疫情防控下高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作方法建議

◇昆明醫(yī)科大學(xué)海源學(xué)院 向潤(rùn)清

云南中醫(yī)藥大學(xué) 張艷嬌

云南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院 范 源

新冠疫情的爆發(fā)給全世界的人民身心財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了巨大損害，在黨的帶領(lǐng)下，隨著全國(guó)上下的共同努力，疫情防控取得巨大成效，高校作為全國(guó)疫情防控的重要一環(huán)，在疫情防控方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。隨著疫情態(tài)勢(shì)趨于穩(wěn)定，高校運(yùn)轉(zhuǎn)陸續(xù)步入正軌，但是仍然要做好疫情再次復(fù)發(fā)的預(yù)防準(zhǔn)備。高校輔導(dǎo)員作為高校疫情防控的主要傳達(dá)者、引領(lǐng)者，做好的學(xué)生的思想引領(lǐng)、學(xué)生管理、心理疏導(dǎo)等作用，對(duì)于維護(hù)學(xué)生安全、學(xué)校管理及維持社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)都有著重要作用。

輔導(dǎo)員作為學(xué)生與學(xué)校的聯(lián)系者，及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)、引領(lǐng)學(xué)生思想、維護(hù)學(xué)生安全有重要作用。輔導(dǎo)員在疫情防控背景下，應(yīng)積極、全面了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、思想狀況，并及時(shí)反饋給學(xué)校以便改善相關(guān)部門的管理辦法，并提高管理和教學(xué)措施。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)開展一系列思想政治教育，做好心理輔導(dǎo)，盡可能豐富學(xué)生課余活動(dòng)，以上方法對(duì)于學(xué)生的管理及發(fā)展都有著重要意義。

1 學(xué)生思想教育工作

作為新時(shí)代的輔導(dǎo)員，必須做好學(xué)生的思想教育引領(lǐng)作用。將線上線下學(xué)習(xí)結(jié)合，通過(guò)展開一系列思政教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)疫情防控中的先進(jìn)工作者、基層工作者的優(yōu)秀事跡，以及通過(guò)優(yōu)秀抗疫電視劇等方式深入學(xué)習(xí)。也可用主題班會(huì)的形式，收集高?？挂叩恼嫒苏媸拢瑥纳磉叺氖吕撌?，并采取適當(dāng)?shù)谋碚茫審V大同學(xué)從身邊的真事學(xué)習(xí)感悟，加強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)主義教育、厚植愛國(guó)情懷，增強(qiáng)學(xué)生的奉獻(xiàn)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。做好大學(xué)生疫情中的引導(dǎo)，幫助學(xué)生提高認(rèn)知[1-2]，規(guī)范自身行為，是輔導(dǎo)員工作的重中之重。

輔導(dǎo)員及時(shí)向廣大學(xué)生宣傳疫情防控知識(shí)，嚴(yán)格按照《普通高等學(xué)校傳染病防控指南》開展傳染病預(yù)防講座，帶領(lǐng)學(xué)生共同學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等相關(guān)文件，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳載體如微信、QQ等，及時(shí)向廣大學(xué)生宣傳預(yù)防知識(shí)[3]，與此同時(shí)輔導(dǎo)員還應(yīng)時(shí)刻掌握輿情動(dòng)態(tài)，發(fā)揮正面引領(lǐng)作用。除此之外，黨員引領(lǐng)學(xué)習(xí)作用也不容忽視，在本次疫情防控過(guò)程中，黨員干部發(fā)揮了極其重要的帶頭作用，因此學(xué)生黨員更應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用，共同學(xué)習(xí)匯報(bào)相關(guān)政策并傳達(dá)給廣大學(xué)生，讓黨旗在高校疫情防控中高高飄揚(yáng)。

2 學(xué)生管理

2.1 輔導(dǎo)員與班干部的溝通

班干部作為班級(jí)的主心骨力量，是連接學(xué)生與輔導(dǎo)員的橋梁，運(yùn)用好班干部可幫助輔導(dǎo)員了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，甚至可幫助學(xué)生開展自主管理、自我教育、自我服務(wù)，幫助班級(jí)工作順利開展。高校輔導(dǎo)員不僅擔(dān)任一個(gè)或者幾個(gè)班級(jí)的班主任，還承擔(dān)著不同崗位的工作職責(zé)，既對(duì)接學(xué)校不同部門管理工作安排，還要管理班級(jí)同學(xué)，所以輔導(dǎo)員應(yīng)時(shí)刻與班級(jí)干部做好溝通交流，使其發(fā)揮主要的作用，還可以加大對(duì)班干部的管理引領(lǐng)，使其起到先鋒模范帶頭作用[4]。

2.2 完善的請(qǐng)假制度

目前雖然國(guó)內(nèi)疫情得到控制，但國(guó)外疫情仍不容樂(lè)觀，做好自身防護(hù)和高校防控仍然是重中之重。對(duì)學(xué)生的封閉管理，請(qǐng)假制度顯得尤為關(guān)鍵。對(duì)于突發(fā)情況如學(xué)生生病或者畢業(yè)班級(jí)學(xué)生面臨外出找工作、面試等問(wèn)題，完善的請(qǐng)假制度對(duì)于輔導(dǎo)員管理高校學(xué)生非常重要。輔導(dǎo)員應(yīng)按學(xué)校相關(guān)請(qǐng)假制度做好學(xué)生的離校返校登記，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)向，做好學(xué)校之間的相互聯(lián)系，確保學(xué)生外出時(shí)，老師、家長(zhǎng)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)知情。并在疫情期間盡可能簡(jiǎn)化請(qǐng)假程序，減少學(xué)生逆反心理。

