云成本優(yōu)化是云計(jì)算戰(zhàn)略的關(guān)鍵

王雄

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的調(diào)查，到2022年底，全球各地的企業(yè)在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施方面的支出約為3 330億美元。根據(jù)麥肯錫公司的調(diào)查，到2021年，全球云支出將增長(zhǎng)47%。這些數(shù)字令人震驚。然而企業(yè)需要評(píng)估大量云支出的回報(bào)。

麥肯錫公司在調(diào)查報(bào)告中指出，每家企業(yè)的云計(jì)算預(yù)算平均超過(guò)了23 %，并且浪費(fèi)了30 %的支出。很多企業(yè)希望通過(guò)云計(jì)算優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，那么云計(jì)算最終是增加了他們的成本還是物有所值？為什么有些企業(yè)在云計(jì)算之旅中仍然要應(yīng)對(duì)管理不善的成本或增加的支出？

云計(jì)算成本并不一定意味著只有IT成本，還包括某些運(yùn)營(yíng)和管理成本。那么，企業(yè)如何進(jìn)行上云成本優(yōu)化之旅？

為什么要優(yōu)化云成本

根據(jù)Gartner公司的調(diào)查，45 %向云計(jì)算架構(gòu)進(jìn)行“提升和轉(zhuǎn)移”的企業(yè)表示出現(xiàn)了更高的成本，甚至在第一年超支70 %。麥肯錫公司表示，80 %的企業(yè)認(rèn)為管理云支出是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。Flexera公司指出，平均每家企業(yè)浪費(fèi)約35 %的云開(kāi)支。

除了高昂的管理費(fèi)用之外，糟糕的成本管理會(huì)反映業(yè)務(wù)創(chuàng)新和整體敏捷性。此外，根據(jù)一項(xiàng)云計(jì)算能力調(diào)查，由于云成本管理效率低下，57 %以上的企業(yè)經(jīng)歷了負(fù)面的業(yè)務(wù)影響。這是因?yàn)榇蟛糠种匾詢(xún)H體現(xiàn)在云采用上，而不是云優(yōu)化。企業(yè)必須尋求在這方面節(jié)省成本，并尋求帶來(lái)文化和行為的改變以維持財(cái)務(wù)健康。隨著進(jìn)入后疫情時(shí)代和經(jīng)濟(jì)周期的下一階段，IT領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在必須更加明智地工作，通過(guò)云成本管理來(lái)確保業(yè)務(wù)效率。

云成本優(yōu)化中的挑戰(zhàn)

盡管承認(rèn)云成本優(yōu)化帶來(lái)的好處，但許多企業(yè)在優(yōu)化云成本中面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和障礙至關(guān)重要。

無(wú)法預(yù)測(cè)使用多少資源：企業(yè)在沒(méi)有容量限制的情況下輕松訪(fǎng)問(wèn)Web控制臺(tái)和API可能會(huì)導(dǎo)致資源蔓延和意外費(fèi)用。有時(shí)會(huì)被解釋為一種威脅，因?yàn)槠髽I(yè)將無(wú)法預(yù)測(cè)和評(píng)估需要多少資源以及他們的云計(jì)算供應(yīng)商正在分配多少資源。未使用的資源意味著支出更多的成本，因此，資源調(diào)配在這里可能是一個(gè)棘手的因素。為了最大限度地發(fā)揮云計(jì)算的價(jià)值，必須具有“按需付費(fèi)”的思維方式。

易于使用和缺乏治理模型：在通常情況下，云計(jì)算服務(wù)固有的可擴(kuò)展性、靈活性和易于配置會(huì)導(dǎo)致資源蔓延和成本超支。缺乏對(duì)云計(jì)算資源的治理將會(huì)增加資源蔓延的意外成本。

來(lái)自超大規(guī)模廠(chǎng)商的復(fù)雜、多層次的定價(jià)和計(jì)費(fèi)結(jié)構(gòu)：云計(jì)算支出賬單很難理解，并且很難進(jìn)行預(yù)算、預(yù)測(cè)與實(shí)際使用的比較。AWS、GCP、Microsoft Azure等主要云平臺(tái)并不提供計(jì)費(fèi)模型、計(jì)費(fèi)格式、API或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。此外，云計(jì)算提供商不斷改變他們的計(jì)費(fèi)和開(kāi)票做法，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題復(fù)雜化。更糟糕的是，公有云定價(jià)和計(jì)費(fèi)結(jié)構(gòu)是多層次的，并且難以理解。云計(jì)算供應(yīng)商表示，缺乏標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)模型、格式或API等問(wèn)題，都增加了這種復(fù)雜性。

