文/歐陽峰
2019年6月,張倩倩從某職業(yè)學(xué)校烹飪班畢業(yè)后,進入北京市某外資公司食堂后廚工作。50歲的廚師長程遠是承包人,張倩倩入職的當(dāng)天,程遠瞇著眼對她說:“小姑娘,先跟著我打下手吧。”一次,程遠亮出了爆炒京醬肉絲的絕活,張倩倩贊嘆道:“漂亮!”程遠得意地說:“只要你懂事,我肯定把你帶好?!睆堎毁稽c點頭叫了聲師父。
程遠經(jīng)常當(dāng)張倩倩面說一些葷段子,還會不時地觸碰到她。2020年5月的一天,程遠又說起了葷段子,正在切菜的張倩倩氣得扔下刀,嘟噥道:“無聊?!背踢h上前拍著她的肩膀說:“小丫頭,難道你不懂?”張倩倩跑開,頂嘴道:“為老不尊。”程遠咧嘴大笑。
2020年9月17日上午9時,張倩倩去后廚辦公室拿廚師帽,正要離開時,被程遠叫住,程遠說:“虧我還收你做徒弟呢,一點都不懂事。”張倩倩瞪著眼睛懟道:“你簡直粗鄙不堪?!背踢h拍著桌子怒罵了幾句,兩人爭吵起來,其他員工將張倩倩拉走。
張倩倩覺得如果再忍氣吞聲,程遠會得寸進尺。次日上午,她來到轄區(qū)派出所,報警稱自己被廚師長騷擾。民警當(dāng)天對雙方進行詢問并做了筆錄,同時找后廚其他員工做了調(diào)查。幾位員工陳述,沒有目睹過程遠動手動腳的場景,程遠愛開玩笑,經(jīng)常講葷段子,即使張倩倩在場也不避諱。程遠也自認張倩倩在場時,他特別喜歡講葷段子,但從沒有故意觸碰對方的身體。經(jīng)民警教育,程遠出具了保證書:“就張倩倩報警稱我對其騷擾問題,我認真反省,以后安心工作,事事處處為員工著想,絕不做影響單位形象和員工身心健康的事情,絕不通過語言、肢體騷擾異性。除工作之外,絕不和張倩倩單獨接觸?!?/p>
此后,張倩倩情緒很低落,心理醫(yī)生告知她得了抑郁綜合征。
2021年1月4日,張倩倩向當(dāng)?shù)胤ㄔ哼f交了民事訴訟狀,要求程遠賠償醫(yī)療費、誤工費、營養(yǎng)費及精神損害撫慰金3萬元,并當(dāng)眾賠禮道歉。
張倩倩訴稱,程遠利用師徒之間的從屬關(guān)系,不顧她的感受,經(jīng)常以說笑話為借口講一些葷段子。并且,上班期間,程遠還不時對她實施摸手、摟肩膀等騷擾行為。程遠的惡劣言行,給她帶來嚴重的心理不適,直至出現(xiàn)睡眠障礙,被診斷為抑郁綜合征。
程遠辯稱,由于廚師工作性質(zhì),相互間偶爾會發(fā)生肢體觸碰,但絕非故意。他雖然有講葷段子的習(xí)慣,但不是針對張倩倩的語言挑逗。張倩倩所謂的心理不適,完全是其過于敏感所致,與他的言行沒有任何關(guān)聯(lián)。程遠還說,在派出所寫下保證書,并不是自認為有騷擾事實,而是反省自身,提醒自己以后注意言行。他是否構(gòu)成騷擾,至今沒有證據(jù),張倩倩的病情與他沒有因果關(guān)系。
一審法院經(jīng)審理認為,公民的人格尊嚴受法律保護。本案中,保證書系程遠簽名,程遠主張事發(fā)當(dāng)天沒有任何違背張倩倩意愿的猥褻行為,保證書僅是自己對過往工作的反思。結(jié)合程遠申請從派出所調(diào)取的證據(jù),雖不能認定張倩倩主張的程遠用手摸她的事實,但可以說明程遠在事發(fā)時的行為具有侵犯女性權(quán)利的情形,據(jù)此推定程遠的行為侵犯了張倩倩的人格尊嚴,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。張倩倩未提供充足證據(jù)證實其抑郁狀態(tài)與該事件有因果關(guān)系,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。同時,精神損害撫慰金應(yīng)當(dāng)根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度、侵權(quán)行為所造成的法律后果、本地區(qū)實際情況等因素加以確定,綜合已有證據(jù),酌情認定由程遠賠償張倩倩精神損害撫慰金5000元。
2021年1月20日,當(dāng)?shù)胤ㄔ鹤鞒鲆粚徟袥Q,程遠賠償張倩倩精神損害撫慰金5000元。
一審法院宣判后,程遠提出了上訴。他稱,沒有證據(jù)證明他的行為超出了一般性、禮節(jié)性交往的范疇且構(gòu)成騷擾,一審判決既然認為騷擾的事實不能認定,就不應(yīng)由他承擔(dān)責(zé)任。程遠還提出,本案應(yīng)適用過錯責(zé)任原則,應(yīng)由張倩倩舉證騷擾的事實。程遠要求撤銷一審法院的判決。
張倩倩不同意程遠的上訴意見。她提出,程遠的騷擾行為導(dǎo)致其長期焦慮、精神壓力大,造成了體重下降等嚴重后果。
二審法院經(jīng)審理認為,張倩倩主張程遠在工作過程中對其進行騷擾,并報警說明情況,在派出所調(diào)查時,程遠也出具了保證書,表示會認真反省。另外,派出所的詢問筆錄中,其他兩名酒店員工亦反映程遠“平時聊天愛講葷段子”“有時候開玩笑開得有點重”,程遠亦自認“人多的場合下,我可能講過葷段子”。結(jié)合公安機關(guān)的調(diào)查和證人證言,張倩倩陳述遭到程遠的騷擾,存在高度可能性,一審法院推定程遠的行為侵犯了張倩倩的人格尊嚴,并據(jù)此酌定賠償精神損害撫慰金5000元,并無不當(dāng)。
2021年4月30日,北京市第二中級人民法院終審判決落槌,駁回程遠的上訴,維持原判。
【以案說法】
《民法典》第一千零一十條規(guī)定,違背他人意愿,以言語、行動或者利用從屬關(guān)系等方式對他人實施性騷擾的,受害人可以依法請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。此外,在職場上,當(dāng)女職員遇到性騷擾時,用人單位又該如何履職盡責(zé)呢?《婦女權(quán)益保障法》第四十條規(guī)定,禁止對婦女實施性騷擾,受害婦女有權(quán)向單位和有關(guān)機關(guān)投訴。《女職工勞動保護特別規(guī)定》第十一條規(guī)定,在勞動場所,用人單位應(yīng)當(dāng)預(yù)防和制止對女職工的性騷擾,具體要做到兩個方面:一是合理的注意義務(wù),單位應(yīng)當(dāng)采取合理的預(yù)防、受理投訴、調(diào)查處置等措施;二是及時救濟義務(wù),單位、學(xué)校等知悉發(fā)生性騷擾事件時,應(yīng)立即制止并采取有效補救措施,以適當(dāng)方式處理投訴,及時進行調(diào)查,并予以處置。為此,不少用人單位將“禁止性騷擾”的內(nèi)容補充到企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度中,在員工違反規(guī)定時,可以據(jù)此行使勞動合同解除權(quán)。(文中人物均為化名)