教育信息化環(huán)境下圖書館館員學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建探索

【摘要】文章提出教育信息化環(huán)境下中小學(xué)圖書館的主要矛盾是圖書館館員專業(yè)能力的滯后。通過分析學(xué)習(xí)共同體概念與核心要素以及構(gòu)建中小學(xué)圖書館館員學(xué)習(xí)共同體的重大意義，提出了以建立區(qū)域推進(jìn)機(jī)制、打通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)通道、激發(fā)館員潛力、完善測(cè)評(píng)機(jī)制等途徑構(gòu)建基于福建省網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的中小學(xué)圖書館館員學(xué)習(xí)共同體的研究思路。

【關(guān)鍵詞】教育信息化；圖書館員；學(xué)習(xí)共同體；構(gòu)建

【中圖分類號(hào)】G258.69 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007-4198（2021）19-201-03

【本文著錄格式】倪慧.教育信息化環(huán)境下圖書館館員學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建探索[J].中國(guó)民族博覽，2021，10（19）：201-203.

一、問題的提出

中國(guó)教育部制定的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》要求“以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，破解制約我國(guó)教育發(fā)展的難題，促進(jìn)教育的創(chuàng)新與變革”[1]。中小學(xué)圖書館作為學(xué)校的文化教育中心，是學(xué)校教育信息化進(jìn)程中不可或缺的重要組成部分。當(dāng)前，全國(guó)各地正在加快中小學(xué)校圖書館的信息化進(jìn)程，館舍、設(shè)備、館藏、管理系統(tǒng)等軟硬件的升級(jí)換代舉目可見，在圖書館服務(wù)不斷轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，圖書館服務(wù)能力及其綜合服務(wù)價(jià)值越來越依賴于館員的能力水平[2]。然而，“信息化快速發(fā)展與館員職業(yè)能力滯后的矛盾”[3]卻愈加突出。作為中學(xué)圖書館一線工作者，加之長(zhǎng)期參與各地市中小學(xué)圖書館評(píng)估與專業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，筆者深感目前中小學(xué)圖書館館員的現(xiàn)狀無法滿足教育信息化環(huán)境下日益加速的中小學(xué)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

2020年到2021年，筆者面向福建省各地市中小學(xué)圖書館員發(fā)放了1161份問卷，有幾組數(shù)據(jù)很具有代表性：在被調(diào)查者中，圖書館學(xué)為第一學(xué)歷的工作人員僅占9%（實(shí)際數(shù)據(jù)可能更低）；能夠?qū)Ｂ殢氖聢D書館專業(yè)性工作的人員僅占20.90%（省會(huì)城市也僅占32%左右）；有60.64%的被調(diào)查者認(rèn)為自己的圖書館專業(yè)知識(shí)不夠，56.19%的被調(diào)查者表示到圖書館工作是因?yàn)閷W(xué)校的安排。

圖書館學(xué)是一門科學(xué)，需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)依據(jù)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行專業(yè)的管理，面對(duì)教育信息化帶來的挑戰(zhàn)，從工作重心的選擇到館舍布局的重新設(shè)置、從新型資源建設(shè)到深層次讀者服務(wù)等各項(xiàng)工作，都需要從業(yè)者完善與提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，因而筆者認(rèn)為：以地市為單位建立中小學(xué)圖書館館員學(xué)習(xí)共同體，以最有效的方式完成區(qū)域間館員專業(yè)能力的提升，完成信息化環(huán)境下館員角色的轉(zhuǎn)換，不失為一種教育信息化環(huán)境下的圖書館館員專業(yè)成長(zhǎng)之路。

二、 建立中小學(xué)館員學(xué)習(xí)共同體的意義重大

為了解中小學(xué)館員學(xué)習(xí)共同體的研究現(xiàn)狀，筆者在中國(guó)知網(wǎng)以“學(xué)習(xí)共同體”為關(guān)鍵詞檢索出18898條相關(guān)結(jié)果，說明社會(huì)各界對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)共同體較為關(guān)注；此后，用“館員AND學(xué)習(xí)共同體”作為組合關(guān)鍵詞，檢索出76篇相關(guān)文章，其中中文僅15條，且內(nèi)容大多是公共館或院校館的相關(guān)內(nèi)容，此前沒有文章涉及中小學(xué)圖書館館員學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建的研究。筆者認(rèn)為，隨著教育信息化的縱向推進(jìn)，中小學(xué)圖書館館員建立學(xué)習(xí)共同體意義更為重大。

