老齡化社會(huì)的設(shè)計(jì)價(jià)值研究

山娜　張弛

中圖分類號：C913.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069（2021）12-0120-03

引言

近現(xiàn)代工業(yè)文明的興起對整個(gè)世界城鄉(xiāng)格局的影響非常深遠(yuǎn)，在以“變革”與“重構(gòu)”為基調(diào)的中國工業(yè)化浪潮中，中國鄉(xiāng)村從現(xiàn)代化的“催生者”淪為現(xiàn)代化革命“對象”的歷史悲劇。在這一歷史背景下應(yīng)該如何看待老齡化在當(dāng)代城鄉(xiāng)角色之變中的作用？設(shè)計(jì)在其中應(yīng)該發(fā)揮何種作用？

設(shè)計(jì)被認(rèn)為是一種技能，而將設(shè)計(jì)看作一種社會(huì)治理手段并產(chǎn)生“設(shè)計(jì)興邦”的認(rèn)識則需要更為宏大的視野，這本身也是一種社會(huì)價(jià)值觀的重構(gòu)。中國是政府主導(dǎo)型社會(huì)，設(shè)計(jì)價(jià)值觀的重塑需要“從上至下”的努力，這將是一個(gè)長期的過程，需要持久的投入和努力，但社會(huì)的發(fā)展并不會(huì)以此停滯、等待。例如近年來健康問題、人口問題、環(huán)境問題、社會(huì)發(fā)展公平性問題等社會(huì)發(fā)展過程中的階段性問題層出不窮，考驗(yàn)著社會(huì)治理能力和人類的智慧。城鄉(xiāng)矛盾，本質(zhì)上也是發(fā)展矛盾，是發(fā)展不公平、不均衡的問題，是利益分配格局和利益分配方式的競爭、沖突與重組。中國城鄉(xiāng)矛盾的產(chǎn)生在很大程度上是歷史局限性因素制約導(dǎo)致的，是當(dāng)時(shí)的社會(huì)條件下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。直至今天，學(xué)術(shù)界一直在探尋城鄉(xiāng)問題的有效解決方案，卻尋不得一副放之四海而皆準(zhǔn)的“良藥”。設(shè)計(jì)可否成為這副“良藥”之選，非常值得探討。

一、中國的老齡化問題是農(nóng)耕文明與工業(yè)文明矛盾與沖突的“映像”

老齡化的城鄉(xiāng)差異主要表現(xiàn)在農(nóng)村老年人口規(guī)模低于城鎮(zhèn)。有研究表明，2010年，農(nóng)村老年人口數(shù)量比城鎮(zhèn)多1400余萬;2017年，農(nóng)村老年人口數(shù)量比城鎮(zhèn)少600余萬;但與城市相比，農(nóng)村人口老齡化程度更高，我國的人口老齡化出現(xiàn)了一定的城鄉(xiāng)倒置的現(xiàn)象。不過這種現(xiàn)象在七普數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了改觀，2020年我國城市老年人口數(shù)量首次超過農(nóng)村老年人口，這在中國人口老齡化歷史上是破天荒的，引起了人口學(xué)家、社會(huì)學(xué)家的普遍關(guān)注。林寶的研究發(fā)現(xiàn)，尤其是當(dāng)60歲及以上老年人口比例超過10%之后，60歲及以上人口比例每提高1個(gè)百分點(diǎn)，城鄉(xiāng)差異將擴(kuò)大0.211個(gè)百分點(diǎn)。盡管整體上存在隨著人口老齡化程度提高，城鄉(xiāng)絕對差異逐漸擴(kuò)大和相對差異逐漸縮小的趨勢，但人口老齡化城鄉(xiāng)差異存在幾次轉(zhuǎn)折。當(dāng)城鄉(xiāng)差異縮小到一定程度，可能還會(huì)出現(xiàn)城鄉(xiāng)差距由擴(kuò)大向縮小的轉(zhuǎn)折。從微觀角度來講，中國的老齡化問題也是城鄉(xiāng)關(guān)系的一個(gè)縮影，是農(nóng)耕文明與工業(yè)文明矛盾與沖突的“映像”。如何理解這個(gè)觀點(diǎn)呢？

