產(chǎn)教融合視閾下高職院校學(xué)生的非認(rèn)知技能培養(yǎng)

胡 劍

(浙江旅游職業(yè)學(xué)院 合作發(fā)展處，浙江 杭州 311231)

職業(yè)教育是和普通教育同等重要的教育類型。在傳統(tǒng)高職教育中，學(xué)校教學(xué)重心是盡快讓學(xué)生掌握從事崗位生產(chǎn)所需的必備知識(shí)，也就是認(rèn)知技能。但是，隨著我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和深入，社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)要求增強(qiáng)，也需重視非認(rèn)知技能的培養(yǎng)。要合理設(shè)置非認(rèn)知型技能課程、重視高職畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、加強(qiáng)針對(duì)高職生的工作準(zhǔn)入素質(zhì)教育等。

一、高職院校學(xué)生非認(rèn)知技能培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)背景

充分認(rèn)識(shí)非認(rèn)知技能培養(yǎng)對(duì)個(gè)人、對(duì)產(chǎn)業(yè)的重要性，明晰產(chǎn)教融合是培養(yǎng)高職院校學(xué)生非認(rèn)知技能的重要路徑，有助于提高高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)需求間的貼合度，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)體、院校與產(chǎn)業(yè)的多贏局面。

(一)非認(rèn)知技能在個(gè)人成長(zhǎng)中具有重要意義

培養(yǎng)學(xué)生非認(rèn)知技能，有助其身心健康成長(zhǎng)。非認(rèn)知技能的三個(gè)特點(diǎn)：一是難以被智力測(cè)驗(yàn)或?qū)W業(yè)成績(jī)測(cè)量；二是對(duì)個(gè)人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活有重要的影響(包括教育、就業(yè)、健康、家庭生活等)；三是可以通過(guò)正式或非正式的學(xué)習(xí)經(jīng)歷獲得。[1]這三個(gè)特點(diǎn)不僅保障了非認(rèn)知技能的教育可投資性，而且也符合以人為本的教育理念。筆者認(rèn)為高職學(xué)生的非認(rèn)知技能主要包含五個(gè)方面：一是職場(chǎng)態(tài)度，即學(xué)生對(duì)職場(chǎng)保持清醒的認(rèn)識(shí)和積極的態(tài)度，具備包容心、好奇心、自信心等；二是職業(yè)道德，即學(xué)生面對(duì)各類誘惑時(shí)，能夠自我判斷并堅(jiān)守職業(yè)道德與操守，具備自控力、公德心、同理心等；三是耐挫能力，即學(xué)生在面對(duì)職場(chǎng)挫折時(shí)能夠進(jìn)行有效的自我釋壓，具備較強(qiáng)的抗壓力、毅力；四是團(tuán)隊(duì)精神，即學(xué)生具備良好的人際交往能力以融入團(tuán)隊(duì)合作，具備有效溝通與傾聽(tīng)的技能和高情商；五是創(chuàng)新技能，即學(xué)生具有較強(qiáng)的職場(chǎng)創(chuàng)新意識(shí)，并掌握創(chuàng)新的方式方法，具備創(chuàng)造力。綜上，本文將高職院校所要培養(yǎng)的學(xué)生非認(rèn)知技能內(nèi)涵定義為：高職學(xué)生在面對(duì)職場(chǎng)為主的不同場(chǎng)景時(shí)所表現(xiàn)出的有益身心健康且符合社會(huì)主流價(jià)值觀的相對(duì)穩(wěn)定的思想觀念和行為模式。其中“有益身心健康”關(guān)注個(gè)人效益，“符合社會(huì)主流價(jià)值觀”關(guān)注社會(huì)效益，“相對(duì)穩(wěn)定的思想觀念和行為模式”表明非認(rèn)知技能的可塑性和相對(duì)可預(yù)測(cè)性。

