廣播新聞采訪報(bào)道貼近聽(tīng)眾途徑探析

冀新芳

【摘要】在新聞采訪報(bào)道工作中，合理應(yīng)用采訪技巧，不僅可以建立采訪者與被訪者之間的良好關(guān)系，也可以提高新聞平臺(tái)與受眾關(guān)系的處理水平，讓廣播新聞更受大眾青睞和認(rèn)可。在全媒體時(shí)代，無(wú)論是堅(jiān)持“內(nèi)容為王”還是主打形式創(chuàng)新，都要在堅(jiān)守基本原則、底線的基礎(chǔ)上聚合用戶需求。本文以廣播新聞采訪如何貼近聽(tīng)眾，如何提升新聞采訪播報(bào)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，探討性分析了廣播新聞采訪報(bào)道走進(jìn)聽(tīng)眾，引導(dǎo)大眾的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】廣播新聞;采訪報(bào)道;采編要點(diǎn);貼近群眾

中圖分類號(hào)：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.18.075

相比于可視化的微信、微博，廣播節(jié)目無(wú)法傳遞圖片，無(wú)法推送視頻，因此很難給受眾帶來(lái)感官?zèng)_擊。相比于抖音、快手和B站，廣播新聞無(wú)法讓聽(tīng)眾隨時(shí)發(fā)布新聞和評(píng)論新聞，因此很難讓受眾產(chǎn)生身臨其境感。那么，廣播新聞要如何走進(jìn)千家萬(wàn)戶，如何在夾縫中求生存。筆者認(rèn)為，廣播宣傳是一種宣傳媒體，其宣傳力量源自聲音的價(jià)值和自身不斷的創(chuàng)新與變革。隨著新媒體市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張，廣播節(jié)目的數(shù)量和質(zhì)量必然要隨之提高，而其中一個(gè)不可忽視的策略便是服務(wù)群眾、貼近生活，包括在新聞采訪報(bào)道的策劃、形式和過(guò)程中，以及廣播新聞節(jié)目的內(nèi)容創(chuàng)作和傳播上。

1. 廣播新聞采訪報(bào)道貼近聽(tīng)眾的必要性

在過(guò)去較長(zhǎng)的一段時(shí)間中，電視、廣播與雜志報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體并不受年輕人群的喜愛(ài)，吸引年輕人的是社交媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體以及新聞聚合器類隨手可得的新型新聞?shì)d體，這些新媒體以其及時(shí)性、移動(dòng)性和便捷性、互動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)而廣受追捧。然而隨著人們生活壓力的逐漸增長(zhǎng)，工作時(shí)間的緊迫性越來(lái)越高，車載廣播和手機(jī)智能廣播、智能音箱吸引了人們的注意力，在上下班的途中，在外出旅行的道路上，在晚上入睡前的30分鐘，人們隨時(shí)可以打開(kāi)車載播放器或者手機(jī)，選擇聽(tīng)一聽(tīng)時(shí)政新聞或職場(chǎng)干貨，或者是接受下播音員悅耳的雞湯投喂，從而讓心靈得到休憩，或是提升開(kāi)闊自己的視野。此時(shí)，傳播平臺(tái)的多樣化、收聽(tīng)終端的多元化、受眾結(jié)構(gòu)的年輕化，傳播環(huán)境的變化讓廣播新聞?dòng)譂u漸回歸了人們的視線。所謂明者因時(shí)而變，智者隨事而制，很多電臺(tái)廣播節(jié)目開(kāi)始在內(nèi)容編排、播出方式上不斷推陳出新，試圖在新媒體陣地中搶奪市場(chǎng)謀份額。然而廣播新聞的采訪報(bào)道是新聞內(nèi)容從無(wú)到有，點(diǎn)鐵成金的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，相比于圖文和視頻等播報(bào)形式，廣播新聞沒(méi)有直觀的表達(dá)形式，因此在采訪報(bào)道時(shí)必須要更加強(qiáng)調(diào)貼近聽(tīng)眾，才能在接收、選擇和傳遞信息中做出更加正確的決策，并拉近與聽(tīng)眾間的心靈和情感距離，從而通過(guò)揚(yáng)長(zhǎng)避短讓自己在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2. 廣播新聞采訪報(bào)道貼近聽(tīng)眾的途徑分析

