構(gòu)建首都國際會展信息共享平臺重要性研究

北京市社會科學(xué)院 張暄

提要：信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用為各行業(yè)信息共享平臺建設(shè)提供了堅實的技術(shù)支撐，隨著共享經(jīng)濟模式在越來越多行業(yè)的延伸，作為首都國際交往中心建設(shè)重點的國際會展行業(yè)也急需建立一個國際會展信息共享平臺。借此改變會展行業(yè)各自為戰(zhàn)、信息技術(shù)應(yīng)用滯后，經(jīng)濟效益低的現(xiàn)狀，為更廣闊、更深入的國際經(jīng)貿(mào)文化交流合作服務(wù)。而國際會展信息共享平臺的建設(shè)，也對打造北京知名國際會展活動品牌群，充實首都國際交流中心的內(nèi)涵具有重大的現(xiàn)實意義。

隨著信息技術(shù)應(yīng)用的日益深入，為細(xì)分行業(yè)建立信息共享平臺提供了堅實的保障，各種形式的共享經(jīng)濟模式如雨后春筍般興起，極大提高了生產(chǎn)效率，降低了交易成本，促進了行業(yè)生態(tài)鏈所有參與方的和諧發(fā)展。近幾年來，對于共享經(jīng)濟的研究成為國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點，共享經(jīng)濟的模式正向越來越多的行業(yè)不斷延伸。當(dāng)前在我國的國際會展行業(yè)，由于主辦方和組織方不一樣，相關(guān)活動不僅呈現(xiàn)出雷同趨向，而且依然呈現(xiàn)各自為戰(zhàn)的特點，由于缺少一個整合行業(yè)資源的平臺，各種會展信息不能共享，每一個會展活動只能是一個個孤島，加上信息技術(shù)在會展行業(yè)的應(yīng)用有所滯后，嚴(yán)重影響了會展活動的溢出效應(yīng)。有理由相信，基于不斷成熟的信息技術(shù)應(yīng)用，基于其他行業(yè)成功的信息共享平臺運行經(jīng)驗，在政府有關(guān)機構(gòu)的有力組織下，北京市完全可以盡快構(gòu)建出一個國際會展信息共享平臺，務(wù)實推進國際經(jīng)貿(mào)文化交流合作，有力促進國際交流中心建設(shè)，同時為全國的國際會展活動樹立標(biāo)桿形象。

一、北京國際會展活動信息共享的現(xiàn)狀

會展活動是國際交流中心重要的組成部分，目前在北京年度舉辦的各種規(guī)模以上的國際會展活動300多場，分別在中國國際展覽中心、國家會議中心、北京農(nóng)業(yè)展覽館幾大展覽中心和20多個四星級以上飯店舉辦?；顒拥闹鬓k單位數(shù)量在百家以上，包括政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和會展公司以及部分國際組織。由于行政管理隸屬的原因，這些活動的主辦單位基本都是各自為戰(zhàn)，很少或不與其他活動產(chǎn)生聯(lián)系，分享參展商信息、展品信息和觀眾（聽眾）信息。這種現(xiàn)象已經(jīng)存在多年，造成的結(jié)果就是，一方面沒有一個平臺提供北京全面的國際會展訊息，另一方面由于雷同或類似的展覽活動較多，除了中國國際服貿(mào)會等少數(shù)幾個由政府主打的活動和幾個屬于小眾的細(xì)分行業(yè)展覽活動之外，具有國際影響力的商業(yè)國際品牌會展活動并不多。換言之，北京目前的國際會展活動還缺乏整合與協(xié)同，會展活動的溢出效益并沒有被充分發(fā)掘和發(fā)揮出來，會展活動并沒有主動與北京市的總體經(jīng)濟建設(shè)相融合。形成這樣的局面，一是由于信息技術(shù)在國際會展領(lǐng)域的應(yīng)用還不成熟，二是由于政府及有關(guān)部門沒有主動作為，全面系統(tǒng)地有效協(xié)調(diào)這些會展活動的報批和信息共享工作。

二、建立國際會展信息共享平臺的意義和面臨的挑戰(zhàn)

