周建舟
摘要:隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,我國(guó)企業(yè)如何提高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用效率,特別是如何裝備制造業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用效率更高提出了一個(gè)新的戰(zhàn)略要求。本文探討了如何使用 ESIA 過(guò)程分析方法通過(guò)從四個(gè)方面管理和優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程來(lái)提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的有效性:消除非增值活動(dòng)、簡(jiǎn)化所需活動(dòng)、集成流程和自動(dòng)化流程。
關(guān)鍵詞:制造業(yè);優(yōu)化;產(chǎn)品開(kāi)發(fā);流程;研究
企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程的最終目標(biāo)是改善供應(yīng)鏈中客戶價(jià)值的調(diào)配,最為常用的辦法是ESIA剖析。ESIA由4個(gè)英文單詞的首字母組成,E(Eliminate的縮寫(xiě))表示去除沒(méi)有附加值的活動(dòng),S(Simply)表示必要活動(dòng)的簡(jiǎn)化,I(Integrate的縮寫(xiě))A(Automate的縮寫(xiě))意味著流程任務(wù)的自動(dòng)化,這四個(gè)流程是循序漸進(jìn)的,必須在上一步優(yōu)化的基礎(chǔ)上完成后續(xù)的任務(wù),最后才是最合理的流程。因此,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的優(yōu)化可以從這四個(gè)方面著手,下面結(jié)合現(xiàn)狀對(duì)這四個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明。
一、消除產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中非增值活動(dòng)
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)際上就是為迎合客戶的需求而是設(shè)計(jì)的一系列活動(dòng),但是而是并非所有的活動(dòng)也會(huì)為客戶增多價(jià)值,當(dāng)然這些活動(dòng)是不太愿意給客戶付錢(qián)的,然而應(yīng)該時(shí)間?;顒?dòng)間的等待,原料及成品的移動(dòng),設(shè)計(jì)缺陷及錯(cuò)誤,重復(fù)活動(dòng),升值(NVA)活動(dòng),比如供貨商及車間及客戶。供應(yīng)鏈中客戶的分布只能通過(guò)最大限度地降低對(duì)非升值活動(dòng)而是不太影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的正常過(guò)程。ASME方法(美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)出版的標(biāo)準(zhǔn))通常用于分析整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中每項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間,以區(qū)分增值和非增值活動(dòng)。 非增值活動(dòng)不僅沒(méi)有價(jià)值而且需要時(shí)間,如果非增值活動(dòng)的比例很大,開(kāi)發(fā)時(shí)間很可能會(huì)增加。 ,他們可以嘗試盡可能多地改進(jìn)。 減少不增加價(jià)值的活動(dòng)。
二、簡(jiǎn)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中必要活動(dòng)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的活動(dòng)在消除產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的非增值活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步簡(jiǎn)化,要么簡(jiǎn)化所有過(guò)于復(fù)雜的環(huán)節(jié),要么合并和簡(jiǎn)化特定活動(dòng)。
三、整合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
一體化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程是指以將過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)調(diào)、整合,形成一個(gè)完整的有機(jī)整體,以更好地滿足客戶的需求。流程整合可以從活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商等方面入手,以下是對(duì)現(xiàn)狀的分析。首先,我們從活動(dòng)的整合開(kāi)始?;顒?dòng)整合是指通過(guò)協(xié)調(diào)和安排過(guò)程中的活動(dòng),使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)周期最短。最有代表性的活動(dòng)協(xié)調(diào)序列是使用并行工程代替?zhèn)鹘y(tǒng)的串行工程。并行工程的概念是使用并行思維的過(guò)程之間的重疊,而不是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每個(gè)過(guò)程完成后進(jìn)行。利用軟件并發(fā)式的工程設(shè)計(jì)思想可以優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作流程,結(jié)合不同企業(yè)的具體開(kāi)發(fā)實(shí)例,主要從三個(gè)環(huán)節(jié)方面深入進(jìn)行。第一,平行客戶產(chǎn)品認(rèn)證評(píng)價(jià),即公司客戶產(chǎn)品評(píng)價(jià)和公司廠內(nèi)客戶評(píng)價(jià)同時(shí)結(jié)合進(jìn)行,縮短公司整體產(chǎn)品認(rèn)證進(jìn)行時(shí)間,讓廠內(nèi)質(zhì)量部門(mén)送有缺陷的樣品。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期有客戶參與,客戶參與到項(xiàng)目的初始設(shè)計(jì)中,你必須做到最好。通過(guò)參與更多的項(xiàng)目并盡快驗(yàn)證產(chǎn)品規(guī)格,我們減少變更并降低因客戶產(chǎn)品規(guī)格變更而引起的風(fēng)險(xiǎn)。盡可能地做出改變,縮短開(kāi)發(fā)周期,最終實(shí)現(xiàn)同步開(kāi)發(fā),比如在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有材料同時(shí)開(kāi)發(fā),避免因材料延遲而導(dǎo)致的關(guān)鍵路徑變化。
