新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)運(yùn)營模式探究

鄭小琳

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)以及新媒體的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣播劇呈快速發(fā)展趨勢。貓耳FM作為首個(gè)嘗試網(wǎng)絡(luò)廣播劇付費(fèi)收聽且收效甚好的音頻平臺(tái)，其在平臺(tái)運(yùn)營方面具有一定的借鑒意義。因此，本文以貓耳FM平臺(tái)為例，從內(nèi)容運(yùn)營、渠道運(yùn)營、用戶運(yùn)營三個(gè)方面對其進(jìn)行剖析，總結(jié)其創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，找出不足并提出合理化建議，探析當(dāng)前新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)的運(yùn)營模式。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)廣播劇;平臺(tái)運(yùn)營;貓耳FM

一、網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)生存態(tài)勢

（一）網(wǎng)絡(luò)廣播劇發(fā)展概述

我國第一部廣播劇是1932年由上海電臺(tái)亞美廣播劇公司制作播出的《恐怖的回憶》，之后傳統(tǒng)廣播劇經(jīng)歷了約40年的發(fā)展繁榮期，直至20世紀(jì)90年代電視的興起給傳統(tǒng)廣播劇造成巨大沖擊，導(dǎo)致其聽眾所剩無幾?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟催生新媒體時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)廣播劇應(yīng)運(yùn)而生，廣播劇產(chǎn)業(yè)由此迎來“新生”。

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020—2021年中國在線音頻行業(yè)研究報(bào)告》，2020年中國在線音頻用戶規(guī)模為5.7億人，預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到6.9億人，中國在線音頻行業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展階段[1]。網(wǎng)絡(luò)廣播劇主要指從制作、呈現(xiàn)、傳播到接收都依托于網(wǎng)絡(luò)，并加入音效、語言等元素的具有同人性質(zhì)的一種藝術(shù)。其發(fā)展歷程大致可以分為三個(gè)階段，首先是2000 —2005年的初創(chuàng)時(shí)期。這個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)廣播劇的產(chǎn)出主要是e時(shí)代論壇的廣播劇愛好組，內(nèi)容生產(chǎn)者和受眾基本為同一批人。他們基于興趣愛好聚集在一起，雖然作品產(chǎn)出數(shù)量較少，但是基本為原創(chuàng)劇本，品質(zhì)精良。同時(shí)，這個(gè)階段的廣播劇大多在論壇、百度貼吧等平臺(tái)傳播，傳播渠道較窄[2]。其次是2005—2010年的社團(tuán)活動(dòng)階段。這個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)廣播劇主要由社團(tuán)成員進(jìn)行分工合作、規(guī)?；a(chǎn)出，集中在晉江文學(xué)城“優(yōu)聲由色”板塊，相較于之前其數(shù)量和質(zhì)量都有明顯提升，并出現(xiàn)具有一定影響力的社團(tuán)，如翼之聲中文配音社團(tuán)，不過此階段網(wǎng)絡(luò)廣播劇仍然是非營利的運(yùn)作模式，且發(fā)展滯緩。最后是2010年至今的快速發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)的出現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)廣播劇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了資本和技術(shù)支撐，內(nèi)容傳播渠道拓寬，受眾由過去的特定圈層向大眾擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)廣播劇進(jìn)入快速發(fā)展階段。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)與傳統(tǒng)電臺(tái)相比具有不可比擬的競爭優(yōu)勢，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)打破了時(shí)空限制，廣播劇從“聽”逐漸向“可視化”過渡，其使用場景更加多元。另外，UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）+PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）的制作模式可讓受眾加入內(nèi)容創(chuàng)作的行列，這在提高受眾參與度的同時(shí)，也豐富了廣播劇的種類，提高了受眾使用的滿足感。

雖然網(wǎng)絡(luò)廣播劇因利用現(xiàn)代技術(shù)而發(fā)展迅猛，但是也存在諸多不足，由于網(wǎng)絡(luò)廣播劇制作門檻降低，其內(nèi)容在包羅萬象的同時(shí)還存在部分內(nèi)容質(zhì)量參差不齊的問題，不利于平臺(tái)打造精品IP（Intellectual property，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)）。此外，由于商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)，“賺快錢”行為導(dǎo)致部分平臺(tái)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏自身特色。因此，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)要想在注意力分散的新媒體環(huán)境下獲得長足發(fā)展，仍需要不斷探索符合自身定位的獨(dú)具特色的運(yùn)營策略。

