信息素養(yǎng)類課程實踐的研究與探討

趙 泉

(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧 大連 116052)

信息素養(yǎng)是培養(yǎng)學(xué)生科研能力、培養(yǎng)創(chuàng)新意識的重要組成部分。同時，現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，信息技術(shù)的日益普及，對學(xué)生信息素養(yǎng)的要求也越來越高。就目前的實踐看，信息素養(yǎng)類課程的基本內(nèi)容包括明確信息需求、信息獲取、信息管理與評價、信息交流與傳播、信息道德與信息安全、綜合應(yīng)用六個方面。課程又可以分為公共選修課、專業(yè)選修課、融合課三個層次。

一、公選課

公共選修課是面向全校開設(shè)的，建議一個學(xué)分，十幾個學(xué)時就可以了，通過本課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生良好的信息意識、創(chuàng)新意識和批判性思維[1]，在具備創(chuàng)新意識的同時，掌握與之配套的信息獲取、管理和使用的基本技能，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、專業(yè)學(xué)習(xí)和科研能力等，打下良好的基礎(chǔ)。重點應(yīng)該是本校圖書館所擁有的信息資源的使用，包括圖書館的使用，然后對共性的東西進行一些簡單的講解，主要目的應(yīng)該是領(lǐng)進門，而不應(yīng)該是學(xué)深學(xué)透。

學(xué)習(xí)本課程，需要學(xué)生掌握計算機的基礎(chǔ)知識，并對專業(yè)有基本的了解。建議面向大二、大三的學(xué)生開設(shè)。

具體內(nèi)容如表1所示。準(zhǔn)備的內(nèi)容要遠多于16學(xué)時，之所以這樣做，是希望給大家更多的取舍的空間。下面按章節(jié)分別加以簡單說明。

表1 信息素養(yǎng)公選課內(nèi)容及實現(xiàn)方式簡表

表1(續(xù))

1.明確信息需求

本部分由三部分內(nèi)容組成，第一部分是課程介紹，這是不在大綱及教案中反映出現(xiàn)的；第二部分是信息素養(yǎng)介紹，包括信息素養(yǎng)的含義、要素、構(gòu)成、特點、能力、作用和信息素養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)；第三部分是信息動機與信息需求，包括信息用戶的分類、信息動機、信息需求、信息行為，以及信息意識含義、形成、特征、具體表現(xiàn)。本章的重點是信息需求，可以以選題(畢業(yè)論文、項目選題、比賽題目等)為例，來詳細解釋和說明信息需求與信息動機。

通過學(xué)習(xí)，學(xué)生需要了解信息素養(yǎng)的發(fā)展過程及其評價標(biāo)準(zhǔn)，理解信息素養(yǎng)相關(guān)概念的含義與特征、理解信息素養(yǎng)的作用和意義，掌握個人的信息需求，并具有一定的信息需求動機，具備一定的信息意識[2]。

具體的實現(xiàn)方式除了授課之外，還包括測試和討論。測試部分準(zhǔn)備了信息素質(zhì)能力測試和需求測試(馬斯洛測試)兩個測試，建議各位在安排測試時多考慮一下測試的時間，一開課就進行測試的話，由于學(xué)生對很多東西不是很清楚，效果不一定好，最好是適當(dāng)?shù)叵蚝笸埔幌?。討論部分?zhǔn)備了以下題目：(1)大學(xué)生需要什么樣的信息素養(yǎng)；(2)需求探討(個人、家庭、學(xué)校、社會)；(3)信息意識的具體表現(xiàn)。

2.信息獲取

本章節(jié)內(nèi)容主要由五部分組成，第一是信息源，包括信息源的概念、類型，信息源的選擇(范圍、內(nèi)容、注意事項)等；第二是信息獲取，包括文獻信息與非文獻信息的獲取；第三是信息檢索，包括檢索思路、檢索工具、檢索方法、檢索手段和策略，如中國知網(wǎng)等都在此處講解；第四是搜索引擎，包括分類、組成和使用方法；第五是檢索結(jié)果評價，包括信息檢索質(zhì)量與評價指標(biāo)、影響檢索效果的因素、檢索結(jié)果評價因子、檢索結(jié)果可視化、檢索結(jié)果獲取所涉及的安全與道德等[3]。實際上，信息檢索、搜索引擎都屬于信息獲取的范疇，只是因為用的多，也很獨立，所以拿出來單獨講。

