自查工作小組，針對宣傳物料、企業(yè)網(wǎng)站、新媒體平臺、員工個人社交平臺、海外信息發(fā)布等平臺開展自查整改工作，提前預判風險，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造和維護良好的輿論環(huán)境。加強對公司官網(wǎng)、官微、外宣物料中敏感詞語、詞條的清理與整頓，建立輿情管控制度與平臺，積極尋求咨詢機構外部資源，提升輿情管控水平。

三、結語

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，新媒體為企業(yè)提供了新的機遇和挑戰(zhàn)。只有與時俱進，合理利用傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢，并將兩者緊密結合，才能實現(xiàn)企業(yè)宣傳工作的改革創(chuàng)新，才能突出企業(yè)的品牌效應，提高企業(yè)的社會影響力，才能充分實現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。