信息技術(shù)對(duì)于市場(chǎng)營銷體系的影響研究

楊靜 劉圣元 崔志云 賈浩 孟重陽

摘 要：市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定，是將企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行有效整合，依托市場(chǎng)整體運(yùn)營體系，制定滿足自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的方案與計(jì)劃等。從企業(yè)運(yùn)營成本來看，企業(yè)在發(fā)展過程中更加注重產(chǎn)品的營銷價(jià)值，即某一類產(chǎn)品在市場(chǎng)中所占有的份額，營銷戰(zhàn)略的制定可為產(chǎn)品建立多元化銷售途徑，并可為產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售建立對(duì)接平臺(tái)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)在其中起到的作用越來越大，信息化在社會(huì)的各個(gè)層次逐漸體現(xiàn)出來。而對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言，需要使用信息化趨勢(shì)，并在這樣的時(shí)代背景下開展市場(chǎng)營銷策略制定。

關(guān)鍵詞：信息化趨勢(shì);市場(chǎng)營銷;信息分析;策略分析

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有獲得和傳播信息快速便捷的特點(diǎn)，對(duì)于市場(chǎng)營銷工作者對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的判斷和分析有很大的幫助。而且網(wǎng)絡(luò)信息可以拓展觀察和使用者的視野，使其不受時(shí)間和空間的約束，使產(chǎn)品的采購者對(duì)其想要購買的產(chǎn)品特征和服務(wù)等信息進(jìn)行全面的了解和掌控。在現(xiàn)代社會(huì)，信息技術(shù)對(duì)于人們生活以及生產(chǎn)方式的影響越來越深遠(yuǎn)。

一、信息化概述

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷提高，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展必然與網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，對(duì)營銷方式及策略進(jìn)行優(yōu)化轉(zhuǎn)變。例如：可以在營銷及促銷階段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行充分利用，通過視頻及圖像等不同的展示方式，豐富產(chǎn)品形象，能夠?qū)οM(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力，進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，還可以開網(wǎng)店，并在公眾號(hào)等平臺(tái)上，將節(jié)日促銷活動(dòng)體現(xiàn)出來，這不僅能拓寬營銷渠道及范圍，更能降低企業(yè)銷售成本。在周年時(shí)，營銷方式的選擇需要重點(diǎn)迎合消費(fèi)者心理，為消費(fèi)者提供便利的消費(fèi)方式，促使企業(yè)產(chǎn)品能夠大范圍推廣。信息化，指的是利用通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，并以此為基礎(chǔ)使得研究對(duì)象的每一要素都體現(xiàn)在一個(gè)數(shù)據(jù)庫之中，該數(shù)據(jù)庫可以向特定的人群提供相應(yīng)的輔助決策，以幫助特定的人群進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作以及生活。因此，信息化是一種與人們的日常生活學(xué)習(xí)息息相關(guān)的技術(shù)手段，并且該技術(shù)首選深刻影響到現(xiàn)代人們的各項(xiàng)工作事宜，無論是人們的生活質(zhì)量還是工作效率都在信息化的影響下取得更佳成果，總而言之，信息化有效推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。

二、信息化對(duì)于市場(chǎng)營銷產(chǎn)生的影響

市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的核心我認(rèn)為莫過于市場(chǎng)定位。因?yàn)槭袌?chǎng)營銷的第一出發(fā)點(diǎn)就是從市場(chǎng)入手調(diào)查研究消費(fèi)者的消費(fèi)欲求。一個(gè)好的營銷理念能為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。在中國現(xiàn)在的競爭局面下，會(huì)有不少“從眾”的企業(yè)，別人做什么，他們就跟著做什么，從來不分析市場(chǎng)，不考慮顧客需求，最后導(dǎo)致大家都在同一塊肉上不松口，大打價(jià)格戰(zhàn)。盡管改革開放后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種現(xiàn)象得到一定程度的緩解，但仍然存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，所以企業(yè)的差異化道路就成了遲早要走的路?，F(xiàn)今時(shí)代，無論是人們的日常生活還是生產(chǎn)建設(shè)中，都充分的運(yùn)用到信息化技術(shù)，因此企業(yè)的市場(chǎng)營銷模式也在信息化趨勢(shì)下進(jìn)行轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)營銷在信息化趨勢(shì)下也實(shí)現(xiàn)了信息化發(fā)展，與此同時(shí)現(xiàn)代消費(fèi)者的生活消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變也使得市場(chǎng)營銷模式不斷的創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)而言，在制定市場(chǎng)營銷策略時(shí)更加尊重消費(fèi)者，從消費(fèi)者的角度進(jìn)行考慮，從而使得市場(chǎng)營銷模式能夠更好的被消費(fèi)者所接受，在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)地位。這客戶至上的發(fā)展理念在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越多的認(rèn)可，與此同時(shí)企業(yè)利用信息化技術(shù)可以更好的進(jìn)行市場(chǎng)拓展，如意網(wǎng)站為平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)，同時(shí)現(xiàn)代的交易方式也越來越多的在線上發(fā)生，這樣企業(yè)生產(chǎn)的商品銷售量得到了一定的提升，銷售渠道進(jìn)一步拓寬，也進(jìn)一步提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、信息化趨勢(shì)下市場(chǎng)營銷中信息分析的關(guān)鍵作用