一是人口老齡化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步帶來的必然結(jié)果，是工業(yè)文明的“衍生品”。醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步極大地降低了死亡率，提高了平均預(yù)期壽命，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來受教育程度的改善、生活方式的改變和社會(huì)功能分工的細(xì)化，養(yǎng)老需求和養(yǎng)老方式日漸多樣，“養(yǎng)兒防老”的傳統(tǒng)家庭式養(yǎng)老不再是唯一的、可靠的養(yǎng)老模式，使人們對“生育”行為和后果有了不同的認(rèn)知，從這個(gè)角度來講，人口老齡化是工業(yè)文明和現(xiàn)代文明的“衍生品”。

二是中國老齡化過程必然伴隨大量農(nóng)耕文明的“殘留”。不同于國際上其他的工業(yè)化國家，中國的人口老齡化有自身鮮明的特色，中國老齡化的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在老年人口基數(shù)大、老齡化速度快、未富先老、未備先老、老齡化地區(qū)差異大等方面。以老齡化速度快為例，一般認(rèn)為，65歲及以上人口比例在了%以上為老齡化社會(huì)，14%以上為深度老齡化，20%以上為超級老齡化。從老齡化過渡到深度老齡化，法國用了126年、英國46年、德國40年、日本25年，而中國預(yù)計(jì)將用約22年進(jìn)入深度老齡化社會(huì)，再用10年時(shí)間進(jìn)入超級老齡化社會(huì)，老齡化速度在全世界前所未有。快速的人口老齡化，使得中國尚未來得及建立起相應(yīng)的、完善的、現(xiàn)代化的輿論認(rèn)知體系、養(yǎng)老保障體系和社會(huì)服務(wù)體系，尤其是加上中國地域遼闊、傳統(tǒng)文化氛圍濃厚等的特征，使得人口老齡化成為我國一個(gè)基本國情。多重“中國國情”交織，意味著老齡化過程必然存在大量農(nóng)耕文明的“殘留”，不可以完全把國際老齡問題解決方案和老齡化設(shè)計(jì)方案毫無保留代入來解決中國的老齡問題。

三是中國的人口老齡化問題中折射出來的農(nóng)耕文明與工業(yè)文明的矛盾與沖突，將長期存在。人口老齡化是一個(gè)世界性問題，中國作為世界上最大的發(fā)展中國家，地區(qū)、城鄉(xiāng)和結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡的矛盾將在人口老齡化和老年人問題上集中展現(xiàn)，既會(huì)表現(xiàn)在生產(chǎn)、消費(fèi)、儲(chǔ)蓄、投資等宏觀方面，也會(huì)表現(xiàn)在健康、住房環(huán)境、教育、社會(huì)福利等人道主義的相對微觀的方面。尤其是在中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)之下，老齡化問題的解決將需要一個(gè)長期的過程。例如，我們需要傳統(tǒng)孝道文化的傳承，有助于塑造尊老、敬老、愛老的社會(huì)文化氛圍，也需要探索養(yǎng)老金管理、候鳥式養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老等的新型、多元化健康養(yǎng)老方式，以應(yīng)對全新生育方式帶來的養(yǎng)老文化沖擊。再例如，不同文明的碰撞將產(chǎn)生新的代際互動(dòng)方式，如代際關(guān)系多樣化、代際跨度延長、代際年齡標(biāo)簽弱化，設(shè)計(jì)界需要發(fā)揮聰明才智，為合理的、前瞻性的解決老齡化問題做好準(zhǔn)備。