低可見(jiàn)性：大多數(shù)企業(yè)都部署了從預(yù)算和財(cái)務(wù)工程角度監(jiān)控使用情況的解決方案。但是，他們無(wú)法管理無(wú)法衡量的內(nèi)容，這通常會(huì)導(dǎo)致成本失控。

云計(jì)算特征目錄中的選項(xiàng)太多：復(fù)雜的云目錄選項(xiàng)需要仔細(xì)考慮，對(duì)于給定的場(chǎng)景，要以最低的成本找到最適合的特征并不容易。云計(jì)算供應(yīng)商每年都會(huì)發(fā)布數(shù)百種新服務(wù)、功能、實(shí)例類(lèi)型、降價(jià)，甚至新的定價(jià)模型。企業(yè)很難跟上這一步伐，也很難理解每一項(xiàng)公告是如何影響其財(cái)務(wù)狀況的。

過(guò)多的替代架構(gòu)：可以使用許多不同的架構(gòu)、服務(wù)和組件來(lái)構(gòu)建相同的應(yīng)用程序，從而導(dǎo)致不同的成本。企業(yè)可能很難計(jì)算和確定最具成本效益的替代方案來(lái)滿(mǎn)足要求。

云成本優(yōu)化的原則

1云優(yōu)先的思維方式

云計(jì)算部署需要企業(yè)在結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面進(jìn)行變更。無(wú)論是在業(yè)務(wù)還是收入模式中，云優(yōu)先的思維方式都有助于企業(yè)在出現(xiàn)這些變化時(shí)變得敏捷。如果IT團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)不同群體的動(dòng)態(tài)需求，圍繞云計(jì)算做出決策，也會(huì)有所幫助，投資PaaS功能和云原生工具集可以在這里提供幫助。

2云計(jì)算經(jīng)濟(jì)學(xué)的架構(gòu)師解決方案

云優(yōu)化并不是企業(yè)自己做的事情，而是一種思想和心態(tài)。企業(yè)需要通過(guò)將云目錄中提供的內(nèi)容（包括更新的功能）考慮在內(nèi)，并通過(guò)解釋計(jì)費(fèi)使用趨勢(shì)來(lái)了解要使用的資源，從而構(gòu)建最具成本效益的云計(jì)算架構(gòu)以滿(mǎn)足其需求。

在過(guò)去，企業(yè)通過(guò)為峰值工作負(fù)載計(jì)劃的預(yù)先資源提供可用性、性能和安全性。云計(jì)算顛覆了這種模式，并允許更精確的設(shè)計(jì)完全符合工作負(fù)載要求。云中的架構(gòu)組件帶有價(jià)格標(biāo)簽，因此在設(shè)計(jì)最佳云計(jì)算架構(gòu)時(shí)需要考慮成本。

當(dāng)今云計(jì)算經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些核心要素或原則包括：

（1）通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)IaaS、SaaS、PaaS釋放云計(jì)算提供商的真正潛力。

（2）確保成本透明。

（3）調(diào)整規(guī)模。在向云平臺(tái)的“提升和轉(zhuǎn)移”遷移過(guò)程中，調(diào)整規(guī)模經(jīng)常被忽視。這可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)實(shí)例過(guò)大和資源未使用等情況，最終增加成本。

（4）刪除未使用的資源。

（5）使用有自動(dòng)縮放功能的基于工作負(fù)載使用情況的優(yōu)化———正如麥肯錫公司指出的那樣，企業(yè)需要灌輸一種“消費(fèi)方法”，并需要不斷地將他們的需求與最合適的云計(jì)算服務(wù)相匹配。

（6）以云托管服務(wù)為目標(biāo)（至少在基礎(chǔ)設(shè)施、安全及應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)），始終尋找比以前更具成本效益的高級(jí)云計(jì)算功能。

（7）一切即代碼。為了最大限度地發(fā)揮云計(jì)算的經(jīng)濟(jì)效益，建立強(qiáng)大的自動(dòng)化基礎(chǔ)，所有的東西都是代碼（基礎(chǔ)設(shè)施、安全性、配置、網(wǎng)絡(luò)和文檔）。

（7）在持續(xù)集成（CI）/持續(xù)交付（CD）管道中自動(dòng)執(zhí)行消耗預(yù)測(cè)和容量管理。

3采用云成本優(yōu)化框架

許多企業(yè)需要思考：在當(dāng)前的環(huán)境下，云計(jì)算可以為他們的業(yè)務(wù)做些什么。云計(jì)算的加速和優(yōu)化是成功走上云計(jì)算之旅的關(guān)鍵組成部分，這兩方面都必須加以考慮并相互交織。無(wú)論企業(yè)是先優(yōu)化以獲得最大的成本和消費(fèi)效率，還是先加速以獲得更大的可擴(kuò)展性，都不是一種最佳方式。如果計(jì)劃和管理得當(dāng)，遷移到云平臺(tái)可以降低IT成本，當(dāng)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，節(jié)省的成本是顯著、可控和可擴(kuò)展的。