2.1 關(guān)注輿論熱點(diǎn)，精心策劃選題

工欲善其事必先利其器。廣播新聞的聽(tīng)眾群體范圍很大程度上是由節(jié)目定位決定的，一個(gè)好的選題可以為采訪報(bào)道工作的成功奠定良好基礎(chǔ)。因此，廣播新聞采訪記者平時(shí)需要多關(guān)注國(guó)內(nèi)外新聞，了解大家關(guān)心的社會(huì)事件，并找準(zhǔn)熱點(diǎn)消息，將其作為采訪報(bào)道的選題，然后精心策劃，制定采訪方案。采訪方案的制定中應(yīng)充分考慮到聽(tīng)眾群體特征，根據(jù)選題類型調(diào)整廣播新聞播報(bào)的方式，要以聽(tīng)眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)表達(dá)。在全媒體環(huán)境中，新聞品牌按照目標(biāo)受眾群體期望的方式來(lái)播報(bào)故事，這也就意味著廣播新聞媒體要適應(yīng)移動(dòng)端和社交媒體平臺(tái)，并將采訪報(bào)道過(guò)程中的創(chuàng)意整合后搬到自己的網(wǎng)站和應(yīng)用中，從而消除聽(tīng)眾對(duì)廣播新聞節(jié)目的刻板印象。

傳媒是社會(huì)之公器，多年來(lái)傳統(tǒng)媒體聚集了較高的公信力、價(jià)值觀和專業(yè)度，因此要做好廣播新聞采訪策劃，新聞?dòng)浾卟粌H善于觀察社會(huì)和抓住熱門選題，還需要善于思考，樹(shù)立正確的目標(biāo)，善于用新穎的視角去傳遞時(shí)代好聲音，去引導(dǎo)輿論。廣播節(jié)目的選題不能過(guò)于媚俗，同時(shí)也要接地氣。例如在編寫娛樂(lè)新聞的采訪稿件時(shí)，不能為了取悅聽(tīng)眾而失去準(zhǔn)則，去過(guò)分窺探明星的個(gè)人隱私和情感緋聞，更不能宣揚(yáng)不切實(shí)際的奢靡生活，這樣只會(huì)讓廣播新聞變得低俗，讓聽(tīng)眾的笑聲變得廉價(jià)。把握好通俗與媚俗，區(qū)分開(kāi)人文關(guān)懷和惡意炒作，嚴(yán)守廣播新聞工作的道德底線，才能夠讓廣播新聞采訪少一些庸俗格調(diào)，多一份激濁揚(yáng)清，才能夠發(fā)揮出媒體本身凝心聚力的價(jià)值。

2.2 優(yōu)化采編流程，提高反饋效力

受眾是新聞傳播活動(dòng)的起點(diǎn)，也是傳播活動(dòng)最終的目的和受益者。廣播新聞的受眾即聽(tīng)眾，因此廣播新聞采編工作要緊緊圍繞聽(tīng)眾開(kāi)展，要在建立用戶需求、用戶參與、用戶中心思維的基礎(chǔ)上，優(yōu)化采編流程，努力在攝像、錄音，提問(wèn)、采訪寫作、編輯串聯(lián)、稿件審核、制作剪輯、播音錄制和新媒體呈現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)過(guò)程中加以調(diào)整和改進(jìn)，既保障事件調(diào)查內(nèi)容的全面性，同時(shí)輔以形式多樣、符合現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的技術(shù)手段，譬如積極融入電視媒體新生態(tài)中，嘗試跨平臺(tái)集結(jié)媒體生態(tài)力量，通過(guò)整合多方媒體資源，更多地取得聽(tīng)眾的注意力，讓廣播新聞點(diǎn)“聲”成金。這是保障廣播新聞節(jié)目質(zhì)量，增強(qiáng)用戶粘性的基礎(chǔ)手段。

