信息環(huán)境下創(chuàng)新初中后勤管理思路探討

徐棣芬

(廣東省肇慶市德慶縣高良中學(xué) 廣東肇慶 526645)

信息化背景下，信息技術(shù)得以應(yīng)用到初中后勤管理中，并對(duì)提升后勤管理人員工作理念、創(chuàng)新后勤管理模式、提高后勤管理水平發(fā)揮了有效的促進(jìn)作用，為初中后勤管理創(chuàng)造了便捷高效的工作環(huán)境，促進(jìn)后勤管理效率和管理質(zhì)量的明顯提升。但從目前初中后勤管理實(shí)踐來(lái)看還存在一些不足，不利于后勤工作的信息化建設(shè)，需要管理人員認(rèn)真反思工作中的問(wèn)題并加以完善和創(chuàng)新，以推動(dòng)初中后勤管理工作水平不斷提升。

一、信息環(huán)境下初中后勤管理工作現(xiàn)狀

信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，使得初中后勤管理的管理理念、管理方式、管理效果都發(fā)生了明顯的變化，一方面為后勤管理引入了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施，將管理人員從以往繁雜的工作中解脫出來(lái)，大大提高了管理效率，另一方面創(chuàng)造了良好的后勤管理環(huán)境，使初中后勤管理呈現(xiàn)了新的氣象。但在信息背景下，初中后勤管理依然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在如下方面：

一是后勤管理人員工作理念陳舊。由于這部分管理人員普遍年齡較大，對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)和新的管理理念接受較慢，使得他們?cè)诠芾砩想y以適應(yīng)建立現(xiàn)代學(xué)校教育的新形勢(shì)的要求，技術(shù)上無(wú)法熟練操作先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)施。因此，他們更習(xí)慣于傳統(tǒng)的管理方式，造成初中后勤管理在一定程度上滯后于學(xué)校發(fā)展的總體需要。

二是信息化技術(shù)投入需要增加。先進(jìn)、完善的信息技術(shù)設(shè)施是保障后勤管理部門信息化的基礎(chǔ)，它不僅需要大量的經(jīng)費(fèi)投入，同時(shí)需要專業(yè)的管理與維護(hù)。由于不少中學(xué)為了提高學(xué)校教育教學(xué)水平，將經(jīng)費(fèi)主要用于學(xué)科建設(shè)、師資培訓(xùn)、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)科研等方面，而忽視了后勤管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，導(dǎo)致學(xué)校后期管理滯后于學(xué)校的綜合發(fā)展，制約了學(xué)校后勤部門的信息化管理。

三是后勤管理信息需要進(jìn)一步整合。信息化數(shù)據(jù)對(duì)管理工作的支撐，在于其科學(xué)性、精細(xì)化和共享性。初中后勤管理是一個(gè)涉及內(nèi)容多的系統(tǒng)性工作，在日常管理中會(huì)產(chǎn)生各類信息數(shù)據(jù)，由于這些信息缺乏良好的系統(tǒng)性、規(guī)范性、共享性，難以進(jìn)行系統(tǒng)的整合使用與共享，制約了后勤管理決策水平。

四是完善科學(xué)的后勤信息化管理制度。受管理人員工作理念、信息技術(shù)素養(yǎng)等方面因素的影響，使得目前初中后勤部門雖具備了一定的信息技術(shù)管理?xiàng)l件，但卻缺乏完善的相關(guān)制度，導(dǎo)致信息化管理水平不高，不利于后勤部分信息化系統(tǒng)的建立。雖然引入了信息技術(shù)，但還未制定完善的后勤管理信息化制度，影響了信息運(yùn)行系統(tǒng)的建立。

