“國門警花”黃秀芳 守護(hù)心中的敬畏

文/彭莉芳

黃秀芳在幫助旅客填寫材料。

2020年5月，黃秀芳（右）在執(zhí)勤中。

“很多人以為我們的工作就是簡簡單單蓋個章?！秉S秀芳是福州機(jī)場出入境邊防檢查站執(zhí)勤三隊副隊長，談到外界的一些誤解，她并不在意。因為她深知，邊檢工作“其實是為國家守護(hù)國門的安全穩(wěn)定”，并不簡單。

福州機(jī)場與臺灣島隔海相望，是國內(nèi)東南沿海最繁忙的機(jī)場之一。福州機(jī)場出入境邊防檢查站執(zhí)勤三隊前身系于2000年3月8日組建的女子旅檢科，是原公安邊防部隊第一支以女性為主的基層執(zhí)勤業(yè)務(wù)科。

雖然很多時候，在黃秀芳與同事的故事里并沒有戰(zhàn)火硝煙、生死抉擇，但于他們而言，在三尺驗證臺前，守護(hù)的是國門，更是心中的敬畏。

夢

2020年以來，隨著新冠肺炎疫情的暴發(fā)，口岸抗疫成為黃秀芳與同事工作中的重要環(huán)節(jié)。福建省首起境外輸入性新冠肺炎就是在她所在的口岸被發(fā)現(xiàn)。

作為高風(fēng)險崗位人員，黃秀芳與同事們的工作實行統(tǒng)一的閉環(huán)管理：七天的勤務(wù)周期前后分別有七天的集中隔離與居家健康監(jiān)測，即21天一個輪回。前幾天，黃秀芳做了個夢，夢里檢查員在分批進(jìn)入閉環(huán)管理時，她還在為大伙的安全準(zhǔn)備操心不已，“雖然大家都很認(rèn)真對待，但還是擔(dān)心這個那個沒弄好”。

她想起，剛來到檢查站時，也常在夢中焦慮。

2007年從中國人民武裝警察部隊學(xué)院畢業(yè)后，黃秀芳就被分配到福州機(jī)場邊檢站女子旅檢科。這個科，黃秀芳上軍校時就有所耳聞，是當(dāng)時全國公安邊防系統(tǒng)的先進(jìn)典型，獲得諸多國家、省級榮譽。

成為女子旅檢科一員的自豪與興奮很快過去。頭幾個月，黃秀芳每天拿著本子跟“師傅”跑前跑后。勤務(wù)結(jié)束后，還要花時間熟悉各個國家出入境政策與證件防偽特征等知識。

可她和所有的新晉檢查員一樣，免不了因查驗超時被點評。那時查驗一位普通的出入境人員規(guī)定時間是45秒。如何在45秒內(nèi)完成人證對照、證件真?zhèn)闻卸?、資料的零錯誤采集錄入、蓋章放行，成為考驗每一位新檢查員業(yè)務(wù)水平的關(guān)卡。

黃秀芳為此下足功夫，常找前輩討教經(jīng)驗?！坝形焕蠙z查員告訴我，在旅客到達(dá)通道之前，要能注意到在你這個通道排隊的第七個人做了什么。在他到達(dá)驗證臺之前，要通過容貌、衣著、行李等對他身份與行程等做出基本判定，再詢問，核實判定信息。”

那年年底，黃秀芳拿到屬于自己的驗訖章，正式成為一名檢查員。但她常做夢，夢中總有幾名旅客自顧自地走動，導(dǎo)致她漏檢。黃秀芳分析過，這是新檢查員內(nèi)心的不安與恐慌的投射，“那時就怕自己經(jīng)驗沒那么足，釀成大錯?！?/p>

說到這，黃秀芳長吁一口氣說：“45秒很‘兇險’的，除了三尺驗證臺內(nèi)，你還要對你周圍有控制能力?！?/p>

葆有敬畏

獨立持章驗放旅客沒多久，黃秀芳就配合查獲了一起較大規(guī)模的偽造簽證案。

“我們對各國簽證防偽研究得非常細(xì)，很多證件細(xì)節(jié)了然于胸?！秉S秀芳借助臺上的專業(yè)儀器，很快發(fā)現(xiàn)這批出入境人員證件存在問題，“詢問時，發(fā)現(xiàn)他們在躲避一些問題，我就當(dāng)場將情況交由后續(xù)的相關(guān)科室處理?！?/p>

憑借穩(wěn)步提升的業(yè)務(wù)水平，黃秀芳在持章兩年時，就被安排帶起了徒弟。進(jìn)入科室第十年，普通檢查員黃秀芳接過重?fù)?dān)，成為執(zhí)勤業(yè)務(wù)科的“當(dāng)家人”。