（三）貓耳FM簡介

貓耳FM的前身是2010年成立的MissEvan彈幕音圖網(wǎng)，網(wǎng)站創(chuàng)立初衷是為用戶提供一個(gè)可以分享動(dòng)畫、游戲相關(guān)內(nèi)容的音頻和圖片平臺(tái)。2015年1月9日，MissEvan彈幕音圖網(wǎng)正式上線，成為全網(wǎng)第一個(gè)以分享彈幕、音頻、圖片為核心的網(wǎng)站;2017年9月7日，MissEvan彈幕音圖網(wǎng)正式更名為“貓耳FM”;2018年11月2日，其被Bilibili全資收購，成為“音頻版B站”[3]。

貓耳FM的兩大特色是二次元和廣播劇。一方面，二次元的風(fēng)格定位使得該平臺(tái)在眾多移動(dòng)音頻平臺(tái)中脫穎而出，而平臺(tái)的形象標(biāo)識(shí)—一只卡通貓、粉絲打榜的“小魚干”以及彈幕等元素，都可以讓人直觀地感受到貓耳FM的定位是一個(gè)專注于ACGN（Animation、Comic、Game、Novel，即動(dòng)畫、漫畫、游戲、小說）的二次元音頻社區(qū)。另一方面，平臺(tái)以優(yōu)質(zhì)廣播劇為核心競爭力，其推出的《殺破狼》《魔道祖師》點(diǎn)擊率高、口碑好，反響良好，它們一度成為網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣播劇現(xiàn)象級(jí)作品。貓耳FM取得的成功和其自身獨(dú)特的運(yùn)營模式密切相關(guān)。

二、貓耳FM創(chuàng)新性運(yùn)營模式

（一）內(nèi)容運(yùn)營：內(nèi)容為王

1.獨(dú)家版權(quán)，制作專業(yè)

貓耳FM的界面主要有廣播劇、有聲漫畫、聲音戀人等欄目，而廣播劇是其核心業(yè)務(wù)，主要來源于對人氣IP的改編和廣播劇愛好者的原創(chuàng)投稿，其中改編IP占大部分。貓耳FM致力于尋找具有潛力或超高人氣的網(wǎng)絡(luò)IP并與之簽約，其先后與晉江文學(xué)城、長佩文學(xué)網(wǎng)站進(jìn)行版權(quán)合作，取得獨(dú)家制作版權(quán)。

貓耳FM在取得作品制作權(quán)后，委托簽約或合作的專業(yè)CV（Character Voice，即聲優(yōu)）和配音工作室來合作運(yùn)營。例如，廣播劇《破云》改編自晉江文學(xué)城作者淮上的同名小說，由聲音氣球工作室出品，廣播劇的制作、音效剪輯和主題曲演唱等每一個(gè)流程都由專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，采用PUGC（專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的產(chǎn)出模式，在一定程度上保證了廣播劇的質(zhì)量。專業(yè)的配音演員及配音工作室在聲音立體空間的塑造方面技巧高超，他們利用不同聲音的差別以及恰當(dāng)?shù)囊粜?，將各類恢宏場景體現(xiàn)得淋漓盡致，讓聽眾產(chǎn)生置身其中的感覺，且配音演員富有創(chuàng)造性的二次創(chuàng)作將劇中人物的特色強(qiáng)化，既展現(xiàn)了原作的精華，使書粉滿意，又體現(xiàn)了貓耳FM平臺(tái)的專業(yè)與創(chuàng)新。

2.視聽結(jié)合，呈現(xiàn)方式新穎

隨著AR、VR、5G技術(shù)的迅猛發(fā)展，未來網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)可能朝著借助穿戴設(shè)備讓用戶置身廣播劇劇情之中、用戶根據(jù)喜好選擇劇中人物角色進(jìn)行演繹的方向發(fā)展。這給用戶帶來沉浸式體驗(yàn)的同時(shí)，維系了用戶與網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)之間的依存度。

