全媒體時代高校意識形態(tài)工作話語權面臨的挑戰(zhàn)與對策

杜興發(fā)

（桂林理工大學，廣西 桂林 541000）

引言

習近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學習時強調指出，推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。[1]這為進一步做好高校宣傳思想工作指明了方向、提供了遵循。在全媒體場域下，高校意識形態(tài)工作話語權的建構呈現(xiàn)出新情況、新特點、新問題。全媒體在推動社會主義主流意識形態(tài)（以下簡稱“主流意識形態(tài)”）有效傳播的同時，也使高校意識形態(tài)工作話語權迎來了新挑戰(zhàn)。意識形態(tài)領域的斗爭很大程度上表現(xiàn)為爭奪話語權的斗爭。筆者試圖探尋在媒體融合背景下如何充分發(fā)揮全媒體綜合優(yōu)勢，不斷增強馬克思主義意識形態(tài)話語的傳播力、吸引力、影響力，為發(fā)展壯大主流意識形態(tài)提供新的參考路徑。

一、全媒體時代高校意識形態(tài)工作話語權面臨的機遇

全媒體是在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、VR、5G等新興技術的助力下與時俱進、應運而生的，它綜合報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體與手機、網(wǎng)絡等為載體的新媒體進行融合傳播，實現(xiàn)了傳播資源的有效配置和傳播效益最大化，這為提升高校意識形態(tài)工作話語權提供了新的機遇。

（一）有利于擴大主流意識形態(tài)話語體系的覆蓋面

黨在十九屆四中全會通過的《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》中指出，要“建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”[2]。全媒體時代的大趨勢就是媒體融合，全媒體通過文字、圖像、聲音、動畫、網(wǎng)頁等多種表現(xiàn)方式，整合電視、電腦、手機等多種終端媒介，讓內容傳播與先進技術互相滲透和融通，通過移動終端可在任意的時間和地點都能獲得想要的信息，話語傳播渠道得到空前擴展。當前，校園網(wǎng)站、易班、微博、微信等平臺建設日益成為校媒的重要組成部分。傳統(tǒng)媒體與新媒體的不斷融合，形成了對高校思想政治工作產生重要影響的全媒體傳播語境。全媒體的建設與發(fā)展，讓高校意識形態(tài)工作者與大學生的交流變得更加便利，拉近了師生距離，讓教師可以在較短的時間內把內容傳遞給學生，并用正確的世界觀、人生觀和價值觀教育引導學生抵御腐朽思想的侵蝕。有利于充分運用多樣化的全媒體傳播工具，推動高校宣傳思想工作實現(xiàn)全方位、立體化覆蓋，更好地傳播主流價值和正能量，更好地滿足大學生對信息的需求。

（二）便于更多人接受主流意識形態(tài)話語體系

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。[3]隨著全媒體技術的普及和發(fā)展，主流意識形態(tài)的傳播方法和手段變得更加靈活多樣，微博、微信、微視頻以及客戶端等載體已經(jīng)成為大學生接受主流意識形態(tài)話語傳播的重要陣地。在激烈的意識形態(tài)陣地爭奪中，誰的話語表達方式更有時代感、更生動、更易于讓人接受，誰就能占據(jù)主導地位、贏得人心。如，抖音上的“人民日報”“新聞聯(lián)播”“故宮博物院文化創(chuàng)意館”等賬號，以及各大高校的“國慶快閃”短視頻，通過接地氣的傳播方式牢牢地抓住了學生的注意力，贏得了學生們的歡迎和好評。在“數(shù)與網(wǎng)”深度融合的全媒體時代，充分發(fā)揮全媒體優(yōu)勢，運用好新型傳播平臺和傳播渠道，用大學生們喜聞樂見的形式傳播馬克思主義意識形態(tài)，把握好時、度、效，及時回應大學生關注的熱點問題，更容易讓主流意識形態(tài)融入大學生的日常生活，并為他們所接受，進而增強高校意識形態(tài)話語體系的吸引力。