高職學(xué)生的非認(rèn)知技能培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)著眼于學(xué)生畢業(yè)后亟需的職場(chǎng)適應(yīng)和可持續(xù)發(fā)展技能，有助其成就事業(yè)。以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，是我國(guó)高職教育的發(fā)展方向?，F(xiàn)在高職院校多在圍繞提高學(xué)生的初次就業(yè)率下功夫，容易導(dǎo)致人才培養(yǎng)出現(xiàn)為就業(yè)而就業(yè)的傾向，甚至出現(xiàn)虛假就業(yè)的問(wèn)題。無(wú)論從社會(huì)穩(wěn)定性、行業(yè)企業(yè)的發(fā)展需求還是學(xué)生的可持續(xù)成長(zhǎng)看，高職教育都不應(yīng)只關(guān)注學(xué)生的初次就業(yè)率，而是要從幫助學(xué)生培養(yǎng)能夠就業(yè)向成就事業(yè)所需的能力邁進(jìn)。已有研究表明，非認(rèn)知技能對(duì)工資水平(勞動(dòng)生產(chǎn)率)具有直接作用。[2]具備較強(qiáng)的非認(rèn)知技能，可以讓學(xué)生在面對(duì)未來(lái)諸多不確定因素時(shí)，能夠自我調(diào)節(jié)，并坦然面對(duì)克服各類挑戰(zhàn)。

(二)高職院校學(xué)生非認(rèn)知技能關(guān)乎國(guó)家產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)

培養(yǎng)高職學(xué)生非認(rèn)知技能可以提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。人才是第一資源，高職教育為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)了大量技術(shù)技能型人才，但規(guī)模與質(zhì)量存在不相匹配之處。從規(guī)?？矗覈?guó)高職教育已經(jīng)占到普通高等教育的一半左右，僅2019年全國(guó)已有高職院校1423所，校均規(guī)模7776人，學(xué)生總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)。[3]但從質(zhì)量看，與龐大的高職教育規(guī)模不相適應(yīng)的一個(gè)現(xiàn)象是，企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的發(fā)展后勁不足頗有微詞，也影響到產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，高素質(zhì)的技術(shù)技能人才培養(yǎng)是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。

培養(yǎng)高職學(xué)生非認(rèn)知技能可以應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化。國(guó)家已經(jīng)關(guān)注到培養(yǎng)高職學(xué)生非認(rèn)知技能對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化具有重要作用。雖然我國(guó)現(xiàn)有政策文件尚無(wú)直接使用“非認(rèn)知技能”概念的表述，但“道德”、“素質(zhì)”等詞可看作是對(duì)人才非認(rèn)知技能的強(qiáng)調(diào)。其中“道德”便是典型的非認(rèn)知技能，而“素質(zhì)”包含了對(duì)非認(rèn)知技能的要求。如《職業(yè)教育法》強(qiáng)調(diào)“對(duì)受教育者進(jìn)行思想政治教育和職業(yè)道德教育……全面提高受教育者的素質(zhì)”，國(guó)務(wù)院《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》也提出“著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才”等。我國(guó)改革開(kāi)放40多年的實(shí)踐已經(jīng)證明，高素質(zhì)人才集聚的產(chǎn)業(yè)往往發(fā)展較快。伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)際間分工合作的進(jìn)一步細(xì)化，未來(lái)各行業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求量會(huì)越來(lái)越大，要求也會(huì)越來(lái)越高，我國(guó)產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，這些都要求高職教育培養(yǎng)的人才具有較強(qiáng)的非認(rèn)知技能。

(三)產(chǎn)教融合是培養(yǎng)高職院校學(xué)生非認(rèn)知技能的重要路徑

黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”。產(chǎn)教融合、校企合作既是職業(yè)教育的鮮明特色，也是培養(yǎng)學(xué)生非認(rèn)知技能的重要渠道。