（一）學(xué)習(xí)共同體方興未艾

荷蘭學(xué)者吉爾特·霍夫斯坦德（Geert HofstedeSantander，簡(jiǎn)稱霍氏）認(rèn)為：在集體主義下，群體內(nèi)部具有強(qiáng)大的向心力和凝聚力；在個(gè)體主義下，社會(huì)關(guān)系比較分散、凌亂。上述理論和分析方法被運(yùn)用到圖書館館員研究領(lǐng)域，促進(jìn)了圖書館館員專業(yè)學(xué)習(xí)共同體的研究。在相關(guān)研究成果中，以Frost C[4]提出的五個(gè)核心要素最具代表性，這五個(gè)核心要素分別是：共同愿景、領(lǐng)導(dǎo)支持、共享實(shí)踐、集體協(xié)同以及保障條件。

（二）中小學(xué)館員學(xué)習(xí)共同體勢(shì)在必行

傳統(tǒng)模式下，中小學(xué)圖書館館員的職業(yè)能力提升機(jī)會(huì)大多數(shù)來自于上級(jí)主管部門組織的專業(yè)進(jìn)修，其弊端是從普遍性到適應(yīng)性上都存在不足。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每年都有機(jī)會(huì)參加中小學(xué)圖書館館員繼續(xù)教育培訓(xùn)的人員不足總?cè)藬?shù)的16%，有21%的館員表示近十年都未參加過培訓(xùn)。即便是能夠參加培訓(xùn)，往往培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際工作或是個(gè)人需求結(jié)合得不夠緊密，加之學(xué)習(xí)間隔期長(zhǎng)，知識(shí)不系統(tǒng)，很難引起館員的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。換而言之，要想在專業(yè)上得到真正的提升很大程度上還是一種個(gè)人行為，要依靠自我學(xué)習(xí)的方式彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的不足。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，突破時(shí)空局限的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體開始出現(xiàn)。以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，這是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)共同體的關(guān)鍵所在[5]。為中小學(xué)館員建立基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)共同體，可以使館員選擇自己最可接受的方式完成系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，將知識(shí)融入后續(xù)的務(wù)實(shí)工作中，從而不斷完善自己的專業(yè)體系，自主、漸進(jìn)的學(xué)習(xí)模式，與實(shí)際工作緊密結(jié)合的研訓(xùn)成果以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，可以極大地激發(fā)館員的職業(yè)自豪感、潛能與創(chuàng)造能力。

三、中小學(xué)館員學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)成要素

（一） 環(huán)境要素

1.社會(huì)環(huán)境

黨的十九大提出“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，大力提高國(guó)民素質(zhì)”的新要求，2020年9月22日，習(xí)近平總書記在教育文化衛(wèi)生體育領(lǐng)域?qū)＜掖碜剷?huì)上的講話中指出：“要完善全民終身學(xué)習(xí)推進(jìn)機(jī)制，構(gòu)建方式更加靈活、資源更加豐富、學(xué)習(xí)更加便捷的終身學(xué)習(xí)體系”。圖書館館員作為文化信息中心的管理者，為其創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍應(yīng)該是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的當(dāng)務(wù)之急。

2.技術(shù)環(huán)境

教育信息化是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志，“十二五”期間提倡的“三通兩平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的新突破。福建省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)（以下稱為省平臺(tái)）是由福建省教育廳主導(dǎo)的，是面向全省中小學(xué)教師的綜合性資源與服務(wù)平臺(tái)，為普通教師提供了一個(gè)不受時(shí)間和空間限制的基于能力的線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，更加有助于圖書館館員實(shí)現(xiàn)實(shí)踐性、個(gè)性化、自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，是中小學(xué)圖書館館員線下專業(yè)研究與學(xué)習(xí)旅程的自然延伸，為館員學(xué)習(xí)共同體提供了良好的技術(shù)環(huán)境。