二、信息環(huán)境下創(chuàng)新初中后勤管理思路

（一）樹(shù)立后勤工作信息化管理理念

信息化背景下，要求各行業(yè)創(chuàng)新工作理念和工作模式，以適應(yīng)先進(jìn)的信息化發(fā)展要求。因此，需要初中后勤管理人員樹(shù)立信息化管理理念，不斷完善自身信息技術(shù)素養(yǎng)及工作創(chuàng)新意識(shí)，提高自身對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用和實(shí)踐能力，并從各方面探索信息化在后勤管理方面的應(yīng)用，適應(yīng)學(xué)校的現(xiàn)代化管理需求。通過(guò)創(chuàng)新后勤信息化管理理念，推動(dòng)學(xué)生后勤管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，為學(xué)校發(fā)展提供良好的后勤服務(wù)保障。

（二）強(qiáng)化后勤管理人員信息化培訓(xùn)

信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，最終要通過(guò)人的因素加以落實(shí)。要?jiǎng)?chuàng)新初中后勤的信息化管理工作，首先要強(qiáng)化后勤管理人員的信息化素養(yǎng)培訓(xùn)。包括后勤管理人員的信息化理念、信息化技術(shù)技能、信息化服務(wù)意識(shí)、后勤管理工作數(shù)據(jù)化及后勤管理工作與學(xué)校綜合管理工作的有效融合等。為此，需要后勤管理人員不僅要理念創(chuàng)新，還要具備熟練的信息技術(shù)設(shè)施操作技能，以真正實(shí)現(xiàn)后勤信息化管理。針對(duì)目前校內(nèi)后勤管理人員信息技術(shù)素養(yǎng)不足的現(xiàn)狀，需要學(xué)校重視人員的崗位培養(yǎng)，以盡快提升后勤管理人員信息化工作素養(yǎng)和服務(wù)教育教學(xué)的理念，推動(dòng)學(xué)校后勤管理工作水平的有效提升。

一是制定規(guī)范的后勤管理人員信息化培訓(xùn)制度，包括配備專業(yè)的培訓(xùn)老師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)考試等，將考試成績(jī)與管理人員的職務(wù)晉升、薪酬待遇有效掛鉤，激發(fā)后勤人員的信息化學(xué)習(xí)動(dòng)力。同時(shí)，營(yíng)造良好的信息化技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍，使管理人員認(rèn)識(shí)到自身的不足，積極參加培訓(xùn)，促進(jìn)管理人員信息化素養(yǎng)不斷提升。

二是組織后勤人員外出參觀交流提高信息化意識(shí)。除本校內(nèi)部的信息化培訓(xùn)外，學(xué)校要注重與同行的交流，多組織后勤管理人員到其他學(xué)校參觀，與同行展開(kāi)交流探討，了解本校后勤信息化管理差距與優(yōu)劣勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，以采取有針對(duì)性的措施查漏補(bǔ)缺，促使學(xué)校信息化管理工作不斷創(chuàng)新。

三是結(jié)合學(xué)校信息化管理需求豐富培訓(xùn)內(nèi)容。在信息化培訓(xùn)方面，為保證培訓(xùn)內(nèi)容能夠真正有益于管理人員水平提升、有益于學(xué)校信息化工作創(chuàng)新，需要學(xué)校豐富培訓(xùn)內(nèi)容，從計(jì)算機(jī)使用維護(hù)、信息設(shè)備安裝調(diào)試到日常信息化數(shù)據(jù)的收集整合等，使信息化更好地服務(wù)于后勤管理。

（三）加強(qiáng)后勤管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

信息化基礎(chǔ)設(shè)施是確保學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)質(zhì)量與水平提升的有效保障，要推動(dòng)學(xué)校信息化工作全面創(chuàng)新，需要學(xué)校高度重視后勤管理工作，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[1]。在技術(shù)設(shè)施建設(shè)上，要根據(jù)后勤管理需要，加強(qiáng)后勤部門常用基礎(chǔ)設(shè)施，如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、投影儀等硬件設(shè)備的建設(shè)，為后勤工作的信息人管理奠定良好的保障。此外，還要做好各類軟件平臺(tái)得到良好的技術(shù)支持，配備先進(jìn)的網(wǎng)上辦公平臺(tái)，不斷完善學(xué)校公寓管理系統(tǒng)、水電管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)以及校內(nèi)物資采購(gòu)管理系統(tǒng)等技術(shù)軟件，同時(shí)要根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)及發(fā)展要求，有計(jì)劃、分階段落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施的完善與配置。

