(深圳市婦幼保健院 廣東 深圳 518028)
目前,市場經(jīng)濟高速發(fā)展,醫(yī)院衛(wèi)生體制改革不斷深化的新形勢下,公立醫(yī)院強化資產(chǎn)管理,構(gòu)建管理制度體系,有效提升了國有資產(chǎn)的管理質(zhì)量和水平,保證了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。但是,通過資產(chǎn)日常管理和資產(chǎn)清查審計,發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)管理工作中仍存在一些較為突出的問題亟需解決。為切實加強和改進資產(chǎn)管理,更好地保障醫(yī)院有效運轉(zhuǎn),加快解決存在的問題,接下來就對優(yōu)化公立醫(yī)院國有資產(chǎn)管理進行具體的探討。
公立醫(yī)院主要從事醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作,其業(yè)績主要體現(xiàn)在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與管理水平上,而資產(chǎn)管理只是附屬性的工作事務(wù),因此醫(yī)院各部門對資產(chǎn)管理重視不夠,沒有專門的資產(chǎn)管理部門和明確的資產(chǎn)管理責(zé)任人,這就導(dǎo)致在日常資產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)重復(fù)購置、各科室相互推卸責(zé)任、管理混亂的情況,進而造成資產(chǎn)的閑置和浪費[1]。資產(chǎn)實物的保管主要是具體使用者,而資產(chǎn)使用狀況、保存情況等單位并不清楚,主要看使用者的責(zé)任心和愛護程度,單位也沒有完善資產(chǎn)的職責(zé)分工、定期盤點等管理制度。另外,醫(yī)院無形資產(chǎn)主要以采購的方式獲得。日常管理由醫(yī)院各使用科室自行管理,醫(yī)院信息科對信息系統(tǒng)使用權(quán)限進行管理,但如果資產(chǎn)是科室單獨使用的情況下,信息系統(tǒng)權(quán)限由醫(yī)院各科室自由管理。
公立醫(yī)院的資產(chǎn)種類繁多、形態(tài)不一、存放地點分散、單位價值較高、不可替代性和專用性強,各臨床科室雖然設(shè)了資產(chǎn)管理員,但是也不懂財務(wù)知識。醫(yī)院財務(wù)科人少事多,資產(chǎn)會計只在進行財務(wù)核算時按規(guī)定登記賬務(wù),對購入的、自建的、無償調(diào)入的、接受捐贈的資產(chǎn)未及時驗收、入賬,因此容易出現(xiàn)賬實不符的情況。部分公立醫(yī)院對應(yīng)收賬款的內(nèi)部管理制度不嚴(yán),造成賬務(wù)不清、責(zé)任不明,未建立規(guī)范的內(nèi)部控制制度,應(yīng)收賬款長期不清理,沒有嚴(yán)格落實相關(guān)的報賬、回收、催收等責(zé)任追究制度,對已形成的應(yīng)收賬款催收不力,職員崗位調(diào)動時工作的交接、責(zé)任劃分不清,有的金額較大,年限較長,接任的職員不理舊賬,所以長期掛賬,容易造成損失。按照行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法,單位資產(chǎn)處置、報廢時要按程序經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),以防止國有資產(chǎn)流失,但由于歷史原因或者臨床科室不清楚資產(chǎn)處理程序,部分資產(chǎn)報廢后未按規(guī)定流程處理,而醫(yī)院財務(wù)科也不敢擅自做賬務(wù)處理,造成部分資產(chǎn)已無法使用或已經(jīng)不在,但財務(wù)賬面上依然存在,形成賬實不符;部分單位的資產(chǎn)已經(jīng)毀損丟失或由于技術(shù)更新應(yīng)淘汰報廢,卻疏于管理,未及時申請核銷,虛增了資產(chǎn)。
通過對國有資產(chǎn)管理的專項審計得知,部分公立醫(yī)院對于已經(jīng)報廢需要處理的資產(chǎn),在處置之前隨意堆放,且未進行物理隔離,可能導(dǎo)致待報廢資產(chǎn)與實物不一致的情況;在資產(chǎn)盤點過程中,存在部分科室已申請報廢的醫(yī)療設(shè)備或辦公設(shè)備資產(chǎn)被其他科室繼續(xù)使用的情況;同時,醫(yī)院將藥品不合格品集中放置于藥庫的不合格區(qū)域,但未對不合格藥品建立臺賬進行登記;醫(yī)院于每季度初對上季度不合格品進行銷毀,但銷毀前未核對數(shù)量及品種,可能出現(xiàn)不合格品丟失而無法及時發(fā)現(xiàn)的情況[3]。
