信息技術(shù)基礎(chǔ)上的智慧出版發(fā)展路徑探析

李西亞 王丹妮

（吉林師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130013）

近年來(lái)，我國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，新一代的信息技術(shù)不斷突破，不僅在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高人民生活質(zhì)量方面發(fā)揮了巨大的作用，也賦能出版朝向智慧化發(fā)展。出版作為凝結(jié)著人類思想和智慧的特殊產(chǎn)業(yè)，伴隨著信息技術(shù)的升級(jí)也在不斷地重塑著行業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)和新趨勢(shì)。尤其是近年來(lái)，隨著5G通信技術(shù)的成熟，出版融合也進(jìn)入了全新的時(shí)代，在此背景下，“智慧出版”概念應(yīng)運(yùn)而生。智慧出版是出版推動(dòng)深度融合的基本標(biāo)志和顯著成果。但當(dāng)前對(duì)于智慧出版和信息技術(shù)發(fā)展的關(guān)注相對(duì)較為片面，多集中于學(xué)術(shù)出版和教育出版的實(shí)踐和應(yīng)用研究，而統(tǒng)觀出版行業(yè)整體格局建設(shè)的思考相對(duì)較少。“然而，出版業(yè)可不只是專業(yè)類出版、教育類出版和學(xué)術(shù)期刊，對(duì)社會(huì)閱讀影響最直接、最廣泛，數(shù)量最多的大眾類出版在智慧時(shí)代究竟如何應(yīng)對(duì)，迄今為止，學(xué)界研究、討論不多?！薄俺霭鏄I(yè)只有能夠?yàn)楹Ａ看蟊娮x者提供智能化出版服務(wù)，從而使得自身在供給側(cè)做出更好的改革創(chuàng)新，這才算是真正充滿‘智慧’?！盵1]因此本文從當(dāng)前的智慧出版建設(shè)成果出發(fā)，探討行業(yè)發(fā)展所面臨的技術(shù)應(yīng)用困境，同時(shí)依據(jù)信息技術(shù)成果的不同特征提出探索性的參考路徑。

1.信息技術(shù)視域下智慧出版面臨的困境

智慧出版是出版融合發(fā)展進(jìn)入新階段的標(biāo)志，也被稱為“數(shù)字出版2.0”。這一階段的特征是全方位、多層次、寬領(lǐng)域、廣范圍的再融合與再發(fā)展。[2]智慧出版時(shí)代的到來(lái)展示了數(shù)字出版不斷適應(yīng)智慧化時(shí)代的發(fā)展建構(gòu)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的全過(guò)程。對(duì)整個(gè)出版行業(yè)來(lái)說(shuō)，智慧出版的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。但從信息技術(shù)視角下審視當(dāng)前的智慧出版，仍處在相對(duì)初級(jí)的階段，在技術(shù)的應(yīng)用上存在一定的困難。同時(shí)人才的欠缺和觀念轉(zhuǎn)型的相對(duì)滯后都顯示了智慧出版處境的尷尬與艱難。

1.1 “技術(shù)+出版”的表層融合阻礙出版智慧化進(jìn)程

當(dāng)前的智慧出版融合仍然停留在簡(jiǎn)單的“技術(shù)+出版”的模式上，更多體現(xiàn)的是“智能出版”而不是智慧化出版。

首先是技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用范圍相對(duì)有限。一方面受限于出版企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法承擔(dān)較高昂的技術(shù)應(yīng)用成本。另一方面則源于出版企業(yè)仍固守傳統(tǒng)的出版模式，在技術(shù)理念與應(yīng)用方面存在較大的缺失，企業(yè)缺乏可供借鑒的有效經(jīng)驗(yàn)。其次是出版業(yè)對(duì)技術(shù)功能的開(kāi)發(fā)相對(duì)有限，多局限于技術(shù)的原始功能開(kāi)發(fā)，不能很好的實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。這也在一定程度上導(dǎo)致了智慧出版的融合滯留在表層相加的階段。

同時(shí)引人注目的還有不少出版企業(yè)盲目地將各種技術(shù)不加思考地應(yīng)用在出版行業(yè)中。這不僅給出版企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)也使得出版從業(yè)人員產(chǎn)生了不小的精神壓力。這種表層相加的模式顯然已經(jīng)成為出版融合發(fā)展的掣肘，一定程度上妨礙了智慧出版的推進(jìn)。

1.2 信息技術(shù)管理人才缺失

信息技術(shù)管理人才缺失的問(wèn)題已然成為智慧出版的一大絆腳石。出版業(yè)原有發(fā)展模式更多的是依賴內(nèi)容，而不是技術(shù)，這就導(dǎo)致了在智慧出版時(shí)代，出版業(yè)的理念和制度還沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，智慧化轉(zhuǎn)型緩慢，專業(yè)性的人才缺口較大。

