簡析商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的作用與應(yīng)用實(shí)踐

摘 要：商務(wù)英語的出現(xiàn)和發(fā)展解決了國際間貿(mào)易互通的障礙，通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，在詞匯和語境上更能有效貫通東西方不同的價(jià)值觀念，讓從事國際貿(mào)易往來的工作人員更好適應(yīng)有關(guān)企業(yè)的工作生活環(huán)境，利用合格的語言觸及西方企業(yè)文化的管理理念，提高與外國人的交流合作技巧，進(jìn)而一步步轉(zhuǎn)變他們的生活習(xí)慣等。本文旨在探究商務(wù)英語在國際貿(mào)易中可以發(fā)揮的具體價(jià)值，并在此基礎(chǔ)上思考如何更好利用這種語言能力提高國際貿(mào)易工作中的實(shí)際效益。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;國際貿(mào)易;實(shí)踐應(yīng)用

本文索引：鄧潔.<變量 2>[J].中國商論，2021（23）：-063.

中圖分類號：F740 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）12（a）--03

隨著近些年科技革命以及全球化貿(mào)易互通程度的不斷加深，國際間合作交流的需求日益密切。為了更好把握國際間政治經(jīng)濟(jì)的友好發(fā)展態(tài)勢，利用準(zhǔn)確性高、較為正式的商務(wù)英語可以有效解決不同國家之間貿(mào)易往來過程中各環(huán)節(jié)需要的注意事項(xiàng)，無論是招商引資還是簽訂各種合同文件，都需要這種技能性英語的加持，才能更有效的加深各國之間的經(jīng)濟(jì)交流，提高整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的流暢度和科學(xué)性。

1 商務(wù)英語與國際貿(mào)易的關(guān)系

商務(wù)英語，顧名思義是一種能夠服務(wù)于商務(wù)貿(mào)易的英語類型，即將商務(wù)與英語進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于國際商務(wù)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)既定商業(yè)目的的一種實(shí)用性語言，是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的衍生品，誕生于20世紀(jì)80年代的世界各國，在90年代逐步在我國發(fā)展開來。商務(wù)英語的應(yīng)用范疇廣泛，涉及銀行業(yè)、海關(guān)進(jìn)出口、物流管理等領(lǐng)域，語言所需專業(yè)性要求較強(qiáng)，需要使用精準(zhǔn)的專業(yè)性詞匯來保證整個(gè)交易活動(dòng)的順利開展，且含有大量的縮略詞，簡潔明了、平實(shí)客觀，能夠方便大眾理解。商務(wù)英語涵蓋的內(nèi)容也在不斷增加，內(nèi)含商務(wù)貿(mào)易專業(yè)需要的知識、商務(wù)過程需要應(yīng)用到的語言、商貿(mào)交際能力，通過不斷的精簡和整合，將商務(wù)專業(yè)與英語語言進(jìn)行融合，使其在實(shí)際使用過程中更加靈活明了，注重貿(mào)易場合的口語化語境表達(dá)。國際貿(mào)易是指不同國家地區(qū)間進(jìn)行商品勞務(wù)上的交易活動(dòng)，通過進(jìn)出口貿(mào)易上的來往，促進(jìn)國際間經(jīng)濟(jì)的互通發(fā)展。因國際貿(mào)易相比國內(nèi)貿(mào)易交易過程更加復(fù)雜，涉及的交易條件和問題也錯(cuò)綜復(fù)雜，為了加強(qiáng)對國際貿(mào)易中各方面因素的有效捕捉，商務(wù)英語可以輔助這一切的有序開展，提高貿(mào)易交接過程的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)各國經(jīng)濟(jì)上的聯(lián)系，逐步提高我國在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系中的地位。