對公立醫(yī)院而言,其主要職能是提供基本醫(yī)療服務(wù),資產(chǎn)使用不以營利為目的,因此公立醫(yī)院普遍缺乏成本效益意識。對資產(chǎn)使用的績效評價是資產(chǎn)管理工作中最難也是最薄弱的一環(huán)。公立醫(yī)院盡管需要成本核算,在業(yè)績上有一定的考核要求,但尚未將資產(chǎn)管理及資產(chǎn)運營績效與醫(yī)院管理層的業(yè)績考核和薪酬掛鉤,客觀上使得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對資產(chǎn)管理工作不夠重視。從近幾年的資產(chǎn)清查審計結(jié)果來看,醫(yī)院資產(chǎn)或多或少存在“家底不清、賬實不符、閑置浪費、效率低下、管理不善、流失嚴(yán)重”等現(xiàn)象。
完善資產(chǎn)管理內(nèi)部控制制度,建立資產(chǎn)歸口管理、崗位責(zé)任、授權(quán)審批等控制機制。醫(yī)院應(yīng)對資產(chǎn)實施歸口管理,設(shè)備科是醫(yī)院固定資產(chǎn)的歸口管理部門,對醫(yī)院所屬的固定資產(chǎn)實施具體管理,信息科是醫(yī)院無形資產(chǎn)歸口管理部門,資產(chǎn)價值管理部門是財務(wù)科、實物管理部門是設(shè)備科、使用部門是各科室。明確資產(chǎn)使用和保管責(zé)任人,落實資產(chǎn)使用人在資產(chǎn)管理中的責(zé)任,保證資產(chǎn)的安全和完整。合理設(shè)置隔離資產(chǎn)管理崗位,明確崗位職責(zé)和權(quán)限,不相容崗位和職務(wù)相互分離。制定各類資產(chǎn)業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)制度,明確授權(quán)審批的方式、程序和相關(guān)控制措施,規(guī)定審批人的權(quán)限、責(zé)任及經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求[4]。
針對資金類科目,核對清查基準(zhǔn)日庫存現(xiàn)金與賬面數(shù)額,編制清查日庫存現(xiàn)金盤點表,如有差異需查找原因并說明、調(diào)整賬目;根據(jù)銀行對賬單、存款種類及貨幣種類逐一查對、核實;清查醫(yī)院在開戶銀行及其他金融機構(gòu)各種存款賬面余額與銀行及其他金融機構(gòu)中單位的賬面余額是否相符;檢查銀行存款余額調(diào)節(jié)表中未達賬項的真實性及基準(zhǔn)日后的進賬情況;取得對賬單,函證重要的開戶銀行賬戶、核查零余額賬戶余額;審查基準(zhǔn)日前后的現(xiàn)金、銀行存款的收支憑證,以確定是否存在跨期事項。對于債權(quán)債務(wù)類科目,根據(jù)清查基準(zhǔn)日應(yīng)收款項、應(yīng)付款項、預(yù)收款項、員工往來款、應(yīng)付職工薪酬、應(yīng)交稅費、預(yù)提費用賬面金額為基礎(chǔ),以末級科目為起點,分年度查看明細(xì)賬,確認(rèn)每筆業(yè)務(wù)的形成原因及基礎(chǔ)是否真實可靠,對可確認(rèn)款項類型及原因進行調(diào)整,無法確認(rèn)的事項,采用發(fā)函、電話溝通等方式確認(rèn)是否為調(diào)整內(nèi)容。
在庫存物品、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)及在建工程科目上,根據(jù)清查基準(zhǔn)日賬面資產(chǎn)在完成賬面核對一致的基礎(chǔ)上,對庫存物品、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)及在建工程進行實地全面盤點,核實資產(chǎn)的使用狀況,實盤數(shù),若盤點中出現(xiàn)盤盈盤虧,查明原因并作出情況說明。
