大數(shù)據(jù)背景下云會(huì)計(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策研究

寧洋洋 劉培培

（1.百色學(xué)院工商管理學(xué)院 2.百色學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院 ）

一、云會(huì)計(jì)概述

“云會(huì)計(jì)”的主要特征“云”，其根本是依靠互聯(lián)網(wǎng)，就是后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，主要功能是讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享，提高企業(yè)的會(huì)計(jì)工作效率。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與云技術(shù)的結(jié)合，企業(yè)能在云會(huì)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)交付、對(duì)賬核算、報(bào)表編制及預(yù)算等業(yè)務(wù)，云計(jì)算平臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、財(cái)務(wù)核算及數(shù)據(jù)分析之后返回給用戶。

二、云會(huì)計(jì)的功能特征優(yōu)勢(shì)分析

（一）云會(huì)計(jì)的功能特征

1.云會(huì)計(jì)平臺(tái)能夠提高會(huì)計(jì)效率。一方面，由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云會(huì)計(jì)服務(wù)的非現(xiàn)場(chǎng)云服務(wù)器上，用戶只需要使用共享軟件就能獲取相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，依靠遠(yuǎn)程訪問(wèn)的形式，通過(guò)瀏覽器或者移動(dòng)設(shè)備就可以在全球任何地方跟蹤和編輯記錄。用戶可以在家里、圖書館或者其他地方基于云記賬服務(wù)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)辦公，提高了會(huì)計(jì)人員的工作效率。另一方面，云會(huì)計(jì)的一個(gè)重要功能是將企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在各部門之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，這一功能極大程度上緩解了部門之間信息不對(duì)稱，以及信息流通不暢導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息收集的困難，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息共享與流通。

2.云會(huì)計(jì)系統(tǒng)提高了用戶效率。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是在云會(huì)計(jì)平臺(tái)上，因此通過(guò)授權(quán)，多個(gè)用戶可以同時(shí)訪問(wèn)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。如當(dāng)客戶監(jiān)督工作時(shí)，會(huì)計(jì)師可以直接在云平臺(tái)上編輯記錄，能夠提高培訓(xùn)和監(jiān)督的效果。此外，協(xié)作功能還可以讓用戶和同行之間相互交流，既可以降低記錄的錯(cuò)誤概率，還可以提高工作效率。同時(shí)，依靠云會(huì)計(jì)平臺(tái)，企業(yè)會(huì)計(jì)人員可以設(shè)置來(lái)自銀行的自動(dòng)數(shù)據(jù)反饋，大大簡(jiǎn)化了應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的付款流程，而且還減少了人為因素帶來(lái)的錯(cuò)誤。

（二）云會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)分析

1.成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以從第三方供應(yīng)商那里購(gòu)買服務(wù)，由此降低了企業(yè)自身建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的成本。按照市場(chǎng)的需求購(gòu)買，企業(yè)根據(jù)使用的實(shí)踐與價(jià)值程度計(jì)算費(fèi)用。企業(yè)不需要在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)上投入大量的資金和技術(shù)，可以直接享受到云供應(yīng)商提供的會(huì)計(jì)流程，這樣降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本，也減輕了企業(yè)投資環(huán)境的壓力。

2.維護(hù)成本。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)，企業(yè)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和成本考慮設(shè)施的安全及軟硬件的維護(hù)、安裝和升級(jí)，而現(xiàn)在企業(yè)可以租賃使用云會(huì)計(jì)系統(tǒng)，不需要大量的財(cái)務(wù)人員，企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的成本很大程度上得到了降低，同時(shí)，企業(yè)可以把更多的時(shí)間放在戰(zhàn)略決策上。

