融合出版形勢(shì)下科技編輯的挑戰(zhàn)及“賦能”

徐強(qiáng)

以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的新一代信息、科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在深刻影響社會(huì)的各個(gè)方面，并加速各行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型以及變革，出版業(yè)亦不例外。相關(guān)技術(shù)與傳統(tǒng)出版的融合，可以加速傳統(tǒng)出版在出版流程、出版內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)模式、技術(shù)手段、產(chǎn)品形態(tài)等方面的轉(zhuǎn)型和升級(jí)?？梢哉f(shuō)，融合出版已成為不可阻擋的時(shí)代趨勢(shì)[1]，也成為整個(gè)出版行業(yè)所面臨的一個(gè)重要課題。

融合出版形勢(shì)下科技編輯面臨的挑戰(zhàn)

融合出版發(fā)展背景下，傳統(tǒng)出版在內(nèi)容、生產(chǎn)、傳播、服務(wù)等方面都發(fā)生了深刻變化。一方面這既是技術(shù)發(fā)展推動(dòng)出版行業(yè)變革的必然結(jié)果，另一方面也是市場(chǎng)和讀者需求不斷變化帶來(lái)的影響。在此形勢(shì)下，推動(dòng)傳統(tǒng)出版的融合發(fā)展，勢(shì)在必行。然而，出版轉(zhuǎn)型絕非易事，對(duì)于從事出版工作的編輯來(lái)說(shuō)，面臨的挑戰(zhàn)也是多個(gè)方面的，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

一是從傳統(tǒng)編輯到產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)出版中，編輯更多是以圖書(shū)相關(guān)的文字、電子材料為主要工作對(duì)象[2]，所涉及的流程也更多側(cè)重于圖書(shū)出版生產(chǎn)的相關(guān)環(huán)節(jié)。而在融合出版情境下，編輯不僅需要對(duì)圖書(shū)內(nèi)容做好管理，還需要對(duì)圖書(shū)的宣傳、發(fā)行等全流程做好統(tǒng)籌，甚至要為圖書(shū)的終端用戶做好服務(wù)工作。不僅如此，融合出版下出版單位內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)一些新的部門(mén)或者新的分工，比如數(shù)字生產(chǎn)部門(mén)、數(shù)字出版部門(mén)、數(shù)字銷(xiāo)售部門(mén)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)等應(yīng)運(yùn)而生，版權(quán)和法律部門(mén)也會(huì)因融合出版涉及更多新的工作內(nèi)容。這些新的部門(mén)或者新的業(yè)務(wù)，對(duì)于融合出版起著重要的支撐作用，也是編輯在日常工作中需要經(jīng)常交流和溝通的。需要負(fù)責(zé)的流程增加了，需要協(xié)調(diào)的部門(mén)也增多了，這時(shí)編輯需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)統(tǒng)籌流程，協(xié)調(diào)各方的產(chǎn)品經(jīng)理角色。新角色的轉(zhuǎn)變必然帶來(lái)新的要求，也是編輯必須要面對(duì)和適應(yīng)的。

二是從單一圖書(shū)產(chǎn)品策劃向多形態(tài)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)以及新一代信息技術(shù)的支撐下，融合出版中圖書(shū)內(nèi)容的表現(xiàn)形式不再是單一紙質(zhì)圖書(shū)、光盤(pán)等，而會(huì)呈現(xiàn)出多種形態(tài)或多種形態(tài)的結(jié)合，如電子書(shū)、音頻、視頻、手機(jī)APP、動(dòng)畫(huà)、AR/VR等。另外，讀者對(duì)于內(nèi)容的需求，對(duì)于內(nèi)容獲取的渠道也呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。如有的讀者喜歡閱讀碎片化、模塊化的內(nèi)容，而有的讀者喜歡看成體系、具有完整知識(shí)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容;有的讀者喜歡看紙質(zhì)圖書(shū)，有的讀者喜歡看電子內(nèi)容;有的讀者喜歡在線下書(shū)店獲取圖書(shū)產(chǎn)品，有的讀者喜歡在智能手機(jī)、平板電腦等終端學(xué)習(xí)知識(shí)，等等。技術(shù)發(fā)展帶來(lái)圖書(shū)內(nèi)容呈現(xiàn)形式的變化，以及讀者需求催生的對(duì)于圖書(shū)呈現(xiàn)的內(nèi)容、所使用介質(zhì)的變化，必然要求編輯能夠與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新發(fā)展趨勢(shì)和新需求，做好多形態(tài)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