公立醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按政策要求完善國有資產(chǎn)管理制度,健全資產(chǎn)處置管理的內(nèi)控機制,明確各級管理部門或管理人的權(quán)限和職責(zé)范圍,結(jié)合實際對資產(chǎn)處置的審批手續(xù)、殘值評估、公開處置等環(huán)節(jié)制定更加細(xì)化的規(guī)定,實施合理的績效和獎懲機制,同時不斷優(yōu)化和改進內(nèi)控管理制度的建設(shè)。公立醫(yī)院資產(chǎn)管理部門應(yīng)制定切實可行的資產(chǎn)處置流程,遵照“先調(diào)劑、后報廢”和“先審批、后處置”的原則,公開透明地將處置流程中的各環(huán)節(jié)落實到位,使資產(chǎn)處置工作更為規(guī)范、有序[6]。醫(yī)院各科室申請資產(chǎn)報廢后,在資產(chǎn)管理科室收回資產(chǎn)前,申請科室應(yīng)妥善管理好資產(chǎn),不得隨意丟棄。醫(yī)院資產(chǎn)管理歸口科室收回待報廢資產(chǎn)后,及時轉(zhuǎn)入報廢倉庫保管,并及時提交相關(guān)資料至醫(yī)院財務(wù)科室完成賬務(wù)處理。對于不合格藥品的處置,醫(yī)院藥劑科藥庫管理員應(yīng)做好臺賬管理,對不合格藥品管理過程進行留痕登記。
考核評價需要從公益性、運營管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全性、持續(xù)發(fā)展空間多個維度來開展。在公益性維度,主要是基于患者滿意度、信息化便民服務(wù)、醫(yī)療費用的合理性等方面,對醫(yī)療服務(wù)的適宜性、公平性加以評價;在運營管理維度,主要是基于國有資產(chǎn)管理規(guī)范程度和運營效果兩大層面對醫(yī)院運營效益加以評價;在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全性維度,主要是基于醫(yī)療質(zhì)量的提升程度、藥品管理水平等層面作出評價;在發(fā)展空間這一維度,主要基于科研成果、績效考核結(jié)果、人才培養(yǎng)等對科研教學(xué)實力加以評價。上述考核結(jié)果要面向社會進行公開,而且要同醫(yī)院的財政補助、醫(yī)保額度、薪酬水平等聯(lián)系起來,讓考核制度能夠切實地起到激勵和約束的效果。
醫(yī)療機構(gòu)國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的建立,既能夠?qū)崿F(xiàn)對國有資產(chǎn)全過程的動態(tài)管理,優(yōu)化資產(chǎn)配置,實現(xiàn)對資產(chǎn)的高效、高質(zhì)量管理,又可以完成對國有資產(chǎn)的數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)財務(wù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)與物資管理數(shù)據(jù)的對接,使得資產(chǎn)的管理工作信息化程度大幅提升,讓資產(chǎn)管理工作更加規(guī)范化?;谛畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用,不僅能夠簡化管理工作流程,提高工作效率,而且還能實現(xiàn)國有資產(chǎn)管理的層次化和集中化,實現(xiàn)賬卡、實物和報告的信息化管理。通過國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),能夠?qū)崟r了解國有資產(chǎn)凈值總額與各科室資產(chǎn)的增減狀況,及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)劑和盤活資產(chǎn),有利于提升資產(chǎn)使用效率。同時還能夠在線上平臺進行資產(chǎn)的采購申請、審核等工作,能夠完成資產(chǎn)從購置、驗收入庫、領(lǐng)用出庫,維修保管、清查盤點到資產(chǎn)的回收處置、對外捐贈、績效管理等重點環(huán)節(jié)信息的處理,依托單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),進一步明確操作規(guī)范,確保流程清晰、管理規(guī)范、權(quán)責(zé)明確。
綜上所述,公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)高度重視國有資產(chǎn)管理工作中主體責(zé)任不明確、資產(chǎn)核算不準(zhǔn)確、資產(chǎn)處置不規(guī)范、風(fēng)險難把控等諸多問題,以資產(chǎn)管理信息化為抓手,促進公立醫(yī)院加強和改進資產(chǎn)管理的長效機制,持續(xù)提升國有資產(chǎn)管理水平,提升信息技術(shù)與醫(yī)院業(yè)務(wù)融合發(fā)展水平,為更好地創(chuàng)建高質(zhì)量發(fā)展新格局奠定扎實基礎(chǔ)。