我們認(rèn)為，信息技術(shù)的發(fā)展為構(gòu)建國際會展信息共享平臺提供了堅實的基礎(chǔ)。作為共享經(jīng)濟的一種新的應(yīng)用實踐，北京國際會展信息共享平臺的建設(shè)將極大提升相關(guān)活動的管理水平，提高會展活動的交流合作實效。此外，國際會展信息共享平臺的不斷完善，將助力北京打造一批具有影響力的國際會展活動品牌，成為北京交往中心建設(shè)的重要支撐。

（一）下一代信息技術(shù)賦能國際會展活動

數(shù)字經(jīng)濟正在各行各業(yè)迅猛發(fā)展，相關(guān)應(yīng)用的廣度和深度都在不斷加強。在新冠肺炎疫情暴發(fā)之后，傳統(tǒng)的會展形式遇到極大的挑戰(zhàn)，從政府到企業(yè)都高度重視基于新一代信息技術(shù)的在線會展工作。2020年4月，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》，提出積極打造線上展會新平臺。加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要趨勢和突破口。2020年6月北京市出臺的《北京市加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動方案(2020-2022年)》，明確提出要進一步加快以大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，推動智慧會展活動的創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)過近一年的實踐，不僅各種線上國際會展活動開始出現(xiàn)，而且線下國際會展活動的信息化應(yīng)用水平都得到了明顯提高，5G、大數(shù)據(jù)和虛擬現(xiàn)實等信息技術(shù)的理念正在被越來越多的會展同仁所認(rèn)可。換言之，至少可以說，具體到單個國際會展活動，相關(guān)各方的工作都基本可以在一個信息共享平臺上來完成，包括展商選擇展位、觀眾（聽眾）登記注冊、展品申報運輸和展臺搭建審批和進出館協(xié)調(diào)等。這些為更大范圍內(nèi)的行業(yè)信息共享平臺的建設(shè)積累了經(jīng)驗，奠定了協(xié)同合作的基礎(chǔ)。

（二）整合行業(yè)資源，聯(lián)通產(chǎn)業(yè)信息孤島

建設(shè)國際會展信息共享平臺的意義首先在于為展商和觀眾（聽眾）提供便捷服務(wù)，這一點對于國際會展活動尤其重要。由于語言、文化和時差的不同，由于各國乃至各地的會展管理制度和操作慣例不一致，擁有一個一站式服務(wù)的信息平臺，就能夠為國外企業(yè)和個人提供全面并且?guī)в胁町惢牟僮髁鞒?，同時可以全方位了解一段時期之內(nèi)在北京市轄區(qū)舉辦的所有相關(guān)或類似的國際會展活動的資訊，進而做出選擇是否參加或參加哪個。

建設(shè)國際會展信息共享平臺的意義更重要的還在于可以避免主辦機構(gòu)和會展中心不必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè)，有效推動會展活動之外的行業(yè)資源流動與共享，降低中小企業(yè)參與國際合作的成本。當(dāng)前北京各國際會展活動的網(wǎng)站上僅僅提供與參展工作相關(guān)的信息，很少提供先關(guān)行業(yè)本身的資訊，更不可能提供政府更高層面的產(chǎn)業(yè)政策規(guī)劃以及招商引資合作方面的前瞻資訊。這與信息化社會發(fā)展的步伐很不協(xié)調(diào)，國際會展活動的目標(biāo)還很單一，沒有產(chǎn)生疊加和復(fù)用的效果，經(jīng)濟和社會綜合效應(yīng)不高。為此，要依托北京市新一輪服務(wù)業(yè)擴大開放綜合試點、通過建設(shè)國際會展綜合信息共享服務(wù)平臺，打造會展行業(yè)數(shù)字化生態(tài)，打通北京國際會展產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)數(shù)據(jù)通道，促進全渠道、全鏈路供需調(diào)配和精準(zhǔn)對接，促進會展產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同。有了這樣的產(chǎn)業(yè)鏈，國際會展的參與者就可以及時了解產(chǎn)業(yè)政策，就可以便捷獲得行業(yè)內(nèi)部的供需信息。這樣，帶什么樣的展品參展就能做到更有的放矢，在展會期間舉辦或參加什么樣的發(fā)布會和研討會就會更精準(zhǔn)，在華期間同步進行什么形式的考察調(diào)研就會更務(wù)實。