數(shù)字出版時(shí)代的出版人才，通常具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，但缺少新技術(shù)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，因此較難適應(yīng)智慧出版的要求。首先，出版企業(yè)內(nèi)部難以把握出版市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，不能及時(shí)感知市場(chǎng)的動(dòng)向和熱點(diǎn)。其次，技術(shù)在出版流程中應(yīng)用速度的緩慢和僵化，很多出版從業(yè)人員連基本的VR、AR操作都無(wú)法完成，所以推廣應(yīng)用這些先進(jìn)的技術(shù)就顯得尤為困難。

又由于出版本身屬于文學(xué)類專業(yè)，所以其人才多來(lái)源于與內(nèi)容生產(chǎn)相關(guān)的文學(xué)領(lǐng)域，思考和行為方式與技術(shù)所代表的理工科存在一定的差異，這難免會(huì)給行業(yè)應(yīng)用技術(shù)帶來(lái)困難。傳統(tǒng)的出版人才很難大膽地?fù)肀Ъ夹g(shù)，通常是“半推半就”懷疑狀態(tài)下的不得已而為之，這也就無(wú)形中阻礙了技術(shù)的應(yīng)用與完善，信息技術(shù)也很難發(fā)揮最大的效力。

信息技術(shù)應(yīng)用的主角始終是掌握專業(yè)技術(shù)的人，只有從業(yè)人員熟練地掌握了技術(shù)，才能更好地推動(dòng)出版融合朝向更具深度的方向發(fā)展。當(dāng)前出版業(yè)中不僅缺乏融會(huì)貫通的全才，同時(shí)也缺少技術(shù)應(yīng)用能力較強(qiáng)的專業(yè)性人才。這也表明信息技術(shù)管理人才的培養(yǎng)需盡快提上日程。

2.智慧出版應(yīng)用路徑探索

中共中央宣傳部于2022年4月印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》的通知，通知中指出“需堅(jiān)持圍繞加快推動(dòng)出版深度融合發(fā)展，構(gòu)建數(shù)字時(shí)代新型出版?zhèn)鞑ンw系，堅(jiān)持系統(tǒng)推進(jìn)與示范引領(lǐng)相結(jié)合的總體思路，從戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、健全保障體系六個(gè)方面為出版深度融合提供了參考路徑?！薄凹訌?qiáng)前沿技術(shù)探索應(yīng)用、促進(jìn)成熟技術(shù)應(yīng)用推廣、健全科技創(chuàng)新應(yīng)用體系，充分發(fā)揮技術(shù)對(duì)出版融合發(fā)展的支撐作用?！盵3]智慧出版應(yīng)用路徑的探索也應(yīng)以此為根基，逐步加快推進(jìn)速度，解決技術(shù)應(yīng)用、人才缺失等問(wèn)題。面對(duì)技術(shù)應(yīng)用仍處在初級(jí)階段的現(xiàn)狀，搭建智慧化平臺(tái)，融合運(yùn)用多種技術(shù)也成為智慧出版可探索的路徑之一。

2.1 搭建智慧平臺(tái)：推動(dòng)出版融合進(jìn)入新階段

信息技術(shù)的升級(jí)推動(dòng)著出版融合的進(jìn)步，當(dāng)前的出版智慧化相對(duì)較為單一，多體現(xiàn)為具體流程的智慧化升級(jí)，較少具有統(tǒng)合的升級(jí)模式可供參考，因此行業(yè)內(nèi)搭建智慧化平臺(tái)，以智慧出版引導(dǎo)智慧閱讀，將是未來(lái)圖書(shū)出版業(yè)發(fā)展可探索的路徑之一。平臺(tái)不僅只是為讀者培育智慧閱讀新場(chǎng)景，同時(shí)也為作者和出版業(yè)搭建了發(fā)展新場(chǎng)景，如為出版物的版權(quán)保護(hù)與內(nèi)容生產(chǎn)提供了更多更好的機(jī)會(huì)。這一趨勢(shì)要求出版業(yè)必須盡快搭建自己的智慧平臺(tái)，培育智慧閱讀的新場(chǎng)景。在這一過(guò)程中信息技術(shù)扮演著必不可少的角色，不僅支撐著智慧平臺(tái)的建設(shè)，也保障著智慧平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

