電子商務(wù)對國際商務(wù)貿(mào)易合作的影響研究

□楊 永

（貴州商學(xué)院 貴州 貴陽 550014）

在國際商務(wù)貿(mào)易合作快速發(fā)展的過程中，電子商務(wù)平臺得到了廣泛應(yīng)用，會(huì)對國際商務(wù)貿(mào)易合作產(chǎn)生積極作用。要在實(shí)際發(fā)展過程中積極利用電子商務(wù)平臺推動(dòng)國際商務(wù)貿(mào)易合作，滿足時(shí)代發(fā)展需求。

1 電子商務(wù)在國際商務(wù)貿(mào)易合作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

目前，國際商務(wù)貿(mào)易合作過程中已經(jīng)開始應(yīng)用電子商務(wù)。電子商務(wù)甚至作為主要載體，促使相關(guān)國際商務(wù)貿(mào)易合作良好發(fā)展，拓寬中國出口貿(mào)易的渠道和空間，成為業(yè)界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。

在國際商務(wù)貿(mào)易合作領(lǐng)域中，中國已經(jīng)應(yīng)用了電子商務(wù)平臺。對于大型企業(yè)、跨國企業(yè)而言，其商業(yè)信譽(yù)良好，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力很強(qiáng)，可以將供應(yīng)鏈全面轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺中，對其他企業(yè)或者中小型企業(yè)公開，這是一種較為良好的發(fā)展渠道。國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺能夠?yàn)橹行⌒推髽I(yè)經(jīng)營電子商務(wù)、拓寬國際市場提供較便利、良好的環(huán)境。創(chuàng)建相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中開展國際商務(wù)貿(mào)易合作，充分將電子商務(wù)的作用和優(yōu)勢發(fā)揮出來。

2 電子商務(wù)對國際商務(wù)貿(mào)易合作的影響

電子商務(wù)對中國的國際貿(mào)易合作產(chǎn)生了直接影響，能夠降低貿(mào)易合作成本，改善當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，具有重要意義。

2.1 降低貿(mào)易合作成本

中國在發(fā)展國際商務(wù)貿(mào)易的過程中，能夠利用電子商務(wù)加強(qiáng)成本控制，主要是因?yàn)樵谑褂秒娮由虅?wù)的過程中，可以利用很少的成本創(chuàng)建全球貿(mào)易往來平臺，開發(fā)屬于企業(yè)自身的國際商務(wù)貿(mào)易合作系統(tǒng)，在嚴(yán)格控制成本的同時(shí)提升國際商務(wù)貿(mào)易合作的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 提升營銷工作便利性

在國際商務(wù)貿(mào)易合作的過程中使用電子商務(wù)平臺能夠有效提升營銷工作的便利性，這樣不僅可以節(jié)省時(shí)間，還可以減少營銷環(huán)節(jié)與程序。尤其在使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的過程中，企業(yè)可以在電子商務(wù)平臺中實(shí)時(shí)更新客戶所需要的信息，同時(shí)與客戶相互交換信息，加快信息的傳播和傳輸速度，提升交易工作的整體效率[1]。

2.3 提升信息流動(dòng)效果

企業(yè)可以在國際商務(wù)貿(mào)易合作期間利用網(wǎng)絡(luò)平臺促進(jìn)資源高效流動(dòng)并共享各種網(wǎng)絡(luò)資源。通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展相關(guān)的信息服務(wù)工作，不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制。

企業(yè)可以隨時(shí)隨地查詢各種數(shù)據(jù)信息，在一定程度上提高獲取信息的便利性，滿足企業(yè)在國際商務(wù)貿(mào)易合作方面對數(shù)據(jù)信息的需求，改善當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，從根本上增強(qiáng)國際商務(wù)貿(mào)易合作的有效性[2]。

2.4 提升競爭力

中國企業(yè)在國際商務(wù)貿(mào)易合作的過程中使用電子商務(wù)平臺能夠有效提升自身的競爭力。在電子商務(wù)平臺中能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)交流信息、與客戶相互溝通等，全面了解國際商務(wù)貿(mào)易合作客戶的需求和特點(diǎn)等，便于制訂針對性、完善的營銷方案和計(jì)劃，在合理開展?fàn)I銷工作的情況下，可以提升企業(yè)在國際商務(wù)貿(mào)易合作中的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)國際競爭能力。

