我們對(duì)生活慣常的理解中,憤怒大概率是一種負(fù)面情緒,似乎在通往成熟的路上,必修一課便是學(xué)會(huì)控制憤怒,最好能做到連氣都不要生。然而心理學(xué)家認(rèn)為,被壓制的憤怒背后,往往有著更為糾纏復(fù)雜的情緒和期待,或許是將憤怒指向內(nèi)在,形成抑郁;或許是犧牲自我,卻想要占領(lǐng)道德制高點(diǎn)的傲慢。
其實(shí),表達(dá)憤怒不可怕,怕就怕自己沒有察覺。我們需要對(duì)憤怒有自我覺察,允許憤怒像其他情緒一樣流動(dòng)。因?yàn)槿魏我环N情緒都沒辦法被壓抑,所有被壓抑的情緒終將卷土重來。那么,在日常生活中,該如何合理表達(dá)自己的不滿情緒呢?
“說情緒”而不是“做情緒”?!白銮榫w”就是把東西一摔,大聲說“我不干了”!而“說情緒”就是基于事實(shí)說出自己的感受。比如我的一位同事時(shí)間觀念很強(qiáng),另一位同事卻經(jīng)常在會(huì)議中遲到。一次例會(huì),那位同事又遲到了,他選擇了表達(dá)不滿,他說:“你經(jīng)常會(huì)議遲到,我感覺自己不被重視,不開心。希望你能尊重我的時(shí)間,下次開會(huì)請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)?!彼谋硎霾坏珱]有讓同事難堪,兩個(gè)人的關(guān)系反而更近了一步。
有人在憤怒的時(shí)候,很容易用威脅語氣對(duì)待對(duì)方,比如“你再這樣,我就不客氣了”“你最好給我小心點(diǎn),我可不是好惹的”……但威脅對(duì)方雖是給自己壯膽,也是給對(duì)方澆油。其實(shí),當(dāng)我們生氣憤怒時(shí),更需要的是表達(dá)自己的訴求。而且,在你表達(dá)的那一刻,你是理性的,這也讓別人看到你的原則和態(tài)度。
情商高的人總能做到知行合一,目的和行為統(tǒng)一,發(fā)脾氣也是。比如你發(fā)了脾氣,吵了架,造成不可挽回的后果,這樣的發(fā)脾氣是情商低。
不要忘記,你表達(dá)不滿的目的是重新找到關(guān)系中的平衡。表達(dá)感受不是重點(diǎn),讓對(duì)方道歉也不是終點(diǎn);不要滔滔不絕,不容對(duì)方說話;也不要在他/她面前讓步。而一次表達(dá)憤怒的機(jī)會(huì)也能防患于未然,所以最后一定要提出你的需求,表明下一次遇到類似事情你希望對(duì)方怎么做才不會(huì)引發(fā)矛盾。只有找到修整你們關(guān)系的方法,才能真正達(dá)到目的,讓每個(gè)人都保留自己的完整性。
(蔣清華薦自《中國婦女報(bào)》)