基于大數(shù)據(jù)技術的企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略

金 峰

（云南經(jīng)濟管理學院，云南 昆明 650000）

隨著時代的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)不僅改變了人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)、生活方式，還促進企業(yè)人力資源管理水平的提升。優(yōu)化人資管理系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)的應用，促進企業(yè)管理效率的提升。但當前部分企業(yè)缺乏對大數(shù)據(jù)的了解，仍采用傳統(tǒng)管理模式，不僅影響企業(yè)管理效率的提高，還阻礙企業(yè)的健康發(fā)展.因此，基于大數(shù)據(jù)背景下，就要對管理方式進行創(chuàng)新，采取完善的人力資源管理策略，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)人力資源管理中的作用分析

1.有利于節(jié)約成本，增強招聘的匹配性

基于大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)能夠對同行業(yè)人才聘用標準與要求進行詳細了解，再結合自身實際與優(yōu)勢，科學地核算滿足企業(yè)發(fā)展的人才聘用成本，從而在招聘活動中，不會盲目報價，也能夠吸引更多優(yōu)秀人才。此外，強化人力資源管理的交流與溝通，還能夠優(yōu)化人力資源分配，提高分配效率，完善企業(yè)崗位，對于不同層次的人才，給予不同待遇，從而幫助企業(yè)在市場競爭中處于不敗之地。

2.有利于幫助企業(yè)招聘專業(yè)人才

大數(shù)據(jù)技術的應用，能夠幫助企業(yè)更好地開展招聘活動。傳統(tǒng)企業(yè)招聘往往是到人才市場或者部分高校定點進行聘用，這種方式增加了企業(yè)成本。而大數(shù)據(jù)技術的應用，能夠幫助企業(yè)收到世界各地的優(yōu)秀人才的簡歷，也能夠與這些人才及時地進行交流，而人力資源管理者通過網(wǎng)上投遞的簡歷，可了解應聘者的教育背景、工作經(jīng)驗、能力，在初步滿足企業(yè)需求后，再邀請候選人進行面試，以此幫助企業(yè)更好地進行選擇，有利于企業(yè)招聘到專業(yè)人才，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

3.有利于創(chuàng)新管理模式

企業(yè)在開展人力資源管理工作中，對管理模式進行創(chuàng)新，不僅是方法上的創(chuàng)新，還要對人才管理理念進行創(chuàng)新。傳統(tǒng)人資源管理模式復雜，而大數(shù)據(jù)分析工具對于創(chuàng)建優(yōu)化員工隊伍尤其有用，例如，以往員工考勤登記、員工個人信息，銷售記錄、生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在沒有經(jīng)過大數(shù)據(jù)的分析和研究之前，簡單而枯燥，通過大數(shù)據(jù)技術的幫助，產(chǎn)生了關鍵員工效率比例、關鍵員工主動流失率、業(yè)績提升率這些有價值的數(shù)據(jù)信息。通過對有效信息的利用，能夠使企業(yè)人力資源管理模式得到創(chuàng)新，幫助企業(yè)更好地完善內(nèi)部管理機制，優(yōu)化各項政策。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.管理理念落后

企業(yè)人力資源管理理念是管理工作的基礎，對企業(yè)人力資源管理工作的開展具有非常重要的作用。先進的管理模式能夠促進企業(yè)變革，而落后的管理理念不僅阻礙企業(yè)發(fā)展，還無法為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益。當前，多數(shù)企業(yè)沒有認識到人力資源管理工作的重要作用，部分中小型企業(yè)未對管理機制與理念進行優(yōu)化，只是一味模仿大型企業(yè)考核機制與內(nèi)容，未發(fā)揮出自身企業(yè)人才的實際價值，并阻礙企業(yè)發(fā)展。除此以外，復雜的申請與手續(xù)也會影響到企業(yè)生產(chǎn)活動的開展，管理人員落后的思想，沒有發(fā)揮出自身實際權力，同樣也會阻礙企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.管理模式與企業(yè)發(fā)展要求不相適應

多數(shù)企業(yè)人力資源管理模式與企業(yè)發(fā)展要求不相適應，企業(yè)未落實以員工為核心的思想，員工個人素質得不到提升，企業(yè)員工個人資料也由部門管理，多數(shù)員工資料與考核只有年終時會用到，其余時間不關注員工情況，這就導致員工潛力得不到挖掘，員工利用率降低。除此以外，企業(yè)員工在此種管理模式下，感受不到企業(yè)的重視，企業(yè)也沒有關注員工工作與生活中存在的困難，員工歸屬感得不到滿足，一旦有更高薪酬的企業(yè)，員工就會選擇跳槽，這也是多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)離職率高的主要原因。

3.缺乏對人力資源的有效保護

多數(shù)企業(yè)對員工資料與信息沒有注重隱私保護，特別是部分高層次管理人才資料，未得到企業(yè)的合理管理與利用。雖然部分企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術對員工資料進行管理，在一定程度上能夠降低員工管理的失誤率，但部分企業(yè)缺乏對人力資源管理系統(tǒng)的重視程度，導致部分員工資料出現(xiàn)外泄。隨著企業(yè)競爭對手的不斷增加，人才流失越發(fā)嚴重，企業(yè)之間歸根結底是人才的競爭，企業(yè)如果沒有利用好大數(shù)據(jù)對員工信息進行有效管理，就容易導致人才的流失。除此以外，企業(yè)領導缺乏對人力資源管理工作的重視程度，多數(shù)企業(yè)只把人資部門當作行政部門，其實際權力并不大，這導致管理系統(tǒng)得不到更新與維護。部分企業(yè)缺乏專業(yè)信息技術人才，即使有人力資源管理系統(tǒng)，但由于沒有專業(yè)人士進行維護與管理，沒有加以分析和研究的數(shù)據(jù)，是不能產(chǎn)生大的價值的，導致企業(yè)人力資源管理模式得不到創(chuàng)新。