（三）有利于提高主流意識形態(tài)話語的認同度

習近平總書記指出，人在哪兒，宣傳思想工作的重點就在哪兒，網(wǎng)絡空間已經(jīng)成為人們生產生活的新空間，那就也應該成為我們黨凝聚共識的新空間。[4]全媒體時代，網(wǎng)絡無處不在，全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的不斷發(fā)展，使得網(wǎng)絡空間成為人們獲取信息、交流思想的主要場域，成為各種社會思潮和利益訴求的集散地，成為意識形態(tài)較量的主陣地。在全媒體傳播環(huán)境下，“積極正面的消息能夠得到迅速傳播，但負面、虛假、錯誤的消息也接踵而來，也極易被有心之人利用”[5]。新一代大學生伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長，他們從互聯(lián)網(wǎng)中獲得信息的同時，其思維邏輯、價值觀念、情感表達方式也會潛移默化地受到網(wǎng)絡影響。高校意識形態(tài)工作話語權的構建與網(wǎng)絡信息密切相關，尤其是在媒體融合時代，只有充分利用新興媒體的強大優(yōu)勢，將其與高校思想政治工作緊密聯(lián)系起來，才能有效引導網(wǎng)絡輿論的傳播方向，幫助大學生提升應對形形色色價值觀和非主流輿論沖擊的能力，進而不斷提升學生主流意識形態(tài)的影響力和凝聚力。

二、全媒體時代高校意識形態(tài)工作話語權面臨的挑戰(zhàn)

信息網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展，極大地拓寬了大學生們學習求知的渠道，也為主流意識形態(tài)話語傳播突破時空局限、提升宣傳效度提供了新機遇，但也給高校意識形態(tài)工作話語權帶來了一定的挑戰(zhàn)。

（一）話語主體說服力亟待增強

話語主體是落實高校意識形態(tài)工作話語權的關鍵，話語主體說服力的強弱將直接影響著話語的感召力與影響力。在全媒體時代，高校意識形態(tài)工作話語主體所面臨的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了新的變化。第一，話語主體權威性弱化。在傳統(tǒng)的思想政治教育過程中，由于獲取信息渠道有限，教育者憑借其所掌握的信息和資源優(yōu)勢比較容易樹立權威而獲得尊重。而當前“新媒體話語場域變遷顛覆了傳統(tǒng)的話語表達和傳播方式，學生由傳統(tǒng)的話語接收者變?yōu)橹鲃觽鞑フ?、話語制造者”[6]，大學生主體意識、自我意識的覺醒，對教育者的話語不再全盤接受，傳統(tǒng)的一元話語體系和教育者的話語權威地位面臨挑戰(zhàn)。第二，話語主體的解釋乏力。當前，已進入“人人都有麥克風，人人都是發(fā)聲者”時代，大學生的情緒、感受和價值觀極易受到輿論場的影響。面對復雜多變的現(xiàn)實問題時，由于一些教育者理論掌握得不夠全面系統(tǒng)、欠缺媒介素養(yǎng)，不能很好地解釋一些社會現(xiàn)象，對一些錯誤言論缺乏有力地回擊，話語主體的解釋力較弱，其說服力亟待增強。

（二）話語方式有待創(chuàng)新

話語方式是傳遞話語內容的表達形式，合理的話語方式可極大地提升主流意識形態(tài)話語體系的傳播效果。全媒體的出現(xiàn)，極大地改變了話語傳播格局，傳統(tǒng)的思想政治教育方式面臨挑戰(zhàn)。第一，圈層化媒介傳播與主流意識形態(tài)話語的輻射空間并存。在全媒體傳播語境下，因共同的興趣愛好和相同的價值觀而形成各種各樣的社交圈層，學生有了相對隱蔽、獨立的信息獲取通道，教育者較難突破圈層化屏障將富有感染力、親和力的話語內容傳遞給教育對象。第二，傳統(tǒng)話語體系的既有慣性與模式化減弱了主流話語的傳播效果。成長于網(wǎng)絡信息時代的大學生，對網(wǎng)絡話語的敏感度和接受度較高，他們活躍于微信朋友圈、微博、抖音等各類社交媒體平臺，熱衷于運用各種網(wǎng)絡語言進行溝通交流。而與新的傳播語境相比，主流意識形態(tài)傳播在表達上存在著話語嚴肅、表達方式模式化等特點。一些思政工作者則習慣于套路化、模板化、宏大敘事的話語體系，缺乏熟練運用網(wǎng)絡語言與目標群體溝通的能力，導致話語偏離目標受眾而致話語傳播影響力減弱。

