阜新市扶貧助農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略研究*

李莉莉

（阜新高等專科學(xué)校，遼寧 阜新 123000）

阜新市位于遼寧西北部，光照條件、太陽輻射等氣候條件較好，自然條件優(yōu)越，具有豐富的農(nóng)業(yè)自然資源，具備得天獨(dú)厚的農(nóng)業(yè)發(fā)展條件。人均耕地位居全省之首，約為0.36hm2。阜新市土壤類型豐富，有棕壤土、褐土、水稻土等，因此有很多品質(zhì)過硬、獨(dú)具特色的農(nóng)產(chǎn)品，特別是黑豆、小米、花生等農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)遙遙領(lǐng)先國內(nèi)其他地區(qū)。但是，由于阜新市經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢等原因，當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售并不理想，銷售方式比較單一，銷售量低下，特別是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷處于起步階段，形成完善的電子商務(wù)營銷體系還需要一些時(shí)間。如何將阜新市獨(dú)特的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，加快阜新市扶貧助農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷成為當(dāng)下研究的重要課題。農(nóng)產(chǎn)品的銷售涉及農(nóng)民切身利益，做好農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷工作，有利于解決“三農(nóng)”問題，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧[1]。

1 阜新市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的必要性

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷是通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售，利用信息技術(shù)將農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息發(fā)布在電子商務(wù)平臺(tái)，從而吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行購買。在阜新市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷，一方面，可以解決農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一等問題，為阜新地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品贏得與其他產(chǎn)品同等競爭的機(jī)會(huì)，可以切實(shí)提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧；另一方面，隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們的主要消費(fèi)模式，足不出戶就可以購買到綠色、無污染的農(nóng)產(chǎn)品，為人們的生活提供了便利。因此，在阜新市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷是打破農(nóng)產(chǎn)品銷售的時(shí)空限制、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然[2]。

2 阜新市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷中存在的主要問題

2.1 農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的根本。目前，阜新市農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，發(fā)展不均衡。特別是在一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)不足，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不廣，一定程度上阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷時(shí)，受到網(wǎng)絡(luò)影響，買賣雙方信息溝通不順暢，難以實(shí)現(xiàn)資源的有效共享，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者不能及時(shí)調(diào)整營銷策略。因此，農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展長期處于落后狀態(tài)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)較差

大部分農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)都有了一定的認(rèn)識(shí)，但是由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品就應(yīng)該采用傳統(tǒng)的營銷方式。首先，大部分農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者使用電子商務(wù)營銷的積極性、主動(dòng)性不高，對網(wǎng)絡(luò)誠信、網(wǎng)絡(luò)安全等問題存在質(zhì)疑；其次，在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者并沒有正確地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)營銷的積極作用，不愿投入精力和資金實(shí)施電子商務(wù)營銷[3]。并且，由于不同的農(nóng)產(chǎn)品在生長和銷售過程中具有明顯的時(shí)間性和地域性等不確定因素，如果處理得不好，會(huì)很大程度上增加電子商務(wù)營銷的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3 缺乏專業(yè)電子商務(wù)營銷人才

一方面，阜新市農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的知識(shí)水平普遍不高，大部分都沒有經(jīng)過電子商務(wù)營銷的相關(guān)培訓(xùn)，未充分掌握電子商務(wù)營銷技能，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用水平也普遍較低。因此，既有較高的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作能力、網(wǎng)絡(luò)銷售能力，又能夠熟知農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)的專業(yè)人才少之又少。另一方面，電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員不愿到農(nóng)村生活工作，即使有滿懷激情回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人才，也因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售周期較長、營銷效果在短時(shí)間內(nèi)難以見效，都沒能堅(jiān)持到最后，所以阜新市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷人才匱乏問題亟待解決。