4.管理方法缺乏創(chuàng)新

隨著時代的不斷發(fā)展，多數(shù)企業(yè)緊跟時代發(fā)展步伐做出改變，引進先進管理理念與策略，但在落實方面，卻效果不佳。目前，多數(shù)企業(yè)仍采用陳舊的管理手段，不僅對人力資源管理質量造成影響，還造成人力與物力的浪費，不利于企業(yè)發(fā)展。究其原因主要是由于部分人力資源管理人員缺乏經(jīng)驗，盲目自信，不愿意學習先進管理方式。在信息化建設方面，缺乏資金投入，使人才信息化系統(tǒng)建設得不到創(chuàng)新，無法通過大數(shù)據(jù)技術，對人才進行準確的判斷，也不能挖掘出真正的人才，無法為企業(yè)運營與發(fā)展提供強有力的人才支持。

三、基于大數(shù)據(jù)技術的企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略

1.改變傳統(tǒng)的管理理念

企業(yè)管理人員需要具備創(chuàng)新意識，從企業(yè)內(nèi)部實際分析，站在發(fā)展角度看待大數(shù)據(jù)對人力資源管理的重要性。企業(yè)不斷完善人力資源管理數(shù)據(jù)庫，對各項制度定期進行檢查與更新，提升企業(yè)內(nèi)部人力資源管理效率。構建完善的管理系統(tǒng)，包括人力資源的調(diào)動、檔案等內(nèi)容，企業(yè)堅持以員工為核心，不斷創(chuàng)新管理模式，尊重每一位員工的選擇，營造良好的工作氛圍，激發(fā)起員工工作積極性。此外，招聘專業(yè)人士構建人力資源管理系統(tǒng)，以專業(yè)的理論知識和發(fā)展策略，對企業(yè)人資管理系統(tǒng)進行創(chuàng)新。

2.強化人力資源管理隊伍建設

在企業(yè)人力資源管理過程中，管理隊伍素質與能力對企業(yè)管理產(chǎn)生直接影響。企業(yè)內(nèi)部應強化對管理人員的培訓力度，優(yōu)化人才培訓機制與晉升機制，使員工真正地了解人力資源管理部門的價值。企業(yè)聘請專業(yè)人力資源管理人員對企業(yè)內(nèi)部工作人員進行培訓，使其了解先進的管理理念與價值，企業(yè)增加技術崗位，聘用一些計算機技術專業(yè)的人才，構建完善的人力資源管理庫，提升管理隊伍實力，使員工真正感受到大數(shù)據(jù)對于管理工作的便利性。

3.樹立正確的價值觀

企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)技術，對員工進行培訓與教育。引導員工樹立正確的價值觀，充分利用大數(shù)據(jù)平臺，了解員工基本需求與建議，人資部門定期檢查與落實，提升員工歸屬感。例如，部分員工居住地距離企業(yè)較遠，企業(yè)可通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)了解員工家庭住址，再根據(jù)員工情況，租賃公車供員工乘坐，幫助員工解決生活中的實際困難；再例如員工反映晉升困難，人力資源部門可增設新的崗位，如技術崗與管理崗，幫助員工建立長期成長機制，使員工在企業(yè)中有長遠發(fā)展目標。

4.充分認識大數(shù)據(jù)的重要意義

在部分企業(yè)人力資源管理過程中，已習慣現(xiàn)有的環(huán)境與模式，對大數(shù)據(jù)了解不多，部分老員工未接觸過大數(shù)據(jù)，不了解現(xiàn)代企業(yè)管理模式。這些錯誤的認知都會對人力資源管理工作的開展造成不利影響。因此，企業(yè)需要通過培訓與講座的形式，使全員認識到大數(shù)據(jù)技術的重要意義，建立完善的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提升人力資源管理的效率，增加構建大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的投入成本，對相關人員進行培訓，提升管理水平，促進人力資源管理系統(tǒng)的不斷完善。

5.加強人力資源管理的創(chuàng)新

隨著時代的不斷發(fā)展，企業(yè)管理人員也要與時俱進，不斷創(chuàng)新。結合企業(yè)發(fā)展實際需求，定期進行培訓，以提升人力資源管理質量，促進企業(yè)進一步發(fā)展。同時結合員工個人能力對崗位進行安排，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢與人才價值。第一，企業(yè)結合大數(shù)據(jù)技術，設計出完善的培訓方案，科學落實，提升管理人員專業(yè)素質，提高工作效率，滿足時代發(fā)展對人才的實際需求，使員工價值得到突顯；第二，對于管理人員來說，不斷提升自身價值，可通過互聯(lián)網(wǎng)等學習先進的管理理念與技能，提升大數(shù)據(jù)應用水平。通過完善的管理，提升企業(yè)人力資源管理人員整體素質，促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。除此以外，企業(yè)人資管理工作向著信息化方向發(fā)展，在人才招聘與管理工作中，應用信息化管理系統(tǒng)，提升工作效率與質量，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

四、結語

企業(yè)在不發(fā)展過程中，要抓住大數(shù)據(jù)帶來的機遇，改變自身管理理念與模式，構建完善的人力資源管理系統(tǒng)，建立人力資源管理隊伍，充分應用大數(shù)據(jù)技術，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻，促進企業(yè)進一步發(fā)展。