產(chǎn)教融合體現(xiàn)校企雙方對(duì)人才非認(rèn)知技能培養(yǎng)的需求。傳統(tǒng)的校企合作往往存在“剃頭擔(dān)子一頭熱”的問(wèn)題，其中一個(gè)重要因素，是學(xué)校的人才培養(yǎng)定位與企業(yè)所需的真實(shí)人才需求存在錯(cuò)位，非認(rèn)知技能方面也是如此。有學(xué)者表示，在企業(yè)方和學(xué)生認(rèn)為最重要的五項(xiàng)能力中，只有解決問(wèn)題能力和學(xué)習(xí)能力是一致的，共識(shí)度只有40%。[4]

產(chǎn)教融合提供培養(yǎng)學(xué)生非認(rèn)知技能的平臺(tái)。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生，大部分應(yīng)當(dāng)進(jìn)入到行業(yè)企業(yè)，并能在其中扎根成長(zhǎng)。目前高職院?；就ㄟ^(guò)集中頂崗實(shí)習(xí)的方式將學(xué)生輸送至企業(yè)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，但由于一些企業(yè)人員一來(lái)不具備專業(yè)教師的教學(xué)能力和素養(yǎng)，面對(duì)學(xué)生困惑存在簡(jiǎn)單粗暴處理的問(wèn)題；二來(lái)也容易走過(guò)場(chǎng)，缺乏行之有效的監(jiān)督和管理。通過(guò)產(chǎn)教融合，將校企雙方人才培養(yǎng)要求互融到從人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)到課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程，無(wú)疑有益于培養(yǎng)學(xué)生的非認(rèn)知技能。

產(chǎn)教融合降低學(xué)生檢驗(yàn)自身非認(rèn)知技能水準(zhǔn)的成本。在校學(xué)習(xí)期間，學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)的了解往往不全面不深刻，甚至對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展方向也不甚明確。而且很多同學(xué)對(duì)自身適合何種行業(yè)無(wú)所適從，難以根據(jù)自身的興趣、愛(ài)好、能力水平選擇合適的行業(yè)企業(yè)。產(chǎn)教融合可以幫助學(xué)生在校期間就慢慢接觸行業(yè)、了解行業(yè)，甚至認(rèn)同行業(yè)，并在培養(yǎng)過(guò)程中慢慢明晰自身的發(fā)展方向，為未來(lái)尋找合作的就業(yè)崗位提供幫助。如果沒(méi)有產(chǎn)教融合，學(xué)生只有將來(lái)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后才能檢驗(yàn)自身是否適合崗位發(fā)展，這將大大增加學(xué)生的試錯(cuò)成本。

二、高職院校學(xué)生非認(rèn)知技能培養(yǎng)存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)高職教育對(duì)學(xué)生認(rèn)知技能的培養(yǎng)主要通過(guò)專業(yè)課教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐，其特點(diǎn)是系統(tǒng)化、規(guī)?；?、集中化、持續(xù)化，通常有專門的教學(xué)制度作為保障，有專門的考試或者考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)；而對(duì)非認(rèn)知技能的培養(yǎng)則多以公共課、校園活動(dòng)為主，其特點(diǎn)是相對(duì)的碎片化、淺顯化、形式化，更多地依賴學(xué)生個(gè)體的自我成長(zhǎng)，缺乏系統(tǒng)、持續(xù)的教育，影響了學(xué)生可持續(xù)成長(zhǎng)的預(yù)期和能力。

(一)非認(rèn)知技能培養(yǎng)制度設(shè)計(jì)存在短板

缺乏組織保障。雖然每所學(xué)?；蚨嗷蛏俣家呀?jīng)開(kāi)展非認(rèn)知技能教育的相關(guān)工作，但較少有學(xué)校從事關(guān)全校發(fā)展、事關(guān)學(xué)生成長(zhǎng)、事關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度，組建專門領(lǐng)導(dǎo)小組抓好非認(rèn)知技能教育工作?；蚴菍⒎钦J(rèn)知技能定位為輔助性能力，人為地將其地位排在認(rèn)知教育之后；或由個(gè)別部門承擔(dān)具體工作，囿于各所院校部門設(shè)置、分工不盡相同，普遍存在不全面、不深入的問(wèn)題。

