“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)學(xué)校行政管理模式探討

湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 孫曉麗

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在當(dāng)前社會(huì)的廣泛應(yīng)用為社會(huì)帶來(lái)了諸多便利，促進(jìn)了行業(yè)的進(jìn)一步改革與發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，對(duì)職業(yè)院校行政管理工作提出了全新的要求，傳統(tǒng)行政管理模式已無(wú)法滿足職業(yè)院校日常行政管理需求，我們將對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)院校行政管理模式展開(kāi)探討，提出符合職業(yè)院校發(fā)展的行政管理工作改革與創(chuàng)新措施，希望可促進(jìn)職業(yè)院校行政管理制度的革新與優(yōu)化。

一、職業(yè)院校行政管理工作概述

職業(yè)院校政管理工作內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜，是學(xué)校內(nèi)部人員和各職能單位的紐帶與橋梁。

首先，職業(yè)院校行政管理需要保證教育工作的有效展開(kāi)，能夠完成職業(yè)院校人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)社會(huì)責(zé)任，才能夠擔(dān)負(fù)起推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重任。除此以外，職業(yè)院校行政管理工作還需要完成學(xué)校日常管理工作，滿族學(xué)院師生的教育、生活、職業(yè)發(fā)展等需求[1]。同時(shí)還需要負(fù)責(zé)學(xué)校與企業(yè)之間的合作對(duì)接，促使學(xué)生能夠擁有企業(yè)崗位來(lái)完成頂崗實(shí)習(xí)教育活動(dòng)。從以往的職業(yè)院校行政管理工作水平來(lái)看，高校的工作水平能夠?yàn)槁殬I(yè)院校教育教學(xué)活動(dòng)創(chuàng)造更加開(kāi)放靈活的管理環(huán)境，在日常實(shí)踐過(guò)程中可以加強(qiáng)高校內(nèi)部組織關(guān)系和人員的創(chuàng)新能力。所以說(shuō)，職業(yè)院校行政管理工作是推動(dòng)院校高速發(fā)展的重要元素。

二、互聯(lián)網(wǎng)的融入對(duì)職業(yè)院校行政管理所帶來(lái)的影響

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，職業(yè)院校行政管理的發(fā)展必須要適應(yīng)技術(shù)的革新，這樣才能夠提高職業(yè)院校行政管理效率?；ヂ?lián)網(wǎng)具有便捷、高效、跨領(lǐng)域、跨空間的特點(diǎn)，所以將互聯(lián)網(wǎng)融入職業(yè)院校行政管理體系能夠有效提高職業(yè)院校行政管理的廣泛度，并且為行政管理的日常辦公帶來(lái)諸多便利，特別是在職業(yè)院校復(fù)雜繁瑣的校園管理工作中。

例如，職業(yè)院校行政管理過(guò)程中，諸多紙質(zhì)檔案可以以電子文檔的方式進(jìn)行傳輸和保存，這樣的文件傳輸方法效率更高，減少了辦公成本。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)在行政管理工作中的運(yùn)用可以打通學(xué)校管理上下層之間的隔閡，使信息的溝通更加完整有效，盡最大程度提高企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的時(shí)效性。

計(jì)算機(jī)由于其智能化的特征，也為行政管理工作人員減少了大量的工作時(shí)間和工作壓力。例如，按照程序設(shè)置相應(yīng)的文件報(bào)告和行政管理措施，相關(guān)人員只需要按照要求提示上傳資料，即可大大減少了資料收集和傳達(dá)的時(shí)間[2]。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用和快速發(fā)展，學(xué)校的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有所不足，需要學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入，保證互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行政管理可以符合互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際發(fā)展需求。與此同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)具有一定的隱秘性，所以在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用過(guò)程中，使用者可以將個(gè)人內(nèi)心想法直接進(jìn)行表達(dá)與闡述，有利于基層工作人員提出個(gè)人看法和意見(jiàn)，如果能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)這一特點(diǎn)應(yīng)用于行政管理工作中，那么將有利于打通基層工作人員的內(nèi)心想法，管理工作者也可以通過(guò)信息反饋來(lái)加強(qiáng)工作制度的改革與完善。

三、職業(yè)院校行政管理在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維影響下進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)方向