二、老齡化設(shè)計(jì)是老齡化問題的重要解決方案之一

人口老齡化包含群體老齡化和個(gè)體老齡化兩個(gè)層次，前者本質(zhì)上是生產(chǎn)力發(fā)展的問題，后者則是人道主義問題，是微觀層面和個(gè)體層面的問題。包含制度設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、可持續(xù)設(shè)計(jì)等不同層次的“大設(shè)計(jì)”概念，在融合了文化觀念、科學(xué)技術(shù)等軟硬件配套設(shè)施之后，確實(shí)是老齡化問題的重要解決方案，筆者認(rèn)為，這也是“設(shè)計(jì)興邦”的立足基礎(chǔ)。

一方面在需求方面，表現(xiàn)在老齡化設(shè)計(jì)具有廣闊的發(fā)展前景。從微觀角度來講，個(gè)體老齡化更多表現(xiàn)為老年人問題。老年人問題并不單純只有養(yǎng)老需求，還有健康、教育和自我實(shí)現(xiàn)等多方面的需求。其中，健康需求是老年人最重要、最基礎(chǔ)也是最核心的需求。老年人是健康脆弱群體，隨著年齡的增長，失能失智發(fā)生率逐漸提高，而失能失智是可以通過干預(yù)進(jìn)行預(yù)防的，這意味這老年人對于健康服務(wù)需求旺盛。尤其是由于年老和衰弱，老年人心腦血管系統(tǒng)、代謝系統(tǒng)等的慢性病患病率較高，身體機(jī)能的損傷發(fā)生率高，較易出現(xiàn)多種疾病疊加的情況，精神和心理健康問題也不容樂觀。身體和精神的健康狀況不良，將影響老年人積極參與社會(huì)活動(dòng)的能力，限制他們對社會(huì)的貢獻(xiàn)，并增加人口老齡化的社會(huì)成本。個(gè)人和群體的健康狀態(tài)由很多因素共同決定，而且這些因素不是獨(dú)立的，而是互相作用的，其中社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境因素等因素占45%-60%的比例，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)占15-43%，其他為健康行為模式（40%）與基因（15%）。健康在很大程度上是后天因素影響的，可以為老齡化設(shè)計(jì)的未來發(fā)展指明了方向。

另一方面在供給方面，表現(xiàn)在隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，老齡化設(shè)計(jì)的商業(yè)化基礎(chǔ)日漸夯實(shí)。近年來我國城鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，針對“老、少、邊、窮”等特殊地區(qū)和特殊人群的脫貧攻堅(jiān)工作取得了顯著成效，老年人收入狀況不斷改善，消費(fèi)觀念日益更新，消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大，消費(fèi)需求日益多元化，消費(fèi)品不斷豐富，消費(fèi)結(jié)構(gòu)日益合理，老年人消費(fèi)的層次和質(zhì)量得到提高。研究表明，城鄉(xiāng)老年人的消費(fèi)規(guī)模在2020年將達(dá)到GDP的10.8%，其中，城鎮(zhèn)老年人消費(fèi)規(guī)模將占GDP的8.9%，農(nóng)村老年人的消費(fèi)規(guī)模將占GDP的1.87%。雖然城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)依然存在，但是工業(yè)文明的發(fā)展為老齡化問題的解決提供了更多的可能性，尤其是隨著年輕一代進(jìn)入老年期，未來老齡化設(shè)計(jì)將逐步擺脫資金方面難以為繼的生存難題，反過來為老齡化問題提供更多解決方案。

三、老齡化設(shè)計(jì)的范圍廣泛，需要在“大設(shè)計(jì)”框架下，豐富設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行更多嘗試