學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解各種信息源的基本內(nèi)容，會使用圖書館的現(xiàn)有資源，會使用網(wǎng)絡(luò)資源，能夠根據(jù)個人的需要使用檢索工具進行檢索。在整個過程中，要依托本校圖書館的現(xiàn)有資源來展開課程。同時，切不可忽略對圖書館使用的訓(xùn)練，因為圖書是重要的信息資源，也是學(xué)生知識獲取的重要渠道。

具體的實現(xiàn)方式除了授課外，還包括實驗和討論。實驗分為三大部分，第一部分是信息獲取，包括信息采集表設(shè)計、RSS練習(xí)等；第二部分是搜索引擎，包括搜索引擎使用以及搜索引擎(含垂直搜索等)的比較研究；第三部分是數(shù)據(jù)庫，主要是知網(wǎng)、萬方等的使用，還有檢索技巧(擴檢、縮檢等)的整理和總結(jié)。討論包括學(xué)生所了解的信息源、信息源的選擇、個人信息檢索探討、結(jié)果評價等[4]。

3.信息管理與評價

本章節(jié)內(nèi)容主要由四部分組成，第一是信息管理，包括信息整合加工、信息組織、文獻調(diào)研與閱讀、文獻與非文獻的組織與管理、個人信息管理等；第二是信息鑒別的內(nèi)容、方法以及信息騙子防范，本部分內(nèi)容的主要目的是防騙；第三是信息評價，包括信息評價及其指標(biāo)、信息資源的評價、網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價、引文分析法及其應(yīng)用等；第四是信息分析，包括信息分析研究概述、信息分析方法、信息統(tǒng)計分析工具等。

學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解信息整合、信息組織的基本內(nèi)容和方法，可以手動或借助工具進行信息管理，能夠?qū)π畔⑦M行鑒別。有自己的信息評價方式和方法?？梢赃M行信息分析。

具體的實現(xiàn)方式除了授課外，還包括實驗和討論。實驗主要是軟件或者工具的使用，至于軟件和工具自由發(fā)揮的余地還是非常大的。討論主要從個人信息的組織和信息鑒別這兩個方面來展開尤其是信息鑒別，可以讓學(xué)生從案例中總結(jié)。

4.信息交流與傳播

本章節(jié)內(nèi)容主要由四部分組成，第一是信息的價值，包括信息價值的量度和信息價值的評估；第二是信息交流，包括信息交流模式、特點、具體的交流形式介紹，交流形式主要有圖書館的信息交流、口頭交流、書面交流、會議交流、網(wǎng)上交流(社區(qū)、論壇、微信)、人際交流、學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)批判等；第三是信息傳播，包括信息傳播的主體、信息傳播者的權(quán)利和義務(wù)、文獻傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播、信息傳播網(wǎng)絡(luò)模型等；第四是信息成果的交流，包括論文投稿發(fā)表、比賽成果以及網(wǎng)上交流等，可以結(jié)合具體的成果進行[5]。

學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解信息的價值，以及價值的量度和評估，理解信息交流和傳播的方式、方法，能夠進行準(zhǔn)確的、適合的信息成果交流和傳播。

具體的實現(xiàn)方式除了授課外，還包括討論和調(diào)查。討論題目有信息價值的衡量、個人信息交流探討等。調(diào)查主要從傳播方式著手，可以是調(diào)查學(xué)生知識的傳播方式，也可以調(diào)查學(xué)生信息的傳播方式等。

5.信息道德與信息安全

本章節(jié)內(nèi)容主要由四部分組成，第一是知識產(chǎn)權(quán)，包括著作權(quán)的主體、著作權(quán)的權(quán)利內(nèi)容、著作權(quán)保護、數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護、數(shù)據(jù)庫的知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)闹鳈?quán)，以及不尊重知識產(chǎn)權(quán)行為剖析等；第二是信息道德，包括信息道德概述、法律規(guī)范和信息道德、信息利用過程中的道德自律，以及網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范等；第三是學(xué)術(shù)規(guī)范，包括學(xué)術(shù)規(guī)范的內(nèi)涵、學(xué)術(shù)不端、剽竊等；第四是信息安全，包括國家信息安全、企業(yè)信息安全、個人信息安全、計算機信息系統(tǒng)安全、計算機犯罪、瀏覽器的安全設(shè)置、系統(tǒng)的安全設(shè)置、安全工具的使用、安全習(xí)慣的養(yǎng)成、網(wǎng)絡(luò)安全軟件的選擇等[6]。

