品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用

劉春香

摘要：目的：探討婦產(chǎn)科護(hù)理中的品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理方法及其應(yīng)用效果。方法：選取2016年7月～2017年5月期間于我院婦產(chǎn)科接受治療的128例患者作為研究對象，將其隨機(jī)分為觀察組（品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理）和對照組（常規(guī)護(hù)理）各64例，觀察兩組患者的護(hù)理效果和恢復(fù)情況。結(jié)果：與對照組相比，觀察組患者對于護(hù)理的滿意率（95.59%>82.35%）、健康知識掌握程度[（91.15±4.63）分>（82.52±3.94）分]和自我管理能力[（93.26±5.02）分>（82.91±4.16）分]相對更高（P<0.05），而患者的并發(fā)癥發(fā)生率（3.13%<9.38%）、不良事件發(fā)生率（0<4.69%）和HAMD評分[（9.53±1.72）分<（14.42±2.96）分]相對更低（P<0.05）。結(jié)論：品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理對于提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量和加快患者治療恢復(fù)有著積極的影響。

關(guān)鍵詞：品管圈;護(hù)理風(fēng)險管理;婦產(chǎn)科患者

【中圖分類號】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2107-2306（2021）14-01

婦產(chǎn)科患者的治療恢復(fù)期間，細(xì)致、周到的護(hù)理服務(wù)是加快其快速康復(fù)的關(guān)鍵，需要根據(jù)婦產(chǎn)科患者的生理和心理特點，有針對性、有側(cè)重點的進(jìn)行護(hù)理，能夠切實、有效的滿足其對于治療康復(fù)的需求[1]。對于婦產(chǎn)科護(hù)理中的安全風(fēng)險，需要予以警惕，采取科學(xué)的管控方法，進(jìn)一步提高婦產(chǎn)科護(hù)理水平，減少護(hù)理差錯，為患者的健康安全提供有力的保障。本研究以我院婦產(chǎn)科2016年7月～2017年5月期間收治的128例患者作為研究對象，探討治療恢復(fù)期間的品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理方法及其應(yīng)用效果，現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

1.2一般資料

2016年7月～2017年5月期間，128例婦產(chǎn)科患者于我院接受治療，分別接受品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理（64例）和常規(guī)護(hù)理（64例），各自作為觀察組和對照組進(jìn)行對照研究。觀察組患者年齡24～49歲，平均年齡（27.9±3.4）歲。對照組患者年齡23～46歲，平均年齡（28.3±3.2）歲。兩組患者的基本資料對照相仿（P>0.05），本研究具有可行性。

1.2方法

對照組患者接受常規(guī)護(hù)理，觀察組則是在對照組的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理，并在其中開展品管圈活動，在婦產(chǎn)科護(hù)理人員中成立品管圈小組，并接受相應(yīng)的培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上開展護(hù)理風(fēng)險管理，具體措施如下：

①風(fēng)險評估：針對婦產(chǎn)科護(hù)理的風(fēng)險因素，品管圈小組成員共同研究討論，結(jié)合各自的臨床護(hù)理經(jīng)驗，提出各自的看法和意見。然后結(jié)合當(dāng)前的護(hù)理工作，評估其中存在的風(fēng)險，了解護(hù)理工作中的不足，并提出改進(jìn)和完善措施，最終得出一致性的結(jié)論，共同制定護(hù)理目標(biāo)，明確每一名護(hù)理人員的工作執(zhí)行，嚴(yán)格予以執(zhí)行。

②風(fēng)險管理：針對常見、多發(fā)的安全風(fēng)險，重點加強(qiáng)管控。護(hù)理人員應(yīng)全面了解產(chǎn)婦或患者的情況，主動問詢其感受，聽取其主訴，針對其擔(dān)憂和顧慮的問題，認(rèn)真予以解答。對于存在焦慮、抑郁等不良情緒的產(chǎn)婦或患者，則需要積極予以開導(dǎo)，改善其心理狀態(tài)，便于治療和護(hù)理工作的有效開展，并在飲食、作息、用藥及其他日常生活活動等方面進(jìn)行指導(dǎo)，提高其遵醫(yī)行為。與此同時，護(hù)理人員應(yīng)對自身嚴(yán)格要求，規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，把握好每一個護(hù)理環(huán)節(jié)，規(guī)范病歷書寫，避免在護(hù)理中出現(xiàn)差錯，并能夠以良好的服務(wù)態(tài)度與患者進(jìn)行溝通和交流，指導(dǎo)患者掌握健康知識，鍛煉其自我管理能力。

在產(chǎn)婦的護(hù)理中，應(yīng)密切關(guān)注其產(chǎn)后恢復(fù)期間生理和心理變化，實施針對性的護(hù)理。同時還要提高新生兒護(hù)理質(zhì)量，對其佩戴的手環(huán)、胸牌進(jìn)行嚴(yán)格管理，避免遺失或混淆。實施母嬰同室護(hù)理，增加產(chǎn)婦與嬰兒的接觸，增進(jìn)母嬰感情，同時能夠了解新生兒的健康情況，使產(chǎn)婦感到放心。

③持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)：加強(qiáng)對婦產(chǎn)科護(hù)理工作的監(jiān)督，針對護(hù)理目標(biāo)的執(zhí)行情況，定期開會討論分析，了解護(hù)理工作的缺陷和不足，并予以總結(jié)，同時提出改進(jìn)措施，調(diào)整護(hù)理計劃和護(hù)理目標(biāo)。然后在執(zhí)行、監(jiān)督的過程中進(jìn)行檢驗，對婦產(chǎn)科護(hù)理進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

1.3統(tǒng)計學(xué)處理

以SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析，應(yīng)用（）和（%）進(jìn)行計量和計數(shù)，由t值和X2檢驗，P<0.05代表對比具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的護(hù)理效果

2.2兩組患者的恢復(fù)效果

3討論

在孕產(chǎn)婦及各類型婦產(chǎn)科患者的臨床護(hù)理工作中，安全風(fēng)險問題的出現(xiàn)，會在一定程度上延緩其治療恢復(fù)進(jìn)程。婦產(chǎn)科護(hù)理安全風(fēng)險類型復(fù)雜、多樣，可能存在于多個步驟、環(huán)節(jié)，風(fēng)險管理工作難以面面俱到，這就需要采取一種科學(xué)、系統(tǒng)的管理方法，妥善處理婦產(chǎn)科護(hù)理中的安全風(fēng)險問題，為患者的快速康復(fù)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用，經(jīng)過婦產(chǎn)科護(hù)理人員的共同合作、集思廣益，總結(jié)經(jīng)驗，制定護(hù)理風(fēng)險管理計劃，并圍繞著具體目標(biāo)，平穩(wěn)、有序的開展各項護(hù)理工作，并在實踐中進(jìn)行檢驗，提出相應(yīng)的解決對策，不斷改進(jìn)和提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量，有效減少并發(fā)癥和不良事件的發(fā)生，全面改善其身心狀態(tài)，促進(jìn)其良好康復(fù)[2]。

綜上所述，婦產(chǎn)科患者的品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理，能夠更好改善患者的身心狀態(tài)，減少不良情緒和并發(fā)癥對于治療康復(fù)的負(fù)面影響，加快其恢復(fù)進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

[1]王巖，張麗東，呂春香. 人性化護(hù)理與風(fēng)險管理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2016，13（29）：165-167.

[2]劉靜. 品管圈聯(lián)合護(hù)理風(fēng)險管理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果[J]. 當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2015，21（25）：109-110.