貓耳FM廣播劇的呈現(xiàn)方式打破傳統(tǒng)音頻平臺(tái)的“只能聽，不能看”的局限，其采用“彈幕+字幕+插圖漫畫”的形式，牢牢抓住二次元群體的喜好。由于傳統(tǒng)廣播劇只能借助聽覺接收，其和影視節(jié)目相比缺乏吸引力，而貓耳FM既可通過可視化的彈幕互動(dòng)吸引用戶參與，又可根據(jù)廣播劇劇情的發(fā)展，邀請具有知名度的畫手繪制專屬劇情的卡通漫畫作為廣播劇背景來吸引用戶。此外，用戶還可自主地為喜愛的廣播劇添加字幕，增強(qiáng)廣播劇的傳播效果。這些方式在一定程度上彌補(bǔ)了廣播劇視覺方面的不足，充分調(diào)動(dòng)了用戶的參與熱情。與喜馬拉雅FM相比，貓耳FM不僅具有增強(qiáng)互動(dòng)的彈幕、加強(qiáng)理解的字幕和專屬定制的漫畫背景等優(yōu)勢，而且平臺(tái)界面干凈、沒有廣告彈窗等特點(diǎn)使其獲得更多年輕群體青睞。

3.多元聲音場景，建構(gòu)虛實(shí)交互

貓耳FM特有的自定義啟動(dòng)音、運(yùn)勢語音、聲音戀人等欄目將二次元聲音價(jià)值最大化，全方位滲入目標(biāo)群體的現(xiàn)實(shí)生活場景中。貓耳FM利用聲音將廣播劇帶進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活，構(gòu)建多元應(yīng)用場景，增強(qiáng)用戶黏性。

首先，貓耳FM在啟動(dòng)音自定義庫中收納了220多種角色語音，出自100多部人氣精品廣播劇作品，在設(shè)置啟動(dòng)音的同時(shí)，加深了用戶對廣播劇作品的媒介印象，這間接對廣播劇產(chǎn)生了二次推廣的作用，而人氣角色臺(tái)詞的自定義鬧鐘和鈴聲還滿足了用戶的個(gè)性化需求。其次，用戶通過付費(fèi)購買，抽取廣播劇中主角的運(yùn)勢語音簽，解簽詞一般以紓解焦慮、憧憬美好為主題，在一定程度上為用戶緩解了來自現(xiàn)實(shí)世界快節(jié)奏生活的壓力。最后，貓耳FM的廣播劇通常由主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)世界的節(jié)日、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)錄制角色祝福語錄，比如元旦祝福、高考祝福等，給用戶營造一種虛擬與現(xiàn)實(shí)交錯(cuò)的感覺，或者是角色CV在線敦促學(xué)習(xí)，發(fā)揮角色的偶像力量，讓用戶在娛樂的同時(shí)積極進(jìn)取，傳遞正能量。

（二）渠道運(yùn)營：線上線下并行

1.社交媒體聯(lián)動(dòng)，拓寬宣發(fā)路徑

根據(jù)國家網(wǎng)信辦發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2020年12月，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模近9.86億，占整體網(wǎng)民的99.7%，移動(dòng)端的各類社交軟件火爆，微博、微信視頻號(hào)、抖音、B站等平臺(tái)成為新媒體時(shí)代內(nèi)容快速傳播的主要渠道[4]。而貓耳FM的官方微博賬號(hào)精選熱門音頻分享，不定期放送熱門廣播劇的幕后花絮作為粉絲福利，以此穩(wěn)固核心粉絲，同時(shí)其還與其他平臺(tái)跨界合作。例如，2016年9月，貓耳FM和愛奇藝聯(lián)合舉辦《中二病少女要拯救世界》電影配音大賽，借此吸引外圍平臺(tái)用戶。

貓耳FM廣播劇的主創(chuàng)人員主要是專業(yè)CV和配音工作室，隨著《聲臨其境》等節(jié)目的播出，配音工作者逐漸走進(jìn)大眾視野，他們除了給廣播劇配音，還從事影視劇、游戲等行業(yè)的配音工作。其中許多優(yōu)秀的專業(yè)配音者擁有自己的粉絲群體，貓耳FM會(huì)在廣播劇播放期間以及單季完結(jié)時(shí)邀請主創(chuàng)人員錄制FT（free talk）以及直播，粉絲可直接與主創(chuàng)人員共同演繹劇中臺(tái)詞。CV和IP的號(hào)召力互相影響，從而吸引粉絲注意力，增加雙方互動(dòng)，是對廣播劇進(jìn)行的二次宣傳，加深了用戶的媒介印象。

