“劇本殺”“機(jī)票盲盒”“數(shù)字科技”引領(lǐng)旅游時(shí)尚

《當(dāng)代旅游》編輯部

※沉浸式旅游，能否靠“劇本殺”殺出一條路？

“劇本殺+文旅”模式成為熱門(mén)，并不意味著這一模式適配于所有類(lèi)型的旅游目的地。什么樣的地方適合開(kāi)展劇本殺類(lèi)項(xiàng)目？做劇本殺是否真的能起到引客作用？投入時(shí)間、人力、成本進(jìn)行實(shí)景搭建后，能否收回成本甚至盈利？怎樣才能讓劇本殺和文旅結(jié)合得更加深入，實(shí)現(xiàn)利益最大化？

一場(chǎng)盛大的劇本殺式真人RPG是互惠互利的雙贏：游戲運(yùn)營(yíng)方利用景區(qū)本身的自然、人文資源優(yōu)勢(shì)和完整的服務(wù)業(yè)態(tài)讓自己的“腦洞”落地，只需要“買(mǎi)毛坯房后做精裝”而不用從地基上建房子；同時(shí)應(yīng)用沉浸式體驗(yàn)的趣味性給景區(qū)增色，配合景區(qū)本身文化特色，選擇合適的劇本和主題，給玩家更好體驗(yàn)的同時(shí)也為景區(qū)實(shí)現(xiàn)引流?！斑@種合作天生就是能相互賦能的。”

現(xiàn)在景區(qū)在營(yíng)收和人數(shù)上并沒(méi)有特別明顯的大幅度提升，但對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō)仍是一筆劃算的支出，因?yàn)檫@一項(xiàng)目的核心目的并非盈利，而是讓景區(qū)的旅游體驗(yàn)由觀光式向體驗(yàn)式轉(zhuǎn)變，讓景區(qū)更有活力，更年輕化，并將飲食、住宿等更多旅游業(yè)態(tài)囊括進(jìn)劇情內(nèi)?！皩?lái)人們?cè)賮?lái)這里就不是簡(jiǎn)單的看看山看看水，而是能在景區(qū)獲得沉浸式的體驗(yàn)和高質(zhì)量的互動(dòng)?！?/p>

※98元機(jī)票盲盒有多火？

盲盒，是指消費(fèi)者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子，只有打開(kāi)才會(huì)知道自己抽中了什么。不確定性的刺激，會(huì)加強(qiáng)重復(fù)決策，因此一時(shí)間盲盒成為讓人“上癮”的存在。機(jī)票盲盒則和實(shí)物盲盒的概念類(lèi)似，指的是用戶購(gòu)買(mǎi)一份機(jī)票兌換權(quán)益，但具體能兌換哪個(gè)目的地，甚至什么時(shí)間出發(fā)，只有在“拆盒”的時(shí)候才知道。

同程旅行本身主打的客群就是“Z世代青年”，此次機(jī)票盲盒活動(dòng)更是投其所好。在沒(méi)有投入任何營(yíng)銷(xiāo)推廣的情況下，同程旅行把錢(qián)都用在了“刀刃”上，恰恰是這種從用戶出發(fā)的心理，讓用戶享受到了真正的實(shí)惠，從而引起非常多的用戶自主地在社交平臺(tái)分享自己的“拆盒成功”。包括小紅書(shū)、抖音、微博，造就了一波接一波的口碑傳播，在活動(dòng)后期，甚至有大量用戶自發(fā)制作“盲盒”，搶購(gòu)攻略，上傳到抖音等視頻平臺(tái)，視頻播放量過(guò)億。

對(duì)航空公司而言，盲盒作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)票購(gòu)買(mǎi)方式的創(chuàng)新類(lèi)產(chǎn)品，其核心價(jià)值在于“創(chuàng)造和引導(dǎo)新增需求”。航空公司有很多非主干線航班客源不足，座位剩余，而當(dāng)前敏感的市場(chǎng)條件又經(jīng)不起打折降價(jià)，在此背景下，相比于“放低價(jià)格搶競(jìng)爭(zhēng)航司的蛋糕”，不如另辟蹊徑“做大蛋糕”。相比于“機(jī)+酒”產(chǎn)品，盲盒更能直接證明是排除了剛性需求客源，是在“新增客源”。操作上，依托于越來(lái)越成熟的技術(shù)和用戶觸達(dá)流程，可以以一口價(jià)、特殊艙位、小團(tuán)等多種形式操作，相對(duì)其他創(chuàng)新類(lèi)產(chǎn)品，更容易滿足數(shù)據(jù)回收和結(jié)算的需求。

※“文化+科技”故宮修復(fù)巨幅文物

縱446厘米、橫282厘米，《蔣懋德畫(huà)山水圖貼落》尺幅巨大，是清代宮廷畫(huà)師為符望閣內(nèi)檐裝飾所繪的巨幅貼落（直接裱糊于宮廷的墻壁或隔扇上，可隨時(shí)令更換，因此稱(chēng)貼落），絹本青綠設(shè)色。

送修前，畫(huà)作絹質(zhì)糟朽、缺失嚴(yán)重，加之其經(jīng)縱向卷折數(shù)疊后橫向壓折，出現(xiàn)了斷裂、空鼓、起翹、缺失等損害。巨大的尺幅給修復(fù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，比如修復(fù)過(guò)程有一項(xiàng)是揭畫(huà)心，需要修復(fù)師采用揭、搓、揉等方式，去除畫(huà)絹背后已經(jīng)失去承托作用的托心、背襯紙，揭心過(guò)程需要一絲不茍，絕不能傷及絹絲，因此被業(yè)內(nèi)形容為“如履薄冰”。