建設(shè)國際會展信息共享平臺的意義也在于客觀上能夠促進行業(yè)資源的整合，讓參與者可以全面透明化地比較在北京或在外地舉辦的同類國際會展活動的品質(zhì)，逐步淘汰規(guī)模小和品質(zhì)差的國際會展活動，把真正符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向而且品質(zhì)優(yōu)秀的國際會展活動做成國際會展知名品牌，做大做強，不僅能夠助力北京市的國際交往中心建設(shè)，而且也可以同步提升我國在國際相關(guān)行業(yè)中的影響力。比如，每年10月在北京舉辦的國際風(fēng)能展覽會就是全球最大的風(fēng)力發(fā)電展覽，它就是秉承高品質(zhì)服務(wù)的理念，才先后淘汰了在北京和上海舉辦的諸多同類展覽會，最終發(fā)展成為全球同行的風(fēng)向標(biāo)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這種成功與主辦單位一開始就將行業(yè)信息共享建設(shè)植入展會籌備和舉辦過程中密不可分，這種共享包括國家能源局的產(chǎn)業(yè)政策、第三方機構(gòu)產(chǎn)品的認(rèn)證和檢測、風(fēng)電場規(guī)劃、行業(yè)負(fù)面清單、行業(yè)人才招聘和市場活動等等。推而廣之，如果更多的行業(yè)資源能夠通過一個會展信息平臺來實現(xiàn)共享，無疑將會對北京市的國際產(chǎn)能合作和交流產(chǎn)生巨大的積極影響。

（三）突破固化的會展圈子文化，建設(shè)開放透明的國際會展生態(tài)

必須承認(rèn)，目前北京會展行業(yè)的信息化基礎(chǔ)依然薄弱，活動組織機構(gòu)自身的數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型工作尚待加速。一方面因為北京大型展覽場館數(shù)量不夠，會展中心“賣方市場”的慣性思維尚未打破，大規(guī)模投資建設(shè)下一代信息技術(shù)設(shè)施的積極性不高；另一方面，會展主辦和服務(wù)機構(gòu)缺乏足夠的數(shù)字化信息化人才，尤其缺乏會展+行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)合型人才，再加上傳統(tǒng)會展的業(yè)務(wù)模式比較成熟，在封閉性管理和服務(wù)體系內(nèi)從事國際會展活動的利潤率目前還比較高（目前很多國際會展活動對國內(nèi)外企業(yè)依然采用價格雙軌制），對超越會展活動信息之外的綜合信息服務(wù)缺乏動力，對建設(shè)更大范圍的會展信息共享平臺既無主動參與的興趣也無深度參與的能力。長期以來，封閉的國際會展行業(yè)形成了一種圈子文化，主辦單位和自己指定的運輸與搭建服務(wù)商們長期綁在一起，依據(jù)所謂的行業(yè)慣例，年復(fù)一年向國際參展企業(yè)收取名目繁多的非國民待遇的高額管理費，我國加入WTO之后的20年內(nèi)，這種現(xiàn)象一直沒有任何實質(zhì)性的改變。盡管在整個服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，會展行業(yè)所占比重不大，但在缺乏透明度的圈子里，大家都能夠飽食終日的，自然就不去與時俱進，極大地影響了活動之間和行業(yè)之間的橫向合作以及跨行業(yè)合作的發(fā)展?jié)摿Α４送?，由于國際會展活動不僅涉及很多行業(yè)主管機構(gòu)，還要涉及海關(guān)和使領(lǐng)館等很多部門，缺乏一個統(tǒng)一的政府機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)信息共享平臺的建設(shè)，促進廣大的會展從業(yè)機構(gòu)積極參與。最后，出于自身利益的考慮，在綜合信息不透明的大背景下，政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和內(nèi)外資會展公司都在閉門自辦各種國際會展，甚至是十分雷同的題材，并通過各自在行業(yè)內(nèi)的影響力，分別邀請國外機構(gòu)參展或參會，價格體系千差萬別，甚至有一些免費的，讓很多國際參展企業(yè)難于抉擇參加哪一個，客觀上造成真正知名國際品牌的商業(yè)國際會展活動數(shù)量不多。目前，我國舉辦國際會展活動的審批權(quán)在中央部委，從行政管理的維度，北京市也是無能為力的。這樣的行業(yè)生態(tài)是缺乏進取心的，這樣的生態(tài)背離數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，亟待進行整合與創(chuàng)新。