貓耳FM的網(wǎng)絡(luò)廣播劇大多源于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP改編，具有同人性質(zhì)。因此，廣播劇的同人創(chuàng)作也是平臺(tái)及作品傳播的主要途徑。B站是我國現(xiàn)今年輕群體高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺(tái)，與貓耳FM的受眾定位高度一致。在B站，《默讀》《殺破狼》《魔道祖師》等人氣廣播劇的語錄剪輯視頻點(diǎn)擊率破百萬，而《魔道祖師》廣播劇的同人曲《同道殊途》更是突破1200萬觀看量。高質(zhì)量的同人創(chuàng)作在增加廣播劇附加值的同時(shí)，也吸引更多跨次元用戶聚集到貓耳FM中，為貓耳FM內(nèi)容的傳播拓寬渠道。

2.線下主題活動(dòng)，提高用戶留存率

貓耳FM于2019年12月7日在上海寶山體育中心舉辦了國內(nèi)首個(gè)集“熱門IP”和“人氣聲優(yōu)”為一體的國漫視聽盛宴“M聲優(yōu)祭”，其邀請廣播劇配音演員現(xiàn)場還原經(jīng)典劇情。該活動(dòng)成功連接臺(tái)前與幕后，實(shí)現(xiàn)角色與聲音在現(xiàn)實(shí)世界中的完美結(jié)合，讓廣播劇從虛擬走向現(xiàn)實(shí)。此外，熱門廣播劇還會(huì)不定期地舉辦聲優(yōu)線下見面會(huì)，如光合積木出品的電競題材廣播劇《AWM》、729聲工場制作的古裝權(quán)謀廣播劇《殺破狼》等，在廣播劇得到推廣的同時(shí)，貓耳FM和創(chuàng)作者也實(shí)現(xiàn)了合作共贏。

除了舉辦線下見面會(huì)，貓耳FM還在貓耳商城出售獨(dú)家廣播劇紀(jì)念套盒以及角色周邊，例如角色玩偶、鑰匙掛件等，這不僅能夠增加平臺(tái)的盈利來源，提高用戶留存率，而且能夠帶動(dòng)平臺(tái)和廣播劇的宣傳推廣。近幾年，貓耳FM大力發(fā)展線下主題店。2019年6月，貓耳FM在上海和浙江開設(shè)了由刑偵題材《破云》改編的廣播劇主題餐廳，在裝飾布局、服務(wù)員服裝、食品包裝名稱等方面精心設(shè)計(jì)，極力貼合廣播劇風(fēng)格，其還推出購買套餐贈(zèng)送人物角色海報(bào)等消費(fèi)模式。此種商業(yè)化的推廣模式讓貓耳FM平臺(tái)獲得長足發(fā)展。

（三）用戶運(yùn)營：用戶至上

根據(jù)百度指數(shù)最新數(shù)據(jù)，貓耳FM的受眾年齡層主要分布在20—29歲，而二次元文化具有的幻想性、逃避性、完美性特點(diǎn)，及其移情效應(yīng)（用戶對二次元文化產(chǎn)品中的角色產(chǎn)生了依存性等情感），使得年輕的二次元用戶群體的消費(fèi)呈現(xiàn)深度專一、持續(xù)時(shí)間長的特點(diǎn)[5]。為此，貓耳FM聯(lián)合各大平臺(tái)開展配音大賽，例如，2015年8月，其與《新秦時(shí)明月》動(dòng)漫合作舉辦角色尋聲大賽;2017年5月，其與網(wǎng)易游戲《陰陽師》聯(lián)合舉辦配音大賽等。另外，貓耳FM在平臺(tái)首頁還專門設(shè)置投稿欄目，鼓勵(lì)用戶參與其中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，提高用戶對平臺(tái)的忠誠度。

