VR技術(shù)在旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)建設(shè)中的應(yīng)用研究

摘? 要：市場(chǎng)轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)對(duì)旅游專業(yè)人員需求不斷增加，高校作為人才輸送的重要渠道，紛紛開設(shè)旅游專業(yè)。旅游專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)，主要實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，使其具備優(yōu)秀的從業(yè)資格。由于我國(guó)旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系建立時(shí)間較短，相關(guān)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)不完善，想要改變這一教學(xué)現(xiàn)狀，需要充分運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，改革傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)模式。本文主要探究了VR技術(shù)在旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)建設(shè)中的應(yīng)用，通過(guò)VR旅游實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建，豐富課堂實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，全面提高學(xué)生的技術(shù)操作能力。

關(guān)鍵詞：VR技術(shù);旅游專業(yè);實(shí)訓(xùn)建設(shè);應(yīng)用研究

中圖分類號(hào)：G641? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2021）43-0079-03

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了人們生活質(zhì)量的提高，人們逐漸認(rèn)識(shí)到精神消費(fèi)的重要性，當(dāng)前旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目類型較為單一，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中以理論知識(shí)傳授為主，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏實(shí)踐性，學(xué)校為專業(yè)提供的教育經(jīng)費(fèi)較低，實(shí)訓(xùn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。想要全面提高課堂實(shí)訓(xùn)質(zhì)量，教師需要為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)虛擬化實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，通過(guò)場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)演練，提高學(xué)生的專業(yè)操作能力，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展所需要的技能型專業(yè)人才。計(jì)算機(jī)技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的課程實(shí)訓(xùn)體系，隨著VR技術(shù)的不斷發(fā)展，軟硬件設(shè)施的價(jià)格正在逐漸降低，VR技術(shù)在傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課堂中的應(yīng)用，全面提高了實(shí)踐教學(xué)的成效。

一、VR技術(shù)的主要特點(diǎn)

（一）交互性

VR技術(shù)具有較強(qiáng)的交互性。VR技術(shù)在實(shí)訓(xùn)課堂設(shè)計(jì)過(guò)程中的有效應(yīng)用，需要通過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)備，創(chuàng)建一個(gè)虛擬化實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的交流互動(dòng)，充分發(fā)揮出教學(xué)引導(dǎo)性作用。VR技術(shù)采用人機(jī)交互的形式，根據(jù)學(xué)生做出的各類動(dòng)作給予相應(yīng)的反饋，使用者能夠通過(guò)傳感器創(chuàng)建不同類型的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，將現(xiàn)實(shí)的技術(shù)操作反映到虛擬環(huán)境中，將虛擬環(huán)境中的實(shí)驗(yàn)過(guò)程投射到現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用中，達(dá)到虛實(shí)結(jié)合的訓(xùn)練目的。VR技術(shù)所具有的交互性作用，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺(jué)、觸覺(jué)等感官體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

（二）沉浸式

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生進(jìn)入虛擬場(chǎng)景，該技術(shù)能夠?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)，當(dāng)學(xué)生的感官體驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)世界操作流程保持一致時(shí)，能夠?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)身臨其境的真實(shí)感受，加強(qiáng)人機(jī)交互，為今后的實(shí)際操作奠定有力基礎(chǔ)。

（三）虛擬性

通過(guò)虛擬化交互場(chǎng)景的建立，能夠引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮想象力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作靈感，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，根據(jù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)核心內(nèi)容，利用虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，打破傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)空間與設(shè)備的限制，提高學(xué)生的情感認(rèn)知。

二、VR技術(shù)下虛擬化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)構(gòu)建

（一）全景拍攝技術(shù)

全景拍攝技術(shù)主要指的是在VR技術(shù)的支持下，利用全景云平臺(tái)視頻拍攝設(shè)備，對(duì)一定區(qū)域內(nèi)的景觀進(jìn)行拍攝。超廣角相機(jī)結(jié)合移動(dòng)式拍攝特點(diǎn)，能夠自動(dòng)化完成指定場(chǎng)景內(nèi)序列照片的收集，采用圖像拼接技術(shù)呈現(xiàn)出全景效果圖片。在實(shí)訓(xùn)平臺(tái)構(gòu)建的過(guò)程中，受到資金成本的限制，所選擇的拍攝設(shè)備存在較大差異，所采用的拍攝方法各不相同，利用單反相機(jī)進(jìn)行場(chǎng)景拍攝，需要結(jié)合鏡頭焦距，設(shè)定好照片的采集數(shù)量。針對(duì)某一場(chǎng)景拍攝原始照片，將采集到的場(chǎng)景信息，利用計(jì)算機(jī)圖像拼接軟件制作成全景照片，這一過(guò)程是虛擬化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)的重要操作環(huán)節(jié)。

