北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院 何有明
實(shí)驗(yàn)室是培育高校人才的重要教育場(chǎng)所,為保證實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理工作的有序落實(shí),充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的育人價(jià)值,就需在建設(shè)管理過程中,重視項(xiàng)目管理原理的運(yùn)用,并依托于高校教育資源優(yōu)勢(shì),確保所建設(shè)的實(shí)驗(yàn)室能夠達(dá)到高校教學(xué)發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)管理成本控制的同時(shí)促使教學(xué)實(shí)踐效果得以增強(qiáng)。
項(xiàng)目管理過程中,涉及到的管理內(nèi)容較多:(1)項(xiàng)目成本管理,確保項(xiàng)目最終的建設(shè)費(fèi)用與最初預(yù)算基本一致,主要有建設(shè)成本、資源配置等管控;(2)項(xiàng)目時(shí)間管理,其目的是保證建設(shè)項(xiàng)目能夠按照規(guī)定時(shí)間完成,該項(xiàng)管理工作中包括項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間估計(jì)、建設(shè)活動(dòng)排序、施工進(jìn)度安排等;(3)項(xiàng)目質(zhì)量管理,加大對(duì)項(xiàng)目建設(shè)作業(yè)的全過程管理,以此提高建設(shè)項(xiàng)目整體質(zhì)量,滿足客戶在項(xiàng)目質(zhì)量方面的要求,工作內(nèi)容有質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)劃以及質(zhì)量保證等;(4)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目建設(shè)期間可能遇到的不確定因素,管理時(shí),著重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制等工作的管理。
教改工作的不斷推進(jìn),促使高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)越發(fā)被重視,開展建設(shè)作業(yè)時(shí),應(yīng)用項(xiàng)目管理原理,可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的有序進(jìn)行,具有較強(qiáng)的促進(jìn)作用。項(xiàng)目管理不僅對(duì)建設(shè)進(jìn)度加以管控,對(duì)于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等內(nèi)容也可達(dá)到管理效果,促使高校實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新性、綜合性得以增強(qiáng)。這一建設(shè)形式與管理模式的應(yīng)用可保證所打造的實(shí)驗(yàn)室能夠適應(yīng)當(dāng)今教育行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并將更為優(yōu)良的實(shí)驗(yàn)環(huán)境提供給高校學(xué)生及教育者,提高實(shí)驗(yàn)研究質(zhì)量,為高校研究水平的提升奠定基礎(chǔ)[1]。
部分高校在實(shí)驗(yàn)室管理方面的工作不到位,實(shí)驗(yàn)研究任務(wù)重,也未制定相應(yīng)的制度,且實(shí)驗(yàn)室一般體現(xiàn)出開放性的特點(diǎn),對(duì)于使用次數(shù)沒有要求,但會(huì)將實(shí)驗(yàn)成果以及研究進(jìn)度放到監(jiān)督作業(yè)中,極大程度地影響實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的活潑性。對(duì)此,需運(yùn)用項(xiàng)目管理理念,全方位測(cè)評(píng)高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目,以測(cè)評(píng)結(jié)果為根據(jù),對(duì)利弊進(jìn)行權(quán)衡,在此基礎(chǔ)上,制訂相應(yīng)的處理方案,以此激發(fā)實(shí)驗(yàn)室活力,促使實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量得以提升。
實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理工作離不開資金的支持,為節(jié)約建設(shè)管理成本,減少不必要的資金浪費(fèi),就需充分發(fā)揮項(xiàng)目管理原理在成本管控方面的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)用項(xiàng)目管理原理后,高校負(fù)責(zé)人需先申請(qǐng)項(xiàng)目,再經(jīng)過專業(yè)人員全面研究后,方可使用建設(shè)經(jīng)費(fèi),以此達(dá)到管理、控制實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成本的目的,實(shí)現(xiàn)高校實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)化、節(jié)約化建設(shè)管理的目標(biāo)。
項(xiàng)目確定后,通常會(huì)面臨兩個(gè)問題:其一,項(xiàng)目的組織,主要是確定項(xiàng)目建設(shè)與職能部門的關(guān)系;其二,項(xiàng)目組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足組織活動(dòng)的需要,因此其具有多變性的特點(diǎn)。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的基本形式主要有三種:
首先,項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)是一種分權(quán)制、專業(yè)化組織模式,對(duì)于組織成員的專業(yè)水平要求較高,且不同項(xiàng)目組均需安排一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并保證組織的完整性,賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完全控制權(quán)力。但這一結(jié)構(gòu)的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目質(zhì)量,對(duì)于外部條件如財(cái)力限制的關(guān)注程度不高,通常被用于涉及專業(yè)知識(shí)面不深且規(guī)模大的工程項(xiàng)目。