三是從對(duì)讀者的單線服務(wù)到閉環(huán)服務(wù)的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)出版中，編輯與讀者之間的交流和互動(dòng)較少，圖書(shū)出版后一般是由發(fā)行部門(mén)直接推向市場(chǎng)，編輯對(duì)于讀者的服務(wù)僅局限于提供圖書(shū)產(chǎn)品。而融合出版背景下，圖書(shū)推廣、宣傳方式、渠道發(fā)生了一些新變化，如呈現(xiàn)出多渠道（線上、線下、社群）、多形式（軟文、直播、短視頻）的特點(diǎn)。所以，編輯需要能夠靈活運(yùn)用多渠道、多形式的推廣宣傳方式，與讀者做好對(duì)話和溝通，因此，編輯與讀者的聯(lián)系也會(huì)更加緊密。往往在圖書(shū)還未出版時(shí)，讀者已經(jīng)參與到圖書(shū)的出版流程中，可能會(huì)對(duì)圖書(shū)的內(nèi)容及框架提出一些意見(jiàn)建議，圖書(shū)出版后，讀者也會(huì)反饋很多問(wèn)題。由于融合出版更加強(qiáng)調(diào)和注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)意識(shí)，這就要求編輯樹(shù)立閉環(huán)的服務(wù)意識(shí)，做好對(duì)于讀者的全方位服務(wù)。

融合出版形勢(shì)下科技編輯應(yīng)當(dāng)做好三個(gè)“賦能”

融合出版的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)，給傳統(tǒng)出版帶來(lái)的變化是多樣的，給從事出版工作的編輯帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是多方面的。為有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，適應(yīng)新趨勢(shì)、新要求，編輯必須要因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，做好自我、產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)層面的賦能。

一是做好自我的賦能?？萍季庉嬜鳛榭萍汲霭娴呢?zé)任主體，面對(duì)科技出版所面臨的新形勢(shì)、新課題，要做到自我賦能。首先要轉(zhuǎn)變思維。融合出版背景下，無(wú)論是出版的流程、工作的方式、產(chǎn)品的展現(xiàn)形態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)的模式、面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等與傳統(tǒng)出版相比都發(fā)生了巨大的變化。因此，科技編輯要轉(zhuǎn)變思維，從主觀上認(rèn)識(shí)到融合出版轉(zhuǎn)型的必要性，并主動(dòng)去適應(yīng)新變化，積極地從融媒體的角度，用互聯(lián)網(wǎng)的思維去解決問(wèn)題[3]。另外，融合出版中，出版與不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的跨界融合也會(huì)增多，因?yàn)榭萍季庉嬕残枰獡碛锌缃缢季S，借鑒不同行業(yè)或領(lǐng)域好的做法、理念服務(wù)于融合出版的具體實(shí)踐。其次要主動(dòng)學(xué)習(xí)?！安蝗招抡弑厝胀恕！睂?duì)于科技編輯來(lái)說(shuō)，不僅要學(xué)習(xí)所策劃圖書(shū)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，還要積極地學(xué)習(xí)和掌握一些新的技術(shù)或手段，如學(xué)習(xí)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，以有效獲取信息、整合資源，服務(wù)于選題的策劃;又如對(duì)于電子書(shū)的制作、音視頻的剪輯、圖書(shū)中二維碼的添加、圖書(shū)中AR/VR技術(shù)的應(yīng)用要有一定的了解和掌握，以服務(wù)于多形態(tài)圖書(shū)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);再如，要學(xué)習(xí)短視頻及直播相關(guān)的手段，以服務(wù)于圖書(shū)產(chǎn)品宣傳推廣，等等。另外，編輯還要及時(shí)學(xué)習(xí)了解融合出版相關(guān)政策、法律、法規(guī)方面的一些變化，以規(guī)避可能出現(xiàn)的一些法律隱患[4]。最后要敢于嘗試。很多圖書(shū)編輯往往因?yàn)榍笮?、求變所帶?lái)的工作上的困難和陣痛，或者因?yàn)槎唐趦?nèi)看不到融合出版所帶來(lái)的收益，而選擇沿用傳統(tǒng)出版的工作方式，只做傳統(tǒng)圖書(shū)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。轉(zhuǎn)型必然會(huì)帶來(lái)陣痛，這是不可避免，但是不轉(zhuǎn)型必然會(huì)在個(gè)人的發(fā)展和同行的競(jìng)爭(zhēng)中失去先機(jī)，慢人一步。因此，科技編輯需要堅(jiān)定信心，勇于嘗試，當(dāng)然步子也不要邁太大，可以嘗試“走半步”，逐步積累經(jīng)驗(yàn)。