3 在國際商務(wù)貿(mào)易合作中應(yīng)用電子商務(wù)存在的問題和應(yīng)對措施

雖然中國企業(yè)在國際商務(wù)貿(mào)易合作的過程中已經(jīng)開始應(yīng)用電子商務(wù)平臺，但是受到諸多因素的影響，還存在一些問題，不能確保電子商務(wù)的應(yīng)用效果。為了促使電子商務(wù)在國際商務(wù)貿(mào)易合作中得到良好應(yīng)用，應(yīng)該全面分析目前存在的問題，采取相應(yīng)的解決措施，促使國際商務(wù)貿(mào)易合作良好發(fā)展。

3.1 安全障礙問題與應(yīng)對措施

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展雖然為人們的生活和工作帶來便利，但很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露與信息篡改等問題，難以保證信息的安全性。

在國際商務(wù)貿(mào)易合作的過程中，中國的電子商務(wù)平臺經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)安全問題，不能確保數(shù)據(jù)信息的安全性。尤其在共享數(shù)據(jù)信息資源的過程中，互聯(lián)網(wǎng)中的IP 協(xié)議和源代碼具有開放性與共享性特點(diǎn)，如果不能合理管理和控制，很容易出現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患。這就需要相關(guān)人員在國際商務(wù)貿(mào)易合作期間全面關(guān)注電子商務(wù)平臺的安全。對于TCP/IP 協(xié)議和源代碼，應(yīng)該采用加密、安全隔離和安全控制技術(shù)進(jìn)行處理，提升系統(tǒng)的安全性，確保在國際商務(wù)貿(mào)易合作過程中，電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù)信息和系統(tǒng)安全，從根本上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。在實(shí)際工作中，還應(yīng)該積極采用防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)等，提升數(shù)據(jù)信息的安全性，做好相關(guān)的保密工作[3]。

3.2 技術(shù)障礙問題與應(yīng)對措施

電子商務(wù)將互聯(lián)網(wǎng)作為載體，但是互聯(lián)網(wǎng)中的軟件系統(tǒng)、線路等存在很多不可靠因素，在用戶數(shù)量快速增加的情況下，很容易出現(xiàn)寬帶擁擠的情況，網(wǎng)絡(luò)速度也會(huì)有所降低。雖然中國的千兆位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)向著成熟化方向發(fā)展，但是在實(shí)際運(yùn)行期間還存在很多不良因素。因此在國際商務(wù)貿(mào)易合作的過程中應(yīng)用電子商務(wù)平臺，應(yīng)該注重有關(guān)技術(shù)的研究和開發(fā)，爭取研發(fā)出成熟的技術(shù)，提升技術(shù)在電子商務(wù)平臺中的應(yīng)用效益。確保技術(shù)高效化、合理性應(yīng)用，充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺技術(shù)在國際商務(wù)貿(mào)易合作中的作用和優(yōu)勢，解決當(dāng)前面臨的技術(shù)問題，滿足國際商務(wù)貿(mào)易合作的發(fā)展需求。

3.3 電信體制問題與應(yīng)對措施

近年來，中國在電信體制方面出現(xiàn)了很多限制電子商務(wù)平臺發(fā)展的問題，很多部門和行業(yè)已經(jīng)創(chuàng)建了相應(yīng)的管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，具備獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)，取消了網(wǎng)絡(luò)平臺中的各種不現(xiàn)實(shí)內(nèi)容。但一味強(qiáng)調(diào)自身的特殊性，很難實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的目的，數(shù)據(jù)信息共享的效果也會(huì)降低，無法借助電子商務(wù)平臺進(jìn)行有效的國際化商務(wù)貿(mào)易合作，嚴(yán)重影響其長遠(yuǎn)發(fā)展。

在此情況下，應(yīng)該結(jié)合目前的發(fā)展現(xiàn)狀，針對性解決電信體制問題，遵循“求同創(chuàng)新”的基本原則，統(tǒng)一認(rèn)知、規(guī)劃、建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮規(guī)模效益，以免出現(xiàn)盲目投資和重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象，確保在新時(shí)期社會(huì)背景下，借助電子商務(wù)平臺促使國際商務(wù)貿(mào)易合作良好進(jìn)行。

