淺談企業(yè)的文化管理

劉玲

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化管理是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力，以人為本、精心打造企業(yè)自身的文化，最終謀取企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，則是現(xiàn)代企業(yè)的共識(shí)和孜孜以求的課題。文章闡述了企業(yè)文化的功能，并提出了提高企業(yè)文化管理的策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；功能；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2017）17-0171-02

企業(yè)文化管理作為現(xiàn)代管理理論，管理思想，管理方式研究和實(shí)踐的最新成果，是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理的全面超越，是企業(yè)管理的最高境界；而文化管理的功能和力量是任何一個(gè)組織所采用的其他手段方法是難以替代和解決的，企業(yè)文化有著強(qiáng)大的生命力，能左右企業(yè)行為，企業(yè)文化始終代表企業(yè)的前進(jìn)方向。

一、企業(yè)文化的功能

（一）企業(yè)文化是企業(yè)的血脈

當(dāng)今社會(huì)正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整的時(shí)期，科學(xué)技術(shù)日新月異，各種文化思想相互交融，企業(yè)需要有代表自己獨(dú)特核心價(jià)值觀(guān)和反映企業(yè)精神的企業(yè)文化。企業(yè)文化越來(lái)越成為職工的凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，企業(yè)文化越來(lái)越成為企業(yè)綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，企業(yè)文化越來(lái)越成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入發(fā)展的重要支撐點(diǎn)，企業(yè)越來(lái)越需要反映企業(yè)精神，鼓舞廣大職工積極奮進(jìn)的優(yōu)秀文藝作品，豐富的精神文化生活越來(lái)越成為廣大職工的熱切愿望。沒(méi)有企業(yè)文化的管理就沒(méi)有企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。

（二）企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能

企業(yè)文化代表企業(yè)己獨(dú)特的核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神。包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的方方面面，企業(yè)在培育企業(yè)文化的過(guò)程中，注重對(duì)員工的精神和物質(zhì)激勵(lì)，引導(dǎo)全體員工主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大動(dòng)力。另一方面，文化管理一個(gè)最大的特點(diǎn)是注重精神文化氛圍的營(yíng)造，通過(guò)共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的精神培育，團(tuán)隊(duì)的情感交融、團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)面貌管理等來(lái)滿(mǎn)足人們對(duì)非財(cái)富最大化的追求，使職工充分認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)工作中的價(jià)值，激發(fā)員工的工作熱情，增添團(tuán)隊(duì)活力。

（三）企業(yè)文化具有良好的約束功能

企業(yè)文化約束功能包括硬約束和軟約束。主要表現(xiàn)在制度和文化的約束，企業(yè)制度是分等級(jí)層次，分成管理者和被管理者；但文化對(duì)每個(gè)人都一樣，文化體現(xiàn)人人平等的價(jià)值觀(guān)，有著強(qiáng)大的思想生命力。企業(yè)制度管理的是人的行為，而文化管理是人的觀(guān)念和思想，觀(guān)念決定意識(shí)，意識(shí)決定行動(dòng)，因此，文化的功能和力量是任何其他的手段和方法所難以替代和解決的，從這個(gè)意義上說(shuō)，“有文化比有制度”更重要。

（四）企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)

企業(yè)文化就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容之一，企業(yè)文化鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新，體現(xiàn)個(gè)人成就感、團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，促使企業(yè)極富特性與文化品位，進(jìn)而形成自有比較優(yōu)勢(shì)，從深層決定了企業(yè)制度的運(yùn)作行為。企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)制度創(chuàng)新，創(chuàng)新的企業(yè)制度為企業(yè)文化的發(fā)展增添新的養(yǎng)分。二者都是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)所在。

二、企業(yè)文化管理存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)管理者對(duì)文化管理認(rèn)識(shí)和重視不足

在深圳企業(yè)中特別是一些低端企業(yè)，企業(yè)文化得不到企業(yè)管理者的足夠重視，企業(yè)文化的存在常常被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忽略不管，一些文化素質(zhì)較差的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化缺乏認(rèn)識(shí)，只講經(jīng)濟(jì)收入，片面追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，不講企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不注重企業(yè)在社會(huì)中的公眾形象。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不能光靠產(chǎn)品致勝，更要靠文化致勝。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只知道靠制度靠產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng)，不知道企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐，未能認(rèn)識(shí)企業(yè)的生命力來(lái)源于企業(yè)文化。

（二）不重視企業(yè)文化建設(shè)

一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理中探索提煉出來(lái)的精華，是激發(fā)員工的工作熱情和使命感，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神支柱。企業(yè)文化管理必須依賴(lài)于企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程形成企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)———企業(yè)精神，并以此作為企業(yè)員工共同的精神動(dòng)力和行為規(guī)范。