2.1.1 選題策劃智慧化

2.1.1.1 大數(shù)據(jù)+算法——精準(zhǔn)定位受眾

圖書(shū)市場(chǎng)的重復(fù)出版現(xiàn)象一直是制約出版企業(yè)發(fā)展的頑疾，原因在于出版社不能準(zhǔn)確獲取讀者的閱讀需求，使得選題缺乏針對(duì)性與個(gè)性化。智慧平臺(tái)的搭建始終都應(yīng)圍繞著受眾進(jìn)行，而描繪更完整、準(zhǔn)確的受眾畫(huà)像，這理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻蔀橹腔燮脚_(tái)的根本追求之一。大數(shù)據(jù)和算法的聯(lián)手給這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，平臺(tái)可以根據(jù)已有的讀者數(shù)據(jù)搭建自身的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，在掌握大量讀者數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)用戶需求的精準(zhǔn)分析，解決讀者與出版社信息不對(duì)稱問(wèn)題。同時(shí)也可以通過(guò)參與如北京國(guó)際圖書(shū)博覽會(huì)、中國(guó)數(shù)字出版博覽會(huì)等重要的展會(huì)，和其他優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)行交流與合作，以期實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的共享。龐大用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立為算法技術(shù)的應(yīng)用提供保障。

不斷優(yōu)化的算法為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送提供了可能。當(dāng)前對(duì)算法應(yīng)用較為熟練的多為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如今日頭條、BAT，它們掌握著核心的算法技術(shù)。出版社在技術(shù)應(yīng)用上如不具備優(yōu)勢(shì)，在搭建智慧平臺(tái)的過(guò)程中可以考慮與上述企業(yè)進(jìn)行合作，借助平臺(tái)的用戶行為數(shù)據(jù)、問(wèn)卷調(diào)查等進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，形成用戶的原始畫(huà)像。之后出版業(yè)可以根據(jù)自身的需要，對(duì)用戶行為再度進(jìn)行識(shí)別和分類，比如所在地、興趣、工作、學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)能力等。用戶的畫(huà)像也在算法技術(shù)的加持下完成了精準(zhǔn)的繪制，這為出版企業(yè)捕捉用戶興趣提供了更多的可能。同時(shí)為了便于后期的出版物信息推送，在上述分類之后需要出版企業(yè)為每個(gè)細(xì)分的群體加入詳細(xì)的信息，并打上相應(yīng)的標(biāo)簽，形成自身獨(dú)特的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后續(xù)通過(guò)算法系統(tǒng)識(shí)別用戶喜好，精準(zhǔn)地推送相應(yīng)的內(nèi)容。從用戶的興趣出發(fā)尋找出版物進(jìn)行選題策劃的方向，繼而推出更多滿足用戶需求的出版物，實(shí)現(xiàn)出版全程的智慧化轉(zhuǎn)型。

2.1.1.2 大數(shù)據(jù)+流量——擴(kuò)大選題范圍

在傳統(tǒng)出版中，選題信息主要來(lái)自出版行業(yè)內(nèi)部，如作者投稿、約稿、征稿等，來(lái)源相對(duì)有限。伴隨著信息技術(shù)的不斷升級(jí)，出版也進(jìn)入了數(shù)字時(shí)代。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下，流量豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源也在不斷推動(dòng)著出版選題策劃的智慧化轉(zhuǎn)型。信息技術(shù)的發(fā)展不僅幫助出版穩(wěn)固了傳統(tǒng)的選題來(lái)源，還助力出版打開(kāi)了新的選題范圍。

媒體報(bào)道的熱點(diǎn)、媒體的欄目、開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)空間等都為選題提供了一定的信息。如中信出版社、人民文學(xué)出版社通過(guò)對(duì)中央電視臺(tái)綜合頻道的《國(guó)家寶藏》節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行選題策劃，出版了《國(guó)家寶藏》《國(guó)家寶藏季》，這些圖書(shū)立足于廣受好評(píng)的同名電視節(jié)目，同時(shí)結(jié)合最新的考古成果，用文字的形式再現(xiàn)了節(jié)目的豐富內(nèi)容，出版物和節(jié)目都收獲了良好的口碑。相比之下，互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)的選題信息則更加豐富、多樣，圍繞社會(huì)熱點(diǎn)策劃的各種非虛構(gòu)文學(xué)作品在圖書(shū)市場(chǎng)中也日漸占據(jù)重要地位。如《豈不懷歸：三和青年調(diào)查》，用真實(shí)又細(xì)膩的筆觸呈現(xiàn)了三和青年的生存境況，對(duì)讀者了解這一群體而言具有重要意義。除此之外，各種專業(yè)性網(wǎng)站也成為選題信息的重要來(lái)源，近年來(lái)出版業(yè)中興起的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)出版熱就是很好的說(shuō)明，如浙江文藝出版社推出的《劍來(lái)》，這部網(wǎng)絡(luò)玄幻小說(shuō)最早連載于縱橫中文網(wǎng)中。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)熱點(diǎn)的捕捉，及時(shí)策劃出版紙質(zhì)書(shū)籍也是近年來(lái)出版選題策劃智慧化轉(zhuǎn)型的另一重要表現(xiàn)。