除此之外，目前中國在國際商務(wù)貿(mào)易合作中應(yīng)用電子商務(wù)平臺發(fā)展還存在法律制度問題，信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的法律制度比較落后，難以有效規(guī)范和約束國際商務(wù)貿(mào)易合作中的電子商務(wù)平臺應(yīng)用行為，無法全面解決其中的糾紛、詐騙問題等。在此情況下，要想在國際商務(wù)貿(mào)易合作過程中全面應(yīng)用電子商務(wù)平臺，應(yīng)該制定較為完善的法律制度，根據(jù)電子商務(wù)平臺的實(shí)際發(fā)展情況與特點(diǎn)，健全法律制度和規(guī)定，規(guī)范平臺行為，提出解決各類糾紛的措施，預(yù)防出現(xiàn)詐騙和誘騙行為，在針對性制定相關(guān)法律制度的基礎(chǔ)上，有效發(fā)揮電子商務(wù)平臺的作用。

3.4 人才問題與應(yīng)對措施

在中國國際商務(wù)貿(mào)易合作的過程中，電子商務(wù)平臺的應(yīng)用時(shí)間很短，發(fā)展速度很快，現(xiàn)有的人才已經(jīng)無法滿足時(shí)代的發(fā)展需求，不利于其長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。因此，在國際商務(wù)貿(mào)易合作期間應(yīng)用電子商務(wù)平臺，應(yīng)該重視人才隊(duì)伍建設(shè)，聘用專業(yè)素質(zhì)較高且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，以便高效完成任務(wù)。與此同時(shí)，還需強(qiáng)化企業(yè)和各大高校、研究部門的合作，共同創(chuàng)建培養(yǎng)人才的工作模式和體系。

結(jié)合國際商務(wù)貿(mào)易合作中電子平臺的應(yīng)用和發(fā)展需求，建設(shè)相應(yīng)的人才隊(duì)伍，積極開展專業(yè)課程教育工作、定期培訓(xùn)工作等。在培養(yǎng)專業(yè)化人才的同時(shí)，從根本上提升電子商務(wù)平臺在國際商務(wù)貿(mào)易合作中的應(yīng)用效果與水平，不斷改善當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)揮人才支持作用。

4 電子商務(wù)平臺在國際商務(wù)貿(mào)易合作中的發(fā)展趨勢

在國際商務(wù)貿(mào)易合作未來發(fā)展過程中，電子商務(wù)平臺會(huì)向著人性化、高效化、低成本化方向發(fā)展。對于國際商務(wù)貿(mào)易合作中的電子商務(wù)平臺而言，人性化發(fā)展就是將企業(yè)、客戶作為主體，按照企業(yè)和客戶的發(fā)展需求，提供更多人性化服務(wù)，從各個(gè)層面滿足企業(yè)和客戶的發(fā)展需求，構(gòu)建較為完善的電子商務(wù)發(fā)展模式和機(jī)制，不斷改善電子商務(wù)平臺在國際商務(wù)貿(mào)易合作中的應(yīng)用現(xiàn)狀，確保在國際商務(wù)貿(mào)易合作的過程中全面發(fā)揮電子商務(wù)平臺的積極作用和優(yōu)勢。高效化與低成本化發(fā)展的關(guān)鍵在于提升電子商務(wù)平臺的應(yīng)用效果，降低國際商務(wù)貿(mào)易合作的成本。在使用電子商務(wù)平臺的過程中嚴(yán)格控制交易成本，構(gòu)建專業(yè)化與系統(tǒng)化的模式，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，滿足當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展需求。

5 結(jié)束語

電子商務(wù)會(huì)對國際商務(wù)貿(mào)易合作產(chǎn)生直接影響，不僅能降低成本，還能提升營銷發(fā)展水平。但是，我國在國際商務(wù)貿(mào)易合作期間使用電子商務(wù)平臺受到諸多因素的影響，存在很多問題，不能確保電子商務(wù)平臺的高效化、有效性應(yīng)用，需進(jìn)一步研究。