學(xué)術(shù)界對于老齡化設(shè)計(jì)并沒有一個(gè)權(quán)威性的概念認(rèn)知。為了保持老年人功能的連續(xù)性、提升老年人的生活質(zhì)量和生活滿意度，近年來針對老年人的特殊需求和一般性需求，設(shè)計(jì)、研發(fā)出的產(chǎn)品和服務(wù)等，都被認(rèn)為是老齡化設(shè)計(jì)。從設(shè)計(jì)學(xué)角度，“通用設(shè)計(jì)”“無障礙設(shè)計(jì)”和“包容性設(shè)計(jì)”可以被認(rèn)為是老齡化設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，以用戶為中心的方法則被認(rèn)為是老齡化設(shè)計(jì)的工具基礎(chǔ)。

老齡化設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)范圍涵蓋健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈中，涉及老年人的衣、食、住、行、用、醫(yī)、財(cái)以及由此誕生的咨詢、物流、商貿(mào)、旅游住宿及技術(shù)研發(fā)等諸多方面。在工業(yè)文明進(jìn)程中，設(shè)計(jì)介入健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的范圍廣泛，老齡化設(shè)計(jì)的可發(fā)揮空間巨大。從國內(nèi)外的成果來看，老齡化設(shè)計(jì)具有以下特點(diǎn)。

一是“設(shè)計(jì)興邦”需要“大設(shè)計(jì)”概念的普及，即老齡化設(shè)計(jì)應(yīng)該是從政策的頂層設(shè)計(jì)抓起，充分考慮老年人的特殊性，尊重養(yǎng)老和健康是老年人最本質(zhì)需求的現(xiàn)實(shí)，并把這一認(rèn)識貫徹到“老齡友好社區(qū)”建設(shè)中。“老齡友好社區(qū)”包涵健康的場所、醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)等，需要更多將工作、科研、購物、教育、休閑、醫(yī)療和生產(chǎn)居住等城市生活基本要素進(jìn)行融入。以新加坡“健康城”的設(shè)計(jì)為例，為了建設(shè)適宜各年齡階層人士的宜居城市，把康養(yǎng)帶進(jìn)人們意識里，“健康城”的管理提倡個(gè)人與社會(huì)責(zé)任，建立了以自助、協(xié)助和居家養(yǎng)老為根基的集中型康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)模式，除了加強(qiáng)政策引導(dǎo)、宣傳推廣和財(cái)稅結(jié)構(gòu)支撐外，健康城完善交通規(guī)劃、綠色設(shè)計(jì)等職能，構(gòu)建居家養(yǎng)老、原地養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老，讓老年人在生活習(xí)慣的社區(qū)“一體化生活關(guān)懷網(wǎng)”里享受晚年生活?！敖】党恰鳖愃朴谥袊鞯卣谂d建的健康小鎮(zhèn)，但是空間特征更為集中，在設(shè)計(jì)上考慮了以下獨(dú)特之處：第一在綠色設(shè)計(jì)方面，貫徹環(huán)保理念，加強(qiáng)綠化，使健康城與周圍城市環(huán)境整體有機(jī)共生。第二在情感化設(shè)計(jì)和康養(yǎng)福祉需求方面，提供一體化、無縫銜接的連續(xù)護(hù)理，建立起一個(gè)功能混合的醫(yī)療、療養(yǎng)綜合社區(qū)。從看?？漆t(yī)生、住院再轉(zhuǎn)到社區(qū)醫(yī)院休養(yǎng)甚至是尋求臨終關(guān)懷護(hù)理，都無須走出健康城，支持老年人就地養(yǎng)老。第三在空間設(shè)計(jì)和交通設(shè)計(jì)方面，提供便捷的交通聯(lián)系，系統(tǒng)性綠廊連接健康城、地鐵站和周邊社區(qū)，以空中無障礙連廊串聯(lián)醫(yī)療空間。