2.1.1.3 5G+社交——選題效果最大化

以往選題多來(lái)源于行業(yè)“內(nèi)部”，故選題效果也只能等出版物推出后才可知道，但在信息技術(shù)支撐下蓬勃發(fā)展的社交媒體讓選題效果有了被提前預(yù)知的可能。5G的高速率、低時(shí)延和大連接讓平臺(tái)的信息流動(dòng)速度較以往有了更大的提升，用戶在平臺(tái)上發(fā)布的信息不僅成為選題內(nèi)容的來(lái)源，同時(shí)也成為監(jiān)測(cè)選題效果的利器。暢銷小說(shuō)《龍族》最初是在雜志《小說(shuō)繪》上進(jìn)行連載，其通過(guò)這一平臺(tái)擁有了忠實(shí)的讀者群，這些讀者會(huì)通過(guò)網(wǎng)站和社交平臺(tái)及時(shí)交流閱讀感受，而這些感受便是這部作品“傳播效果”的體現(xiàn)，因此這類圖書(shū)的選題策劃效果一般較佳，人民文學(xué)出版社推出的《龍族》系列作品在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)好評(píng)率達(dá)到99.82%。上述選題策劃的智慧化發(fā)展也在一定程度上影響著出版其他流程的同步發(fā)展。

2.1.2 編輯流程智慧化

無(wú)論是傳統(tǒng)出版時(shí)代還是數(shù)字出版時(shí)代，編輯都是出版業(yè)務(wù)流程中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它決定著出版物的最終形態(tài)。隨著信息技術(shù)的不斷升級(jí)，編輯流程也開(kāi)始朝著智慧化的方向發(fā)展，擺脫了過(guò)去受載體的影響，在速度和方式上都實(shí)現(xiàn)了新的升級(jí)。

編輯流程智慧化首先表現(xiàn)為編輯時(shí)間的縮短。一方面是編輯流程的自動(dòng)化，即“將圖書(shū)稿件的審閱、修改、調(diào)整等流程完全交由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成?！盵4]相較于人工編輯，極大提高了工作效率。另一方面，通信技術(shù)的發(fā)展重新書(shū)寫(xiě)了編輯流程的速度。5G傳播速率的提高保證了線上溝通渠道的暢通，騰訊會(huì)議、釘釘?shù)染€上辦公軟件能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)有效的“面對(duì)面”溝通，節(jié)約了編輯與編輯、編輯與作者之間的溝通時(shí)間。由于技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)速度的限制，即便是數(shù)字出版時(shí)代編輯流程仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化，而進(jìn)入深度融合階段的智慧化出版則實(shí)現(xiàn)了編輯流程的優(yōu)化。如Ftrans（飛馳云聯(lián)）與中國(guó)科技出版集團(tuán)合作，為其打造了數(shù)字內(nèi)容傳輸集成解決方案，傳輸速度可達(dá)傳統(tǒng)FTP方式的30倍以上。內(nèi)容傳輸速度的升級(jí)標(biāo)志著編輯可實(shí)現(xiàn)全程在線化，也為不同類目的編輯同時(shí)開(kāi)啟工作提供了新的可能。因此智慧化轉(zhuǎn)型推動(dòng)出版進(jìn)入了快速編輯的時(shí)代，同時(shí)也為編輯方式的升級(jí)提供了新的展示機(jī)會(huì)。

除傳統(tǒng)的文字內(nèi)容外，數(shù)字出版物的內(nèi)容也更加多樣，圖片、視頻、聲音、動(dòng)畫(huà)等都成為重要的內(nèi)容組成部分，故編輯流程智慧化的表現(xiàn)之二是編輯方式的多樣化。作為專業(yè)融媒內(nèi)容制作和管理平臺(tái)的木疙瘩，實(shí)現(xiàn)了一站式生產(chǎn)，不僅能夠完成圖片、視頻的在線編輯，同時(shí)也可對(duì)內(nèi)容進(jìn)行傳播分析及瀏覽行為分析，從基礎(chǔ)的編輯流程到后期的效果檢測(cè)都能在此平臺(tái)上完成。編輯方式的多樣化一定程度上也為內(nèi)容的傳播提供了多種可能，助力出版進(jìn)入深度融合階段，實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型。

2.1.3 出版物發(fā)行智慧化

出版物發(fā)行智慧化是技術(shù)賦能出版的生動(dòng)體現(xiàn)，信息技術(shù)的進(jìn)步不僅為出版物提供了新的營(yíng)銷方式，同時(shí)也為其搭建了全新的銷售渠道。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在數(shù)字時(shí)代有了新的發(fā)展，除了傳統(tǒng)的電子郵件和大眾網(wǎng)絡(luò)廣告等這類基礎(chǔ)營(yíng)銷方式之外，隨著數(shù)字傳播載體的不斷更迭，也催生了新的營(yíng)銷模式。如社交媒體上流行的KOL（Key Opinion Leader）營(yíng)銷模式，即企業(yè)通過(guò)和媒體現(xiàn)有的流量進(jìn)行合作，讓出版物被更多的人看到，傳播速度大大提升。微博、B站、小紅書(shū)等社交平臺(tái)上的讀書(shū)博主，通過(guò)將出版物內(nèi)容轉(zhuǎn)化為視頻、圖片等形式，實(shí)現(xiàn)推廣出版物的目的。