缺乏制度保障。非認(rèn)知技能無(wú)法通過(guò)智力測(cè)驗(yàn)或者學(xué)業(yè)考試的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，導(dǎo)致院校在進(jìn)行制度設(shè)計(jì)時(shí)難以下手，這也是非認(rèn)知技能培養(yǎng)制度缺乏整體性、系統(tǒng)性設(shè)計(jì)的主要原因。而且，由于不同院校對(duì)非認(rèn)知技能的內(nèi)涵存在理解上的差異，不同學(xué)科背景的院校也對(duì)學(xué)生要掌握的非認(rèn)知技能缺乏有效的系統(tǒng)梳理，都對(duì)制度設(shè)計(jì)形成挑戰(zhàn)。

缺乏有效載體保障。事實(shí)上，非認(rèn)知技能教育具有廣泛性特點(diǎn)，導(dǎo)致各院校在選擇教育載體時(shí)千差萬(wàn)別。有些院校認(rèn)為非認(rèn)知技能培養(yǎng)工作實(shí)質(zhì)上就是文化育人，完全可以通過(guò)建設(shè)文化校園的方式實(shí)現(xiàn)教育目的，忽視了對(duì)校外實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐的關(guān)注；有些院校認(rèn)為非認(rèn)知技能的培養(yǎng)主要還是在課外，忽視了專業(yè)課堂教學(xué)非認(rèn)知技能的教育功能，如此等等。

(二)對(duì)非認(rèn)知技能培養(yǎng)存在認(rèn)識(shí)偏差

人員思想不統(tǒng)一。有人認(rèn)為非認(rèn)知技能歸根結(jié)底也是技能，因此專業(yè)教師才是教學(xué)主體，與其他人員如教輔人員、工勤人員關(guān)系不大；有人認(rèn)為非認(rèn)知教育主要是通過(guò)文化育人，所以工作職責(zé)只在個(gè)別部門而已；也有人認(rèn)為非認(rèn)知技能無(wú)法量化，在各類辦學(xué)指標(biāo)考核中沒(méi)有具體體現(xiàn)，難以進(jìn)行科學(xué)衡量，所以不必花太大的精力在其上，諸如此類。這些思想上的不統(tǒng)一導(dǎo)致了實(shí)踐中的不統(tǒng)一，或是將非認(rèn)知技能的培養(yǎng)看作是一次性工作，或是將其認(rèn)為是個(gè)別部門工作，還有人認(rèn)為是個(gè)簡(jiǎn)單工作，缺乏工作動(dòng)力和目標(biāo)方向。

角色定位不準(zhǔn)確。高職院校和其它高等院校的根本任務(wù)都是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。作為大多數(shù)學(xué)生最后一次系統(tǒng)性接受教育的階段，高職院校應(yīng)該幫助其為將來(lái)走上社會(huì)和追求、創(chuàng)造幸福生活做好知識(shí)和能力儲(chǔ)備。知識(shí)儲(chǔ)備可以通過(guò)認(rèn)知技能培養(yǎng)獲得，但能力儲(chǔ)備需要認(rèn)知技能和非認(rèn)知技能共同培養(yǎng)才能獲得。有些高職院校仍然用義務(wù)教育階段的觀念開(kāi)展認(rèn)知技能和非認(rèn)知技能的培養(yǎng)工作，將本該高校階段打好培養(yǎng)基礎(chǔ)的職場(chǎng)態(tài)度、職業(yè)道德、耐挫能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新技能等要求后移至工作階段培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生走上社會(huì)容易產(chǎn)生不適應(yīng)，甚至對(duì)崗位乃至行業(yè)產(chǎn)業(yè)負(fù)面情緒，嚴(yán)重者離開(kāi)行業(yè)。