增強(qiáng)廣播新聞采訪的互動(dòng)性，收集和分享更多有效信息是延伸新聞生命力和影響力的有力途徑。因此，在廣播新聞采訪報(bào)道的過(guò)程中應(yīng)該注重采訪方式的科學(xué)性。為了保障新聞采訪過(guò)程的流程性，新聞消息的可信性，避免在一些直播類節(jié)目讓聽(tīng)眾覺(jué)得索然無(wú)味，應(yīng)著重從而提高新聞?dòng)浾吲c受訪者、與現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的溝通互動(dòng)效率，增強(qiáng)廣播新聞節(jié)目的可聽(tīng)性。例如，廣播新聞的被采訪者往往是某一領(lǐng)域的專家，或是有較多粉絲的明星，或是新聞事件的主要當(dāng)事人，那么在采訪過(guò)程中，對(duì)于聽(tīng)眾所關(guān)心的問(wèn)題，讓被訪者來(lái)回答往往更真誠(chéng)和樸素，更能打動(dòng)聽(tīng)眾，引起聽(tīng)眾的共鳴，新聞事件也就更有說(shuō)服力和公信力。

2.3 探尋事件真相，深挖新聞實(shí)質(zhì)

在信息泛濫的全媒體時(shí)代，大眾缺乏的不是信息，而是對(duì)信息的解讀，是對(duì)新聞事件的深入思考，這也是新聞價(jià)值的一個(gè)重要組成。如果廣播新聞采訪總是輕描淡寫、不得要領(lǐng)，那么節(jié)目最終帶給聽(tīng)眾的反響也多是不痛不癢的。因此，廣播新聞采訪工作應(yīng)該注重對(duì)事件真相的探尋和對(duì)新聞實(shí)質(zhì)的深挖，避免讓聽(tīng)眾“聽(tīng)過(guò)即過(guò)”。這也就意味著廣播新聞采訪人員要有事件調(diào)查的必要能力，要甘于深入基層、扎根群眾，去積極了解大眾的需要，通過(guò)有效溝通和交流，讓大眾吐露事情的真相，并增強(qiáng)他們通過(guò)廣播新聞去發(fā)聲的主動(dòng)性。具體如：主動(dòng)對(duì)新聞事件直接相關(guān)人聯(lián)系并采訪，制造對(duì)話機(jī)會(huì)，了解新聞事件所在地域的受眾綜合素質(zhì)層次等，以此找到正確的播報(bào)方向，堅(jiān)守住引導(dǎo)定力，然后將新聞價(jià)值最大程度地挖掘出來(lái)。

廣播宣傳是連接新聞事件與聽(tīng)眾的一個(gè)橋梁，要發(fā)揮新聞事件的輿論引導(dǎo)力，用聲音抓住聽(tīng)眾的耳朵，探尋事件的真相只是完成了第一步，最重要的是如何將真相呈現(xiàn)給聽(tīng)眾。對(duì)此，首先需要注重廣播報(bào)道的真實(shí)性，需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍進(jìn)行良好的營(yíng)造。除了新聞播報(bào)人員自身把握好情緒水平，掌握好語(yǔ)言風(fēng)格外，可以巧用音箱、音樂(lè)，增強(qiáng)互動(dòng)性，同時(shí)要突出主題，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵，將獨(dú)特的新聞視角展示給聽(tīng)眾，努力讓聽(tīng)眾產(chǎn)生身臨其境感，從而提高新聞報(bào)道的感染力和公信力，也讓新聞事件的真實(shí)性得以全面提升，對(duì)于建立聽(tīng)眾對(duì)廣播新聞節(jié)目的信任感，更好貼近聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)舉足輕重。