除此之外，品牌營(yíng)銷、速度營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等傳統(tǒng)營(yíng)銷模式也有了全新的發(fā)展。出版企業(yè)開(kāi)始布局并打造自身的IP品牌，利用短視頻、微信公眾號(hào)等推廣自身品牌，不僅有助于推廣出版物本身，同時(shí)也是出版企業(yè)擴(kuò)大影響力的絕佳機(jī)會(huì)。鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)與新榜研究院于2021出版行業(yè)新媒體發(fā)展論壇上聯(lián)合發(fā)布的《出版行業(yè)新媒體研究報(bào)告》顯示，39家出版集團(tuán)在6個(gè)平臺(tái)上共有1000多個(gè)賬號(hào)，發(fā)布了7.2萬(wàn)條內(nèi)容，總點(diǎn)贊數(shù)150萬(wàn)；583家出版社在6個(gè)平臺(tái)上共有1600多個(gè)賬號(hào)，發(fā)布了12.2萬(wàn)條內(nèi)容，總點(diǎn)贊數(shù)1459萬(wàn)次。[5]信息技術(shù)的升級(jí)變遷使得出版企業(yè)得以借力社交媒體進(jìn)行速度營(yíng)銷和事件營(yíng)銷，如南大出版社在俄烏沖突爆發(fā)之初通過(guò)微信公眾號(hào)推文的形式對(duì)其與三輝圖書(shū)合作出版的書(shū)籍《民族的重建》進(jìn)行了營(yíng)銷推廣，緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，第一時(shí)間將相關(guān)圖書(shū)推送到讀者面前。這便是圖書(shū)發(fā)行的智慧化標(biāo)志之一：不斷數(shù)字化、媒體化的營(yíng)銷方式的誕生。

銷售渠道也在信息技術(shù)的推動(dòng)下有了新的發(fā)展。出版企業(yè)通過(guò)和已有的銷售平臺(tái)合作，如淘寶、京東、拼多多等，不斷擴(kuò)大其現(xiàn)有的銷售渠道。尤其值得關(guān)注的是，隨著短視頻的興起，直播帶貨也進(jìn)入了風(fēng)口時(shí)代，這一全新的銷售渠道為出版物營(yíng)銷帶來(lái)了新的可能。信息技術(shù)的完善為直播帶貨提供了穩(wěn)定的基礎(chǔ)，主播利用5G設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)幾乎零時(shí)延的互動(dòng)，觀看者、主播的關(guān)系也在互動(dòng)中不斷地加強(qiáng)，形成了一個(gè)獨(dú)特的專屬于用戶與主播的私域空間。由于出版物本身具有精神屬性，因此在疫情期間其通過(guò)直播的方式進(jìn)行傳播，也有助于緩解社會(huì)焦慮，滿足用戶的陪伴式需求?！岸鄶?shù)傳統(tǒng)出版社選擇入駐短視頻平臺(tái)，擴(kuò)大與用戶群體的接觸面，為圖書(shū)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。”[6]據(jù)開(kāi)卷發(fā)布的《2022年上半年圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》顯示，短視頻電商逆勢(shì)增長(zhǎng)，出現(xiàn)了60%的同比正增長(zhǎng)。新東方主播團(tuán)隊(duì)在單場(chǎng)直播帶貨中創(chuàng)造出《活著》6萬(wàn)多本的超高銷量。

不僅如此，隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念的走紅，二手出版物的市場(chǎng)也在不斷地?cái)U(kuò)大。不僅包括咸魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等全品類二手平臺(tái)，還有專營(yíng)二手書(shū)的電商市場(chǎng)孔夫子網(wǎng)。同時(shí)移動(dòng)終端的不斷升級(jí)，通信技術(shù)保證了電子支付的穩(wěn)定性，推動(dòng)了微信小程序走入了出版物交易市場(chǎng)，如吸引大批年輕追隨者的“多抓魚(yú)”二手書(shū)平臺(tái)，通過(guò)收集用戶需求，用系統(tǒng)把控庫(kù)存，將書(shū)籍精確地送達(dá)用戶后，又鼓勵(lì)用戶將閑置圖書(shū)再賣(mài)給系統(tǒng)。這便是出版物發(fā)行智慧化升級(jí)的表現(xiàn)，渠道多樣且暢通。