觀念理解不到位。《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出“著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才”，其中“高素質(zhì)”是一個(gè)關(guān)鍵詞，直接決定了高職教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量。有學(xué)者從人類學(xué)研究的角度，將素質(zhì)分為生理性素質(zhì)、心理性素質(zhì)和社會(huì)性素質(zhì)[3]，以對(duì)應(yīng)人類的生物層次、心理層次和社會(huì)層次。照此分類，非認(rèn)知技能應(yīng)當(dāng)屬于心理性素質(zhì)和社會(huì)性素質(zhì)范疇。

(三)企業(yè)在非認(rèn)知技能培養(yǎng)中重要主體功能難以發(fā)揮

權(quán)責(zé)不清。產(chǎn)教融合、校企合作已經(jīng)被實(shí)踐證明是高職教育發(fā)展的必由之路。但是校企合作關(guān)注的往往是在以知識(shí)教育為主導(dǎo)的認(rèn)知技能培養(yǎng)上，比如能夠操作儀器、可以烹調(diào)美食等，對(duì)非可視化的非認(rèn)知技能缺乏明確的權(quán)責(zé)分工。雖然有院校探索建立產(chǎn)教融合聯(lián)盟、開(kāi)展校企雙導(dǎo)師制、實(shí)行企業(yè)輪崗實(shí)習(xí)甚至建立各類合作制學(xué)院等，但是依然是以學(xué)生的認(rèn)知教育為中心。師者需要傳道授業(yè)解惑，但是不少高職院校在校企合作中，多重視授業(yè)解惑的工作，排序更前的傳道工作卻被有意或無(wú)意的弱化，在企業(yè)實(shí)習(xí)中這種現(xiàn)象更為突出。

文化融合不暢。有企業(yè)評(píng)價(jià)高職學(xué)生缺乏發(fā)展后勁、難以吃苦耐勞，甚至有學(xué)生在參加完企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)以后，下決心今后不進(jìn)入該行業(yè)。造成這種狀況的一個(gè)重要原因，就是校企雙方在學(xué)生非認(rèn)知技能培養(yǎng)方面的融合不暢，突出表現(xiàn)為文化不適癥狀。由于校企文化存在沖突、互補(bǔ)、滲透、融合四種關(guān)系[5]，學(xué)生非認(rèn)知技能的培養(yǎng)需要逐步適應(yīng)這四種關(guān)系，并且完成從沖突狀態(tài)到融合狀態(tài)的跨越。而從學(xué)校以公益性為主的文化氛圍直接進(jìn)入企業(yè)以效率和利益為主的文化氛圍，學(xué)生需要有一定的過(guò)渡期，主要由學(xué)生自行適應(yīng)，如果學(xué)生非認(rèn)知技能不強(qiáng)，容易在過(guò)渡期內(nèi)就被困難打敗。

缺乏有效互動(dòng)。非認(rèn)識(shí)技能培養(yǎng)需要校企雙方合力培養(yǎng)，但是由于種種原因，校企雙方的關(guān)注點(diǎn)更多在于可用標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)的知識(shí)能力培養(yǎng)。這就造成雙方合作的著力點(diǎn)往往在認(rèn)知技能領(lǐng)域，而忽略了非認(rèn)知技能領(lǐng)域的合作與溝通。同時(shí)，由于非認(rèn)識(shí)技能在每個(gè)學(xué)生個(gè)體身上的穩(wěn)定性不同，需要綜合考慮個(gè)體的心理、能力、狀態(tài)等方面，而且由于校企雙方的利益耦合點(diǎn)不同，在涉及具體培養(yǎng)學(xué)生非認(rèn)知技能時(shí)，雙方都容易產(chǎn)生畏難情緒。