3.應(yīng)用成本?；谠茣?huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)財(cái)務(wù)人員辦公方式可以從線下轉(zhuǎn)移到線上，會(huì)計(jì)工作人員可隨時(shí)隨地查看會(huì)計(jì)信息，大大節(jié)省會(huì)計(jì)人員的工作時(shí)間。此外，通過(guò)云會(huì)計(jì)平臺(tái)，云會(huì)計(jì)師可以制定符合企業(yè)個(gè)性化的需求。云會(huì)計(jì)的廣泛應(yīng)用增強(qiáng)了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的運(yùn)轉(zhuǎn)方法，使得企業(yè)會(huì)計(jì)的各部門實(shí)現(xiàn)了各自的無(wú)縫對(duì)接。

4.人力成本。通過(guò)云會(huì)計(jì)系統(tǒng)，企業(yè)的財(cái)務(wù)賬目不需要太多專門的財(cái)務(wù)工作人員，所有的財(cái)務(wù)記賬、核賬、對(duì)賬及報(bào)表編制都可以在云平臺(tái)上進(jìn)行，節(jié)省了大量的人力成本。另外，在核對(duì)銀行對(duì)賬單時(shí)，財(cái)務(wù)人員不需要一個(gè)個(gè)手工輸入，節(jié)省了大量時(shí)間。云會(huì)計(jì)的不斷發(fā)展實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)人員的移動(dòng)辦公，用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備可以在任何地方隨時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)工作。

三、云會(huì)計(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)

（一）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失的風(fēng)險(xiǎn)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，目前還沒(méi)有明確的云會(huì)計(jì)服務(wù)商指導(dǎo)性的文件，這是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失風(fēng)險(xiǎn)的根源所在，再者云會(huì)計(jì)供應(yīng)商之間缺乏交流及惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致后期服務(wù)中涉及很多復(fù)雜問(wèn)題難以解決。如企業(yè)為了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，通常會(huì)選擇信任的服務(wù)商，一旦用戶與供應(yīng)商之間有矛盾，用戶如果終止服務(wù)轉(zhuǎn)換另外一家云會(huì)計(jì)軟件供應(yīng)商，可能就無(wú)法檢索或者導(dǎo)出原來(lái)供應(yīng)商存放的數(shù)據(jù)。如供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，客戶的服務(wù)器也會(huì)隨之棄用。由于沒(méi)有統(tǒng)一的云會(huì)計(jì)服務(wù)商準(zhǔn)則，如果企業(yè)同時(shí)購(gòu)買多個(gè)云會(huì)計(jì)系統(tǒng)，不同服務(wù)商之間的會(huì)計(jì)信息處理及銜接等問(wèn)題無(wú)法得到解決。此外，云會(huì)計(jì)行業(yè)沒(méi)有建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，云會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以得到界定，而且面對(duì)海量的數(shù)據(jù)，如何保持一致與共享也面臨一些挑戰(zhàn)。

（二）數(shù)據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)

云會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)主要指會(huì)計(jì)信息在傳遞云端的過(guò)程中涉及的安全問(wèn)題，其主要包括信息存儲(chǔ)、信息傳輸、信息轉(zhuǎn)存及數(shù)據(jù)備份四個(gè)方面。1.信息存儲(chǔ)的安全風(fēng)險(xiǎn)主要因?yàn)樵茣?huì)計(jì)的存儲(chǔ)技術(shù)虛擬化及分布式策略使得用戶并不知道數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的位置。另外，云會(huì)計(jì)供應(yīng)商對(duì)會(huì)計(jì)信息的權(quán)限過(guò)大，增大了信息儲(chǔ)存風(fēng)險(xiǎn)。2.信息傳輸風(fēng)險(xiǎn)是指會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)在被傳輸?shù)皆贫藭r(shí)，可能會(huì)被黑客攻擊，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法傳送或者出現(xiàn)大量數(shù)據(jù)消失的現(xiàn)象，給用戶帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。3.信息轉(zhuǎn)存風(fēng)險(xiǎn)指的是由于云會(huì)計(jì)系統(tǒng)需要定期更新、升級(jí)，在更新及升級(jí)的過(guò)程中就要被轉(zhuǎn)存，因此在轉(zhuǎn)存的過(guò)程中，就增加了混淆數(shù)據(jù)信息的風(fēng)險(xiǎn)。4.數(shù)據(jù)備份風(fēng)險(xiǎn)。要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享，企業(yè)通常需要將會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)到供應(yīng)商提供的云端上，如果企業(yè)沒(méi)有及時(shí)備份，數(shù)據(jù)丟失會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的安全隱患。再者要想恢復(fù)丟失的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，企業(yè)需要投入大量的資金，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