（二）能力體系要素

印度圖書館學(xué)大師阮岡納贊在其著名的圖書館學(xué)五定律中提出：圖書館是一個(gè)不斷生長(zhǎng)著的有機(jī)體。信息化時(shí)代的進(jìn)步，對(duì)圖書館館員的專業(yè)能力提出更高的要求。2010 年，國(guó)際教育技術(shù)國(guó)際協(xié)會(huì)（ International Society for Technology in Education，ISTE） 發(fā)布 “學(xué)校圖書館員在促進(jìn)使用教育技術(shù)方面的作用”聲明，指出“圖書館員應(yīng)該充當(dāng)技術(shù)協(xié)調(diào)員角色，支持整個(gè)學(xué)校使用信息技術(shù)； 成為學(xué)校的信息素養(yǎng)和技術(shù)專家，為老師提供培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生成為合格的數(shù)字公民，幫助學(xué)生在教育、工作和社會(huì)中獲得更大成功”[6]。

2018年，教育部出臺(tái)的《中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程》[7]是中小學(xué)圖書館工作的指南，要求圖書館應(yīng)配備具備大專以上學(xué)歷和圖書館專業(yè)知識(shí)與技能的管理人員，筆者結(jié)合2005年出版的《圖書資料館員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》描述的圖書館館員應(yīng)具備的專業(yè)能力[8]，從學(xué)校教育教學(xué)和圖書館事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，以基礎(chǔ)能力、管理能力、服務(wù)能力、科研能力等四個(gè)基本能力及若干個(gè)“微能力”構(gòu)建出中小學(xué)圖書館館員的能力體系。

（三）人員要素

1.管理者

管理者除上級(jí)主管部門的行政管理人員外，還包括支撐學(xué)習(xí)共同體管理與測(cè)評(píng)的專家團(tuán)隊(duì)，專家團(tuán)隊(duì)可以由專家與資深館員共同組成。專家團(tuán)隊(duì)成員既要具有圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)、具備一定的研究能力、掌握研究方法，又要熟悉中小學(xué)圖書館具體工作的細(xì)節(jié)與要求，兩者結(jié)合，共同負(fù)責(zé)完善并細(xì)化“專業(yè)能力結(jié)構(gòu)體系”的標(biāo)準(zhǔn)以及測(cè)評(píng)細(xì)則，力求涵蓋中小學(xué)圖書館業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.館員

學(xué)習(xí)共同體中館員要素至關(guān)重要。作為運(yùn)用學(xué)習(xí)共同體的主體方，環(huán)境與能力體系要素的建立都是為了館員能夠更有效的學(xué)習(xí)。中小學(xué)圖書館館員不同的專業(yè)背景可以通過平臺(tái)交流完成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，館員間的交流會(huì)因其不同領(lǐng)域的見識(shí)與專長(zhǎng)而相互受益，產(chǎn)生靈感，專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)在共同體的作用下都會(huì)得到不斷深化和拓展。由于自己是在群體中學(xué)習(xí)和生活，共同體的身份和意識(shí)會(huì)給自己一種歸屬感和安全感[9]。

四、館員學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建途徑

就圖書館組織的發(fā)展來說，要想跟得上信息科技的發(fā)展進(jìn)步，只有建立一個(gè)強(qiáng)而有力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能使圖書館的整體組織更具靈活應(yīng)變的能力，更具有競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)多變的環(huán)境與科技發(fā)展。一個(gè)缺乏學(xué)習(xí)能力的圖書館組織，勢(shì)必被淘汰[10]。以筆者之見，構(gòu)建中小學(xué)圖書館館員學(xué)習(xí)共同體可以通過以下幾個(gè)途徑。