二是做好產(chǎn)品的賦能。一方面要整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。無(wú)論是傳統(tǒng)出版還是融合出版，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)都是圖書(shū)產(chǎn)品的根本?？萍季庉嬕朴诶没ヂ?lián)網(wǎng)的手段，收集優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，并為內(nèi)容進(jìn)行全方位、多角度的增值設(shè)計(jì);要善于發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，取其長(zhǎng)處、避其短處;要善于通過(guò)線上、線下多種渠道去發(fā)現(xiàn)好的作者資源，并與作者建立聯(lián)系，從而打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。另一方面要開(kāi)發(fā)立體化產(chǎn)品。以“紙、電、音、像、課”為典型的立體化產(chǎn)品幾乎已經(jīng)成為出版融合轉(zhuǎn)型的標(biāo)配?，F(xiàn)代紙質(zhì)書(shū)可以通過(guò)二維碼鏈接音視頻資源，從而拓展傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)的內(nèi)容。電子書(shū)的出現(xiàn)，讓很多讀者可以隨時(shí)隨地手握一個(gè)閱讀終端，而坐享萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)，給閱讀帶來(lái)了很大的方便。音頻產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，解放了讀者的雙眼，可以閉著眼睛盡享閱讀的體驗(yàn)。視頻產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，可以讓傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)無(wú)法展現(xiàn)的內(nèi)容，變得更加生動(dòng)具體。課題產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，讓某一知識(shí)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)變得便捷?？梢哉f(shuō)，無(wú)論哪種形態(tài)的融合出版產(chǎn)品，都是適應(yīng)市場(chǎng)和讀者需求的結(jié)果，都具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?？萍季庉嬕朴诮Y(jié)合圖書(shū)內(nèi)容和讀者、市場(chǎng)的需求，順應(yīng)形勢(shì)在圖書(shū)產(chǎn)品的策劃前期做好多形態(tài)產(chǎn)品的籌劃和開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取做到一份優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，多個(gè)使用場(chǎng)景，多種用戶體驗(yàn)。

三是做好對(duì)讀者的賦能。做好對(duì)讀者的賦能，這里主要指對(duì)讀者提供的服務(wù)而言。一方面要注重讀者社群的搭建。讀者社群可以是QQ群、微信群，也可以是兩微一端（微博、微信、新聞客戶端）、新型平臺(tái)（抖音、快手、今日頭條等）的賬號(hào)。通過(guò)社群的搭建，編輯和讀者就可以建立一種關(guān)系，彼此的交流溝通也會(huì)更加直接。另一方面為讀者提供增值服務(wù)。融合出版形勢(shì)下，編輯為讀者提供的內(nèi)容和服務(wù)會(huì)更加多元，編輯可以充分利用技術(shù)、資源等優(yōu)勢(shì)，為讀者提供更多的增值服務(wù)。如可以對(duì)購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū)的讀者附贈(zèng)電子資源，對(duì)購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)的讀者在購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)時(shí)提供一定優(yōu)惠，對(duì)購(gòu)買(mǎi)音視頻課程的讀者贈(zèng)送紙質(zhì)圖書(shū)等。另外，也可以結(jié)合電子資源的低成本、便捷性、可復(fù)制性等特點(diǎn)，依據(jù)不同讀者的需求，為讀者提供個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)。通過(guò)這些方式或舉措，既為讀者提供了增值服務(wù)，也增強(qiáng)了讀者和出版社的黏性。

結(jié)語(yǔ)

融合出版形勢(shì)下，傳統(tǒng)出版在內(nèi)容、生產(chǎn)、傳播、服務(wù)等方面發(fā)生的深刻變化，對(duì)于科技編輯來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。科技編輯要敢于直面挑戰(zhàn)，并積極地為自我賦能、為產(chǎn)品賦能、為讀者賦能，從而在不斷發(fā)展變化的出版環(huán)境中抓住機(jī)遇、取得優(yōu)勢(shì)、穩(wěn)步前行。

作者單位：機(jī)械工業(yè)出版社

參考文獻(xiàn)

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