（三）法律制度不完善，云會(huì)計(jì)安全可靠性低

我國(guó)云會(huì)計(jì)發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一定的差距，尤其在云會(huì)計(jì)使用的法律、法規(guī)、措施及制度上還不夠完善，服務(wù)商未建立明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，第三方云會(huì)計(jì)供應(yīng)商市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制不健全。在當(dāng)前復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，將會(huì)帶來(lái)一個(gè)無(wú)法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)。由于沒(méi)有相應(yīng)法律的制約，企業(yè)的會(huì)計(jì)信息失真及非法使用的風(fēng)險(xiǎn)將增大。制度的不完善也導(dǎo)致云會(huì)計(jì)的安全性降低。由于云會(huì)計(jì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)依賴性強(qiáng)，而且會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的錄入、存儲(chǔ)、備份、轉(zhuǎn)存及輸出都需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，所以會(huì)計(jì)人員任何一個(gè)步驟的失誤都會(huì)影響到會(huì)計(jì)管理信息的安全，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息泄露，給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。

（四）云會(huì)計(jì)的相關(guān)專業(yè)人才缺乏

與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)相比，云會(huì)計(jì)屬于一個(gè)新興行業(yè)，其操作方法也不同。企業(yè)很多的老會(huì)計(jì)人員更習(xí)慣舊的會(huì)計(jì)電算化發(fā)展方式，因此系統(tǒng)的操作問(wèn)題也是云會(huì)計(jì)發(fā)展面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)之一。在大數(shù)據(jù)背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展得太快，早在幾年前云計(jì)算概念被提出來(lái)的時(shí)候，很多企業(yè)不知道什么是云會(huì)計(jì)，云會(huì)計(jì)知識(shí)也沒(méi)有得到廣泛普及，學(xué)生很難學(xué)習(xí)到關(guān)于云會(huì)計(jì)的最新知識(shí)。因此，無(wú)論是用戶還是供應(yīng)商，企業(yè)都面臨專業(yè)技術(shù)人才缺乏的問(wèn)題。

四、云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施

（一）制定相關(guān)政策，完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

為了提高云會(huì)計(jì)供應(yīng)商提供服務(wù)的數(shù)據(jù)互通性，首先，要制定相關(guān)的法律法規(guī)制度和制裁制度，制定相關(guān)數(shù)據(jù)使用的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)作為整體標(biāo)準(zhǔn)體系的規(guī)范性總則。其次，云會(huì)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品和平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)主要適用于大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)及云會(huì)計(jì)應(yīng)用平臺(tái)中存儲(chǔ)、處理、分析等方面的規(guī)范。另外，還應(yīng)該制定數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)，基于安全性和隱私性兩個(gè)方面來(lái)切實(shí)保障信息使用者的數(shù)據(jù)安全。最后，企業(yè)在使用第三方供應(yīng)商之前，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行盡職調(diào)查，主要檢查云供應(yīng)商提供的商業(yè)數(shù)據(jù)和安全系統(tǒng)，來(lái)判斷是否符合企業(yè)云會(huì)計(jì)的安全需求；實(shí)地核查供應(yīng)商的實(shí)力，并且尋找他們能夠接受符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全審計(jì)證據(jù)，最終選擇真正關(guān)心用戶需求并尊重公司數(shù)據(jù)的供應(yīng)商。此外，在與供應(yīng)商簽訂協(xié)議之時(shí)，還應(yīng)該制定退出策略，防止供應(yīng)商放棄或任何原因無(wú)法使用該服務(wù)時(shí)，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