2.4 營銷模式單一

近年來，阜新市政府越來越重視農(nóng)產(chǎn)電子商務(wù)營銷的重要性，先后出臺(tái)了一系列相關(guān)扶持政策。但是，目前只有一部分農(nóng)戶開始了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷，且手段單一，銷售情況并不理想，產(chǎn)品知名度也沒有打開。大部分農(nóng)戶主要利用微信平臺(tái)進(jìn)行銷售，雖然這種方法方便快捷，但是微信人數(shù)有限，宣傳推廣力度較小；還有一部分農(nóng)戶通過京東、淘寶等購物網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售，主要是以圖片的方式對產(chǎn)品進(jìn)行靜態(tài)展示，隨著視頻營銷、直播營銷等新營銷模式的不斷涌現(xiàn)，利用購物網(wǎng)站的銷售手段過于單調(diào)，降低了對消費(fèi)者的吸引力；甚至有更少一部分農(nóng)戶在門戶網(wǎng)站上進(jìn)行推廣銷售，這種傳統(tǒng)的宣傳方式推廣速度較慢，難以即時(shí)見到效果[4]。

2.5 品牌意識(shí)不強(qiáng)，缺乏品牌效應(yīng)

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷中，提高產(chǎn)品影響力、擴(kuò)大市場占有率的重要途徑之一是打造農(nóng)產(chǎn)品品牌。但是，阜新市農(nóng)產(chǎn)品大都為農(nóng)戶個(gè)體生產(chǎn)、經(jīng)營，由于他們受教育程度不高，存在“小農(nóng)意識(shí)”，只注重眼前的利益得失，打造品牌的想法往往是不現(xiàn)實(shí)的。另外，隨著越來越多農(nóng)產(chǎn)品在各大電商平臺(tái)進(jìn)行銷售，農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭激烈，大家在購買農(nóng)產(chǎn)品時(shí)都會(huì)選擇自己熟悉的品牌。因此，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須打造屬于自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌，樹立品牌形象，才可以在眾多農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷中站穩(wěn)腳跟。

3 阜新市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的策略

3.1 完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境

完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施對發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷發(fā)揮著積極有效的作用。但是，當(dāng)前阜新市一些農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不足以滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的發(fā)展需求，因此政府應(yīng)該在政策上和經(jīng)濟(jì)上加大扶持力度，加大對阜新市農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度，加快建設(shè)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，增大互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面積，提升農(nóng)戶的上網(wǎng)速度，使農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體水平得到改善。只有完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，讓每一個(gè)農(nóng)戶都能使用網(wǎng)絡(luò)，才能切實(shí)解決好農(nóng)村電子商務(wù)營銷存在的問題。

3.2 進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷工作得以順利開展的前提是廣大農(nóng)民的配合與支持，因此要進(jìn)一步提高農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷意識(shí)，轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)的觀念。一方面，政府應(yīng)加大對電子商務(wù)營銷內(nèi)容的培訓(xùn)力度，包括互聯(lián)網(wǎng)的使用、網(wǎng)絡(luò)營銷等內(nèi)容，讓更多的農(nóng)民掌握電子商務(wù)營銷內(nèi)容，熟練使用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、收集信息，從而帶動(dòng)周邊更多的農(nóng)民了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷。另一方面，政府要推出優(yōu)惠政策鼓勵(lì)農(nóng)民上網(wǎng)，鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，引導(dǎo)他們正確地使用電子商務(wù)平臺(tái)[5]。

3.3 加強(qiáng)電子商務(wù)營銷人才的培養(yǎng)

阜新市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷人才缺失是當(dāng)前急需解決的問題，應(yīng)該加大力度培養(yǎng)和引進(jìn)相關(guān)人才。根據(jù)實(shí)際情況，政府要給予其相應(yīng)的扶持和幫助，加強(qiáng)培養(yǎng)電子商務(wù)人才，定期組織農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者進(jìn)行培訓(xùn)，使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者掌握電子商務(wù)營銷的相關(guān)知識(shí)和技能。同時(shí)，要采用“人才引進(jìn)”策略，積極吸引有知識(shí)、懂技術(shù)的有志青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。此外，還可以在阜新市的大專院校中開設(shè)相關(guān)專業(yè)，進(jìn)行校企合作，探索電子商務(wù)營銷人才培養(yǎng)模式，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的發(fā)展儲(chǔ)備更多人才。