（一） 建立區(qū)域整體推進(jìn)機(jī)制

圖書館館員學(xué)習(xí)共同體的核心在于 “持續(xù)的學(xué)習(xí)”。一個(gè)真正的學(xué)習(xí)共同體，不只是具有共同體的外部特征，更關(guān)鍵的是，這個(gè)共同體能夠有效促進(jìn)館員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和自身發(fā)展，并在不斷調(diào)整和改善的共同體目標(biāo)中保證館員的持續(xù)學(xué)習(xí)[11]。

全民終身學(xué)習(xí)推進(jìn)機(jī)制的核心在于體制和制度的建設(shè)，中小學(xué)圖書館館員以往的繼續(xù)教育工作由各市、區(qū)（縣）級(jí)教育局主管部門負(fù)責(zé)，自然，館員學(xué)習(xí)共同體的推進(jìn)也適合由其負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)，可以參照目前教師信息技術(shù)能力提升工程2.0的做法，以愿景驅(qū)動(dòng)、整體規(guī)劃、線上學(xué)習(xí)、本館實(shí)踐、測(cè)評(píng)考核、成果匯總等步驟建立區(qū)域性整體機(jī)制，最終形成長(zhǎng)期有序的圖書館館員專業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制。

（二） 打通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)通道

著名心理學(xué)家維果茨基研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體的、獨(dú)立的學(xué)習(xí)方式存在缺陷。學(xué)習(xí)應(yīng)該是“與中介工具和活動(dòng)模式的社會(huì)文化演進(jìn)相一致的理解的協(xié)作建構(gòu)過程”。構(gòu)建主義認(rèn)為：知識(shí)不僅具有個(gè)體性，而且還具有社會(huì)性。知識(shí)的獲得過程實(shí)際上就是社會(huì)性的互動(dòng)過程，它自然離不開學(xué)習(xí)者之間的交流、對(duì)話和合作。知識(shí)和能力的發(fā)展，應(yīng)該是發(fā)生于真實(shí)情境中不斷進(jìn)行的利用知識(shí)的活動(dòng)中。

借助教育資源公共服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間創(chuàng)建館員學(xué)習(xí)共同體，為專業(yè)上封閉且孤立的中小學(xué)圖書館館員之間的交流與對(duì)話打通“最后一公里”，為中小學(xué)圖書館館員的專業(yè)成長(zhǎng)搭建良性框架，打造出一種便捷的專業(yè)成長(zhǎng)新模式。

（三）激發(fā)館員潛力

共同體的學(xué)習(xí)行動(dòng)受眾是學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)行為就是學(xué)習(xí)者以某種學(xué)習(xí)方法、采用某一領(lǐng)域的學(xué)習(xí)資源獲取知識(shí)的行為，或者說是以一定的學(xué)習(xí)路徑與資源進(jìn)行知識(shí)內(nèi)化的行為，受眾的學(xué)習(xí)行為影響學(xué)習(xí)共同體的實(shí)際成效。

中小學(xué)圖書館館員作為學(xué)習(xí)共同體的受眾，地域不同、工作場(chǎng)景不同、崗位不同、專業(yè)背景不同、工作思路不同，服務(wù)手段、服務(wù)工具和服務(wù)方式更是不同，館員間形成較大異質(zhì)性特征，常態(tài)化的繼續(xù)教育培訓(xùn)無法滿足他們個(gè)性化的需求?；诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的學(xué)習(xí)共同體，學(xué)習(xí)的受眾可以突破時(shí)空的限制建立一種鏈接：一方面，學(xué)習(xí)者可以從共同體媒介獲取相關(guān)的資源自主選擇、完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)；另一方面，完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)者將作品以案例的形式反向上傳到平臺(tái)與外界借鑒與交流，通過有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與觀摩，有助于館員將圖書館專業(yè)知識(shí)中抽象的概念轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的可呈現(xiàn)的具體表象，與舊有知識(shí)結(jié)合遷移形成新知識(shí)，直至完成專業(yè)能力的自我修復(fù)與構(gòu)建。相對(duì)寬松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍可極大激發(fā)館員自身的潛力，為中小學(xué)圖書館館員隊(duì)伍整體性賦能。