（一）進(jìn)一步提高行政管理水平

就目前我國(guó)人口結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，人口總量巨大，所需要的學(xué)校數(shù)量也相對(duì)較大，但是在不斷地?cái)U(kuò)招與院校行政機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中，行政管理模式卻并未得到有效的發(fā)展，行政管理工作在當(dāng)前發(fā)展中仍然存在諸多問(wèn)題和矛盾，如果單純利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)改善行政管理模式，也無(wú)法對(duì)原有的矛盾進(jìn)行改善。因此，要保障互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)科學(xué)應(yīng)用于學(xué)校行政管理工作中，就必須促使行政管理模式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下得到進(jìn)一步改善。

（二）職業(yè)院校行政管理職能進(jìn)一步優(yōu)化

我國(guó)職業(yè)院校行政管理仍然存在諸多矛盾和問(wèn)題，并且伴隨著院校部門(mén)的不斷增加，行政管理職責(zé)將會(huì)進(jìn)一步細(xì)化，矛盾將會(huì)變得更加復(fù)雜多樣，因此要保證互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效運(yùn)用，學(xué)校還需要對(duì)行政管理職能進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，更新迭代部分不需要的管理部門(mén)，使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加以代替，在學(xué)校內(nèi)部打造完善的互聯(lián)網(wǎng)行政管理體系。

四、職業(yè)院校行政管理的主要矛盾問(wèn)題

（一）行政管理模式單一

隨著當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展與變革，職業(yè)院校的管理體系和規(guī)模正在不斷發(fā)展與更新，原有的行政管理體系主要是管理教師的日常生活和學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，工作量相對(duì)較少，但在當(dāng)前職業(yè)院校管理工作中，原有的管理模式已無(wú)法保障職業(yè)院校安全穩(wěn)定的運(yùn)行，也無(wú)法達(dá)到促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)，管理模式和管理內(nèi)容過(guò)于單一。互聯(lián)網(wǎng)在行政管理中的應(yīng)用強(qiáng)調(diào)管理模式的靈活化和多樣性，這就與傳統(tǒng)管理模式發(fā)生了嚴(yán)重的矛盾和問(wèn)題[3]。所以如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下，對(duì)傳統(tǒng)行政管理模式進(jìn)行優(yōu)化和拼接就成為了行政管理工作人員需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

（二）行政管理工作人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維

目前我國(guó)大多數(shù)職業(yè)院校的行政管理工作人員主要是以傳統(tǒng)的工作模式來(lái)完成日常工作任務(wù)，這些工作人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)融入行政管理體制，大多數(shù)工作人員無(wú)法第一時(shí)間掌握并應(yīng)用信息技術(shù)管理辦法。所以只能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)作為傳統(tǒng)管理模式的一種輔助工具來(lái)運(yùn)用，并未體會(huì)到行政管理信息化改革的必要性和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，行政管理工作在傳統(tǒng)工作中是以領(lǐng)導(dǎo)人員為中心開(kāi)展的，導(dǎo)致基層工作人員即便有創(chuàng)新性思維也無(wú)法得到重視。部分行政管理工作不符合基層工作人員需求，對(duì)日常工作造成了一定的負(fù)擔(dān)和麻煩，無(wú)法推動(dòng)學(xué)校內(nèi)部的大范圍改革和創(chuàng)新。這樣的管理體系和管理環(huán)境，將會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)難以全面應(yīng)用于職業(yè)院校，無(wú)法有效落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)管理思維。

（三）職業(yè)院校并未建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)行政管理體系

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下，大部分職業(yè)院校已經(jīng)引進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)管理模式，但是就行政管理改革來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)設(shè)備淪落為輔助管理工具，并未起到應(yīng)有的管理作用。大部分職業(yè)院校管理體系相對(duì)成熟難以將互聯(lián)網(wǎng)體系融入其中。也有的職業(yè)院校只是照搬較為成熟的本科院校行政管理模式，并未打造符合自身的互聯(lián)網(wǎng)行政管理體系，導(dǎo)致管理工作內(nèi)容不符合職業(yè)院校發(fā)展，職業(yè)院校行政管理矛盾依舊存在，互聯(lián)網(wǎng)管理難以有效落實(shí)。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維影響下職業(yè)院校行政管理的改革措施

（一）結(jié)合院校發(fā)展特點(diǎn)設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)管理體制