2.1.4 VR、AR、元宇宙——增強(qiáng)內(nèi)容體驗(yàn)感

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的屬性要求出版物在實(shí)踐中不斷提升內(nèi)容的吸引力，這一方面需要?jiǎng)?chuàng)作者的不斷付出，保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的供給。另一方面也需要充分利用智能技術(shù)，發(fā)揮它們?cè)鰪?qiáng)內(nèi)容體驗(yàn)感的巨大作用。如在童書(shū)領(lǐng)域廣泛實(shí)踐的VR、AR技術(shù)，這些技術(shù)可以帶領(lǐng)讀者更好地領(lǐng)略內(nèi)容的魅力。深圳海天出版社不斷深耕這一領(lǐng)域，推出了“小牛頓魔法科普館”等系列童書(shū)，在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上進(jìn)行了創(chuàng)新。

此套圖書(shū)共計(jì)三十冊(cè)，內(nèi)容涉及動(dòng)植物、自然奧秘、尖端科技、人體健康、生活常識(shí)等。植入AR技術(shù)后，讀者只需簡(jiǎn)單地“掃一掃”，逼真的4D動(dòng)畫(huà)版的老虎、獅子、人造衛(wèi)星等就躍然紙上，虛擬的形象疊加在真實(shí)世界中，還配有音頻、視頻和延伸閱讀鏈接等。真正實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景化傳播，改變了孩子閱讀圖書(shū)的思維模式。過(guò)去單一的文字模式很難吸引孩子的注意力，因此知識(shí)科普的效果并不理想。但這種立體化的內(nèi)容呈現(xiàn)形式效果則非同凡響，孩子在閱讀過(guò)程中真正做到了和內(nèi)容的積極互動(dòng)，閱讀加觀看的參與形式也為家長(zhǎng)創(chuàng)造了和孩子共同學(xué)習(xí)、有效溝通的機(jī)會(huì)，數(shù)字出版內(nèi)容的到達(dá)率、閱讀率和影響力都得到了很好的保證，同時(shí)也有利于培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新型學(xué)習(xí)思維。AR技術(shù)的應(yīng)用助力海天出版社成為童書(shū)出版領(lǐng)域中的佼佼者。

5G技術(shù)支持下的AR、VR不僅保證了內(nèi)容的深度敘事，同時(shí)也為讀者提供了更好的沉浸式閱讀體驗(yàn)。VR可以實(shí)現(xiàn)多元化的交互，并支持使用VR眼鏡獲得沉浸式體驗(yàn)，南京市圖書(shū)館、上海市圖書(shū)館等打造的VR全景圖書(shū)館，讀者在佩戴VR眼鏡之后即可體驗(yàn)第一人稱視角瀏覽圖書(shū)館，360°查看圖書(shū)館的環(huán)境、圖書(shū)及高科技設(shè)施等，充分展示智慧圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)文字、圖像資源的三維轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)“人”“物”交互，同時(shí)也可根據(jù)多元用戶的需求進(jìn)行個(gè)性化的定制服務(wù)，如針對(duì)有查閱古籍需要的讀者，無(wú)需直接接觸原籍，佩戴眼鏡或掃碼即可實(shí)現(xiàn)“在場(chǎng)”式閱讀。

在智能出版時(shí)代打造一批精品出版物，既需要保證已有的技術(shù)實(shí)踐平穩(wěn)發(fā)展，也需要不斷加強(qiáng)前沿技術(shù)的探索與應(yīng)用。誕生于2021年年末的“元宇宙”這一概念已然成為行業(yè)發(fā)展的新興技術(shù)探索領(lǐng)域，這也給智慧平臺(tái)的建設(shè)提供了發(fā)展機(jī)遇。北京大學(xué)陳剛教授、董浩宇博士將“元宇宙”定義為：“利用科技手段進(jìn)行連接與創(chuàng)造的，與現(xiàn)實(shí)世界映射與交互的虛擬世界，具備新型社會(huì)體系的數(shù)字生活空間?！盵7]出版流程、產(chǎn)品形態(tài)乃至觀念理念都將在“元宇宙”中得到重新的書(shū)寫(xiě)。

數(shù)字孿生技術(shù)再次印證了麥克盧漢的“媒介即人的延伸”[8]，在元宇宙世界中不再只是單純的手、腳等身體器官的延伸，同時(shí)具身化的傳播模式更是思想意識(shí)的延伸，出版物全息的存在方式能夠?yàn)橛脩籼峁╇S時(shí)閱讀、隨時(shí)體驗(yàn)內(nèi)容的機(jī)會(huì)。同時(shí)元宇宙去中心化的特性，保證了用戶擁有更多的選擇空間。虛擬和現(xiàn)實(shí)的完全交融讓用戶能夠在元宇宙空間中打造專屬于個(gè)人的獨(dú)立圖書(shū)館，擁有更多的閱讀可能。隨需隨查隨讀即可保證最大化的閱讀效率，有序的信息分類也將有效規(guī)避數(shù)字時(shí)代的冗余信息爆炸難題。

