王繼凡
江蘇省南京浦口區(qū)濱江大道 江蘇 南京 210031
鄉(xiāng)村建設(shè)過(guò)程中積極發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游能夠積極促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,盤(pán)活鄉(xiāng)村旅游、文化資源,為鄉(xiāng)村振興鋪路,而將智能化平臺(tái)技術(shù)與農(nóng)業(yè)旅游結(jié)合起來(lái)更能夠提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)效果,為鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的發(fā)展提供助推力量。
作為一種新興產(chǎn)業(yè),智慧農(nóng)業(yè)旅游,把農(nóng)業(yè)資源和地域特色結(jié)合到了一起,讓自然資源能夠更好地和娛樂(lè)購(gòu)物觀光等一系列的內(nèi)容結(jié)合到一起,使農(nóng)業(yè)與旅游更好的結(jié)合在一起,打造出更具有現(xiàn)代信息的旅游觀光地,形成一個(gè)小范圍的供人娛樂(lè)放松的旅游點(diǎn)。生態(tài)旅游是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)熱門(mén)話題,而智慧農(nóng)業(yè)則是其中的一個(gè)重要代表和重要進(jìn)步,它通過(guò)農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的結(jié)合來(lái)提高當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)效益,使農(nóng)村的效益得到最大化。當(dāng)?shù)厝丝梢酝ㄟ^(guò)旅游業(yè)的建立,利用大數(shù)據(jù)的信息進(jìn)行旅游規(guī)劃。要做好智慧農(nóng)業(yè)旅游,相關(guān)工作人員必須要合理的使用信息技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)甚至人工智能,融入智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)中,讓云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)信息也能更好地融入進(jìn)去,使整個(gè)農(nóng)業(yè)旅游的服務(wù)都能朝著人性化的方向發(fā)展,并且在發(fā)展過(guò)程中能夠體現(xiàn)出自身的綜合性,把農(nóng)業(yè)旅游信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合到一起,使農(nóng)業(yè)旅游具有更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)化和準(zhǔn)確性。要做好農(nóng)業(yè)旅游的服務(wù)工作,可以和旅游商家或者相關(guān)平臺(tái)合作開(kāi)發(fā)app,加入相關(guān)聯(lián)的手機(jī)平臺(tái)利用,比如微信旅游平臺(tái),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)票的功能,讓人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)票、預(yù)訂酒店,更方便的制定行程。同時(shí),這些平臺(tái)的搭建也可以方便實(shí)時(shí)跟蹤景區(qū)變化,讓人們及時(shí)獲取第一手旅游信息,在日常生活中可以遠(yuǎn)程了解當(dāng)?shù)氐闹腔坜r(nóng)業(yè)信息,獲取旅游資訊。服務(wù)平臺(tái)上的共享信息,還可以提供智能化的個(gè)性服務(wù),讓人們可以得到更舒適的使用體驗(yàn)。現(xiàn)在的智慧旅游與互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算之類技術(shù)息息相關(guān),有這些先進(jìn)技術(shù)的加強(qiáng),智慧旅游才能夠真正意義上的實(shí)現(xiàn)、落實(shí),并且可以盡快得到游客的反饋信息,根據(jù)游客的反應(yīng)來(lái)改善整個(gè)旅游工作中存在的不足[1]。
以人為本是智慧旅游的前提,要做好智慧農(nóng)業(yè)旅游,一定要保證服務(wù)質(zhì)量。相關(guān)部門(mén)必須要有一定的創(chuàng)新意識(shí)和感測(cè)能力,從實(shí)際情況出發(fā)做好智慧旅游框架的搭建,結(jié)合實(shí)際情況來(lái)推進(jìn)工作。
智慧農(nóng)業(yè)旅游要重視服務(wù)營(yíng)銷和管理情況,從實(shí)際情況出發(fā)制定好一系列的規(guī)劃,讓游客、景區(qū)、酒店等各方面都可以更好地融合到一起,保證游客來(lái)到該地區(qū)能夠享受到吃、住、行、娛樂(lè)、購(gòu)物等各種基本但重要的服務(wù)。