其次,從團(tuán)隊(duì)整合的角度來(lái)看,團(tuán)隊(duì)整合就是調(diào)整團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,優(yōu)化員工隊(duì)伍,改善溝通,最大限度地發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性,提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率。第三,從供應(yīng)商整合的角度來(lái)看,供應(yīng)商整合就是讓供應(yīng)商盡快參與到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)中,建立信任和伙伴關(guān)系,共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。二是推動(dòng)供應(yīng)商早期參與項(xiàng)目。三是加強(qiáng)與供應(yīng)商的技術(shù)交流,定期與供應(yīng)商舉行會(huì)議。第四,從客戶整合的角度來(lái)看,客戶整合旨在通過(guò)以客戶為中心,充分了解客戶,整合客戶資源,為客戶提供最好的產(chǎn)品或服務(wù),改善客戶價(jià)值分配。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期,BU定期走訪客戶進(jìn)行產(chǎn)品推介,推動(dòng)新產(chǎn)品的建立,而在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,F(xiàn)AE我們要積極與您的客戶進(jìn)行溝通,盡快與您確定相關(guān)產(chǎn)品規(guī)格。變更產(chǎn)品成本效率越高,相應(yīng)的商品開(kāi)發(fā)周期會(huì)越較長(zhǎng),在新型的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后期,可以定期或組織重要的人對(duì)于客戶服務(wù)滿意度展開(kāi)調(diào)研,及時(shí)整改難題,提升客戶滿意度。我們也構(gòu)建了一個(gè)集成的客戶資源系統(tǒng)。
四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程自動(dòng)化
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程自動(dòng)化是在過(guò)程中活動(dòng)的去除、簡(jiǎn)化和集成的基礎(chǔ)上,通過(guò)信息自動(dòng)化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行改造。一個(gè)很好的例子是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù) (PDM),這是一種在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi)管理與產(chǎn)品相關(guān)的信息和流程的工業(yè)技術(shù)。 PDM技術(shù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的靈活運(yùn)用已被證明對(duì)產(chǎn)品信息的管理是有效的,很多企業(yè)已經(jīng)集成了CAD、CAE、CAM和PDM,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的全面數(shù)據(jù)共享,最大限度地減少產(chǎn)品的使用。開(kāi)發(fā)加工制造產(chǎn)品過(guò)程大大提高了企業(yè)協(xié)同工作管理效率,縮短了企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作周期,提高了企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作效率。通過(guò)不斷加強(qiáng)智能cad和智能cam兩個(gè)技術(shù)的融合應(yīng)用,克萊斯勒的智能汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期從48個(gè)人每月大幅縮短至達(dá)到31個(gè)月,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用周期同比縮短了35.42%。
結(jié)束語(yǔ)
本文從如何消除非必要增值投資活動(dòng)、簡(jiǎn)化必要增值活動(dòng)、集成必要任務(wù)和實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理流程集成任務(wù)四個(gè)方面為企業(yè)管理和設(shè)計(jì)優(yōu)化各類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用過(guò)程項(xiàng)目提供具體的項(xiàng)目理論實(shí)踐參考,為我國(guó)企業(yè)不斷提高管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程項(xiàng)目的管理效率水平提供理論參考。也就是說(shuō),為了有效優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理流程,需要深入研究分析原始化開(kāi)發(fā)產(chǎn)品流程管理存在的一些問(wèn)題,借助新的esia開(kāi)發(fā)流程管理優(yōu)化設(shè)計(jì)方法,通過(guò)優(yōu)化提供一套適合當(dāng)前情況的財(cái)務(wù)管理開(kāi)發(fā)流程。我們?yōu)槿绾翁岣吣漠a(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作效率為您提供有力技術(shù)支持,為企業(yè)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和不斷變化的客戶環(huán)境提供有力支持。
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