2.4 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建溝通機(jī)制

在新媒體時(shí)代中，傳媒行業(yè)與群眾的距離越來(lái)越近，很多官媒也早就開(kāi)始了以傳統(tǒng)為主，新媒體為輔助的新舊融合經(jīng)營(yíng)模式，并取得了良好的成效。因此，要讓聽(tīng)眾甘之如飴地做一個(gè)傾聽(tīng)者，廣播新聞報(bào)道也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流，注重做好走、轉(zhuǎn)、改，加強(qiáng)與聽(tīng)眾的雙向溝通，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好“聽(tīng)民聲、知民情、問(wèn)民意”工作。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，即想要吸引更多的用戶群體尤其是某一特定群體，如30歲以上的青年群體，廣播新聞應(yīng)該思考他們的個(gè)人信息需求是什么，他們想要通過(guò)廣播新聞獲得什么價(jià)值，想要怎樣的新聞收聽(tīng)體驗(yàn)，以此作為傳統(tǒng)廣播采訪報(bào)道工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的抓手和一個(gè)參考依據(jù)。

作為廣播新聞人，最重要的職業(yè)素養(yǎng)不是專業(yè)技術(shù)，不是新聞學(xué)傳播學(xué)科知識(shí)，而是積極履行引導(dǎo)文明、傳遞正能量和弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀的社會(huì)責(zé)任。因此，廣播新聞采訪工作貼近聽(tīng)眾的一個(gè)重要因素是構(gòu)建雙向長(zhǎng)效溝通機(jī)制，通過(guò)沒(méi)有隔閡的雙向溝通，可以增強(qiáng)聽(tīng)眾的參與性，可以更好地了解聽(tīng)眾需求。當(dāng)前已有部分地區(qū)的廣播媒體建立了比較完善的溝通、聯(lián)系機(jī)制，通過(guò)新媒體的合理利用加強(qiáng)了與聽(tīng)眾間的互動(dòng)，不僅傾聽(tīng)了聽(tīng)眾意見(jiàn)和需求，并給予了采納。例如，一些廣播新聞節(jié)目中，同步開(kāi)通了聽(tīng)眾熱線電話，讓聽(tīng)眾可以直接參與互動(dòng);設(shè)置“奇聞異事”投稿征集活動(dòng)，為聽(tīng)眾打開(kāi)一個(gè)通向廣闊世界的途徑，滿足聽(tīng)眾用戶對(duì)廣播新聞的文化消費(fèi)新訴求;同步開(kāi)通了官方微博等，讓聽(tīng)眾可以與節(jié)目方隨時(shí)互動(dòng)，從而讓廣播新聞報(bào)道真正走進(jìn)聽(tīng)眾心里。

3. 結(jié)束語(yǔ)

新時(shí)期的廣播新聞采訪工作已經(jīng)不似從前，面對(duì)全新的媒體生態(tài)環(huán)境，圍繞積極貼近聽(tīng)眾這一目標(biāo)，轉(zhuǎn)變工作模式，創(chuàng)新工作思路，在廣播新聞采訪工作中做到關(guān)注輿論熱點(diǎn)，精心策劃選題;優(yōu)化采編流程，提高反饋效力;探尋事件真相，深挖新聞實(shí)質(zhì);增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建溝通機(jī)制是應(yīng)對(duì)媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，吸引聽(tīng)眾、積累聽(tīng)眾用戶的必要和重要手段，也是推動(dòng)廣播媒體取得工作新突破的一個(gè)有效途徑，對(duì)此，廣播新聞?dòng)浾弑仨毤右灾匾?，并積極行動(dòng)，在積極服務(wù)大眾的基礎(chǔ)上，履行好為社會(huì)主義建設(shè)添磚加瓦的社會(huì)責(zé)任。

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