（二）軟件設(shè)備選擇

VR技術(shù)下虛擬化實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的構(gòu)建，需要在設(shè)備選擇的過(guò)程中，為用戶帶來(lái)良好的感官體驗(yàn)，支持手機(jī)查看。虛擬旅游平臺(tái)的開發(fā)可以讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，獲得身臨其境的景區(qū)體驗(yàn)，為后續(xù)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)教學(xué)提供信息依據(jù)。虛擬化平臺(tái)在WEB技術(shù)基礎(chǔ)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播完成信息資源共享。旅游景區(qū)內(nèi)存在多個(gè)旅游景點(diǎn)，在場(chǎng)景拍攝的過(guò)程中要保持靈活性，通過(guò)上傳的拍攝圖片對(duì)景區(qū)形成一個(gè)整體印象。通過(guò)對(duì)多個(gè)景點(diǎn)的細(xì)致瀏覽，生成完整的旅游規(guī)劃，借助VR技術(shù)，學(xué)生能夠獲得豐富的功能體驗(yàn)，當(dāng)學(xué)生利用課余時(shí)間查看信息時(shí)，由于沒(méi)有VR設(shè)備，技術(shù)平臺(tái)需要提供普通圖片編輯模式，讓用戶通過(guò)手機(jī)進(jìn)行信息瀏覽。

（三）平臺(tái)UI設(shè)計(jì)

虛擬化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建立，需要做好景區(qū)導(dǎo)覽界面的設(shè)計(jì)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，能夠根據(jù)導(dǎo)覽界面獲取詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)信息，作為實(shí)際操作過(guò)程中的參考內(nèi)容，景區(qū)導(dǎo)覽界面設(shè)計(jì)要充分考慮在VR技術(shù)影響下，界面操作的便捷性。在首頁(yè)區(qū)間要將多個(gè)景點(diǎn)、熱點(diǎn)信息，以圖片、視頻、數(shù)字的形式展現(xiàn)出來(lái)。將主攝像頭放置于360°環(huán)繞中心，在相應(yīng)的場(chǎng)景介紹頁(yè)面設(shè)計(jì)返回按鈕，學(xué)生能夠隨時(shí)退出瀏覽界面。通過(guò)以上功能設(shè)計(jì)，讓學(xué)生獲得更加全面的操作體驗(yàn)，能夠在VR頭盔設(shè)備應(yīng)用的過(guò)程中，獲得身臨其境的感官體驗(yàn)。

（四）VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)

為了讓VR技術(shù)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中得到有效應(yīng)用，充分體現(xiàn)VR技術(shù)強(qiáng)大的虛擬化、沉浸式、交互式功能特點(diǎn)，需要在全景模式的基礎(chǔ)上添加VR插件，讓學(xué)生獲得更加豐富的功能體驗(yàn)，了解VR模式建立的主要原理。通過(guò)VR設(shè)備帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)完整的教學(xué)場(chǎng)景，運(yùn)用陀螺儀等傳感設(shè)備，根據(jù)學(xué)生的主觀意念進(jìn)行場(chǎng)景畫面切換，自動(dòng)化完成場(chǎng)景介紹，讓學(xué)生獲得沉浸式操作體驗(yàn)。除此之外，VR模擬技術(shù)的有效應(yīng)用，能夠根據(jù)用戶的視角轉(zhuǎn)變，展現(xiàn)出對(duì)應(yīng)視角的真實(shí)畫面，為了保證操作過(guò)程的真實(shí)性，需要調(diào)整人眼距離，產(chǎn)生深度立體化視覺(jué)效應(yīng)，在虛擬化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)建的過(guò)程中，為學(xué)生帶來(lái)獨(dú)特的VR體驗(yàn)。

三、VR技術(shù)在旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)建設(shè)中的應(yīng)用

（一）旅游團(tuán)隊(duì)接待技能培訓(xùn)中的VR技術(shù)