2 商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的具體作用

2.1 有助于獲取貿(mào)易信息來促進(jìn)貿(mào)易合作

在整個(gè)商業(yè)貿(mào)易過程中，商務(wù)英語可以在一定程度上拓寬企業(yè)的合作范圍，在語言的基礎(chǔ)上能夠獲取更加全面、科學(xué)的商務(wù)信息，這種快捷的信息交流方式還可以讓企業(yè)節(jié)省大量的篩選成本，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)選擇符合自己需求的公司進(jìn)行貿(mào)易往來。當(dāng)確定合作關(guān)系后，商務(wù)英語可以幫助雙方在合作的具體事務(wù)中發(fā)揮重要作用，有效的交流談判可以盡量減少不必要的信息干擾，抓得住重點(diǎn)和主要矛盾。在整個(gè)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，靈活合理的利用商務(wù)英語這門技術(shù)性語言，可以有效提高整個(gè)商務(wù)談判過程的主動(dòng)性，及時(shí)抓住重要的企業(yè)合作信息，并能迅速判斷出合適的合作伙伴，贏得交易市場，給企業(yè)節(jié)省市場競爭中需要花費(fèi)的成本，提高貿(mào)易生產(chǎn)活動(dòng)的效率。商務(wù)英語以快速精準(zhǔn)的信息傳播特點(diǎn)，順利輔助合作雙方業(yè)務(wù)的交換與合作，對整個(gè)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)起著重要的聯(lián)結(jié)作用。

2.2 有助于商業(yè)貿(mào)易人員塑造良好的商務(wù)形象

良好的形象是商業(yè)合作成功的前提條件。在國際貿(mào)易過程中，商務(wù)工作人員自身的科學(xué)文化水平和談吐素質(zhì)一直是企業(yè)合作中的隱形“潤滑劑”，對外貿(mào)易來往的工作人員因自身具備較高的技術(shù)水平，利用商務(wù)英語這一技能可以有效放大這些特點(diǎn)，吸引合作方的關(guān)注，并在流暢的溝通中取得貿(mào)易伙伴的信任，無疑給整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)帶來巨大幫助。此外，工作人員利用具有一定談判技巧的商務(wù)英語可以為企業(yè)提供更多的合作機(jī)會，拉近彼此之間的距離，在沒有語言阻礙的情況下，為雙方提供一個(gè)公平的交涉環(huán)境，使得整個(gè)貿(mào)易過程充滿融洽的交流氛圍，提高國際貿(mào)易的成功率。

2.3 有助于提高相關(guān)工作人員的生存空間

當(dāng)今社會，專業(yè)化人才已經(jīng)不再是社會競爭的重要優(yōu)勢，取而代之的是具有更加完備專業(yè)知識的復(fù)合型人才，是整個(gè)社會越來越青睞的選擇對象，而語言能力是多數(shù)復(fù)合型人才需要具備的專業(yè)技能，對他們個(gè)人的生存發(fā)展發(fā)揮著重要的價(jià)值。商務(wù)英語在整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)化趨勢越來越重要，很多企業(yè)都需要大量的相關(guān)人才入駐公司為其產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，無形中為從事商務(wù)英語的工作人員提供了可供選擇的職位，但國內(nèi)跨國公司內(nèi)部擁有來自不同國家的工作人員，在交流中難免會出現(xiàn)溝通不暢的情況，為了應(yīng)對這種現(xiàn)象，商務(wù)英語的掌握顯得尤為關(guān)鍵。所以，現(xiàn)如今很多跨國公司都將商務(wù)英語作為考核職工入職的重要標(biāo)準(zhǔn)，可以有效保證公司內(nèi)部員工之間的合作交流，提高公司的運(yùn)作效率。

2.4 有助于利用商務(wù)英語擴(kuò)寬企業(yè)宣傳方式

任何企業(yè)都需要通過廣告宣傳的方式為自己塑造企業(yè)形象來提高企業(yè)的知名度和商業(yè)地位，這是一種經(jīng)營策略，能夠幫助企業(yè)贏得更多的合作機(jī)會。而商務(wù)英語可以從另一個(gè)方面反映出企業(yè)內(nèi)部的文化構(gòu)成和合作面向，將商務(wù)英語投放到企業(yè)的廣告宣傳中，能夠有效提高公司的影響力，促進(jìn)公司融入更多的國際化元素，讓越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識到公司的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營范圍，使國外消費(fèi)者也能從中直接獲取想要了解的企業(yè)信息，為企業(yè)贏來更多的人才，同時(shí)在這個(gè)過程中擴(kuò)大自身的市場范圍，從而在一定程度上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.5 有助于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作活動(dòng)的順利開展

處在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的任何企業(yè)都不可能脫離宏大的市場經(jīng)濟(jì)體制而獨(dú)自運(yùn)行，都需要在競爭中不斷加強(qiáng)與其他企業(yè)的商貿(mào)合作，以此達(dá)到共贏。國家與國家之間雖然存在著復(fù)雜的貿(mào)易關(guān)系，但不可否認(rèn)，在一層又一層的關(guān)系中，企業(yè)可以擁有各種各樣的機(jī)會來促進(jìn)自身的發(fā)展，而商務(wù)英語可以在其中起到調(diào)節(jié)溝通作用，幫助不同國家之間建立溝通理解的橋梁，最終達(dá)成商業(yè)上的友好合作。

