新媒體時(shí)代電網(wǎng)企業(yè)新聞宣傳探究

鄭偉

國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司管理培訓(xùn)中心（中共國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司黨校） 北京 102401

導(dǎo)言

新媒體是一種以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介，它區(qū)別于電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的一大特點(diǎn)就是可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息傳播和互動(dòng)性表達(dá)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，微博、微信、網(wǎng)站等新媒體不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)思維越來(lái)越受到人們的關(guān)注。當(dāng)前，由于電網(wǎng)企業(yè)正處于深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題在新媒體技術(shù)助推下會(huì)被有意無(wú)意地放大，不僅影響了企業(yè)的形象，也不利于電網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展。如何及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地做好新媒體宣傳，如何確保新媒體宣傳在電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展中起到積極的促進(jìn)作用，是電網(wǎng)企業(yè)新聞宣傳工作者必須思考和解決的課題。

1 新媒體宣傳對(duì)促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的重要意義

新媒體宣傳，是相對(duì)于報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體宣傳來(lái)說(shuō)的。就目前來(lái)看，電網(wǎng)企業(yè)宣傳借助的新媒體主要是“兩微一端”，即微博、微信、客戶(hù)端。新媒體宣傳是展示企業(yè)風(fēng)采、反映企業(yè)情況的重要途徑，它能夠有效地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

1.1 引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

新媒體的出現(xiàn)，為電網(wǎng)企業(yè)員工了解企業(yè)的政策措施、經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況等提供了良好的平臺(tái)和載體，不僅便于企業(yè)員工把握全局，更能引領(lǐng)員工積極投身企業(yè)建設(shè)與發(fā)展。例如某供電局組織開(kāi)展的以“我是電友仔OR電友女，‘我為企業(yè)代言’”為主題的首屆“電友仔、電友女”企業(yè)形象代言人選拔賽等一系列豐富多彩的主題宣傳活動(dòng)，以統(tǒng)一形象與網(wǎng)友、用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，在官方微博、對(duì)外新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行系列宣傳，不僅調(diào)動(dòng)了電網(wǎng)員工愛(ài)企業(yè)的積極性，也擴(kuò)大了電網(wǎng)企業(yè)影響力[1]。

1.2 展示企業(yè)形象

電網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中迫切需要把自身發(fā)展?fàn)顩r，尤其是重點(diǎn)工作進(jìn)展、取得的成績(jī)向外宣傳。如某供電局組織開(kāi)展了“服務(wù)‘十三五’社會(huì)責(zé)任報(bào)告”發(fā)布，首次依靠社會(huì)媒體平臺(tái)進(jìn)行圖文直播，當(dāng)天獲得超過(guò)10萬(wàn)人在線(xiàn)閱讀量。

1.3 化解突發(fā)輿情

隨著電網(wǎng)改革發(fā)展的深入，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件或群眾關(guān)注的敏感話(huà)題，比如大面積停電、電價(jià)調(diào)控等。新媒體的出現(xiàn)，可以在第一時(shí)間發(fā)布事態(tài)發(fā)展、應(yīng)急處置、原因分析等詳細(xì)情況，確保網(wǎng)絡(luò)輿情正確引導(dǎo)，維護(hù)電網(wǎng)企業(yè)的形象[2]。

2 加強(qiáng)新媒體在電網(wǎng)企業(yè)新聞宣傳工作的作用

新媒體的迅猛發(fā)展，促進(jìn)了話(huà)語(yǔ)權(quán)向民眾的轉(zhuǎn)移。當(dāng)前，電網(wǎng)改革進(jìn)入深水區(qū)，電網(wǎng)企業(yè)面臨許多新矛盾新問(wèn)題需要解決，通過(guò)加強(qiáng)新媒體在電網(wǎng)企業(yè)的新聞宣傳工作，可以掌握電網(wǎng)企業(yè)改革發(fā)展中輿論傳播的話(huà)語(yǔ)權(quán)，從而使新聞宣傳工作更好地引領(lǐng)電網(wǎng)企業(yè)改革發(fā)展的方向。