三、產(chǎn)教融合視域下高職院校學(xué)生非認(rèn)知技能培養(yǎng)對(duì)策

從以往關(guān)注技能型人才到今天強(qiáng)調(diào)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，表明我國(guó)職業(yè)教育培養(yǎng)的人才既需要知識(shí)為主的認(rèn)知技能，也需要具備非認(rèn)知技能。在產(chǎn)教融合背景下，校企雙方應(yīng)當(dāng)建立四條互聯(lián)通道，形成四股合力，共同推進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才所必需的非認(rèn)知技能。

(一)建立組織互聯(lián)通道，形成非認(rèn)知技能培養(yǎng)的管理合力

建立組織機(jī)構(gòu)。職業(yè)教育產(chǎn)教融合具有雙主體性、跨界性、互利性、動(dòng)態(tài)性、知識(shí)性、層次性等特征[6]，但是單純以知識(shí)為導(dǎo)向的認(rèn)知教育無(wú)法根本上解決行業(yè)人才的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。作為產(chǎn)教融合的兩個(gè)主體，校企雙方需要共同在培養(yǎng)學(xué)生的非認(rèn)知技能方面下功夫，通過(guò)合作樹(shù)立起重視學(xué)生非認(rèn)知技能培養(yǎng)的共同理念?？梢詮膶W(xué)校、系部(二級(jí)學(xué)院)、專業(yè)三個(gè)層面建立合作共管的組織體系：學(xué)校層面建立校企為主參與的非認(rèn)知技能培養(yǎng)會(huì)商平臺(tái)，如產(chǎn)教聯(lián)盟、董事會(huì)、理事會(huì)等，重點(diǎn)解決人才需求的定位和導(dǎo)向性問(wèn)題；系部層面建立非認(rèn)知技能培養(yǎng)的推進(jìn)平臺(tái)，如產(chǎn)業(yè)學(xué)院、企業(yè)制學(xué)院等，重點(diǎn)解決非認(rèn)知技能培養(yǎng)的跨專業(yè)性問(wèn)題；在專業(yè)層面建立非認(rèn)知技能培養(yǎng)的實(shí)施平臺(tái)，如專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)、專業(yè)教研室等，負(fù)責(zé)承擔(dān)在專業(yè)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生非認(rèn)知技能的具體工作。

形成共管制度。隨著國(guó)家職業(yè)教育和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善，校企雙方的運(yùn)行會(huì)越來(lái)越規(guī)范、有序。但是由于制度往往需要有明確的指向和標(biāo)準(zhǔn)，而非認(rèn)知技能因其無(wú)法被測(cè)驗(yàn)測(cè)量，所以有人認(rèn)為難以形成制度。其實(shí)非認(rèn)知技能也可以形成管理制度，關(guān)鍵要把握好兩個(gè)基本原點(diǎn)：一是要依據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律設(shè)計(jì)制度，循序漸進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)入職場(chǎng)所需的非認(rèn)知技能；二是要根據(jù)職業(yè)特色的不同設(shè)計(jì)非認(rèn)知技能培養(yǎng)的管理制度，在共性培養(yǎng)的同時(shí)突出特性培養(yǎng)，比如導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生重點(diǎn)培養(yǎng)其人際交往能力，工科類專業(yè)學(xué)生則重點(diǎn)培養(yǎng)其好奇心和創(chuàng)造力。但職場(chǎng)態(tài)度、職業(yè)道德、耐挫能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新技能則是所有專業(yè)學(xué)生都需要具備的非認(rèn)知技能。從社會(huì)分工來(lái)看，院校應(yīng)該重在培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良道德品質(zhì)，如誠(chéng)實(shí)、守信、堅(jiān)持、毅力、成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)等為人處世的基本品德以及審美能力的培養(yǎng)，為將來(lái)走入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備；企業(yè)應(yīng)該重在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)行業(yè)的熱愛(ài)，以及創(chuàng)造力、責(zé)任心、職業(yè)道德等方面素質(zhì)，為學(xué)生成就事業(yè)提供引導(dǎo)和幫扶。