旅游專業(yè)的學(xué)生在未來(lái)工作中，一部分負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的接待工作，在虛擬化技能培訓(xùn)的過(guò)程中，需要將團(tuán)隊(duì)接待作為一項(xiàng)專業(yè)技能。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課堂主要采用角色扮演法，由學(xué)生分別扮演旅游團(tuán)隊(duì)接待者與旅游團(tuán)成員、旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)。結(jié)合真實(shí)的實(shí)訓(xùn)案例進(jìn)行場(chǎng)景模擬。VR技術(shù)的有效應(yīng)用，能夠自動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)搜索工作場(chǎng)景，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)面對(duì)一些突發(fā)狀況，需要結(jié)合學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)尋求解決方案，保證學(xué)生的參與積極性。在進(jìn)行學(xué)生旅游團(tuán)隊(duì)接待技能培訓(xùn)的過(guò)程中，利用VR技術(shù)進(jìn)行虛擬場(chǎng)景模擬，讓學(xué)生能夠直觀地感受到旅游接待現(xiàn)場(chǎng)的緊張氛圍，提高學(xué)生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和實(shí)際操作能力，激發(fā)學(xué)生對(duì)課堂實(shí)訓(xùn)的興趣。在模擬訓(xùn)練的過(guò)程中提高學(xué)生的專業(yè)技能運(yùn)用水平，能夠從容不迫地應(yīng)對(duì)各種困難與挫折，并學(xué)會(huì)站在客戶的角度思考問(wèn)題，反思自身的不足。

旅游業(yè)提供的服務(wù)工作，首先體現(xiàn)在旅游團(tuán)隊(duì)接待的過(guò)程中，服務(wù)工作人員需要在火車站、飛機(jī)場(chǎng)對(duì)旅游團(tuán)的成員進(jìn)行確認(rèn)，在順利將成員聚集在大巴車后，要向客戶表示熱烈的歡迎，秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的接待態(tài)度，密切關(guān)注成員的酒店入住情況。在正式旅游過(guò)程中要做好景點(diǎn)之間的往返接待，安排好中途的就餐環(huán)境，在旅行結(jié)束后做好客戶信息反饋調(diào)查工作。采用VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，對(duì)以上工作場(chǎng)景進(jìn)行模擬，可讓學(xué)生直觀地體驗(yàn)每一項(xiàng)工作的流程，從容地面對(duì)各類突發(fā)狀況，培養(yǎng)學(xué)生自然災(zāi)害的預(yù)防意識(shí)。場(chǎng)景：在旅游過(guò)程中遇到泥石流、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)?？疾閮?nèi)容：要求學(xué)生具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，能夠從容做好預(yù)防工作和傷情處理工作，穩(wěn)定游客的情緒，耐心等待救援，通過(guò)場(chǎng)景模擬培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)精神[1]。

（二）旅行社運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)中的VR技術(shù)

在鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一教育發(fā)展背景下，還要求學(xué)生具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，在進(jìn)行旅行社運(yùn)營(yíng)管理技能培訓(xùn)的過(guò)程中，教師需要結(jié)合實(shí)際操作視頻的播放，向?qū)W生講解綜合管理的必要條件。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇需要結(jié)合旅行社的經(jīng)濟(jì)成本，通過(guò)VR技術(shù)的有效應(yīng)用，為學(xué)生打造真實(shí)的互動(dòng)場(chǎng)景，學(xué)生通過(guò)各部門提交的財(cái)務(wù)信息，分析適合自己的工作項(xiàng)目，從而提高學(xué)生的參與熱情。當(dāng)學(xué)生在工作過(guò)程中遇到困難時(shí)，熟練地運(yùn)用理論知識(shí)基礎(chǔ)，制定出合理的解決方案，在質(zhì)量控制的過(guò)程中，細(xì)心周到地了解客戶的真實(shí)需求，安排團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃書，全面提高課堂實(shí)訓(xùn)成效。通過(guò)VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，演示旅行社包含的工作部門以及各項(xiàng)工作開展的具體流程，在技術(shù)模擬的過(guò)程中，可以讓學(xué)生站在旅行社管理者的角度做出精準(zhǔn)判斷，豐富學(xué)生的管理經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)[2]。

（三）學(xué)生旅游線路規(guī)劃技能培訓(xùn)中的VR技術(shù)

旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高，需要切實(shí)掌握旅游線路規(guī)劃技能，采用VR技術(shù)讓學(xué)生從多個(gè)角度，分析旅游線路規(guī)劃過(guò)程中存在的制約條件，通過(guò)景區(qū)VR全景拍攝圖片，了解到景區(qū)熱門景點(diǎn)的人流量。通過(guò)景區(qū)官網(wǎng)查詢用戶的評(píng)價(jià)，獲得真實(shí)的信息反饋，將多項(xiàng)數(shù)據(jù)整合到一起，結(jié)合豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出最優(yōu)旅游線路，滿足客戶的旅行需求。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展的過(guò)程中，VR虛擬技術(shù)的有效應(yīng)用，能夠讓學(xué)生獲得真實(shí)的場(chǎng)景體驗(yàn)，在VR實(shí)訓(xùn)中要求學(xué)生對(duì)旅行過(guò)程中的住宿、交通、餐飲等眾多內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃，通過(guò)觀察實(shí)踐、信息走訪做好景點(diǎn)安排，加強(qiáng)景觀之間的內(nèi)在聯(lián)系[3]。