感知系統(tǒng)、信息資源、技術(shù)支撐系統(tǒng)是整個(gè)后端支撐系統(tǒng)的核心。相關(guān)單位需要從這三個(gè)方面著手,建立全面的工作服務(wù)模式,讓服務(wù)工作能夠與人們的生活更加融洽的結(jié)合到一起。當(dāng)遇到一些關(guān)鍵部位的時(shí)候,要從實(shí)際情況出發(fā),做好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的靈活應(yīng)用,保證信息資源可以得到及時(shí)的整合,做好信息共享,讓整個(gè)智慧農(nóng)業(yè)旅游都能夠得到最科學(xué)的、最有技術(shù)含量的背后支撐。
要做好智慧旅游,就需要從實(shí)際情況出發(fā),做好中央管理平臺(tái),讓處于核心位置的平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。將各類信息綜合到一起,實(shí)行全面的監(jiān)控和管制,保證信息可以按照相關(guān)規(guī)劃和規(guī)定,向用戶開(kāi)放。
應(yīng)在各個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)以及技術(shù)人員的共同努力下,努力打造完整體系,從各個(gè)層面出發(fā),使當(dāng)?shù)氐脑品?wù)體系更加完整完善,讓智慧農(nóng)業(yè)旅游能有非常廣的覆蓋面。合理利用當(dāng)?shù)刭Y源來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,讓當(dāng)?shù)氐母黝愘Y源和能源都能有更好的回收價(jià)值以及資源利用率。在實(shí)際生產(chǎn)生活工作中,加快升級(jí)和優(yōu)化的步伐,使整個(gè)升級(jí)優(yōu)化工作都能夠更加迅速。要注意生產(chǎn)生活中,一個(gè)地方產(chǎn)業(yè)對(duì)另一個(gè)地方產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),讓旅游體系能夠更加成熟,并且給其他想要推廣智慧農(nóng)業(yè)旅游的區(qū)域提供參考[2]。
作為智慧旅游中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),從業(yè)者需要從技術(shù)層面來(lái)打好基礎(chǔ),保證智慧農(nóng)業(yè)旅游在本質(zhì)上可以與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更好的融合在一起,將線上宣傳、預(yù)定工作與線下旅游從更全面綜合的角度結(jié)合到一起,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加全面的智慧旅游。工作人員需要讓技術(shù)更加先進(jìn),使傳統(tǒng)的旅游行業(yè)面臨的難題在技術(shù)中得到最好的提升??梢造`活的利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器設(shè)備,來(lái)做好一系列的服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況展開(kāi)工作,保證用戶在線下活動(dòng)時(shí)能夠及時(shí)做好移動(dòng)支付,使旅游平臺(tái)的打造更加靈活、更加人性化,方便游客更便利地享受科技帶來(lái)的成果。
有的旅游行業(yè)不重視服務(wù)工作,通常只是把每一個(gè)前來(lái)的游客當(dāng)作一錘子買賣,以至于很多游客的旅游體驗(yàn)非常差,不會(huì)再在該地方進(jìn)行第二次旅游。但是在打造智慧農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,一定要重視服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),必須要考慮游客的感受、提高服務(wù)的質(zhì)量,通過(guò)制定各種規(guī)章制度來(lái)保障服務(wù)的落實(shí)情況,讓基礎(chǔ)設(shè)施能夠盡可能完善,讓景區(qū)、酒店和交通能夠更好地連接在一起,使用戶有更好的體驗(yàn),盡可能發(fā)展回頭客,維持客流量。
應(yīng)用層和游客直接接觸,實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)游客可以在應(yīng)用層及時(shí)獲取信息,并體驗(yàn)需要的服務(wù)。應(yīng)用層和前面提到的技術(shù)層和服務(wù)層關(guān)系非常密切,展開(kāi)工作時(shí)需要把各種服務(wù)都融合到一起,通過(guò)更加智能化的手段來(lái)做好推送和圖片分享,讓游客可以更好地反饋旅游感受,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)[3]。
綜上所述,隨著時(shí)代的發(fā)展,智慧農(nóng)業(yè)旅游已經(jīng)成為一種新型的旅游產(chǎn)業(yè),在現(xiàn)代社會(huì)中,需要和智能化的技術(shù)結(jié)合到一起,通過(guò)更個(gè)性化和人性化的服務(wù),提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,吸引更多的游客來(lái)當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奶厣顒?dòng),為當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展添一份力。