其次,職能式組織結(jié)構(gòu)。為一種高度集權(quán)、成員松散的組織結(jié)構(gòu),項(xiàng)目成員為部分職能部門人員,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為職能部門領(lǐng)導(dǎo)。因職能部門人員的專業(yè)程度存在局限性,間接影響其對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的重視程度,且大部分成員的工作積極性尚未激發(fā),并將項(xiàng)目建設(shè)管理工作視為額外的負(fù)擔(dān),這一結(jié)構(gòu)一般應(yīng)用于不涉及或涉及專業(yè)知識(shí)面較小的普通性建設(shè)項(xiàng)目。
最后,矩陣式組織結(jié)構(gòu)。將職能式組織結(jié)構(gòu)作為基礎(chǔ),增加項(xiàng)目式組織水平結(jié)構(gòu),該結(jié)構(gòu)可將上述兩種組織形式的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,并彌補(bǔ)各組織的不足。矩陣式組織結(jié)構(gòu)能夠滿足項(xiàng)目成果質(zhì)量水平的專業(yè)知識(shí)需要,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)成本與進(jìn)度的全面管控。由于高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目需專業(yè)知識(shí)作為支撐,且涉及到的建設(shè)環(huán)節(jié)多,因此最為適合的項(xiàng)目管理組織形式為矩陣式組織結(jié)構(gòu),為項(xiàng)目質(zhì)量以及項(xiàng)目的有序進(jìn)行提供專業(yè)性指導(dǎo)與保障。
項(xiàng)目組成員包括科技管理、實(shí)驗(yàn)室管理以及教學(xué)管理等職能部門人員,以此滿足建設(shè)內(nèi)容專業(yè)化的需要,項(xiàng)目組織期間,需對(duì)各級(jí)各類管理人員專業(yè)程度進(jìn)行篩選,要求其明確各自職責(zé),促使項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得以提高。此外,高校總負(fù)責(zé)人也需加入到項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,并為不同層級(jí)管理人員安排專項(xiàng)工作。一般情況下,高校總負(fù)責(zé)人由職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,其職責(zé)是以宏觀的角度把控實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成本與進(jìn)度,信息主要來源于項(xiàng)目組內(nèi)的職能部門人員,在充分分析后,提出決策意見[2]。
而實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人通常為高校專業(yè)負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、課程負(fù)責(zé)人等專家型院系行政領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干,不僅要指導(dǎo)建設(shè)人員有序落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)工作,做好現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)與管理,還需實(shí)時(shí)控制項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量,以保證項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到最初設(shè)定的建設(shè)目標(biāo)。管理人員由職能部門工作者擔(dān)任,一般為實(shí)驗(yàn)室管理人員、教學(xué)與科研管理人員等,主要工作內(nèi)容是同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一起執(zhí)行建設(shè)成本與進(jìn)度的管控工作,并做好相關(guān)信息的記錄與上報(bào),為項(xiàng)目決策提供準(zhǔn)確信息支持;專業(yè)人員包括技術(shù)型、科研型等其他輔助人員,而項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)均由專業(yè)人員完成。
立項(xiàng)論證工作主要分為兩階段:項(xiàng)目立項(xiàng)論證、立項(xiàng)項(xiàng)目論證。前者是開展實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理作業(yè)時(shí)最為重要的準(zhǔn)備環(huán)節(jié),項(xiàng)目論證工作中,很多高校僅執(zhí)行此論證,這種論證方式被稱之為一次論證。項(xiàng)目立項(xiàng)論證中同時(shí)包括可行性與必要性論證,且對(duì)于實(shí)施計(jì)劃也可做到全方位論證,但具體實(shí)施時(shí),一些高校更注重前兩項(xiàng)內(nèi)容的論證,在實(shí)施計(jì)劃方面僅以院系提出的意見為主,不具有專業(yè)性,無法發(fā)揮出項(xiàng)目立項(xiàng)論證的項(xiàng)目作用與價(jià)值。
盡管項(xiàng)目可行性、必要性以及實(shí)施計(jì)劃三者論證之間存在關(guān)聯(lián)性,卻又表現(xiàn)出較大的差異性,即論證過程中三者論證的重點(diǎn)不同,針對(duì)這一現(xiàn)象,若安排同一專家組展開論證工作,其科學(xué)性將會(huì)受到影響,基于此,需保證不同階段的論證工作所組織的論證專家也應(yīng)不同。同時(shí),還需對(duì)實(shí)驗(yàn)室的學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行分析,以此為基礎(chǔ),規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施的采購工作,針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃成立專項(xiàng)論證小組,以保證建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)論證工作科學(xué)進(jìn)行[3]。