3.4 多途徑探索電子商務(wù)營銷模式

在對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電子商務(wù)營銷時(shí)，除應(yīng)用原有的電商平臺(tái)以外，還要積極探索其他營銷途徑，具體內(nèi)容如下。

1）在微信公眾號(hào)、微博平臺(tái)進(jìn)行推廣。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者可以將農(nóng)產(chǎn)品的種植、管理、采摘、后期包裝以及相關(guān)制作方法、食用方法等錄制成短視頻或者匯總成文字，在微信公眾號(hào)和微博上發(fā)布。通過這些內(nèi)容吸引粉絲和微博達(dá)人的關(guān)注，以此達(dá)到宣傳農(nóng)產(chǎn)品的目的。

2）制作淘寶、抖音、快手短視頻并在這些平臺(tái)進(jìn)行直播?？梢越Y(jié)合當(dāng)下流行元素，有創(chuàng)意地拍攝農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)視頻，在淘寶、抖音、快手平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，以吸引更多的人關(guān)注；同時(shí)這些平臺(tái)都具有評論功能，可以加強(qiáng)買賣雙方的互動(dòng)，使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者能夠及時(shí)了解消費(fèi)者的需求，隨時(shí)調(diào)整營銷策略。另外，還可以在這些平臺(tái)進(jìn)行直播銷售。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每晚20 時(shí)觀看直播的人數(shù)最多，可以在該時(shí)間段進(jìn)行直播。直播搜索的關(guān)鍵詞要簡短、有特點(diǎn)，直播封面要能夠突出產(chǎn)品的特色、簡潔明了，直播過程中可以通過滿減、發(fā)放優(yōu)惠券、打折等方式給消費(fèi)者一定的優(yōu)惠，或者和一些粉絲量大的主播合作銷售，以此提升營銷效果。

3）廣告銷售。可以通過增加創(chuàng)意型廣告的投入，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的影響力。通過了解消費(fèi)者喜歡的廣告特點(diǎn)和形式，制作有意思的、個(gè)性化的視頻或廣告進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品推廣，如海報(bào)宣傳、大型活動(dòng)贊助等，給消費(fèi)者留下深刻的印象[6]。

3.5 積極打造特色品牌，提升影響力

當(dāng)前，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，品牌是消費(fèi)者衡量是否購買的一個(gè)重要指標(biāo)。打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，既可以提高農(nóng)產(chǎn)品知名度，又能夠擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的市場占有率，增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值。在打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌過程中，首先，嚴(yán)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；其次，要有鮮明準(zhǔn)確的品牌定位，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者可以借助旅游、地理位置的優(yōu)勢，講好有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的文化故事，打造特色品牌。具有文化底蘊(yùn)的特色農(nóng)產(chǎn)品能給消費(fèi)者創(chuàng)造一種輕松愉悅的消費(fèi)氛圍和良好的感官體驗(yàn)，使其產(chǎn)生消費(fèi)的欲望。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者可以借助網(wǎng)絡(luò)快速樹立農(nóng)產(chǎn)品品牌的形象，打開知名度，開拓更大的市場。

4 結(jié)束語

現(xiàn)今，隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷中，既要關(guān)注存在的問題，通過科學(xué)的分析與研究提出合理的對策、建議，又要構(gòu)建適合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷體系，為農(nóng)產(chǎn)品營銷提供有力依托。因此，加快發(fā)展阜新市扶貧助農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷，可以促進(jìn)阜新市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長，增加農(nóng)民收入，同時(shí)對于有效解決“三農(nóng)”問題、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧具有推動(dòng)作用。