云成本優(yōu)化的關(guān)鍵

優(yōu)化資源（調(diào)整規(guī)模和正確的功能）。

創(chuàng)建可見(jiàn)性和控制（成本、使用和預(yù)測(cè)的透明度）。

如果企業(yè)不了解花費(fèi)的成本，則無(wú)法優(yōu)化云成本，云優(yōu)化框架的一個(gè)很好的起點(diǎn)是確保其支出可見(jiàn)并控制云支出。在確定要求和預(yù)算之后，企業(yè)必須跟蹤并確保對(duì)云支出的可見(jiàn)性。在部署應(yīng)用程序之后，保持控制和可見(jiàn)性———這對(duì)于質(zhì)疑特定部署資源的必要性，以及查看它們是否增加價(jià)值至關(guān)重要。

企業(yè)的云成本可能需要資源標(biāo)記、成本分配以及計(jì)費(fèi)和展示模型。此外，創(chuàng)建和使用清晰的商業(yè)智能儀表板可以通過(guò)以下方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可見(jiàn)性和控制：

可以幫助企業(yè)了解支付的費(fèi)用；

當(dāng)企業(yè)的資源被濫用時(shí)，將會(huì)立即提示；

幫助企業(yè)控制云成本。

建立有效的治理（確定使用、所有權(quán)和部門(mén)分配）

為了保持最佳狀態(tài)，企業(yè)需要確保遵守有關(guān)預(yù)算的合理政策。在治理方面，框架也應(yīng)該監(jiān)督資源創(chuàng)建權(quán)限。微軟公司提供Microsoft Advisor和Microsoft Cost Management等自動(dòng)化工具來(lái)監(jiān)控企業(yè)的支出和成本高峰。

此外，企業(yè)必須尋求減少每月的云成本。一旦了解其成本指標(biāo)，企業(yè)必須觀(guān)察哪些未使用的資源可以處理，哪些資源可以?xún)?yōu)化。

任何云成本優(yōu)化之旅都始于對(duì)當(dāng)前云計(jì)算資產(chǎn)的初步分析，并確定跨計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)和其他云原生功能的優(yōu)化機(jī)會(huì)。任何一個(gè)云成本優(yōu)化框架都需要有一個(gè)成本杠桿庫(kù)，以及相關(guān)的架構(gòu)和功能權(quán)衡。企業(yè)需要圍繞預(yù)算遵守、資源創(chuàng)建許可等的政策進(jìn)行治理，以保持最佳狀態(tài)。

制定實(shí)用的成本優(yōu)化框架離不開(kāi)這3個(gè)支柱。企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)省，需要分析資產(chǎn)并確定跨計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化機(jī)會(huì)，重點(diǎn)關(guān)注每月的最高成本或增量/額外成本，云計(jì)算供應(yīng)商提供對(duì)成本和利用率的訪(fǎng)問(wèn)。

這里的關(guān)鍵是：首先專(zhuān)注于快速取勝，然后是創(chuàng)建儀表板以獲得更好的可見(jiàn)性和控制，最后，建立治理模型以保持最佳狀態(tài)。

為了保持最佳狀態(tài)，企業(yè)需要：

治理———圍繞預(yù)算遵守、資源創(chuàng)建權(quán)限等的政策；

透明度———成本、使用和預(yù)測(cè)報(bào)告；

定義明確的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）；

持續(xù)審查。

4持續(xù)成本優(yōu)化過(guò)程

云計(jì)算技術(shù)是不斷發(fā)展的，因此，企業(yè)也必須確保產(chǎn)品組合不斷發(fā)展。例如，自動(dòng)化、自動(dòng)縮放、無(wú)服務(wù)器服務(wù)以及容器等已經(jīng)采用云計(jì)算技術(shù)，如果采用，可以確保降低成本的連續(xù)性。因此，尋找新的優(yōu)化策略和機(jī)會(huì)以確保持續(xù)審查變得至關(guān)重要，這里的關(guān)鍵不僅是走上云成本優(yōu)化之旅，而且要確保每個(gè)階段都有一個(gè)持續(xù)的優(yōu)化周期。

企業(yè)優(yōu)化云服務(wù)的頻率取決于其采用云計(jì)算的速度、發(fā)展速度以及與其財(cái)務(wù)周期的一致性。一般來(lái)說(shuō)，考慮到可用和使用的動(dòng)態(tài)性，云優(yōu)化必須是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，并且是企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的一部分。