每一所學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展需求都有所不同，所以職業(yè)院校在互聯(lián)網(wǎng)管理體制的建設(shè)中不能夠照搬其他院校，而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合院校發(fā)展特點(diǎn)來(lái)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)管理體制，首先，需要考慮互聯(lián)網(wǎng)的適用性，不能夠單純地將所有行政管理工作內(nèi)容進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化。其次，還需要根據(jù)院校發(fā)展特征調(diào)整行政管理體系，簡(jiǎn)化優(yōu)化行政管理單位，以此來(lái)保證管理工作人員減少工作壓力、提高工作效率，減少部門(mén)與部門(mén)之間的矛盾。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，還有可能導(dǎo)致職業(yè)院?；ヂ?lián)網(wǎng)行政管理出現(xiàn)信息泄露等安全問(wèn)題，需要在互聯(lián)網(wǎng)體制建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)安全體系的建設(shè)，可以在院校內(nèi)部建設(shè)外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離室管理，保障內(nèi)部信息不會(huì)受到外界網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的影響。與此同時(shí)，學(xué)校的發(fā)展和行政管理體制的改革離不開(kāi)學(xué)校管理工作者的支持。學(xué)校管理工作者應(yīng)當(dāng)首先具備互聯(lián)網(wǎng)管理意識(shí)，在行政管理工作中對(duì)信息化管理提出看法和意見(jiàn)，并且能夠以身作則使用互聯(lián)網(wǎng)管理工具。同時(shí)，學(xué)校管理工作者還需要做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，以防行政管理變革導(dǎo)致部門(mén)之間出現(xiàn)矛盾或者管理混亂的問(wèn)題。

（二）加大職業(yè)院校行政管理中互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的投入

行政管理互聯(lián)網(wǎng)化必須要擁有專業(yè)的軟件和硬件設(shè)施加以支持。在傳統(tǒng)職業(yè)院校管理工作中，大部分院校已經(jīng)采購(gòu)了信息化管理設(shè)備，但是卻并未建設(shè)符合該院校的行政管理軟件。軟件一直是行政管理信息化改革的弱項(xiàng)，因此，職業(yè)院校行政管理互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的投入應(yīng)當(dāng)從軟件系統(tǒng)建設(shè)著手，首先，軟件系統(tǒng)必須符合學(xué)校發(fā)展建設(shè)以及發(fā)展方向，能夠滿足校園師生的日常生活教學(xué)管理需求。并且還需要建設(shè)校園內(nèi)部反饋渠道，保證基層工作人員的信息和意見(jiàn)可以直接傳達(dá)至學(xué)校管理層。例如，云數(shù)據(jù)就可以作為職業(yè)院校行政管理的有效手段之一，隨著院校規(guī)模的不斷擴(kuò)大、部門(mén)的不斷增多，在日常管理工作中職業(yè)院校會(huì)出現(xiàn)大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)脫離了紙質(zhì)數(shù)據(jù)之后，需要有專門(mén)的硬盤(pán)來(lái)進(jìn)行保存，但是在日常行政管理工作中還需要調(diào)用這些數(shù)據(jù)，單純依靠硬盤(pán)來(lái)保存和調(diào)用相對(duì)麻煩，此時(shí)就可以在網(wǎng)絡(luò)中建立云數(shù)據(jù)庫(kù)，所有數(shù)據(jù)可以上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)并且及時(shí)更新。這樣工作人員能夠按照個(gè)人權(quán)限來(lái)調(diào)控查閱相關(guān)數(shù)據(jù)資料，提高行政管理工作的實(shí)效性。

（三）加強(qiáng)職業(yè)院校行政管理工作人員信息技術(shù)培訓(xùn)

目前大部分職業(yè)院校行政管理工作人員信息技術(shù)掌握情況不佳，所以要落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)管理思維，還需要考慮工作人員的信息技術(shù)素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)行政管理工作人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能和基本素養(yǎng)。首先，在信息化改革進(jìn)程中，針對(duì)所有行政管理工作人員開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，讓工作人員能夠快速獲取并掌握信息技術(shù)的使用方法，從而科學(xué)利用信息技術(shù)來(lái)完成日常管理工作。其次，工作管理人員有責(zé)任對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷和監(jiān)督，以此來(lái)保障學(xué)校行政信息化管理措施有效地落實(shí)和完善。最后，要加強(qiáng)管理工作人員的溝通與互動(dòng)能力，及時(shí)了解師生的需求，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的需求和困難，并積極解決，從而有效完善信息技術(shù)行政管理體系。

總而言之，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下，職業(yè)院校行政管理必須進(jìn)行信息化改革，不斷提高信息的傳輸速度，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，以此來(lái)推動(dòng)職業(yè)院校的快速發(fā)展。