學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解知識產(chǎn)權(quán)的概念、主體、法規(guī)法律的規(guī)定，掌握信息道德的基本要求，理解信息道德的相關(guān)法律法規(guī)，具備道德自律能力，并通過學(xué)術(shù)規(guī)范落實和體現(xiàn)，防范學(xué)術(shù)不端行為的出現(xiàn)。充分認(rèn)識剽竊的危害并主動歸避。能夠進行簡單的信息安全保護和防范。

具體的實現(xiàn)方式除了授課外，還包括實驗、討論和案例分析。實驗主要是網(wǎng)絡(luò)安全方面的，可以是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)安全軟件選擇等。討論主要是不尊重知識產(chǎn)權(quán)行為剖析以及個人信息安全方面。案例分析是讓學(xué)生各自查找學(xué)術(shù)不端行為的案例進行分析，并面向全班講解。

6.綜合應(yīng)用

本章節(jié)內(nèi)容主要由三部分組成，第一是論文，主要包括學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文。學(xué)術(shù)論文具體內(nèi)容包括學(xué)術(shù)論文的特點、學(xué)術(shù)論文的種類、學(xué)術(shù)論文的選題、學(xué)術(shù)論文的編撰格式、學(xué)術(shù)論文的寫作步驟、學(xué)術(shù)論文投稿指南、學(xué)術(shù)寫作中的引用規(guī)范等。學(xué)位論文是指各校的畢業(yè)論文，我們在此以本科為例，具體內(nèi)容有學(xué)位論文的開題、學(xué)位論文的格式等。至于是否展開，如開題再細分開題報告格式、開題報告要點、開題報告寫作等，學(xué)位論文再細分畢業(yè)設(shè)計的文獻查找、畢業(yè)設(shè)計的文獻綜述、學(xué)位論文格式要點、論文排版要求等，由各位教師根據(jù)課程要求、學(xué)時、教學(xué)對象等自行確定即可。第二是科研與競賽，是指科研項目及學(xué)科競賽、各種比賽等，具體包括科研項目與學(xué)科競賽選題的技巧、科研項目申請書寫作、科技查新等。第三是多元興趣，學(xué)生可依自己的興趣來探索。

學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解學(xué)術(shù)論文的特點、種類，完成其寫作和投稿過程。掌握學(xué)位論文的寫作要求，獨立完成開題報告和文獻綜述，以及論文的排版工作。注意研究過程中的學(xué)術(shù)規(guī)范，遵守學(xué)術(shù)道德。了解大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目情況、學(xué)科競賽等情況，能夠為上述項目的申請?zhí)峁┈F(xiàn)狀調(diào)查等工作。還可以完成興趣查找等多項工作。

具體的實現(xiàn)方式除了授課外，還包括實驗、討論。實驗包括論文引用規(guī)范訓(xùn)練、開題報告寫作訓(xùn)練、文獻綜述寫作訓(xùn)練以及學(xué)位論文排版操作等。討論主要是關(guān)于論文寫作方面的交流。

二、專業(yè)選修課

專業(yè)選修課，是面向?qū)I(yè)所開設(shè)的，首先要解決的是專業(yè)問題，然后才是課程的問題。我們要做的是依專業(yè)開設(shè)課程，而不是開了課讓專業(yè)去選。

在開設(shè)信息素養(yǎng)類專業(yè)選修課時，可能會出現(xiàn)已經(jīng)有了相關(guān)的公共選修課的現(xiàn)象。比較簡單的處理方式是并不考慮學(xué)生是否已經(jīng)學(xué)過公共選修課，直接按專業(yè)的要求去構(gòu)建課程即可[7]。

本文所說的專業(yè)選修課是面向電子商務(wù)本科專業(yè)開設(shè)的。具體設(shè)計如下：

1.基本內(nèi)容

專業(yè)選修課的基本內(nèi)容包括明確信息需求、信息獲取、評價和管理信息、信息交流與傳播、信息道德與信息安全、電商網(wǎng)站研究和綜合應(yīng)用。與表2基本相同。唯一增加的是電商網(wǎng)站研究，這部分包括電商網(wǎng)站評價、網(wǎng)站搜索功能、網(wǎng)站推薦功能研究等內(nèi)容。