人在元宇宙中也是數(shù)字化的存在，利用NFT即可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物過(guò)程。除此之外，社交活動(dòng)也將更加數(shù)字化，擁有更強(qiáng)的體驗(yàn)感，用戶和用戶在元宇宙中擁有隨時(shí)面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)。對(duì)于需要及時(shí)獲取反饋的出版行業(yè)來(lái)說(shuō)，這也將是一個(gè)機(jī)遇。用戶可根據(jù)自身的閱讀體驗(yàn)隨時(shí)修改內(nèi)容，打造專屬于自己的閱讀模式。出版企業(yè)則可利用及時(shí)的溝通機(jī)會(huì)獲取用戶的閱讀偏好，隨即打造一對(duì)一的服務(wù)模式，真正做到內(nèi)容為讀者服務(wù)。

由此看來(lái)，日后的出版物不僅能夠通過(guò)現(xiàn)實(shí)的實(shí)體化路徑進(jìn)行傳播，也將實(shí)現(xiàn)全息模式的嶄新升級(jí)，在元宇宙中不斷地實(shí)現(xiàn)智慧化建設(shè)，服務(wù)更多的讀者，滿足讀者多樣的體驗(yàn)要求。

2.1.5 數(shù)據(jù)庫(kù)+區(qū)塊鏈——版權(quán)保護(hù)

智慧平臺(tái)推進(jìn)版權(quán)保護(hù)不僅是維護(hù)創(chuàng)作者的合法權(quán)益，同時(shí)也是維護(hù)出版業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的不二法門(mén)。出版企業(yè)應(yīng)利用好信息技術(shù)革命成果，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用。首先，智慧平臺(tái)可以將已出版的作品內(nèi)容和作者信息整合成內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)，供出版業(yè)內(nèi)部進(jìn)行參考，新作品在投稿之前即可實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的比對(duì)查詢，從源頭上保護(hù)作者的著作權(quán)。

其次，區(qū)塊鏈的應(yīng)用也是近年來(lái)出版業(yè)中不斷嘗試的版權(quán)保護(hù)的新舉措。因區(qū)塊鏈具有去中心化、開(kāi)放性、安全性等特征，所以通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，可以對(duì)作品的權(quán)屬進(jìn)行鑒定，同時(shí)保證權(quán)屬的真實(shí)、唯一性。作品在區(qū)塊鏈的每一次交易都會(huì)有專屬的、實(shí)時(shí)的記錄產(chǎn)生，一旦因作品的數(shù)字版權(quán)產(chǎn)生爭(zhēng)議，可通過(guò)溯源的方式實(shí)現(xiàn)及時(shí)的司法取證，對(duì)保護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展具有重大意義。人民網(wǎng)自2018年起，在中央媒體中率先開(kāi)設(shè)區(qū)塊鏈內(nèi)容專區(qū)，成立人民網(wǎng)區(qū)塊鏈研究院，打造了人民版權(quán)等標(biāo)桿應(yīng)用，推動(dòng)了區(qū)塊鏈行業(yè)的健康發(fā)展，一定程度上也奠定了大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù)在智慧出版中的應(yīng)用基礎(chǔ)。[9]

2.1.6 物聯(lián)網(wǎng)+通信技術(shù)——完善服務(wù)

完善的服務(wù)是智慧平臺(tái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的捷徑，也是智慧出版不同于以往的顯著標(biāo)志?！爸腔鄢霭娌恢皇菣C(jī)構(gòu)供應(yīng)商的定制出版，不只是機(jī)構(gòu)供應(yīng)商的用戶調(diào)查，甚至也不只是學(xué)術(shù)研究課題的申報(bào)和審定，更包括各種類型的出版和對(duì)海量讀者服務(wù)的智能化運(yùn)作。”[10]因此在智慧平臺(tái)的搭建過(guò)程中應(yīng)充分關(guān)注完善讀者服務(wù)的建設(shè)。物聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的搭配在智能家居、智能駕駛等領(lǐng)域的先行試驗(yàn)為出版行業(yè)提供了參考路徑。

“智能技術(shù)能精準(zhǔn)模擬用戶的視、聽(tīng)、觸等感知及思維，從認(rèn)知、情感和習(xí)慣等維度考量用戶的個(gè)性化需求，從而確定傳播方式、定制傳播內(nèi)容。”[11]平臺(tái)利用5G技術(shù)可實(shí)現(xiàn)全程在線，方便作者及時(shí)回應(yīng)讀者的疑問(wèn)。同時(shí)出版企業(yè)也可利用平臺(tái)搜集讀者的閱讀興趣，在進(jìn)行選題策劃和營(yíng)銷策劃時(shí)回應(yīng)讀者的閱讀訴求，近年來(lái)興起的按需出版、內(nèi)容定制服務(wù)便是這一應(yīng)用的顯著成果展示。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也將實(shí)現(xiàn)閱讀場(chǎng)景的全新升級(jí)，滿足讀者的智慧閱讀需要。安徽新華發(fā)行（集團(tuán)）控股有限公司的“閱+共享書(shū)店”使用人像識(shí)別和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，用戶可以通過(guò)刷臉在“智慧書(shū)房”App中快速完成圖書(shū)借還操作，既方便了讀者的借閱，也減輕了工作人員的人工分揀圖書(shū)壓力。