（三）話語載體有待深度融合

話語載體即傳播載體，承載著傳播主流意識形態(tài)內容、提高話語傳播廣度和效度的重要職責。全媒體傳播時代，高校意識形態(tài)教育主客體之間的交流互動很大程度上要依靠網(wǎng)絡傳媒工具來實現(xiàn)。當前，高校的全媒體建設仍相對滯后，一定程度上制約著高校意識形態(tài)工作話語權的有效發(fā)揮。第一，運用全媒體技術手段的理念有待更新。目前，高校意識形態(tài)教育工作大多是通過思想政治理論課教學、專題講座報告、社會實踐活動等近距離、面對面的傳統(tǒng)形式來開展，各高校有微博、微信、微視頻等校媒平臺，但面對全媒體語境帶來的新變化，受傳統(tǒng)既有思維的限制，仍然存在著用管理傳統(tǒng)媒體的方式來運作全媒體的現(xiàn)象，難以推動校園媒體的深度融合，難以實現(xiàn)用全媒體資源增強網(wǎng)絡話語權的目的。第二，高校的媒介載體融合發(fā)展不夠。近年來，隨著新媒體平臺建設不斷加強，各高校相繼開設了微博、微信、抖音等一系列官方媒體，各二級學院、各單位在媒體平臺建設上也各有陣地。但由于缺乏統(tǒng)籌整合和總體設計，各單位、各部門之間的全媒體資源整合難度較大，一時間難以形成新媒體與校園傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的全媒體矩陣，使得在實際操作中主流意識形態(tài)話語載體的融合存在較大困難。

三、全媒體時代提升高校意識形態(tài)工作話語權的主要策略

隨著網(wǎng)絡化、信息化和數(shù)字化進程不斷加快，全媒體環(huán)境對于高校意識形態(tài)工作的影響越來越大。只有緊跟時代發(fā)展步伐，不斷因事而化、因時而進、因勢而新，順應新形勢、聚焦新問題，積極構建高校主流意識形態(tài)話語體系，才能應對好全媒體時代的挑戰(zhàn)。

（一）增強話語主體的詮釋力

習近平總書記強調，高校教師要堅持教育者先受教育，努力成為先進思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅定支持者，更好擔起學生健康成長指導者和引路人的責任。[3]在全媒體高度發(fā)達的時代，提升高校意識形態(tài)工作話語權的關鍵是要依靠話語主體——教師，話語主體是網(wǎng)絡信息的“發(fā)布人”和“把關人”，是解決好“誰來說”的問題的關鍵。一是要加強理論學習。思想政治工作者要認真學習馬克思主義經(jīng)典著作，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，做到真學、真懂、真信、真用，以堅定的理想信念、高度的政治責任感和深厚的理論素養(yǎng)來開展思想政治工作，通過簡明、透徹的話語把道理、事理講清楚、理明白，讓學生易于接受，進而提升話語的闡釋力。二是轉變思想觀念。不管是行政管理者、還是一線教師，都要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，改變傳統(tǒng)中的權威姿態(tài)，促進話語雙方的平等溝通，還要強化全媒體意識，積極適應全媒體帶來的新變化，主動學習和掌握各種網(wǎng)絡知識及技術，積極學習新知識，積極接受新生事物，努力成為運用現(xiàn)代傳媒新工具、新手段、新方法的行家里手。

（二）增強話語表達的親和力

選擇行之有效的話語表達方式，是贏得高校意識形態(tài)工作話語權的一個重要因素。在全媒體迅猛發(fā)展的條件下，運用恰當?shù)脑捳Z表達方式有利于調動受教育者的積極性，從而提升話語的傳播力。

一是從權威說教向平等對話轉變。思想政治工作者要摒棄居高臨下的說教方式，把學生視為平等的溝通客體，積極建立和諧、平等的對話關系，讓師生在思想交流中達成共識，增強馬克思主義意識形態(tài)話語說服力。