2.具體的處理

表面上看，專業(yè)選修課與公共選修課在章節(jié)劃分上是一致，但其著眼點和所講解研究的內(nèi)容是不太一樣的。

首先要求自行設(shè)計兩個題目，一個是畢業(yè)設(shè)計題目，一個是項目(比賽、競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等)題目。不要強求題目如何好，如何完善合規(guī)，更不要怕大二、大三學(xué)生的為難和不理解，因為整個教學(xué)過程就是一個不斷糾正錯誤的過程。而整個教學(xué)過程也是以這兩個題目為主線展開的。

畢業(yè)設(shè)計題目與專業(yè)相關(guān)，目的、意義、內(nèi)容和格式相對固定，需要個人獨立完成；項目題目靈活、發(fā)散，可以是個人興趣或是要解決的問題，也可以是針對比賽的，要求團隊完成。課題的研究過程如圖1所示。

圖1 課題研究過程

在圖1中，查詢比較是要完成有沒有人做過此類題目，如果有人做了，對方都做了什么。資料查詢要完成的是具體研究什么的查詢。上述這個過程是與課程內(nèi)容基本一致的。在課程的具體章節(jié)中，都是以此兩個題目為例完成的。

之所以要設(shè)計兩個題目，一是因為這兩類題目是本科教育過程中必不可少的要求；二是畢業(yè)設(shè)計要求個人獨立完成，而項目要求團隊，個人和團隊更是學(xué)生今后的工作中始終要面對的。通過這兩個題目，既可以培養(yǎng)學(xué)生自主工作能力，也可以培養(yǎng)團隊能力。

題目確定后，要求學(xué)生介紹題目，完成團隊的組建，教師完成信息需求方面的教學(xué)任務(wù)。并依照題目選定專業(yè)數(shù)據(jù)庫完成信息獲取工作。以綜述和現(xiàn)狀調(diào)查完成為代表，完成信息加工、處理等過程。題目完成后，論文發(fā)表等體現(xiàn)著成果交流和傳播的完成。論文標(biāo)注、參考文獻等處處體現(xiàn)著信息道德。

總之，在專業(yè)選修課中，通過具體的題目，采用專業(yè)工具，完成對學(xué)生信息素養(yǎng)提升的培養(yǎng)。與公選課相比，專業(yè)性更強，針對性也更強，對教師的要求也更高。

三、融合課

融合課是將信息素養(yǎng)相關(guān)知識等融合到課程中。主要是指在課程中融合了信息素養(yǎng)(信息檢索)相關(guān)內(nèi)容，但也不僅限于此。在這三個課程類型中，融合課與公選課和專業(yè)選修課的區(qū)別不僅在于課程的類型不一樣，還在于：第一，課程的主講教師是專業(yè)課教師，相關(guān)人員是工具的提供者而不是操作的主導(dǎo)者。第二，所有的內(nèi)容是課程目標(biāo)的有機組成部分，是課程所需要的，也是服務(wù)于課程的。

在討論之前，要先弄清楚以下問題：首先，需要明確這個相關(guān)內(nèi)容具體指什么；其次，這個相關(guān)內(nèi)容是準(zhǔn)備提供給任課教師的，還是任課教師自己提供的；再次，融合課中的角色是什么。故而，以前面的公選課的內(nèi)容為基礎(chǔ)，作為內(nèi)容的提供者向任課教師提供相關(guān)內(nèi)容，其形式可以是課件、案例、軟件(游戲)、使用說明、操作演示視頻、測驗或?qū)嶒灥?。具體如表2所示。

在表2 中，按章節(jié)把需要的、或者可以單獨提供的列了出來，在此，只是提供了問題探討的思路，具體如何融合應(yīng)該是各取所需的。其形式也不一定是這里所說的這樣，例如，可以以游戲的方式來提供相應(yīng)的訓(xùn)練，最典型的是參考文獻的標(biāo)注訓(xùn)練。所以，如果此表對各位有一點點啟發(fā)，也就達到目的了。

表2 融合內(nèi)容及方式簡表

四、結(jié)語

上述內(nèi)容只是個人在教學(xué)及其研究過程中的一些心得體會，有部分還是目前正在做的工作的一些設(shè)想和探討。這些都是站在筆者的角度去看待和探討信息素養(yǎng)的課程問題。希望通過研究和反思，能夠給大家一些幫助，共同把信息素養(yǎng)教育工作做好，為提升學(xué)生的信息素養(yǎng)作出應(yīng)有的貢獻。