修復(fù)《蔣懋德畫(huà)山水圖貼落》，采用了透光攝影、多光譜成像、X射線熒光面掃描成像等3種非侵入的面分布信息提取方法。

猶如現(xiàn)代醫(yī)療手段對(duì)病人的檢測(cè)，技術(shù)手段能對(duì)文物進(jìn)行科學(xué)檢測(cè)。運(yùn)用科技手段能了解顏料成分、筆墨濃淡等信息。修復(fù)后的《蔣懋德畫(huà)山水圖貼落》將在5月18日國(guó)際博物館日，亮相首都博物館“萬(wàn)年永寶—中國(guó)館藏文物保護(hù)成果展”。

※凱撒研學(xué)簽約知名科普作家馬之恒，攜手尋找博物館中的寶藏

凱撒集團(tuán)旗下凱撒研學(xué)與中國(guó)知名科普作家馬之恒正式簽署了合作備忘錄，雙方將共同致力于研發(fā)青少年兒童科普課程。4月4日，在中國(guó)民航博物館內(nèi)，一場(chǎng)由凱撒研學(xué)和馬之恒共同策劃的研學(xué)活動(dòng)順利舉行。此次航空主題博物館研學(xué)活動(dòng)，成為雙方合作的首次落地。

隨著合作備忘錄的簽訂，雙方還順勢(shì)推出了“探秘科學(xué)博物館之旅”課包，包含國(guó)家海洋博物館、軍事博物館、北京自然博物館、汽車(chē)博物館、北京科技館五大課程。屆時(shí)，作家馬之恒將帶領(lǐng)“好奇”的孩子們一起尋找博物館中的寶藏。

※“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為智慧旅游新動(dòng)能，要滿足多樣化品質(zhì)化消費(fèi)需求

在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，旅游是獨(dú)立于日常居住地之外的新鮮世界，旅游需求與休閑供給之間很少有信息的交集，互聯(lián)網(wǎng)改變了一切，WIFI、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、APP成為當(dāng)代意義上的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)。

未來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”在持續(xù)滿足國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)存量的同時(shí)，也會(huì)打開(kāi)全新的市場(chǎng)，創(chuàng)造更有科技感和科幻感的新需求，為國(guó)內(nèi)旅游高質(zhì)量發(fā)展提供全新的動(dòng)能。

數(shù)字化借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無(wú)所不在地滲透到日常生活中，未來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”是屬于為游客創(chuàng)造美好生活和消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商。相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快培育“互聯(lián)網(wǎng)+”新主體，構(gòu)建智慧旅游新格局。要引領(lǐng)旅行社、星級(jí)飯店、旅游景區(qū)、主題公園等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為升級(jí)版新型旅行服務(wù)業(yè)、旅游住宿業(yè)和旅游休閑業(yè)，也要吸引互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字化企業(yè)、智能裝備制造業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)投資、合資合作等方式進(jìn)入旅游業(yè)，成為新型市場(chǎng)主體。在此過(guò)程中，尤其要加強(qiáng)科技、文化和旅游企業(yè)的深度融合。

※“每逢佳節(jié)必漲價(jià)”，經(jīng)濟(jì)型酒店的病態(tài)營(yíng)銷(xiāo)

井噴的旅客，所帶來(lái)的住宿消費(fèi)需求量有多大尚且無(wú)從得知，但這些增量的存在也是一種必然。對(duì)于大部分以景區(qū)為生存基礎(chǔ)的酒店而言，收入有著明顯的季節(jié)性差異，度假型酒店更甚。酒店作為城市的重要文旅配套，在一些城市的區(qū)域分布并不十分均衡。

經(jīng)濟(jì)型酒店成了“長(zhǎng)假病”的重災(zāi)區(qū)。大多選擇經(jīng)濟(jì)型酒店的消費(fèi)群體，其所能接受的房?jī)r(jià)在100-200元之間。價(jià)格上漲對(duì)于這類(lèi)價(jià)格敏感型客群而言，得到的反應(yīng)會(huì)更為明顯。經(jīng)濟(jì)型酒店依舊在我國(guó)酒店市場(chǎng)上占據(jù)重要地位，其數(shù)量規(guī)模及客房總量仍遠(yuǎn)超其他類(lèi)型酒店。大的市場(chǎng)體量，意味著覆蓋區(qū)域更廣闊，帶來(lái)無(wú)限發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也放大了一些存在的問(wèn)題。不僅是長(zhǎng)假期間的漲價(jià)問(wèn)題，“同質(zhì)化”同樣是近年來(lái)制約經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的瓶頸。單體酒店有著顯著的品類(lèi)特征：體量較小，客群不穩(wěn)定，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，忽略自身酒店特色及缺乏相對(duì)獨(dú)立思考?；诖耍恍﹩误w酒店在疫情中關(guān)閉，據(jù)攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)保守估計(jì)2020年關(guān)店數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)家。一些勉強(qiáng)活下來(lái)的單體酒店，因?yàn)闆](méi)有建立固定的標(biāo)準(zhǔn)化流程，酒店的入住率、收益及用戶口碑無(wú)從保障，最終導(dǎo)致旅客體驗(yàn)參差不齊，影響后續(xù)經(jīng)驗(yàn)。