二是從陳舊教條的理論話語向新鮮靈活的生活話語方式轉變。要善用豐富鮮活的生活事例來闡釋抽象的理論，多用學生喜聞樂見的家常話語、通俗話語及適當運用個性化、網(wǎng)絡化及洋溢著時代氣息的時代語言，深入淺出地傳播黨的理論、方針和政策，使網(wǎng)絡意識形態(tài)話語傳播的形式與時俱進，大眾化、生活化，具有親和力，讓學生喜歡聽、聽得懂、聽得進，使主流意識形態(tài)真正入腦、入心。

（三）增強平臺融合的傳播力

網(wǎng)絡技術的發(fā)展，使校報、電視、廣播等傳統(tǒng)的校媒平臺已經(jīng)不能很好地滿足工作的需要，微博、微信、微視頻等新興媒體已經(jīng)成為重要的傳播媒介。高校要綜合利用全媒體技術，著力構建校園全媒體宣傳矩陣，打通傳統(tǒng)媒體與新興媒體兩個輿論場，才能實現(xiàn)話語傳播效果的最大化和最優(yōu)化。一是注重頂層設計，高校要整合全校資源推進校園媒體融合，打破校園媒體之間的合作壁壘，聯(lián)合學校各部門組織和各學院全媒體組織，成立全媒體交流共建平臺，加強統(tǒng)一領導，協(xié)同配合，形成融合發(fā)展的校園全媒體傳播格局。二是拓展媒介渠道，加強主流意識形態(tài)的有效傳播。既要發(fā)揮校報、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，又要創(chuàng)新運用信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化技術，做大做強主流網(wǎng)站、微信、微博、易班等各類平臺，優(yōu)化整合紙質、電子與實物等多種媒介，以提高話語傳播的有效性。三是創(chuàng)造優(yōu)質作品，運用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術，精準把握學生思想動態(tài)，有針對性地推出更多既有理論深度、又有情感溫度的全媒體精品力作，增強話語傳播的有效性。

（四）提高輿論環(huán)境的影響力

全媒體傳播環(huán)境對于大學生思維方式、價值觀念的形成產生了深遠的影響。良好的輿論環(huán)境有助于主流價值觀的傳播和主流思想輿論的壯大，有助于主流意識形態(tài)陣地的進一步鞏固。營造清朗的網(wǎng)絡輿論環(huán)境，需要從多個方面入手。一是加強校園網(wǎng)絡陣地管理，建立嚴格的信息發(fā)布制度，要求學生依法依規(guī)發(fā)布信息傳播內容，同時充分利用信息技術加強網(wǎng)絡動態(tài)監(jiān)測，及時對那些有毒有害、虛假非法的網(wǎng)絡信息進行過濾、屏蔽或清除，營造健康有序的網(wǎng)絡生態(tài)話語環(huán)境。二是加強正面宣傳引導，堅持正確的輿論導向，積極推動馬克思主義理論、社會主義核心價值觀進網(wǎng)絡，大力弘揚主旋律，積極傳播正能量，鞏固壯大全媒體時代主流思想輿論，培育積極向上的校園網(wǎng)絡文化。三是注重選擇性培養(yǎng)網(wǎng)絡意見領袖，著力培育一批發(fā)言可信度高、話語親和力強的優(yōu)秀學生意見領袖，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和網(wǎng)絡影響力，在輿情應對、輿論引導中敢于發(fā)聲、善于發(fā)聲、巧于發(fā)聲，營造與引導健康向上的校園網(wǎng)絡生態(tài)，進一步鞏固高校這一意識形態(tài)重要陣地。

四、結語

高校是培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的主陣地，處于意識形態(tài)領域斗爭的前沿，高校意識形態(tài)工作的領導權和話語權掌握在誰手中，關系著高校的辦學方向和中國未來的前進方向。全媒體視域下，發(fā)揮好媒體融合的優(yōu)勢，加強意識形態(tài)話語權建設，牢牢把握黨對意識形態(tài)領域的主導權和話語權，旗幟鮮明堅持正確的政治方向、輿論導向和價值取向，通過不斷構建話語主體、創(chuàng)新話語方式、推進平臺融合、優(yōu)化輿論環(huán)境等措施，不斷提高正面宣傳的質量和水平，才能確保高校意識形態(tài)安全和健康穩(wěn)定發(fā)展。