小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

劉志強

（吉林省公主嶺市第二實驗小學(xué)校 吉林公主嶺 136100）

早期的小學(xué)班主任班級管理中，班主任常采取硬性管理思路，使學(xué)生很害怕班主任，按照班主任的要求去做，表面看似班級管理質(zhì)量很高，班級管理十分的有序，實則其中蘊含著十分多的問題，此種缺乏以生為本的班級管理中，很難為學(xué)生提供幫助，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。因此，作為新時代的小學(xué)班主任，要轉(zhuǎn)變班級管理思路，從硬性管理思路向柔性管理思路轉(zhuǎn)變，不斷提高自身的溝通藝術(shù)，通過與學(xué)生的有效溝通，對學(xué)生們的所思所想進(jìn)行了解，以這樣的方式實現(xiàn)對班級的有效管理。

一、小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的重要性

（一）實現(xiàn)對和諧班級氣氛的營造

具有溝通藝術(shù)的班主任，會主動與學(xué)生溝通，并進(jìn)行有技巧的溝通，這對于一個班級和諧氣氛的營造十分有利。在技巧的溝通過程中班主任會對學(xué)生的實際需求和面臨的問題進(jìn)行了解，可以對學(xué)生提出有效的建議，并在班主任的建議下變的越來越好，這樣學(xué)生更容易與老師溝通和交流，并愿意向班主任表達(dá)自己最真實的想法，形成良性的循環(huán)，使師生之間的關(guān)系越來越和諧。此種溝通在改善班級氣氛方面的作用突出，能為學(xué)生的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）實現(xiàn)對學(xué)生集體意識的培養(yǎng)

在學(xué)校教育中，培養(yǎng)學(xué)生的集體意識是一個重點，只有學(xué)生具有集體意識，其才會獲得身心健康的發(fā)展。傳統(tǒng)的小學(xué)班級管理中，由于班主任缺少與學(xué)生之間的溝通和互動，并不了解學(xué)生對于集體概念的理解，無法對其進(jìn)行針對性引導(dǎo)，不利于學(xué)生的健康發(fā)展。溝通藝術(shù)在小學(xué)班級管理中的運用，可以解決此問題，讓學(xué)生在積極參與集體活動中，對其集體榮譽感進(jìn)行培養(yǎng)。

（三）實現(xiàn)對班級管理水平的提高

小學(xué)班主任在班級管理中，管理好一個班級，提高班級管理水平十分重要。將溝通藝術(shù)引入小學(xué)班級管理中，班主任針對班級中存在的問題，不再會以自己片面的理解對其進(jìn)行解決，而是會在與學(xué)生積極溝通的過程中，對問題出現(xiàn)的原因進(jìn)行了解，以最合理、最公平的方式處理，這樣學(xué)生更容易感受到班主任的公平、親切，有利于管理好一個班級[1]。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任班級管理中的應(yīng)用建議

（一）堅持以人為本

傳統(tǒng)的小學(xué)班級管理中，學(xué)生通常認(rèn)為班主任十分的嚴(yán)肅，不敢與班主任面對面的溝通和交流，所以，班主任要堅持以人為本的基本溝通原則，這樣才可以給學(xué)生營造一種輕松的溝通氛圍，從而消除學(xué)生的緊張感，讓師生之間的溝通更加順利的進(jìn)行，不僅有利于問題的及時解決，還能構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，為高質(zhì)量班級管理的實現(xiàn)奠基。

（二）做到以理服人

班主任相較于任課老師，需要與學(xué)生進(jìn)行深層次的溝通，這樣才可以對學(xué)生對自己、班級和學(xué)校等的想法進(jìn)行全面了解，促使班級管理活動的順利進(jìn)行。班主任作為孩子們心靈上的導(dǎo)師，與孩子溝通中運用的方法直接會對其產(chǎn)生極大的影響，甚至是終生的影響，所以班主任必須要尊重每一位學(xué)生，不能習(xí)慣性地運用批評式的語言，或是根據(jù)學(xué)生的家庭條件和成績選擇不同的方法，對學(xué)生區(qū)別對待，而是要根據(jù)對學(xué)生特點的了解，合理選擇最有效的溝通方式，這樣才可以真正發(fā)揮溝通藝術(shù)的作用，對學(xué)生進(jìn)行更好地引導(dǎo)。

比如班級中有些學(xué)生習(xí)慣運用武力解決問題，很顯然這種方法不對，如果班主任直接對其批評，這部分學(xué)生不僅不可能接受，還會非常抵觸，這樣只能適得其反。因此，班主任可以通過案例展示加上道理引導(dǎo)的方式，實現(xiàn)以理服人，讓學(xué)生真正認(rèn)可班主任的想法，并在遇到問題后，選擇與人溝通、協(xié)商等方式解決，這對于學(xué)生人際交往能力和身心健康發(fā)展更有利，提高班級管理質(zhì)量。

（三）尊重、寬容學(xué)生

班主任在管理學(xué)生的過程中，只有尊重和寬容學(xué)生，才可以為學(xué)生更好地發(fā)展指明方向。因此，小學(xué)班主任要明確自己面對的是小學(xué)生，他們?nèi)狈ψ晕夜芾淼哪芰Γ陨钪谐父鞣N錯誤，如果班主任對于學(xué)生所犯的錯誤，可以站于學(xué)生角度對其原因進(jìn)行分析，并以積極的態(tài)度對學(xué)生實施有效的引導(dǎo)，那么學(xué)生不僅會感受到班主任對自己的關(guān)心和愛護，還能夠按照班主任所給出的建議進(jìn)行及時的改正，讓每一位學(xué)生都獲得更好地發(fā)展。另外，老師還要加強對每一位學(xué)生閃光點的深挖，在引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)自己問題的過程中，對其進(jìn)行運用，可以增進(jìn)師生間的情感，將班主任溝通的感染作用發(fā)揮出來，提高班級管理的質(zhì)量。

（四）優(yōu)化教育環(huán)境

小學(xué)班主任班級管理中運用溝通藝術(shù)的過程中，需要對學(xué)生進(jìn)行全面的了解，所以，除了要與學(xué)生溝通之外，還需要與家長進(jìn)行及時的溝通，在與家長持續(xù)的溝通中，相互汲取經(jīng)驗，這樣更容易為學(xué)生營造良好的家庭和班級氛圍，提高班級管理的整體質(zhì)量。因此，班主任要通過在線平臺與家長溝通和交流，先讓其認(rèn)可班主任此種管理思路，并在及時互相交流中，共同對孩子進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督，幫助學(xué)生及時改正學(xué)習(xí)、生活中的各個問題，讓每一位學(xué)生都獲得越來越好的發(fā)展[2]。

三、結(jié)束語

綜上所述，溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任班級管理中運用十分重要，通過與學(xué)生、任課老師和家長的溝通，能為班主任的班級管理指明方向，也為學(xué)生自身的發(fā)展指明方向，能提高班級管理的質(zhì)量，讓學(xué)生獲得全面的發(fā)展。因此，班主任要加強對班級管理中溝通藝術(shù)的理論和實踐研究，讓班級管理中的溝通效果越來越理想。