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)中，新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品日益豐富，在市場(chǎng)銷售中，一條有價(jià)值的信息可以使銷售達(dá)到市場(chǎng)經(jīng)營的頂峰。相反，如果忽視信息，對(duì)市場(chǎng)需求的信息閉塞的話，那么銷售就不能如經(jīng)理人所愿，會(huì)一落千丈，使企業(yè)倒閉。

當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)基本特征是社會(huì)信息化發(fā)展，而當(dāng)代社會(huì)信息化發(fā)展的一個(gè)重要原因或條件便是人們信息意識(shí)的覺醒。正是人們信息意識(shí)的覺醒，才促成了人們信息資源思想的確立，把信息視為一種重要的戰(zhàn)略資源;在市場(chǎng)銷售的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，我們更應(yīng)該堅(jiān)實(shí)信息資源的基礎(chǔ)和學(xué)術(shù)理論的依據(jù)。信息化趨勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營決策的核心因素便是對(duì)市場(chǎng)信息的掌握程度，其中市場(chǎng)信息包含諸多內(nèi)容，包括人口結(jié)構(gòu)以及文化理念在內(nèi)的社會(huì)環(huán)境信息、人們生活工作狀況在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息、產(chǎn)業(yè)稅收政策等在內(nèi)的政策法律環(huán)境信息以及各種先進(jìn)技術(shù)在內(nèi)的技術(shù)環(huán)境信息與企業(yè)競爭對(duì)手狀態(tài)和消費(fèi)者消費(fèi)能力相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境信息，企業(yè)只有對(duì)上述信息進(jìn)行充分徹底的掌握，才能夠在實(shí)施經(jīng)營決策時(shí)更劇依靠，并提升市場(chǎng)營銷策略的科學(xué)性、合理性。企業(yè)要想取得更好的發(fā)展，需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行充分研究，這正是建立在對(duì)市場(chǎng)信息變化充分分析的基礎(chǔ)上;最后，企業(yè)可以在信息化社會(huì)下建立完善的信息體系，從而能夠采取更加靈活的經(jīng)營方式使得企業(yè)能夠更好的應(yīng)對(duì)愈發(fā)激烈的試產(chǎn)競爭環(huán)境，市場(chǎng)營銷策略的調(diào)整需要基于市場(chǎng)信息開展，這樣企業(yè)將進(jìn)一步提升市場(chǎng)競爭實(shí)力以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

四、應(yīng)用合理定價(jià)策略促銷

當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)，以一個(gè)較低的價(jià)格打入市場(chǎng)，促進(jìn)消費(fèi)者購買，提高市場(chǎng)份額，以達(dá)到薄利多銷的效果，或以低于競爭對(duì)手的價(jià)格，打入市場(chǎng)，提高銷售量，控制市場(chǎng)。服務(wù)對(duì)象有明顯階層分級(jí)時(shí)，可以使用低價(jià)。如，專門為老人學(xué)生等低收入群體，推出一款低價(jià)產(chǎn)品。超市大多給人一種薄利多銷的形象，特別是對(duì)于銷量大、周轉(zhuǎn)快的日常用品，較低的價(jià)格則更能獲得消費(fèi)者的青睞。但一味的降價(jià)，則難以實(shí)現(xiàn)利潤的提高，所以就需要進(jìn)行合理的定價(jià)。一般而言，消費(fèi)者對(duì)日常用品價(jià)格的敏感度較高，比如牙膏、洗衣粉、洗發(fā)水、油、食鹽、肉類和蔬菜等，所以超市可以對(duì)這類商品進(jìn)行降價(jià)促銷，以在消費(fèi)者心理塑造物美價(jià)廉的影響。像高端禮品、水產(chǎn)凍品、干貨等，消費(fèi)者對(duì)其成本的感知較弱，并且銷量較小，所以可以適當(dāng)提高價(jià)格，達(dá)到創(chuàng)收的效果。

結(jié)語

綜上所述，信息化是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征之一，而在這樣的背景下，企業(yè)的經(jīng)營管理策略也需要充分的信息分析，市場(chǎng)營銷同樣如此，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國企業(yè)正面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，市場(chǎng)營銷已成為公司經(jīng)營與管理的重要環(huán)節(jié)，越來越受到公司管理者的重視，營銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。

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1.山西朔州 中北大學(xué)朔州校區(qū) 036000;2.山東臨沂 臨沂大學(xué) 276000