2.3 違紀(jì)違規(guī)行為

在疫情防控背景下，高校出臺(tái)了一系列疫情防控措施。對(duì)于不按正常疫情防控管理的學(xué)生出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)高度重視，不可姑息。輔導(dǎo)員應(yīng)該積極加深學(xué)生對(duì)本校疫情防控政策及校規(guī)校紀(jì)的理解和認(rèn)識(shí)，宣傳好疫情防控期間對(duì)于違紀(jì)違規(guī)行為帶來(lái)的不良后果，保證學(xué)生在自我防護(hù)的情況下，按照正常的請(qǐng)假流程辦理相關(guān)手續(xù)，減少違紀(jì)違規(guī)行為[5]。大學(xué)生作為當(dāng)代青年的中堅(jiān)力量，應(yīng)當(dāng)樹立良好的責(zé)任意識(shí)，對(duì)于不聽規(guī)勸，違反疫情防控的學(xué)生應(yīng)該按照相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)做出懲戒。

2.4 加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)作用

因部分同學(xué)存在不理解學(xué)校疫情防控相關(guān)規(guī)定的情況，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其心理疏導(dǎo)作用，關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生需求，及時(shí)疏導(dǎo)和解決學(xué)生思想和心理問(wèn)題，確保教學(xué)、就業(yè)工作順利進(jìn)行。必要時(shí)輔導(dǎo)員自身要具備心理學(xué)知識(shí)及心理咨詢專業(yè)技能，進(jìn)行一對(duì)一的談話疏導(dǎo)，或者向?qū)W?；蛘呱鐣?huì)心理咨詢部門求助，及時(shí)、妥善處理高校疫情防控下學(xué)生的心理問(wèn)題[6]。

3 在適當(dāng)情況下，豐富學(xué)生的課余活動(dòng)

在疫情防控的校園管理常態(tài)下，輔導(dǎo)員應(yīng)適當(dāng)豐富學(xué)生的課余生活，使其減少因無(wú)法外出而導(dǎo)致的逆反行為。輔導(dǎo)員因保持與學(xué)院、學(xué)校團(tuán)委或者相關(guān)社團(tuán)部門的聯(lián)系，在了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)后，可適當(dāng)增加課余活動(dòng)豐富學(xué)生的生活，比如體育活動(dòng)、舞蹈、音樂(lè)或者知識(shí)競(jìng)賽等，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。這樣不僅豐富學(xué)生的課余活動(dòng)，還可以使學(xué)生在疫情防控期間用積極的心態(tài)學(xué)習(xí)和生活。

4 讓學(xué)生成為疫情防控的參與者

作為新時(shí)代的青年學(xué)生，應(yīng)當(dāng)樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí)，輔導(dǎo)員可號(hào)召本校醫(yī)學(xué)類學(xué)生學(xué)習(xí)疫情防控的專業(yè)知識(shí)，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)病毒傳染、藥物、疫苗研發(fā)與設(shè)計(jì)等知識(shí)，通過(guò)PPT講解、疫情防控手冊(cè)宣傳等方法，為非醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生傳達(dá)疫情防控的相有效途徑，真正做到學(xué)有所用。除此以外，還可號(hào)召學(xué)生參與志愿者服務(wù)工作，如在學(xué)校食堂監(jiān)督查崗，提醒同學(xué)們戴口罩、按安全距離排隊(duì)、勤洗手，做好個(gè)人防控，真正讓學(xué)生參與到學(xué)校疫情防控的工作中，從周圍小事做起，這樣既可增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感，也可使學(xué)生自覺踐行青年的使命擔(dān)當(dāng)。

5 拓展就業(yè)渠道

疫情的發(fā)生使各行各業(yè)都受到嚴(yán)重沖擊，也對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)造成了嚴(yán)重影響。對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)問(wèn)題會(huì)對(duì)其造成一定的困擾，輔導(dǎo)員除了要與學(xué)生溝通之外，還應(yīng)通過(guò)多種渠道了解各單位的招聘信息并及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)觀，積極跟進(jìn)學(xué)生就業(yè)動(dòng)向，做好學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)、求學(xué)深造、就業(yè)困難的幫扶工作，分析統(tǒng)計(jì)學(xué)生就業(yè)狀況，按照實(shí)際情況采取解決措施[7]。

新冠疫情的爆發(fā)是全社會(huì)乃至全世界面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，對(duì)于高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)更是一次檢驗(yàn)其水平，提高其能力的機(jī)遇。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，利用一切可能的資源和辦法為學(xué)生解決問(wèn)題，提高學(xué)生管理質(zhì)量水平。因此，輔導(dǎo)員在工作中也要立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，補(bǔ)足短板，攻堅(jiān)克難，圍繞全心全意培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)水平高的新時(shí)代社會(huì)主義接班人而努力。