（四）建立先進(jìn)的后勤信息管理體系

信息作為現(xiàn)代社會(huì)的一種寶貴資源，能夠?yàn)閷W(xué)校后勤管理實(shí)施決策提供科學(xué)依據(jù)，但需要確保信息對(duì)于后勤管理具有一定的系統(tǒng)性、時(shí)效性以及共享性，這樣才可以對(duì)學(xué)校后勤管理起到促進(jìn)作用。為此，需要學(xué)校后勤管理部門注重構(gòu)建先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，做好日常信息數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)、收集、存儲(chǔ)及處理應(yīng)用，并保證數(shù)據(jù)、信息的科學(xué)、精確，為后勤管理工作提供有力支撐。后勤信息管理體系包括后勤管理信息采集系統(tǒng)、后勤管理信息流通平臺(tái)、后勤管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)、后勤管理信息共享系統(tǒng)等[2]。通過(guò)建立完善的信息管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)供水供電系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的自動(dòng)化采集，暢通后勤管理信息的渠道流通，以保證所有相關(guān)數(shù)據(jù)及信息能夠在數(shù)據(jù)庫(kù)得到匯總。為此，需要后勤管理部門規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)部門各類信息傳輸與共享，后勤相關(guān)人員登錄平臺(tái)要使用用戶名及密碼，以保證信息數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)，要利用校園網(wǎng)建立后勤管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合開(kāi)發(fā)和利用。要建立和規(guī)范后勤管理信息共享系統(tǒng)，借助校園網(wǎng)建立信息共享平臺(tái)，確保后勤管理部門不同工種、不同管理層級(jí)的人員實(shí)現(xiàn)信息共享和互通，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤信息化管理體系的科學(xué)管理，推動(dòng)學(xué)校后勤管理由定性轉(zhuǎn)向定量管理。

（五）健全后勤工作管理信息化制度

健全的后勤管理信息化制度是后勤信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，缺少后勤管理信息化制度，就無(wú)法確保后勤信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，建立穩(wěn)定的信息運(yùn)行系統(tǒng)[3]。為此，初中學(xué)校后勤部門要想實(shí)現(xiàn)管理工作創(chuàng)新，就必須進(jìn)一步健全后勤管理的信息化制度。初中學(xué)?？梢愿鶕?jù)后勤管理工作實(shí)際情況，把信息化理念與現(xiàn)行的初中后勤管理制度結(jié)合起來(lái)，使信息化管理理念和后勤部門各項(xiàng)管理工作相適應(yīng)，確保二者可以有機(jī)融合，學(xué)?？梢砸劳泻笄谛畔⒒芾砥脚_(tái)的需要建立食堂監(jiān)督管理制度、公物維修管理制度、宿舍水電氣管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、日常物資采購(gòu)管理制度等。同時(shí)，利用固定資產(chǎn)管理軟件建立相應(yīng)固定的資產(chǎn)電子檔案，使初中后勤管理信息化制度跟上信息化發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)初中學(xué)校建設(shè)一流后勤服務(wù)和管理的目標(biāo)。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，創(chuàng)新信息環(huán)境下的初中后勤管理，是學(xué)校提升綜合管理水平、實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展的需要。在具體實(shí)施上，需要學(xué)校將其作為一項(xiàng)重要工作來(lái)看待，力求從信息化管理理念、管理模式、人員技術(shù)技能培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、后勤信息化制度建設(shè)等各方面全面提升學(xué)校的后勤信息化管理水平，為提高學(xué)生整體管理水平、實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展提高有力的后勤保障。