(蘇州科技大學財務處 江蘇 蘇州 215000)
高校財務部門作為疫情防控的核心部門,一方面要為高校疫情防控提供經(jīng)費保障,劃撥疫情防控專項資金,采購防疫物資。另一方面確保學校的疫情防控工作順利進行的同時,為響應“停課不停學”的號召,也要確保高校教學、科研和日常管理工作的正常運行。高校財務管理工作具有接觸性、流動性、反復性等特征,現(xiàn)有的工作模式難以達到“少聚集、少接觸”的疫情防控要求。因此,在疫情防控常態(tài)化發(fā)展的背景下,研究高校財務管理的模式優(yōu)化,具有一定的現(xiàn)實意義。高校財務工作如何在不接觸、少接觸的前提下有效開展,需要我們積極地學習新的財務管理理念,運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等新科技創(chuàng)新財務管理模式,促進傳統(tǒng)財務管理模式向智慧財務管理模式轉型,從而利用此次契機來提升財務管理水平。
高校財務工作的主要業(yè)務是師生日常報銷。一筆報銷業(yè)務是由報賬人員準備整理好材料和票據(jù)等原始憑證及附件,填寫好相應的表單信息,根據(jù)業(yè)務內容通過驗收人、項目負責人及歸口部門相關領導等簽字確認審批后,將報銷材料送至財務部門,制單會計初次審核報銷材料并制作記賬憑證,然后復核會計對此進行復核,特殊業(yè)務經(jīng)財務處領導再次審核。每個環(huán)節(jié)審核過程中如有不合格之處,需要退回給報賬人員,經(jīng)財務人員和報賬人員溝通講解相關制度后重新補充更正材料,重復所有環(huán)節(jié)直至材料審核無誤后,出納完成支付,整個報銷業(yè)務結束。整個報銷流程中各種紙質單據(jù)在不同人員之間傳遞,同時財務報銷制度的咨詢、單據(jù)的當面簽字審批都體現(xiàn)了財務工作密切接觸的狀況。盡管部門高校已經(jīng)采用了自助投遞機,減少了師生扎堆聚集在財務窗口的現(xiàn)象,但是每筆報銷業(yè)務仍需報銷人員到財務處現(xiàn)場投遞,當出現(xiàn)不符合報銷制度的單據(jù)時,仍然需要來現(xiàn)場取回退單。此外,票據(jù)的開具等業(yè)務需要師生現(xiàn)場辦理??蒲许椖康念A算調整和結題也要經(jīng)過不同部門的簽字蓋章后送至財務處辦理。就目前疫情防控常態(tài)化的形勢來看,如果沿用之前的財務管理模式存在一些問題,高校財務部門需要探索有效的應對措施,優(yōu)化工作流程,在日常業(yè)務工作中減少人員聚集和接觸,從而盡量減少財務工作中的不便之處。
財務工作時效性要求較高,尤其是在疫情防控階段,學校需要采購大量的防疫物資,若資金沒有及時到位,防疫物資沒有按時采購,會對學校的防控工作產(chǎn)生不利影響。此外大額防疫物資的采購經(jīng)常存在審批手續(xù)不全的問題,需要多個部門的審批簽字。不同部門的審批流程不同,每個審批環(huán)節(jié)的不暢都會導致財務報賬工作滯后。學校開學后,假期積壓的報賬使得財務處工作量激增。并且與財務核算相關的審批部門較多,涉及大額資金的審批簽字需要找對應的校領導,資產(chǎn)入庫、國有資產(chǎn)的招投標需要到國資管理部門,基礎設施建設相關支出需要到基建處,日常維修水電開支需要到后勤部門,部門重點學科、優(yōu)勢學科建設支出需要到學科辦。因此報賬人員的一筆業(yè)務可能需要多個部門審批,由此會出現(xiàn)“跑斷腿”現(xiàn)象,而簽字手續(xù)的減緩會延誤報賬工作的進程,影響財務管理工作的時效性。如何在保證財務管理工作流程規(guī)范并且得到有效監(jiān)管的前提下,實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,師生少跑腿”,提高財務工作效率,提升師生滿意度,這一問題是高校財務在疫情常態(tài)化發(fā)展的背景下急需解決的問題。
較長的疫情防控周期對高校的教學、科研、學科建設以及基礎設施建設等產(chǎn)生了較大的影響。年初大多數(shù)高校推遲開學,很多教學科研計劃不能正常開展,導致學校專項經(jīng)費支出明顯減少,財務預算執(zhí)行進度緩慢。高校教師申報科研項目受阻,橫向縱向科研經(jīng)費減少,高校科研收入大幅度減少。其次,延期開學使得高校學生住宿費和校內外商鋪資金減免,影響高校收入。師生的消費性需求減少使得校內外的商鋪店面、餐飲收入減少。高校承接的各類教育培訓和會議不能順利開展,減少了其他收入。后勤部門龐大的日常維護開支對財務方面造成了一系列影響。此外,學校的基礎建設項目也受到一定的影響,工程進度遠遠低于預期計劃。因此,在疫情常態(tài)化發(fā)展階段,財務部門如何保障教學、科研和基礎設施建設等經(jīng)濟業(yè)務有序進行,加快財政預算執(zhí)行進度,是高校財務部門工作的重點。
面對疫情防控的“零接觸”要求,傳統(tǒng)的財務管理模式已經(jīng)不再適用,創(chuàng)新財務報銷流程、優(yōu)化財務管理模式勢在必行。高校財務部門要積極轉變思想,結合各科室工作情況認真梳理財務報銷各個流程節(jié)點,采用“線上與線下”相結合的服務模式,盡量避免財務工作中的交叉感染,逐步實現(xiàn)“零接觸”。