在新媒體環(huán)境下，各行各業(yè)都在向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變，把受眾當(dāng)作用戶，把用戶需求、偏好看作產(chǎn)品制作的向?qū)?，音頻行業(yè)也同樣如此。貓耳FM開通評(píng)論、彈幕等留言功能，方便用戶發(fā)表看法，提出自己的建議，平臺(tái)和制作團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)關(guān)注熱度較高的評(píng)論，合理采納，并適時(shí)對產(chǎn)品做出調(diào)整。而平臺(tái)注重用戶的反饋，及時(shí)處理用戶的建議，不僅有利于廣播劇制作水平的提升，而且能促進(jìn)用戶的活躍度，加強(qiáng)用戶對平臺(tái)的認(rèn)同感。

三、貓耳FM的發(fā)展困境及解決措施

（一）原創(chuàng)匱乏，題材受眾面窄

目前，貓耳FM的廣播劇主要通過平臺(tái)購買IP版權(quán)，再承包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作。這種產(chǎn)出模式雖然保證了廣播劇制作上的專業(yè)性，但是劇本本身仍缺乏原創(chuàng)性。盡管IP自帶的粉絲群體會(huì)給廣播劇帶來一定程度的流量，但由于粉絲屬性不同，文學(xué)網(wǎng)站的粉絲在廣播劇熱播時(shí)，可能會(huì)蜂擁聚集到音頻平臺(tái)，而在熱度過后，他們大部分會(huì)回到原來的興趣平臺(tái)，音頻平臺(tái)的粉絲留存度不高。

此外，貓耳FM廣播劇題材較為小眾，娛樂屬性過濃，雖然吸引了一大批年輕女性群體追捧，但是與喜馬拉雅FM、荔枝FM等頭部音頻平臺(tái)相比，其受眾范圍較窄，且局限于特定圈層，平臺(tái)影響力不足。因此，首先，貓耳FM可以借鑒荔枝FM推出的“回聲計(jì)劃”，持續(xù)挖掘優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者，增加廣播劇原創(chuàng)劇本的產(chǎn)出，吸引忠于平臺(tái)的粉絲。其次，貓耳FM在廣播劇題材的選擇上要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提升精神文化內(nèi)涵，豐富類型，拓寬受眾面。例如，2020年，中央廣播電視總臺(tái)推出的音頻客戶端“云聽”，聚合了“聽精品、聽咨詢、聽廣播、聽電視、云聽中國、云聽樂齡”六大板塊，精品節(jié)目共計(jì)18大類、166小類，包含多部經(jīng)典文學(xué)作品，滿足了用戶的知識(shí)需求。貓耳FM可以學(xué)習(xí)“云聽”，購買優(yōu)秀文學(xué)作品版權(quán)以彌補(bǔ)自身文化內(nèi)容方面的不足。最后，貓耳FM可以開設(shè)動(dòng)漫資訊欄目，實(shí)時(shí)發(fā)布動(dòng)漫行業(yè)的最新消息，滿足用戶的信息需求，并建立廣播劇粉絲社區(qū)，讓不同的廣播劇粉絲擁有專門的交流社區(qū)，在互動(dòng)中產(chǎn)生社區(qū)經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展。

（二）版權(quán)保護(hù)不力，法律機(jī)制不健全

廣播劇平臺(tái)雖然在向商業(yè)付費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，但是知識(shí)付費(fèi)在中國起步較晚，用戶的付費(fèi)意識(shí)還未完全養(yǎng)成，大眾習(xí)慣于免費(fèi)獲取資源的方式，加之我國對網(wǎng)絡(luò)音頻版權(quán)保護(hù)的法律制度并不完善，導(dǎo)致盜版廣播劇音源通過微信公眾號(hào)、百度網(wǎng)盤等渠道擴(kuò)散，這極大地?fù)p害了平臺(tái)的利益，侵犯了主創(chuàng)人員的勞動(dòng)成果。