2.1 改變對(duì)待新媒體的態(tài)度

面對(duì)新媒體對(duì)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的作用日益“中心”化的態(tài)勢(shì)，電網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須重視發(fā)揮新媒體在新聞宣傳工作中的作用。在未來(lái)，清潔的電力能源等將是社會(huì)改革的中心，這種趨勢(shì)將是必然的歷史進(jìn)程。電網(wǎng)企業(yè)要利用新媒體形象生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，用比傳統(tǒng)媒介更加平等、直接的方式與社會(huì)公眾互動(dòng)交流，使民眾對(duì)清潔電力、微電網(wǎng)等有更多的了解。積極的態(tài)度往往是解決問(wèn)題的首要環(huán)節(jié)[3]。

2.2 拓展新媒體觀(guān)念

在信息時(shí)代，民眾更喜歡多媒體的宣傳方式，一個(gè)合格的多媒體宣傳片將會(huì)為企業(yè)的宣傳做出巨大的貢獻(xiàn)。而替代報(bào)紙出現(xiàn)的新聞APP，將會(huì)是新聞宣傳的新平臺(tái)。電網(wǎng)企業(yè)要拋棄傳統(tǒng)模式的網(wǎng)站首頁(yè)，做成營(yíng)業(yè)廳式的交易平臺(tái)，作好應(yīng)對(duì)電網(wǎng)改革的準(zhǔn)備。

2.3 發(fā)揮新媒體作用

在已經(jīng)有了電力APP和微信的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)做出更加有延展性和更加貼近群眾的相關(guān)訊息。針對(duì)普通民眾對(duì)于電力行業(yè)的不了解，可以借助跨平臺(tái)的交流和聯(lián)合，通過(guò)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)和政策的導(dǎo)向，影響民眾關(guān)注電力行業(yè)的改革發(fā)展[4]。

2.4 做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與電網(wǎng)公司的合作可以為應(yīng)急處理提供更多的選擇。這種選擇凸顯在搶占“第一時(shí)間”。當(dāng)發(fā)生緊急停電的時(shí)候，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商及時(shí)與用戶(hù)取得溝通。與此同時(shí)，在政策出臺(tái)時(shí)盡快通知影響受眾，將有力加強(qiáng)話(huà)語(yǔ)權(quán)和影響力。

2.5 構(gòu)建新媒體的隊(duì)伍

構(gòu)建新媒體隊(duì)伍是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。從前面的論述中可以得知以現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)無(wú)法完成新媒體的新聞宣傳工作。立刻擴(kuò)招團(tuán)隊(duì)并不現(xiàn)實(shí)，我們可以對(duì)現(xiàn)有的工作人員加以相應(yīng)的改變。既給予電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)層接受新媒體宣傳重要性的準(zhǔn)備時(shí)間，給予電網(wǎng)改革深入的時(shí)間。在足夠的配套政策未出臺(tái)的現(xiàn)在，新聞宣傳工作人員應(yīng)該在崗位上做出適時(shí)的調(diào)整以應(yīng)對(duì)新媒體新聞宣傳工作的需求[5]。

3 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)上述的內(nèi)容進(jìn)行分析研究之后能夠得出，總而言之，科學(xué)發(fā)展的前瞻眼光和與時(shí)俱進(jìn)的超常要求，對(duì)“非常之道”提出了更高的訴求，那就是通過(guò)優(yōu)化、深化和強(qiáng)化、升化，使非常時(shí)期的應(yīng)對(duì)和舉措進(jìn)一步演進(jìn)為新形勢(shì)下提高電網(wǎng)企業(yè)對(duì)外新聞宣傳工作能力和水平的常態(tài)工作和長(zhǎng)效工作機(jī)制。隨著電網(wǎng)改革與發(fā)展的不斷推進(jìn)，媒體傳播的發(fā)展變化，電網(wǎng)企業(yè)對(duì)外新聞宣傳工作的“非常之道”會(huì)越來(lái)越清晰。