3 商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的實(shí)踐與應(yīng)用

3.1 商務(wù)英語在國際貿(mào)易談判中的應(yīng)用

鑒于我國近年來對外開放水平的日益提升，國際貿(mào)易與對外文化交流變得越來越頻繁，進(jìn)出口貿(mào)易成為我國財(cái)政收入的重要來源之一，因此，企業(yè)在國際貿(mào)易中，要時(shí)刻以自身利益為出發(fā)點(diǎn)，與其他貿(mào)易企業(yè)達(dá)成利益共同體來共同追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。在國際貿(mào)易往來中，談判是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，好的談判可以直接促使欲求合作的企業(yè)雙方結(jié)合自身利益，準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法與意見，最終達(dá)到各自想要的目的。談判雙方誰更能熟練應(yīng)用商務(wù)英語、及時(shí)在交易中做出反應(yīng)和交涉，誰就能搶占先機(jī)，在談判中更好地應(yīng)對突發(fā)狀況，從而在整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)中為企業(yè)增加商貿(mào)合作優(yōu)勢。

談判過程中需要時(shí)刻注意交際禮儀，保持不卑不亢的態(tài)度，要表述重點(diǎn)，簡單明了且有針對性地表達(dá)意見，同時(shí)要注意對方的情緒與語氣，利用聲東擊西的談判戰(zhàn)術(shù)迂回自己真正想要表達(dá)的內(nèi)容，造成一種錯(cuò)覺，也可利用疲勞戰(zhàn)術(shù)，從對方的弱點(diǎn)入手，一步步使用重復(fù)迷惑的手段干擾對方的方向，實(shí)現(xiàn)自我目的，也可利用道義上的退讓，以退為進(jìn)，在對方毫無察覺的同時(shí)掌握控制權(quán)，最后也可采用雙贏戰(zhàn)略，利用商務(wù)英語的語言技巧和談判智慧，在合作的基礎(chǔ)上尋求雙方利益最大化的途徑，一步步實(shí)現(xiàn)貿(mào)易上的成功。

3.2 商務(wù)英語在國際貿(mào)易報(bào)關(guān)中的應(yīng)用

在國際貿(mào)易中，報(bào)關(guān)是指在商品進(jìn)出口貿(mào)易中，涉及的有關(guān)海關(guān)和經(jīng)手人需要辦理的一系列手續(xù)，在辦理這些手續(xù)時(shí)會涉及商務(wù)英語方面的應(yīng)用，如果不具備熟練的英語技巧，很難保證商品貿(mào)易的正常開展。

3.3 商務(wù)英語在國際貿(mào)易單證中的應(yīng)用

單證是指在國際貿(mào)易中，需要使用到的各種文件證書的統(tǒng)稱，是保證國際貿(mào)易正常運(yùn)行的處理環(huán)節(jié)，而商務(wù)英語可以提高單證在填寫過程中的正確率，提高商業(yè)貿(mào)易的科學(xué)性。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的不斷加強(qiáng)，商務(wù)英語在國際貿(mào)易往來中被應(yīng)用的頻率越來越高，地位也在一次又一次的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中得到凸顯，是整個(gè)國際商貿(mào)交易鏈條中不可或缺的重要工具。因此，從事有關(guān)國際貿(mào)易工作的商務(wù)人員或有意想要投身這個(gè)方向發(fā)展的高校學(xué)生，需要不斷學(xué)習(xí)，深研商務(wù)英語中需要具備的溝通技巧和語言文化，從而為我國國際貿(mào)易的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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Brief Analysis of the Role and Application of Business English in International Trade

School of Foreign Languages， Huanggang Normal University

DENG Jie

Abstract： The emergence and development of business English has solved the barriers to international trade interaction， and through learning business English， it is more effective for people to have different values of the East and the West in terms of vocabulary and context， allowing staff engaged in international trade transactions to better adapt to the working and living environment of the enterprises concerned， using the qualified language to involve the management concepts of Western corporate culture， improving communication and cooperation skills with foreigners， and thus transforming their living habits step by step. ?This paper is to explore the specific values of business English in international trade and， on this basis， to consider how to make better use of this language ability to improve the practical benefits in international trade.

Keywords： business English; international trade; application