近年來，區(qū)塊鏈技術(shù)由于不可篡改、可溯源、公開透明的特點(diǎn)，被廣泛地被運(yùn)用于金融交易產(chǎn)業(yè)，我們同樣可以將區(qū)塊鏈技術(shù)引入音頻版權(quán)保護(hù)。貓耳FM可與專業(yè)技術(shù)部門合作開發(fā)專屬區(qū)塊鏈平臺(tái)，簽約的作者可在區(qū)塊鏈平臺(tái)中創(chuàng)作，平臺(tái)中的每個(gè)人都可以見證作品的創(chuàng)作過程，在作品形成之后任何人都沒有權(quán)力對其進(jìn)行更改。這樣在一定程度上能夠有效地解決作品抄襲、侵權(quán)等問題。另外，區(qū)塊鏈的智能合約技術(shù)也有利于解決版權(quán)登記煩瑣、版權(quán)歸屬不清的問題。創(chuàng)作者和音頻平臺(tái)通過智能合約的信任機(jī)制，自動(dòng)在區(qū)塊鏈平臺(tái)中進(jìn)行交易，減少不必要的流程，節(jié)約交易成本;并且在交易完成時(shí)，作品會(huì)被蓋上“時(shí)間戳”，這個(gè)標(biāo)記伴隨作品從制作到宣發(fā)的整個(gè)流程，不可更改，這保證了作品版權(quán)歸屬的可溯源，避免不必要的糾紛。除了新型技術(shù)的應(yīng)用，相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)市場監(jiān)管，健全音頻版權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，建立完善的追懲制度。

（三）盈利來源單一，缺乏品牌效應(yīng)

貓耳FM主要通過整季劇集打包出售、劇集打賞的方式盈利，并輔以貓耳商城來出售廣播劇周邊，盈利來源單一，不利于形成具有影響力的品牌IP。貓耳FM要想拓寬盈利渠道，打造品牌IP，可以從廣播劇付費(fèi)模式，引入廣告，跨界與車聯(lián)網(wǎng)、智能家居產(chǎn)業(yè)合作以及公益事業(yè)四個(gè)方面著手改進(jìn)。

首先，整合廣播劇付費(fèi)模式。貓耳FM可把廣播劇整季打包出售的方式變成打包付費(fèi)與單集付費(fèi)相結(jié)合的方式，借助粉絲經(jīng)濟(jì)出售打包劇集，利用單集付費(fèi)拓展用戶范圍，爭取效益最大化。其次，引入廣告。根據(jù)平臺(tái)“發(fā)掘二次元聲音的價(jià)值”的定位，貓耳FM可在廣播劇劇情的基礎(chǔ)上創(chuàng)作符合角色調(diào)性的廣告劇情和角色臺(tái)詞，讓用戶最大限度地接受創(chuàng)作，達(dá)到盈利和娛樂雙豐收的效果。再次，跨界合作，建立更多元的應(yīng)用場景。2020年11月，“云聽”客戶端與華為車載產(chǎn)品合作，布局車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè);喜馬拉雅FM推出小雅Nano AI音箱，考拉FM推出考拉寶智能音箱等智能家居設(shè)備。因此，貓耳FM也可利用自身專業(yè)的聲音優(yōu)勢，與百度地圖、高德地圖等第三方合作，開設(shè)特色音頻導(dǎo)航服務(wù)，同時(shí)加快推進(jìn)“AI+音頻”產(chǎn)品的開發(fā)，強(qiáng)勢進(jìn)入智能家居產(chǎn)業(yè)，全方位發(fā)展自己的品牌IP。最后，支持公益事業(yè)。貓耳FM可以將用戶收聽節(jié)目時(shí)長劃分等級(jí)，以每個(gè)等級(jí)對應(yīng)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并由平臺(tái)向部分地區(qū)捐贈(zèng)，通過這種模式積極參與公益活動(dòng)，在提升用戶使用時(shí)間的同時(shí)，還有利于平臺(tái)樹立正面形象，贏得口碑。

四、結(jié)語

在新媒體時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)廣播劇平臺(tái)始終要堅(jiān)持內(nèi)容為王、原創(chuàng)為王的制作理念，制作出質(zhì)量精良的產(chǎn)品;要培養(yǎng)以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維，利用“線上全媒體矩陣+線下主題活動(dòng)”并行的方式拓寬傳播渠道;同時(shí)深耕目標(biāo)群體文化，精準(zhǔn)定位，抓住目標(biāo)群體的偏好，打造具有高垂直度的社群平臺(tái)，以推動(dòng)平臺(tái)持續(xù)發(fā)展。

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