政治文化思想的建設(shè)工作是中國(guó)共產(chǎn)黨和國(guó)家的制勝法寶，并且屢經(jīng)考驗(yàn)，在一切工作中都是必不可少的取勝利器。它既是傳承黨和國(guó)家的政策方針，秉持正確的政治路線(xiàn)，又事關(guān)人的思想道德的培養(yǎng)，塑造人的精神境界，借助于政治文化思想工作幫助人與人之間的溝通交流，更加調(diào)動(dòng)員工的積極性和奉獻(xiàn)精神，企業(yè)文化建設(shè)要重視思想政治工作的作用。

（三）企業(yè)文化硬件設(shè)施投入不足

企業(yè)的發(fā)展，根本的因素是人，是企業(yè)的職工。職工主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮，在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重人的因素，注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。企業(yè)的職工需要學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，需要良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，需要文化娛樂(lè)活動(dòng)的設(shè)施投入及生活福利等設(shè)施的改善，開(kāi)展豐富多彩寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)等等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本來(lái)應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化各方面知識(shí)，但由于對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)本企業(yè)文化沒(méi)有獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)職工的學(xué)習(xí)工作環(huán)境改善重視不夠，職工的生活?yuàn)蕵?lè)環(huán)境的設(shè)施上沒(méi)有適當(dāng)投入。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化管理的對(duì)策

為加強(qiáng)企業(yè)文化管理，加快腳步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)勢(shì)在必行，為企業(yè)的明天制訂強(qiáng)有力的對(duì)策必不可少。

（一）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化管理重要性的認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化管理的理念實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。它是以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，它是企業(yè)特性化的根本體現(xiàn)，也是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。

（二）注重提高全體員工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

加強(qiáng)企業(yè)文化管理，必須在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)，建設(shè)一支擁有與先進(jìn)生產(chǎn)力相適應(yīng)的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工隊(duì)伍。在中國(guó)社會(huì)主義發(fā)展道路上，工人階級(jí)始終站在時(shí)代發(fā)展的前列。要始終代表和推動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，就必須掌握更先進(jìn)的科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)，努力推進(jìn)自身知識(shí)化進(jìn)程，全面提高職工素質(zhì)。企業(yè)要善于發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)展各種主題教育和群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)職工培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)。幫助他們掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，提高勞動(dòng)技能，鼓勵(lì)他們崗位自學(xué)成才。對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄曷毠た伤偷綄?zhuān)業(yè)學(xué)校短期培訓(xùn)，掀起學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)熱潮，使全體員工技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)在短期內(nèi)有明顯提高，借助企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供智力及技能保障。

（三）充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用

工會(huì)組織是廣大職工的“娘家”，是黨與企業(yè)廣大職工聯(lián)系的扭帶，是全心全意把黨的溫暖送到企業(yè)職工身邊的優(yōu)秀組織，是企業(yè)文化管理的推動(dòng)者和參與者，通過(guò)工會(huì)組織幫助廣大職工營(yíng)造良好的生存發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行文化素質(zhì)、勞動(dòng)技能的培訓(xùn)，組織開(kāi)展各種文體活動(dòng)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展。工會(huì)組織還有著強(qiáng)大的號(hào)召力，增強(qiáng)職工的歸屬感。工會(huì)工作還有維權(quán)、教育、參與、建設(shè)等職能，它既有工會(huì)工作獨(dú)特的組織優(yōu)勢(shì)，也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，兩者可以達(dá)到相互交融促進(jìn)，在履行職能中創(chuàng)新工會(huì)工作。企業(yè)文化管理要充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用為企業(yè)職工服務(wù)。

（四）加大企業(yè)文化設(shè)施的投入提升企業(yè)文化環(huán)境

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視文化學(xué)習(xí)和娛樂(lè)設(shè)施環(huán)境的投資，除借助政府對(duì)社區(qū)文化建設(shè)投資的公共文體場(chǎng)所外，還要充分鼓勵(lì)民間力量和企業(yè)力量共同投資社區(qū)文化建設(shè)，形成社會(huì)各界共同建設(shè)文化社區(qū)的局面，使企業(yè)與社區(qū)聯(lián)合起來(lái)搞好企業(yè)文化建設(shè)與社區(qū)文化活動(dòng)，使社區(qū)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展互滲互動(dòng)。讓社區(qū)各行各業(yè)共同參與進(jìn)來(lái)，與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相接軌的文化格局，為開(kāi)展企業(yè)與社區(qū)文化活動(dòng)，企業(yè)提供必要的經(jīng)費(fèi)、設(shè)施和場(chǎng)地，使廣大職工在社區(qū)文化娛樂(lè)、生活工作中感到安全、舒適和愜意，從而提高整個(gè)企業(yè)文化的文化品位和文明競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是職工的精神支柱，要把企業(yè)文化管理作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的長(zhǎng)期規(guī)劃，必須把它作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。依托企業(yè)文化的有效平臺(tái)，豐富思想政治建設(shè)的內(nèi)容和方式，堅(jiān)持以人為本的工作理念，立足于本企業(yè)的文化背景，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐和現(xiàn)代化進(jìn)程，同時(shí)也要借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化研究的理論和方法，讓企業(yè)早日建設(shè)成中國(guó)特色社會(huì)主義優(yōu)秀企業(yè)文化的代表。

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