肩上的擔(dān)子重了，黃秀芳明白要帶一個科隊，“不是自己進(jìn)步就可以”。業(yè)務(wù)上，她一直致力于帶領(lǐng)大伙將工作做得更扎實，“查驗過程中會被很多東西干擾，你必須要有自己的定性，保證驗證的準(zhǔn)確?！彼匾晫z查員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為此推出“微課堂”，邀請老檢查員走上講臺為新檢查員授課，同時也積極鼓勵新檢查員走上講臺。

盡管執(zhí)勤業(yè)務(wù)科內(nèi)有方方面面的事務(wù)需要操心，但她知道，三尺檢驗臺還是她的主戰(zhàn)場。多年來，她先后查獲涉嫌偷渡類案件30起，2021年伊始便率先取得全省邊境查檢“開門紅”，連續(xù)查獲3起持用騙取證件案。

驚心動魄的時刻時刻畢竟是少數(shù)，更多時候檢查員的工作是重復(fù)且枯燥的，可黃秀芳始終葆有敬畏：“我們的國門就像筑起來的一堵墻，一代人接著一代人在做這個工作，如果說你在這個過程中松懈了，就形成了一個漏洞。我們的職責(zé)不能打折扣。”黃秀芳的話樸實而深刻。

“世界和平”

黃秀芳曾被問及個人心愿，她給出的回答是“世界和平”。提及此事她尚有些忍俊不禁：“現(xiàn)在看可能有些搞笑，但這是我真實的想法。尤其如今全球疫情暴發(fā)，你會發(fā)現(xiàn)，境外疫情也控制住了，我們才能真正地和平?！?/p>

這兩年，暴發(fā)的疫情成為出入境邊防檢查站一線檢查員的大考。邊防檢查就是對出入境人員進(jìn)行管控與驗證，基本原則就是見人見證，黃秀芳說：“疫情下，人員在我們面前都要摘下口罩人證對照，讓我們查驗證件，這個風(fēng)險是很高的?！?/p>

去年除夕，疫情發(fā)展得非常快，但檢查人員的勤務(wù)沒有中止，口岸的客流沒有變化。更棘手的是，一線檢查員還面臨醫(yī)療物資匱乏的問題。黃秀芳作為隊長，一面穩(wěn)定下屬的負(fù)面情緒，一面通過各種渠道采購口罩、消毒水等醫(yī)療物資。

那時家人掛念她的安全，希望她回家休息，黃秀芳拒絕了?！白鳛殛犻L，你休假了，科里的檢查員會慌。除夕那天我必須要跟大家在一起，而且要站在最前面，讓他們能夠安心?！?/p>

隨著防護(hù)服、口罩等醫(yī)療資源陸續(xù)到位，檢查員不得不面臨檢查效率與安全風(fēng)險無法兼顧的現(xiàn)實?！皠偞┢鸱雷o(hù)服、護(hù)目鏡，需要適應(yīng)，我們的氣息調(diào)整得不像現(xiàn)在這么平穩(wěn)，護(hù)目鏡也很容易起霧，查驗手續(xù)辦理的速度就慢了。”黃秀芳舉例，以前正常查驗一個200人的航班，旅客等待不超過半小時，疫情發(fā)生后，除了出入境邊防檢查的一些手續(xù)，檢查員還需要詢問旅客的防疫信息，查驗整個流程就拉長了很多，“那時查驗一個航班都在5個小時以上”。

焦慮在檢查員和旅客之間蔓延發(fā)酵?！坝绕涫谴┲雷o(hù)服悶在那里，是特別特別辛苦的?！秉S秀芳告訴一線警員，看到旅客有煩躁的情緒就換位思考一下，給予適當(dāng)?shù)陌矒幔赡芩麄冃膽B(tài)就轉(zhuǎn)換過來了。“我們只是在航班抵達(dá)前半小時這樣開始穿防護(hù)服，但是旅客他們從境外可能輾轉(zhuǎn)多個國家才上了飛機(jī)，他們承受的心理壓力也很大，我們的查驗的流程長，他們的更長?！?/p>

從2003年進(jìn)入警察部隊學(xué)院就讀出入境邊防檢查專業(yè)算起，黃秀芳的出入境檢查工作已經(jīng)快走向第二十個年頭?！翱於昃妥鲞@么一件事，我會對自己的要求高一些。”

但工作中，黃秀芳不可避免犧牲了很多陪伴家人的時間。如今口岸抗疫進(jìn)入常態(tài)化，每次進(jìn)入閉環(huán)管理，黃秀芳就只能與家人視頻聯(lián)系。

今年中秋，孩子私下跟家人說想媽媽了，黃秀芳知道后有些不忍。她早就計劃孩子上一年級前，帶他去北京看天安門，去各地感受祖國的大好河山。但因為工作，這一計劃總被擱置。今年7月終于定好了票，旅行社也報了，因為疫情原因又泡湯了。

她想著，等孩子小學(xué)畢業(yè)前，也就是明年，一定要去趟北京。