四、旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)建設(shè)中VR技術(shù)的改進(jìn)方向

（一）VR技術(shù)與技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

與傳統(tǒng)的旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)手段相比，VR技術(shù)具有一定的功能優(yōu)勢(shì)，能夠利用虛擬化系統(tǒng)建立難度較高的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，節(jié)約技術(shù)研發(fā)資金的投入。VR技術(shù)的應(yīng)用也存在著許多問(wèn)題，對(duì)實(shí)訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電力供應(yīng)有著特殊需求，一部分學(xué)生在VR技術(shù)使用的過(guò)程中，長(zhǎng)時(shí)間的接觸3D模擬效果，會(huì)引發(fā)不同程度的眩暈感，如果在實(shí)訓(xùn)中過(guò)于依賴3D虛擬效果，在真實(shí)的場(chǎng)景中面對(duì)突發(fā)問(wèn)題時(shí)往往手足無(wú)措[4]。因此，實(shí)訓(xùn)方案的制定，需要將VR技術(shù)與傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)流程相結(jié)合，采用虛實(shí)相間的教學(xué)方法，運(yùn)用VR技術(shù)替代一些難度較高的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，結(jié)合學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)設(shè)施，定期開展簡(jiǎn)單的實(shí)景模擬，引導(dǎo)學(xué)生了解虛擬場(chǎng)景與實(shí)際場(chǎng)景之間的操作差異，全面提高學(xué)生的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

（二）VR技術(shù)開發(fā)優(yōu)化功能系統(tǒng)

在進(jìn)行旅游專業(yè)VR實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)的過(guò)程中，以軟件公司現(xiàn)有的開發(fā)內(nèi)容為基礎(chǔ)，結(jié)合多樣化的實(shí)訓(xùn)形式，按照教材腳本完成功能編輯。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)的過(guò)程中，缺乏與專業(yè)教職人員之間的有效接觸，無(wú)法滿足不同高校特殊的教學(xué)需求?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)資源內(nèi)容過(guò)于單一，不支持用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的自主開發(fā)，教師只能結(jié)合現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)資源，合理安排教學(xué)流程，缺乏真正圍繞重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容展開的VR實(shí)訓(xùn)資源。采用校企合作聯(lián)合辦學(xué)，加強(qiáng)學(xué)校與專業(yè)之間的深度合作，不斷進(jìn)行VR技術(shù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容開發(fā)，優(yōu)化虛擬平臺(tái)系統(tǒng)功能。

（三）加強(qiáng)VR技術(shù)軟硬件資源建設(shè)

想要保證VR技術(shù)的先進(jìn)性，需要在虛擬化場(chǎng)景設(shè)計(jì)的過(guò)程中，選擇合適的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備，檢查實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，完善現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)施。想要實(shí)現(xiàn)這一設(shè)計(jì)要求，高校需要具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。在VR技術(shù)開發(fā)的過(guò)程中存在許多困難，VR系統(tǒng)十分復(fù)雜，要求技術(shù)人員具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，能夠熟練地采用計(jì)算機(jī)完成VR技術(shù)場(chǎng)景構(gòu)建，VR技術(shù)作為一種新型旅游行業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段，在應(yīng)用前需要充分認(rèn)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)的可行性[5]。提供優(yōu)質(zhì)的軟件資源和硬件服務(wù)，保證VR虛擬設(shè)備的有效運(yùn)行，全面提高數(shù)據(jù)資源的整體質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)充傳統(tǒng)課堂教材內(nèi)容，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)流程。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前虛擬現(xiàn)實(shí)旅游實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的建立存在許多問(wèn)題，由于旅游景點(diǎn)眾多、占地面積較廣、需要采集的數(shù)據(jù)信息十分龐大，想要建立虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景模型需要長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備工作，虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備價(jià)格昂貴，需要較高的資金投入。VR技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)模式之間存在著教學(xué)理念差異，要求教師具有較高的網(wǎng)絡(luò)操作能力，能夠采用多元化教學(xué)形式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作，完成教師設(shè)置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

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[5] 王學(xué)吉. 基于VR技術(shù)的旅游管理專業(yè)教學(xué)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)[D]. 武漢：湖北工業(yè)大學(xué)，2018.

（責(zé)任編輯：汪旦旦）

基金項(xiàng)目：產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“VR技術(shù)在旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)建設(shè)中的應(yīng)用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：202101023011）。

作者簡(jiǎn)介：莊雪球（1984—），女，學(xué)士，海南科技職業(yè)大學(xué)主任，副教授，研究方向：旅游教育、旅游經(jīng)濟(jì)。