（二）構(gòu)建安全性防范機(jī)制

一方面，應(yīng)該建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。由于云會(huì)計(jì)供應(yīng)商的信譽(yù)參差不齊，再者激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，用戶的安全需求和業(yè)務(wù)需求也會(huì)發(fā)生變化。因此，需要對(duì)云計(jì)算技術(shù)的安全性引起足夠的重視，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的權(quán)限設(shè)置。如對(duì)于關(guān)鍵的會(huì)計(jì)信息，尤其是涉及核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)該進(jìn)行加密設(shè)置。同時(shí)，云供應(yīng)商和企業(yè)都應(yīng)該建立信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)計(jì)系統(tǒng)，設(shè)定相應(yīng)的參數(shù)，一旦系統(tǒng)中出現(xiàn)可疑信號(hào)，能夠及時(shí)快速地采取措施，在短時(shí)間內(nèi)找出潛在的威脅和風(fēng)險(xiǎn)，保障云會(huì)計(jì)使用的安全性。另一方面，云會(huì)計(jì)系統(tǒng)的供應(yīng)商應(yīng)該制定穩(wěn)健的數(shù)據(jù)恢復(fù)性測(cè)試制度，定期對(duì)用戶的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)性測(cè)試，并且書面記錄每次恢復(fù)測(cè)試的結(jié)果。這樣能夠減少云會(huì)計(jì)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)數(shù)據(jù)的恢復(fù)難度，防止原始數(shù)據(jù)丟失，保護(hù)核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。

（三）提高云會(huì)計(jì)運(yùn)行的安全性

在大數(shù)據(jù)背景下，由于互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜性，安全的運(yùn)行環(huán)境是云會(huì)計(jì)發(fā)展和應(yīng)用的必要條件，也是云會(huì)計(jì)供應(yīng)商需要投入大量資金和時(shí)間亟待解決的問(wèn)題。所以，云會(huì)計(jì)供應(yīng)商應(yīng)該建立一個(gè)安全管理機(jī)制以保障會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)和傳輸?shù)陌踩瑸槠髽I(yè)提供一個(gè)可靠性強(qiáng)、安全度高的云會(huì)計(jì)服務(wù)。一方面，云會(huì)計(jì)供應(yīng)商在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)應(yīng)該設(shè)置更為復(fù)雜的加密算法，以防止黑客利用傳輸漏洞對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行竊取。另一方面，對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存，云會(huì)計(jì)供應(yīng)商既要加強(qiáng)對(duì)用戶的權(quán)限管理，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)用戶授權(quán)審批的流程，要充分利用企業(yè)的內(nèi)部控制制度構(gòu)建嚴(yán)密的會(huì)計(jì)信息保密和監(jiān)控制度，嚴(yán)格管理云平臺(tái)的使用流程。

（四）提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)

一方面，高校作為人才輸出的主要力量，要立足于社會(huì)發(fā)展方向，在人才培養(yǎng)方案制定、課程設(shè)置等方面要與云會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)結(jié)合，不能僅停留在傳統(tǒng)的電算化層面，要在傳授會(huì)計(jì)專業(yè)的同時(shí)，提高計(jì)算機(jī)課程的課時(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。另一方面，由于大數(shù)據(jù)背景下的云會(huì)計(jì)依靠軟件的應(yīng)用從而提高了數(shù)據(jù)的處理效率，打破了時(shí)間和空間上的限制，這對(duì)會(huì)計(jì)工作人員提出了巨大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)，既要考察會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，還要考察其掌握信息技術(shù)的能力，同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，尤其是日常的會(huì)計(jì)培訓(xùn)，積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)，多途徑提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)性。