從一開(kāi)始就應(yīng)用優(yōu)化實(shí)踐有助于建立優(yōu)化和問(wèn)責(zé)的企業(yè)文化。在考慮優(yōu)化時(shí)，雖然成本外購(gòu)是一個(gè)明智的開(kāi)始，但考慮價(jià)值（實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)成本）至關(guān)重要。

5實(shí)施按使用計(jì)費(fèi)模型

企業(yè)應(yīng)該對(duì)他們采用的云計(jì)算服務(wù)負(fù)責(zé)，使他們能夠創(chuàng)建預(yù)測(cè)并尋求優(yōu)化機(jī)會(huì)。一個(gè)良好的起點(diǎn)是開(kāi)發(fā)資源標(biāo)記（例如，使用、所有權(quán)、部門(mén)和成本中心）模型來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)模型。通過(guò)適當(dāng)?shù)馁Y源標(biāo)記，可以將資源成本與資源所有者相關(guān)聯(lián)，從而生成成本中心代碼。

6使用正確的采購(gòu)、定價(jià)和折扣模式

從基于分配和基于消費(fèi)的服務(wù)中選擇合適的采購(gòu)模式。

選擇正確的定價(jià)和折扣模式：預(yù)留實(shí)例是基于預(yù)付款和時(shí)間承諾的定價(jià)選項(xiàng)或折扣。預(yù)留實(shí)例可以購(gòu)買(mǎi)1～3年的期限，因此，評(píng)估過(guò)去的使用情況并做出正確的決定變得勢(shì)在必行。Microsoft Azure（Azure Reserved VM實(shí)例）和Amazon（AWS管理控制臺(tái)）提供預(yù)留實(shí)例和定價(jià)模型。

需要注意的是：①謹(jǐn)慎決定，因?yàn)樗窃诤贤A(chǔ)上運(yùn)作的。②時(shí)刻留意潛在的降價(jià)機(jī)會(huì)，在機(jī)會(huì)消失之前抓住它。

7建立跨職能的云計(jì)算財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

隨著現(xiàn)收現(xiàn)付（PAYG）模式的出現(xiàn)，企業(yè)的財(cái)務(wù)決策已經(jīng)分散。這意味著，在以前的傳統(tǒng)IT模型中，只有少數(shù)人負(fù)責(zé)制定有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施采購(gòu)的財(cái)務(wù)決策。使用新的定價(jià)模型，任何人都可以做出云支出和成本管理決策，而現(xiàn)在成為他們的責(zé)任。然而，這種權(quán)力下放也帶來(lái)了更多的復(fù)雜性，可能會(huì)帶來(lái)不可避免的賬單沖擊和預(yù)算偏差。

因此，集成金融運(yùn)營(yíng)變得勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)只不過(guò)是預(yù)算、成本模式（FINance）和基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的組合。

財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作式云計(jì)算支出管理方式，可讓財(cái)務(wù)、IT和業(yè)務(wù)快速管理。麥肯錫公司指出，大多數(shù)大型企業(yè)通過(guò)將技術(shù)、財(cái)務(wù)和采購(gòu)人才聚集到一個(gè)跨職能的云計(jì)算財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)（FinOps）團(tuán)隊(duì)來(lái)管理云采購(gòu)和消費(fèi)而受益。結(jié)合云計(jì)算可持續(xù)性?xún)?yōu)勢(shì)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模型，有助于節(jié)省資金和管理云成本。

云成本優(yōu)化要求在企業(yè)層面和行為層面進(jìn)行模式轉(zhuǎn)變，其可以確保負(fù)責(zé)任地、最佳地利用云計(jì)算投資。這不僅是運(yùn)營(yíng)問(wèn)題或只是降低成本，而且是一個(gè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略舉措。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)并不容易，需要治理、架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)之間的緊密協(xié)作才能取得成功。

通過(guò)采用正確的云成本優(yōu)化策略，企業(yè)不僅可以提高投資回報(bào)率和總體擁有成本，還可以使業(yè)務(wù)處于最佳狀態(tài)。由于DevOps徹底改變了開(kāi)發(fā)流程，良好的云成本優(yōu)化框架和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)可以幫助企業(yè)獲得云計(jì)算的真正商業(yè)價(jià)值。

通過(guò)正確的戰(zhàn)略干預(yù)、控制和運(yùn)營(yíng)模式，云計(jì)算為企業(yè)提供了卓越的IT支出可見(jiàn)性，無(wú)疑是企業(yè)可以進(jìn)行的最重要和最有前途的一種技術(shù)投資。