完善的服務(wù)不僅包括基本閱讀訴求的滿足，也包括利用平臺(tái)為讀者搭建便捷、多樣的深度閱讀環(huán)境。如利用語(yǔ)音操控，實(shí)現(xiàn)聽(tīng)書(shū)模式，隨時(shí)隨地即可實(shí)現(xiàn)“閱讀”。5G技術(shù)的超高速傳輸使得實(shí)時(shí)傳播成為可能，用戶可通過(guò)參與直播來(lái)滿足陪伴式閱讀需求，不僅收獲了知識(shí)，同時(shí)也收獲了心理滿足。這便是智慧平臺(tái)搭建的意義之一，通過(guò)延長(zhǎng)服務(wù)鏈條的方式推動(dòng)沉浸式閱讀時(shí)代的到來(lái)。

2.2 高校、業(yè)界通力合作：培養(yǎng)專業(yè)人才

在出版融合深入發(fā)展至智慧出版時(shí)代，打造一批思想政治素質(zhì)過(guò)硬、創(chuàng)新創(chuàng)造能力突出、引領(lǐng)發(fā)展表現(xiàn)出色的出版融合人才成為出版發(fā)展的必由之路。《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》也為出版人才培養(yǎng)指出了路徑，“鼓勵(lì)出版單位與高等院校、科研機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)等加強(qiáng)合作，搭建支撐出版融合發(fā)展的技術(shù)型高水平實(shí)驗(yàn)室，提升實(shí)驗(yàn)室建設(shè)效能，促進(jìn)相關(guān)科技成果高效轉(zhuǎn)化，為推動(dòng)出版融合發(fā)展提供更大動(dòng)能?！?/p>

智慧出版是在信息技術(shù)推動(dòng)下的出版融合新模式，出版人才需要具備一定的技術(shù)實(shí)踐能力。高校是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)陣地，應(yīng)首先在課程建設(shè)上開(kāi)設(shè)技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)基礎(chǔ)課程，如大數(shù)據(jù)、算法應(yīng)用等。同時(shí)也需要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐，積累一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，只有在學(xué)中做、做中學(xué)，才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為日后成為專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。

高校和企業(yè)作為兩個(gè)主要的人才培養(yǎng)陣地，應(yīng)切實(shí)發(fā)揮校企聯(lián)合培養(yǎng)的效力，共同在信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用、傳播運(yùn)營(yíng)等方面培養(yǎng)一批骨干人才。雙方在實(shí)踐中要做到充分合作、各取所長(zhǎng)。出版企業(yè)應(yīng)發(fā)揮人才建設(shè)的主體作用，從企業(yè)對(duì)智慧出版人才的實(shí)際需求出發(fā)，協(xié)助高校制定相關(guān)的人才培養(yǎng)規(guī)劃開(kāi)展項(xiàng)目合作。高校在日常的教學(xué)中打造精品課程，著力培養(yǎng)“一專多能”的出版融合發(fā)展人才，提升學(xué)生將技術(shù)應(yīng)用于出版實(shí)踐的能力，為智慧平臺(tái)的搭建提供源源不斷的人才資源。

結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，智慧出版的出現(xiàn)既是時(shí)之所需也是民之所盼。雖然當(dāng)前的智慧出版仍然存在著技術(shù)應(yīng)用不充分、專業(yè)人才缺乏等難題，但是出版業(yè)也在不斷嘗試著各種可行的發(fā)展路徑，針對(duì)信息技術(shù)成果的不同特點(diǎn)，將其恰當(dāng)、有序地融入于出版流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。出版融合也絕不是一蹴而就的行為，更是一個(gè)漸進(jìn)式的、不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，因此智慧出版時(shí)代出版行業(yè)的發(fā)展也是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程。而智慧出版與智慧閱讀始終都是相輔相成、相得益彰的關(guān)系，所以這不僅要求出版業(yè)等行業(yè)內(nèi)部的人提高對(duì)出版深度融合的重視程度，同時(shí)也需要每一位讀者積極貢獻(xiàn)自身的力量，及時(shí)反饋?zhàn)约旱拈喿x體驗(yàn)和閱讀需求，如此才能更好地實(shí)現(xiàn)出版的全程、全員智慧化。