二是要豐富和完善模塊化、組合化、系列化等設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)對老齡化設(shè)計(jì)的指導(dǎo)價(jià)值。隨著年齡的增長，人的肌肉與骨骼系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、感覺系統(tǒng)等會(huì)出現(xiàn)不可逆的退行性改變，尤其是進(jìn)入到中高齡階段，這一變化更為迅速。但是由于人類具備補(bǔ)償與年齡相關(guān)變化的能力，在多數(shù)情況下，如果能夠保持個(gè)人一環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)，衰老導(dǎo)致的生理變化并不一定會(huì)導(dǎo)致生活質(zhì)量的下降。這正是“老齡友好型社區(qū)”的建設(shè)初衷，例如對設(shè)計(jì)不合理、配套設(shè)施不健全、污染嚴(yán)重的老年人的原有住宅進(jìn)行適老化設(shè)計(jì)和改造，使老年人在居住習(xí)慣的家中安然度過晚年。如何針對具有不同功能損傷和不同損傷程度的老年人的特定需求，建設(shè)一個(gè)安全的居住環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜的問題，一方面要參考老年人居住特點(diǎn)的配套傳統(tǒng)，另一方面要參考老年人的自理能力和需求狀況，因此把模塊化、組合化、系列化和通用性設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)納入到常規(guī)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中，根據(jù)老年人的具體需要方便的進(jìn)行修改和升級的“面向未來老年人”的設(shè)計(jì)是一個(gè)選擇。

三是老齡化設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)體系尚在建設(shè)中，理論支撐和研究方法尚不成熟，需要兼顧社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，允許更多的研究、探索和嘗試。當(dāng)設(shè)計(jì)師出于功能或形式的需要產(chǎn)生了對某種對象的設(shè)計(jì)沖動(dòng)時(shí)，設(shè)計(jì)便自然而然地產(chǎn)生了，可以說優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是對生活體察入微的發(fā)現(xiàn)者，更是對現(xiàn)時(shí)需求極為敏感的改良者。人口老齡化使得老年人群體產(chǎn)生了某些特殊的功能或形式的需求，為設(shè)計(jì)師進(jìn)行老齡化設(shè)計(jì)提供了思路。然而由于老齡化設(shè)計(jì)尚未形成完整體系，依然存在諸多問題有待解決：第一，老齡化設(shè)計(jì)的對象是為了誰？為了老年人還是老年人的照料者？第二，考慮到老年人的需求，過于強(qiáng)調(diào)“老齡化”的設(shè)計(jì)是否合適？第三，在人口老齡化的發(fā)展過程中，老齡化設(shè)計(jì)是否應(yīng)該強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)價(jià)值？老齡化設(shè)計(jì)應(yīng)該是普惠性的還是商業(yè)性的？第四，老年人是健康脆弱人群，在使用一款設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)問題，該由誰來為老年人的使用負(fù)責(zé)任？這些問題已經(jīng)受到了社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家、法學(xué)家以及經(jīng)濟(jì)學(xué)家等的關(guān)注。在未來老齡化設(shè)計(jì)過程中，需要設(shè)計(jì)師們拓寬設(shè)計(jì)視野，把老年人個(gè)體與環(huán)境（包含人文環(huán)境和自然環(huán)境）作為一個(gè)整體進(jìn)行考慮，深入了解老年人的行為、心理以及認(rèn)知發(fā)展特征和需求，合理使用先進(jìn)技術(shù)，避免“唯技術(shù)論”。作為設(shè)計(jì)管理人員，也需要給老齡化設(shè)計(jì)以更多的成長空間。