(二)建立課堂互聯(lián)通道，形成非認(rèn)知技能培養(yǎng)的教學(xué)合力

共抓課堂教學(xué)。非認(rèn)知技能的課堂教學(xué)，需要教學(xué)組織者更關(guān)注對(duì)于精神層面的意志力培養(yǎng)。比如勞動(dòng)教育，如果課堂教學(xué)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)勞作技能，那就是在培養(yǎng)認(rèn)知技能；但如果注重的是通過(guò)勞動(dòng)這種形式，幫助學(xué)生樹(shù)立起堅(jiān)持、毅力等方面的品質(zhì)，那就是在培養(yǎng)非認(rèn)知技能。非認(rèn)知技能的培養(yǎng)是在認(rèn)知技能培養(yǎng)基礎(chǔ)上的一種升華，教學(xué)目的是讓學(xué)生將中立的知識(shí)內(nèi)化為個(gè)人的品格和素質(zhì)。校企雙方應(yīng)當(dāng)首先抓好課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，事先針對(duì)學(xué)生非認(rèn)知技能培養(yǎng)所涉及的教學(xué)模式、教學(xué)目的、教學(xué)進(jìn)度、教材選擇等工作進(jìn)行深入溝通，形成規(guī)范。

共抓實(shí)踐教學(xué)。職業(yè)教育要培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，這是職業(yè)教育與普通教育的本質(zhì)區(qū)別。職業(yè)教育重視頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，也為培養(yǎng)學(xué)生的非認(rèn)知技能奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)生開(kāi)展非認(rèn)知技能的實(shí)踐教學(xué)絕不僅僅是將書(shū)本上的理論知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)中的簡(jiǎn)單重復(fù)，而是要讓學(xué)生在將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作時(shí)有所思考、有所感悟、有所開(kāi)拓，重在培養(yǎng)學(xué)生的探索創(chuàng)新精神。尤其在面對(duì)一些以往知識(shí)無(wú)法解決甚至無(wú)法解釋的問(wèn)題時(shí)，更需要學(xué)生能夠通過(guò)非認(rèn)知技能去克服苦難、解決問(wèn)題。

(三)建立導(dǎo)師互聯(lián)通道，形成非認(rèn)知技能培養(yǎng)的師資合力

共提學(xué)校教師的非認(rèn)知技能水平。培養(yǎng)“雙師型”教師是提高師資隊(duì)伍建設(shè)的有益舉措，但是目前許多院校在培養(yǎng)“雙師型”教師時(shí)，同樣主要關(guān)注其知識(shí)層面的認(rèn)知技能提升，忽略了其非認(rèn)知技能的提升。教師的水平?jīng)Q定了教育的水平，如果教師個(gè)人都未很好地了解行業(yè)、企業(yè)，未能得到非認(rèn)知技能方面的提升，要其培養(yǎng)出具有較強(qiáng)心理性素質(zhì)和社會(huì)性素質(zhì)的高素質(zhì)人才無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。校企應(yīng)當(dāng)在已有的師資隊(duì)伍培養(yǎng)基礎(chǔ)上，注重培養(yǎng)教師的非認(rèn)知技能，讓其真正了解、掌握行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展實(shí)際需求和前沿態(tài)勢(shì)，厘清學(xué)生所需非認(rèn)知技能的種類和范圍。

共強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)師的師德師風(fēng)。良好的師德師風(fēng)是學(xué)生非認(rèn)知技能培養(yǎng)達(dá)到教學(xué)目的的前提條件。通常所說(shuō)的“師德師風(fēng)”指向?qū)ο笫恰吨腥A人民共和國(guó)教師法》中規(guī)定的教師，是“履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員”，并且符合“國(guó)家實(shí)行教師資格制度”的要求。高校對(duì)教師師德師風(fēng)抓得較緊，但是企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，對(duì)人員的品德管理相對(duì)較松。從技能的培養(yǎng)途徑看，認(rèn)識(shí)技能的培養(yǎng)只要靠言傳，非認(rèn)識(shí)技能的培養(yǎng)主要靠身教，而學(xué)生的企業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是其今后走上行業(yè)崗位的必經(jīng)過(guò)程，許多職業(yè)困惑、崗位困難會(huì)在該階段顯現(xiàn)出來(lái)。如果企業(yè)導(dǎo)師的師德師風(fēng)不過(guò)關(guān)，難免會(huì)對(duì)學(xué)生提出一些不合理要求，扼殺學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。