實(shí)驗(yàn)室中,實(shí)驗(yàn)器材與教學(xué)設(shè)施是重要組成部分,因此,在設(shè)施采購時(shí),可選用三種形式:其一,招標(biāo)采購,針對(duì)價(jià)格較高的設(shè)備而言,可以采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行,以此降低設(shè)備采購價(jià)。同時(shí),對(duì)于較為單一且需大批量采購的儀器設(shè)備,可在招標(biāo)過程中應(yīng)用集體談資的方式完成采購任務(wù)。其二,集中采購,針對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購工作合理制訂采購計(jì)劃,依托于設(shè)備引進(jìn)數(shù)量的優(yōu)勢(shì),選用招標(biāo)、議標(biāo)或競爭性談判等形式,實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)采購。其三,高校應(yīng)加強(qiáng)與職能部門之間的聯(lián)系,在相互協(xié)同下,完成實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的采購任務(wù),做好不同設(shè)備提供廠家的比對(duì)工作,以保證選擇的合作對(duì)象能夠?yàn)閷?shí)驗(yàn)室提供高質(zhì)量設(shè)備與優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并達(dá)到采購價(jià)格最優(yōu)的目的。
重視對(duì)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目建設(shè)的中期管理,嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)費(fèi)用流向的監(jiān)督,建設(shè)過程中,高校職能部門應(yīng)全程監(jiān)控建設(shè)進(jìn)度,并不定期組織建設(shè)人員、高校負(fù)責(zé)人針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度共同開展協(xié)調(diào)會(huì),討論后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)方向與安排。在此期間,需找出存在的問題,制定相應(yīng)的解決措施,以保證各建設(shè)環(huán)節(jié)關(guān)系的協(xié)調(diào)性。同時(shí),還需實(shí)時(shí)監(jiān)管實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)費(fèi)的使用情況,要求財(cái)務(wù)人員做好記錄,為后期項(xiàng)目成本核對(duì)提供依據(jù)。
此外,重視建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后,建設(shè)單位管理人員應(yīng)告知參與建設(shè)工作的作業(yè)人員高效落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收表的填寫工作,并由專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收表的匯總,針對(duì)報(bào)表內(nèi)容生成書面總結(jié)報(bào)告,將其上報(bào)給院系進(jìn)行驗(yàn)收,待驗(yàn)收通過后,再由高校安排專業(yè)人員成立驗(yàn)收組,達(dá)到實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的全面驗(yàn)收目的。實(shí)驗(yàn)室投入使用后,需對(duì)其使用效益展開考核與評(píng)估,若運(yùn)行效益與建設(shè)成本之間不平衡,應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,以此提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。
針對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部儀器設(shè)備質(zhì)量管控工作,構(gòu)建相應(yīng)的反饋體系,要求高校各院系安排專業(yè)人員檢查實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用及運(yùn)作情況,以此判斷設(shè)備的質(zhì)量。同時(shí),還需根據(jù)檢查結(jié)果,制作實(shí)驗(yàn)室儀器質(zhì)量跟蹤調(diào)查表,為設(shè)備的運(yùn)維人員提供數(shù)據(jù)支持,確保其能夠?qū)崟r(shí)掌控各設(shè)備的運(yùn)行情況,從中發(fā)現(xiàn)運(yùn)行問題,采取有效的維修手段,增加設(shè)備使用年限。還需對(duì)設(shè)備的服務(wù)方式加以優(yōu)化,以此增強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性,充分發(fā)揮其各方面性能,促使設(shè)備作業(yè)質(zhì)量與效率得以提升。
教育事業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)高校教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型,使得實(shí)踐教學(xué)方式越發(fā)被重視,作為校內(nèi)實(shí)踐場(chǎng)所與資源,實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理工作備受關(guān)注。項(xiàng)目管理原理可起到控制建設(shè)成本、提高建設(shè)質(zhì)量和管理水平的作用,將其以科學(xué)、合理的方式應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中,以此強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作規(guī)范性、經(jīng)濟(jì)性、專業(yè)性。