（四） 完善測(cè)評(píng)機(jī)制

1.建立測(cè)評(píng)體系

首先，各地教育主管部門要在省平臺(tái)建立圖書館機(jī)構(gòu)帳號(hào)，添加本地所有中小學(xué)圖書館工作人員為機(jī)構(gòu)成員，根據(jù)需要開通資源庫與課程社區(qū)等相關(guān)應(yīng)用。其次，根據(jù)“圖書館館員專業(yè)能力體系”匯總知識(shí)素材：為每個(gè)知識(shí)點(diǎn)組建一個(gè)小型的知識(shí)模塊，內(nèi)容本身以短小精悍為主，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)針對(duì)獨(dú)立的問題或知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，以文本、圖片、PPT、視頻等方式呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)者各取所需。同時(shí)，借助省平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教研系統(tǒng)（課程社區(qū)）開展專題活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)教研是以區(qū)域?yàn)橹行?、空間為載體構(gòu)建的自上而下的常態(tài)化教研系統(tǒng)。針對(duì)館員們無法獨(dú)立完成的重難點(diǎn)微能力，管理者可在課程社區(qū)設(shè)置專項(xiàng)教研活動(dòng)，通過活動(dòng)流程管控學(xué)員的學(xué)習(xí)與反饋行為，效果直觀。

2.制定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

專家團(tuán)隊(duì)要進(jìn)一步將“專業(yè)能力體系”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制作成量規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化至可操作、可考核，根據(jù)知識(shí)點(diǎn)創(chuàng)設(shè)和描述具體測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，要合理設(shè)置每個(gè)“微能力點(diǎn)”應(yīng)該具備的知識(shí)點(diǎn)，作品呈現(xiàn)要證明館員的學(xué)習(xí)成效。例如，“管理能力”中的“文獻(xiàn)管理能力”可以分解為幾個(gè)微能力點(diǎn)，包括具備各類文獻(xiàn)基本鑒別能力、能參與制定本館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作、能完成館藏資源調(diào)查與統(tǒng)計(jì)工作、熟悉文獻(xiàn)采集程序等，再為這些微能力點(diǎn)的測(cè)評(píng)制定達(dá)標(biāo)的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

3.展開科學(xué)測(cè)評(píng)

基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的測(cè)評(píng)以實(shí)際運(yùn)用效果為主，主要考察館員個(gè)人在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力方面的提高，要求館員提供已經(jīng)具備這些能力的證明材料，可以是撰寫發(fā)表的相關(guān)論文、接受線下或線上培訓(xùn)的過程資料與心得體會(huì)，也可以是在現(xiàn)實(shí)中開展本項(xiàng)工作的微型視頻等。在線測(cè)評(píng)支持合理運(yùn)用非正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展，對(duì)館員獲得的測(cè)評(píng)結(jié)果必須給予及時(shí)的肯定與表彰。

從專業(yè)的角度而言，測(cè)評(píng)的過程中還可以利用平臺(tái)的互動(dòng)功能直接點(diǎn)撥、解決不同區(qū)域中小學(xué)館館實(shí)際工作中的問題，一舉多得?？偠灾?，教育信息化背景下的館員學(xué)習(xí)共同體，中小學(xué)圖書館館員的所有專業(yè)知識(shí)與能力的產(chǎn)生都可以在行動(dòng)中、在合作中、在互動(dòng)中、在反思中累積和建構(gòu)。

五、 結(jié)語

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的館員學(xué)習(xí)共同體是在線上與線下發(fā)生的協(xié)同學(xué)習(xí)的載體，參與學(xué)習(xí)共同體并不等同于完全的自我意識(shí)學(xué)習(xí)，仍然應(yīng)該是屬于教育行政主管部門管理的正規(guī)繼續(xù)教育，是教育信息化為館員專業(yè)成長(zhǎng)提供的“以人為本”的良性發(fā)展環(huán)境，對(duì)中小學(xué)圖書館館員的整體專業(yè)化水平提升、專業(yè)自信增強(qiáng)有著極其重要的作用。

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作者簡(jiǎn)介：倪慧（1967-），女，福建省福州市，本科，館員，研究方向?yàn)閳D書館員專業(yè)素養(yǎng)。