當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)校企師資素養(yǎng)的提升還需要校企雙方為師資人員的雙向互動(dòng)和成長(zhǎng)提供更多的支持和便利。尤其國(guó)家推行“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”制度之際，能否將非認(rèn)知技能培養(yǎng)工作更好地融入到已有的教育教學(xué)過(guò)程之中，將是考驗(yàn)高職師資隊(duì)伍水平的重要環(huán)節(jié)。

(四)建立考核互聯(lián)通道，形成非認(rèn)知技能培養(yǎng)的評(píng)價(jià)合力

科學(xué)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)。非認(rèn)知技能可視為是心理層面的技能，因此通過(guò)心理學(xué)的測(cè)量方法可以較為科學(xué)的了解個(gè)體的非認(rèn)知技能水平，如羅森伯格(Rosenberg)自尊量表、艾森克人格問(wèn)卷、卡特爾16-PF人格問(wèn)卷和大五人格測(cè)量量表等。但僅靠心理學(xué)的測(cè)量方式容易存在標(biāo)準(zhǔn)不一、主觀性強(qiáng)、側(cè)重點(diǎn)偏差等問(wèn)題，因此經(jīng)濟(jì)學(xué)家在心理學(xué)量表基礎(chǔ)上引入了“經(jīng)濟(jì)偏好”這個(gè)概念。但是教育領(lǐng)域尤其職業(yè)教育領(lǐng)域，對(duì)學(xué)生非認(rèn)知技能的測(cè)量還未建立一套行之有效的考核方法，需要加快探索建立。

創(chuàng)新評(píng)價(jià)方法。學(xué)生非認(rèn)知技能的水平可以通過(guò)考核進(jìn)行評(píng)價(jià)，但是考核的形式不是智力測(cè)驗(yàn)或?qū)W業(yè)成績(jī)測(cè)量，而是通過(guò)多角度、多元素、多情境的模擬現(xiàn)實(shí)甚至是全真環(huán)境中，通過(guò)學(xué)生的個(gè)體選擇和外在表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種新型評(píng)價(jià)模式需要校企雙方共同探索構(gòu)建，形式可以多樣化，堅(jiān)持過(guò)程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)原則。由于個(gè)體狀態(tài)會(huì)因?yàn)槭录?、生理等因素影響產(chǎn)生波動(dòng)，如果僅靠結(jié)果性考核難以較為客觀的評(píng)價(jià)學(xué)生的非認(rèn)知技能水平，引入過(guò)程性考核會(huì)有效降低因特殊情況所帶來(lái)的評(píng)價(jià)偏差，以提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性和客觀性。過(guò)程性考核可通過(guò)場(chǎng)景評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行，如結(jié)構(gòu)化面試等方式，通過(guò)學(xué)生在個(gè)體場(chǎng)景和集體場(chǎng)景中的情緒、行為等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核學(xué)生在個(gè)人環(huán)境中的專注、堅(jiān)持、責(zé)任心等非認(rèn)知技能和在集體環(huán)境中的團(tuán)結(jié)、合作、共享等方面的非認(rèn)知技能。

總之，非認(rèn)知技能在人才培養(yǎng)質(zhì)量提升方面的效果可能需要較長(zhǎng)的時(shí)間方能體現(xiàn)，需要進(jìn)行系統(tǒng)謀劃并且久久為功，當(dāng)可為我國(guó)從職教大國(guó)邁向職教強(qiáng)國(guó)提供強(qiáng)有力的支撐。