四是老齡化設(shè)計(jì)應(yīng)該更多的從城鄉(xiāng)融合的視角切入并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)解決方案。一方面，人口老齡化的城鄉(xiāng)差異需要較長時(shí)間彌合。城鄉(xiāng)差異主要表現(xiàn)在主要收入來源差異、受教育程度的差異、養(yǎng)老觀念的差異及以及生活習(xí)慣的差異，這種差異需要更加人性化、情感化的設(shè)計(jì)解決方案，例如，很多老年人進(jìn)城上樓之后，依然喜歡種菜養(yǎng)雞，在一定程度上帶來了鄰里沖突，如果能夠從城鄉(xiāng)融合的視角提供多樣的設(shè)計(jì)解決方案，將有效提升社會(huì)和諧。另一方面，隨著信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的技術(shù)方案的應(yīng)用，信息壁壘逐漸變薄，城鄉(xiāng)二元關(guān)系重構(gòu)的過程已經(jīng)按下了加速鍵。例如，短視頻平臺的建立為城鄉(xiāng)融合提供了黏合劑，城鄉(xiāng)老年人在使用抖音、快手等短視頻平臺獲取信息時(shí)，能在一定程度上消除了城鄉(xiāng)二元社會(huì)的巨大差異，也為城鄉(xiāng)關(guān)系的重構(gòu)提供了契機(jī)。短視頻平臺和內(nèi)容提供商無疑肩負(fù)重大責(zé)任。

四、老齡化社會(huì)的設(shè)計(jì)價(jià)值需要更多衡量維度

學(xué)術(shù)界對于老齡化社會(huì)設(shè)計(jì)價(jià)值的探討尚處于百家爭鳴的階段。筆者認(rèn)為，老齡化社會(huì)的設(shè)計(jì)價(jià)值，應(yīng)該從以下三個(gè)方面考量：

一是需要尊重人口老齡化的“化”，也就是我國尚處于老齡化的發(fā)展過程中，無論是人口老齡化的深度、廣度還是人口老齡化帶來的影響和后果都尚未完全展現(xiàn)，很多結(jié)論都未成定數(shù)。在老齡化社會(huì)中，“變化”是常態(tài)，因此，老齡化社會(huì)中的設(shè)計(jì)價(jià)值不能單純以美學(xué)或者商業(yè)收入等短期因素為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該考慮以實(shí)用性和通用性等長期性、高價(jià)值性指標(biāo)為評判標(biāo)準(zhǔn)。

二是要以“老年人”為核心自變量進(jìn)行設(shè)計(jì)價(jià)值的評價(jià)。隨著年齡的增長，身體退行性改變難以逆轉(zhuǎn)，導(dǎo)致老年人行動(dòng)遲緩、認(rèn)知功能下降，不但會(huì)對產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身產(chǎn)生特殊需求，對于軟性的服務(wù)設(shè)計(jì)、政策設(shè)計(jì)以及情感化設(shè)計(jì)也將產(chǎn)生持續(xù)性、細(xì)節(jié)性需求，加之老年人本身內(nèi)部差異巨大，設(shè)計(jì)價(jià)值的評價(jià)依據(jù)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要更為多元化、軟性化。

三是作為一種社會(huì)治理和經(jīng)濟(jì)管理手段，設(shè)計(jì)價(jià)值的評價(jià)需要增加對弱勢群體的考量。老年人群里內(nèi)部差異巨大，老齡社會(huì)中的老年人群里將進(jìn)一步分化，農(nóng)村、女性、高齡、空巢、獨(dú)居、失能、失智老年人等是老年人中的弱勢群體。通過設(shè)計(jì)扶貧、設(shè)計(jì)扶弱改善“老、少、邊、窮”地區(qū)弱勢老年人的生活，為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，也是老齡化設(shè)計(jì)未來需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

小結(jié)

我國的人口老齡化問題涉及方方面面，城鄉(xiāng)二元關(guān)系就是其中之一，在可預(yù)見的未來，人口老齡化的城鄉(xiāng)差異依然會(huì)存在，因此，設(shè)計(jì)賦能城鄉(xiāng)老齡化問題意義重大。在未來設(shè)計(jì)助力過程中，需要秉持包容性設(shè)計(jì)和通用性設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)理念，加強(qiáng)情感化設(shè)計(jì)的應(yīng)用，完善設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，以老年人為核心，提供更多的老齡化設(shè)計(jì)解決方案。