首先,優(yōu)化財務管理流程需要從創(chuàng)新傳統(tǒng)財務報賬投遞方式出發(fā),要設立財務報銷自助投遞系統(tǒng),指導報銷人員錯時投遞報賬材料。其次,要推進多渠道預約途徑,從web端到手機App移動端,使師生能夠實時便捷地完成網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上預約、學費繳納等業(yè)務。簡化報銷手續(xù),對于需要補充的材料盡量避免線下接觸,通過微信、郵件等網(wǎng)絡通信工具在線提交電子材料,逐步實現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務。此外,要充分利用信息化優(yōu)勢,通過財務處微信公眾號、財務處網(wǎng)站、業(yè)務交流群等,及時向師生發(fā)布最新的財務工作通知及業(yè)務政策,加強財務制度的宣傳,通過信息平臺方便師生利用碎片化時間實時查詢和接收信息,掌握業(yè)務辦理流程等,將傳統(tǒng)“面對面”服務模式轉化為自助線上服務,有效提升報賬體驗滿意度。推進高校財務管理流程優(yōu)化,不僅僅是疫情防控的要求,也是智慧校園發(fā)展的必然趨勢。對傳統(tǒng)財務管理流程進行優(yōu)化改造,從根本上創(chuàng)新財務服務和管理模式,提高財務工作效率,提升財務服務滿意度。
智能化、信息化、數(shù)字化是高校財務管理工作的必然趨勢,高校財務部門必須重視信息化建設,建立智慧財務服務平臺,通過影像化和電子簽批技術,實現(xiàn)“無接觸”網(wǎng)上服務模式,提高財務服務效率。
高校財務部門可以利用大數(shù)據(jù),將財務報銷系統(tǒng)與OA系統(tǒng)等平臺進行對接,增設網(wǎng)上簽字審批模塊,簡化財務審批流程。實現(xiàn)網(wǎng)上簽批功能后,報賬人員不需要因為紙質材料的簽字問題往返多個部門之間,只需要在系統(tǒng)中將需要簽字的原始憑證附件拍照或掃描后上傳系統(tǒng),然后根據(jù)系統(tǒng)中預設的經(jīng)費審批權限,系統(tǒng)會自動逐級發(fā)送簽批提醒,審批通過后,系統(tǒng)會自動提醒下一位負責人簽批。相關負責人可以隨時登錄簽批系統(tǒng)在線審核材料并通過電子簽名、CA證書認證方式等技術完成審批,報賬人員也可以隨時查看審批進度。面對疫情常態(tài)化發(fā)展,通過不見面審批可以減少師生往返財務部門的次數(shù),降低病毒感染風險。
通過圖像識別技術,將報銷人員的原始憑證附件從紙質形式轉變?yōu)閽呙杓娮痈袷?,將電子掃描件上傳到財務報銷系統(tǒng)中。相關負責人完成審核后,財務部門在報銷系統(tǒng)中接收報銷單,制單人員進行審核并制作記賬憑證。對于有問題的單據(jù),財務部門可以在財務系統(tǒng)中設置退單原因庫,將詳細的規(guī)章制度及解決辦法分類編制在庫中,當報賬人員收到退單信息時可以在原因庫中檢索解決辦法。一方面可以減少師生聚集,避免溝通過程中產(chǎn)生矛盾,另一方面可以提高財務人員的工作效率,增強報賬人員對財務制度的掌握。建立智慧財務服務平臺,是高校財務管理工作改革的方向,也是適應疫情常態(tài)化發(fā)展的工作所需。
根據(jù)疫情防控的精神要求,各高校成立疫情防控工作小組,設立疫情防控專項經(jīng)費并由專人負責,保證經(jīng)費及時到位,統(tǒng)籌安排防疫物資采購以及其他后勤保障支出等。為了保障疫情防控工作的順利進行,財務部門要建立綠色通道,將防疫工作放在首位,加快流程審批,優(yōu)先處理防疫相關支出的審核支付,保證防控資金及時處理。在疫情防控資金的使用上,一方面要保障渠道暢通,另一方面要做到全程監(jiān)督,使每一筆經(jīng)費支出都可以實時追蹤。
突發(fā)的疫情打亂了高校財務預算的執(zhí)行計劃。高校財務部門要結合自身情況,結合政府會計制度,區(qū)分輕重緩急,減少不必要的開支。要加強對預算執(zhí)行進度的控制,及時了解各項目執(zhí)行情況,加強對專項經(jīng)費的績效評價,尤其是優(yōu)勢學科、品牌專業(yè)、協(xié)同創(chuàng)新等專項經(jīng)費,對于執(zhí)行進度較慢的項目要聯(lián)動學校各部門、學院及時調整工作計劃,協(xié)調加快預算執(zhí)行進度,提升資金使用效率。同時要發(fā)現(xiàn)和總結財務預算中存在的問題,及時調整,避免在以后年度的預算中出現(xiàn)類似問題,提高財務預算編制的準確性。高校財務部門要建立適應應急事件的財務管理模式,建立財務風險預警機制,規(guī)范高校內部財務管理工作,及時快速化解潛在風險,提升財務抵抗風險防控能力,確保財務工作正常有序進行。
疫情防控常態(tài)化發(fā)展下,高校財務工作亟需轉型,財務管理模式優(yōu)化迫在眉睫。高校財務部門要加快轉變思路,優(yōu)化財務核算流程,著力建設疫情防控時期的財務管理體系,利用此次契機充分發(fā)揮信息化平臺在面對疫情常態(tài)化發(fā)展下的有效作用,提升高校財務管理能力,保障財務管理工作高效有序進行,努力為高校教育事業(yè)發(fā)展提供堅實的財務基礎。