萬維鋼
識別謊言,是非常困難的。以前有人說可以通過“微表情”判斷一個人是不是在說謊,現(xiàn)在已經被證偽了。有大量的研究證明,人的表情、肢體語言、神態(tài)并不能忠實反映人的內心活動。的確有的人的表情能反映內心,但有些人的表情跟“微表情理論”正好相反,說謊話的時候反而很鎮(zhèn)定,說實話的時候則很緊張;還有些人特別擅長偽裝——庭審專家對偽裝者的判斷準確率只有14%。
現(xiàn)在,有一個最新發(fā)明的測謊方法,此方法簡單易行,不需要儀器、不需要任何專業(yè)知識,而且準確率還挺高。這個方法是由英國樸次茅斯大學的心理學和犯罪行為學的高級教學研究員科迪·波特領導的研究組提出來的,叫作“非對稱信息操作技術”。它的要點是,說真話和說假話的人在信息披露方面是不對稱的。
真實的事件具有無限的細節(jié)。如果他說的那件事真的發(fā)生過,他就可以給你提供大量的細節(jié)信息。也許這些細節(jié)根本無關緊要,但是說真話的人可以把這件事描述得很細致,而且可以說很多。但說假話的人——因為那件事根本沒有發(fā)生過——必須編造細節(jié),然而只要編造就可能說錯,所以他會盡量少說。這就是不對稱。
比如,嫌疑人說他昨天不在犯罪現(xiàn)場,而是在圖書館看了一天書。那么,你就可以讓他仔細描述一番去圖書館看書的場景。是步行、開車、打車還是坐公交車去的?如果是乘坐公交車,那坐的是哪趟車,在哪里上車、哪里下車,到圖書館的時候大概幾點?當時圖書館里的人多嗎?你看了哪本書,那本書大概在書架的什么位置,看了多長時間,從中了解了什么東西?你在圖書館里都遇到了誰? 管理員是男是女,是老是少?這些細節(jié)他總會有些印象。
如果嫌疑人撒謊了——他昨天沒去圖書館,一定會含糊其詞。就算他平時經常去圖書館,他也不敢編造太多,因為他不敢賭昨天的圖書館有什么變化。他一定會說“我沒注意”“記不清楚了”之類。他害怕你去驗證那些細節(jié),他知道言多必失。
非對稱信息操作技術的關鍵,就是在審訊開始的時候,你先明確告訴嫌疑人這個道理。比如,你先對他說“我們的判斷方法高度依賴于你提供的細節(jié)。你能告訴我們的越多、提供的細節(jié)越具體,我們就越能準確地判斷,你到底是在說實話還是在說謊”,然后看他怎么應對。
這完全是陽謀。因為你的策略已經給他明明白白地擺在桌面上了,沒有任何欺騙。這就完全避免了表情和情緒的影響,雙方甚至都不需要見面,用文字聊都可以。
如果嫌疑人想說的是實話,你這個策略對他是個好消息,他現(xiàn)在有辦法積極地證明自己。而如果嫌疑人想要說謊,他就面臨一個矛盾的局面——多給細節(jié),他害怕言多必失;少給細節(jié),你剛剛說過多給細節(jié)有利于正確判斷,他給的少不就是明擺著表示自己心虛嗎?
實驗結果是,這一方法非常有效。
其實,我們看諜戰(zhàn)劇、刑偵劇時可以發(fā)現(xiàn),審訊人員已經在默默使用這項技術,只不過沒有被人正式研究過而已。有時審訊者會很隨意地拿一個細節(jié)問嫌疑人:“你去了圖書館是吧?那天看門的老張受傷了,胳膊上纏著繃帶,你注意到了嗎?”這對嫌疑人就是一個考驗。他不知道審訊者是不是在詐他。也許根本就沒有什么老張,也許老張根本就沒受傷,那你到底怎么應對呢?最保險的方法就是說“我沒注意,我忘了”。
而“非對稱信息操作技術”的關鍵就在于,你提供的信息少,你就有鬼。
(摘自“得到”app,魏克圖)